Erste Schritte bei der SMS-Konfiguration sms-configuration
Bevor Sie eine SMS oder MMS versenden, müssen Sie Ihre Adobe Journey Optimizer-Umgebung konfigurieren. Um dies durchzuführen:
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Integrieren Sie die Anbietereinstellungen mit Journey Optimizer:
Diese Schritte müssen von Adobe Journey Optimizer-Systemadmins durchgeführt werden.
Voraussetzungen sms-prerequisites
Adobe Journey Optimizer lässt sich derzeit mit Drittanbietern integrieren, die unabhängig von Adobe Journey Optimizer Textnachrichtendienste anbieten. Unterstützte Anbieter für Textnachrichten und MMS sind: Sinch, Twilio und Infobip.
Vor der Konfiguration des SMS-Kanals müssen Sie bei einem dieser Anbieter ein Konto erstellen, um das API-Token und die Service-ID zu erhalten, über die Sie die Verbindung zwischen Adobe Journey Optimizer und dem entsprechenden Anbieter herstellen können.
Ihre Nutzung von Textnachrichten- und MMS-Diensten unterliegt zusätzlichen Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Als Lösungen von Drittanbietern stehen den Benutzerinnen und Benutzern von Adobe Journey Optimizer Sinch, Twilio und Infobip über eine Integration zur Verfügung. Adobe kontrolliert keine Produkte von Drittanbietern und ist nicht für diese verantwortlich. Wenden Sie sich bei Problemen oder Hilfeanfragen im Zusammenhang mit den Textnachrichtendiensten (SMS/MMS) an Ihren Anbieter.