Erste Schritte bei der Kanalkonfiguration

Adobe Journey Optimizer-Systemadministrierende können kanalspezifische Konfigurationen definieren. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, wie Sie diese Konfigurationen einrichten:

NOTE

Bei Mobile-Kanälen erleichtert die geführte Kanaleinrichtung die schnelle Konfiguration von Marketing-Kanälen, sodass alle erforderlichen Ressourcen in Experience Platform, Journey Optimizer und der Datenerfassung sofort verfügbar sind. Dadurch kann Ihr Marketing-Team sofort mit der Erstellung von Kampagnen und Journeys beginnen.

Anschließend müssen Sie alle technischen Parameter konfigurieren, die zum Versand von Nachrichten erforderlich sind, indem Sie Kanalkonfigurationen erstellen. Weitere Informationen zu Kanalkonfigurationen

Je nach den verwendeten Kanälen, Umgebungen und Anforderungen müssen auch die folgenden Schritte ausgeführt werden:

• Nehmen sie Subdomain-Konfiguration und -Delegierung für Kanäle wie E-Mails, SMS, Landingpages und Web-Erlebnisse vor.

• Richten Sie IP-Aufwärmplänen für eine optimale Zustellbarkeit ein. Weitere Informationen

• Definieren Sie eine Zulassungsliste für den E-Mail-Versand. Weitere Informationen

• Verwalten Sie die Anzahl der Tage, in denen weitere Zustellversuche unternommen werden, bevor E-Mail-Adressen an die Unterdrückungsliste gesendet werden. Weitere Informationen

• Aktivieren Sie die BBC-E-Mail-Option, um eine Kopie der an Einzelpersonen gesendeten Nachrichten aufzubewahren. Weitere Informationen

• Konfigurieren Sie Geschäftsregeln, um zu vermeiden, dass Ihre Empfängerinnen und Empfänger übermäßig viele Nachrichten erhalten. Weitere Informationen

• Bestimmen Sie, welche E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für Ihre Empfänger vorrangig verwendet werden soll, wenn in Adobe Experience Platform mehrere Adressen/Nummern verfügbar sind. Weitere Informationen