Erstellen einer Mobile-Nachrichtenkonfiguration message-preset-sms
Nachdem der Mobile-Nachrichtenkanal konfiguriert wurde, müssen Sie eine Kanalkonfiguration erstellen, um SMS-, RCS- und MMS-Nachrichten von Journey Optimizer aus senden zu können.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Kanalkonfiguration zu erstellen:
-
Navigieren Sie in der linken Leiste zu Administration > Kanäle und wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Kanalkonfigurationen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kanalkonfiguration erstellen.
-
Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung (optional) für die Konfiguration ein und wählen Sie dann den Mobile-Kanal aus.
note NOTE Namen müssen mit einem Buchstaben (A–Z) beginnen. Ein Name darf nur alphanumerische Zeichen enthalten. Sie können auch die Zeichen Unterstrich _, Punkt.und Bindestrich-verwenden. -
Wählen Sie den SMS-Typ für diese Konfiguration aus:
- Marketing: für Werbenachrichten, für die das Einverständnis des Benutzers erforderlich ist.
- Transaktion: für nicht-kommerzielle Nachrichten wie Bestellbestätigungen, Zurücksetzen des Kennworts oder Versandaktualisierungen.
note caution CAUTION Transaktions-Nachrichten können an Profile gesendet werden, die sich von Marketing-Nachrichten abgemeldet haben, jedoch nur in bestimmten Kontexten. 
-
Wählen Sie die Mobile-Konfiguration aus, um sie mit der Konfiguration zu verknüpfen.
Weiterführende Informationen zur Konfiguration Ihrer Umgebung für den Versand von Nachrichten an Mobilgeräte finden Sie diesem Abschnitt.
-
Geben Sie die Absendernummer ein, die Sie für Ihre Sendungen verwenden möchten.
-
Wenn Sie die URL-Verkürzungsfunktion in Ihren Mobile-Nachrichten verwenden möchten, wählen Sie ein Element aus der Liste Subdomain aus.
note NOTE Um eine Subdomain auswählen zu können, müssen Sie zuvor mindestens eine SMS/RCS/MMS-Subdomain konfiguriert haben. Weitere Informationen -
Verwenden Sie im Abschnitt Ausführungsdimension das Feld SMS-Ausführung, um unter den Profilattributen die Telefonnummer auszuwählen, die Sie vorrangig verwenden möchten, wenn mehrere Zahlen in der Datenbank verfügbar sind. Weitere Informationen
note NOTE Standardmäßig verwendet Journey Optimizer die in den allgemeinen Einstellungen der Sandbox-Ebene angegebene Telefonnummer. Durch die Aktualisierung dieses Felds wird der Standardwert für die Journeys und Kampagnen überschrieben, die diese Konfiguration verwenden. -
Wählen Sie Benutzerdefinierten Datensatz für eingehende verwenden) aus, um die eingehenden SMS dieser Berechtigung an einen vorab erstellten Datensatz weiterzuleiten, den Sie aus der Dropdown-Liste auswählen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung eines benutzerdefinierten Datensatzes für eingehende Keywords
note NOTE Das Datensatzschema muss XDM ExperienceEvent sein und mindestens die folgenden Feldergruppen enthalten: - Adobe CJM ExperienceEvent - Details zur Nachrichteninteraktion
- Adobe CJM ExperienceEvent - Details zur Nachrichtenausführung
- Adobe CJM ExperienceEvent - Details zum Nachrichtenprofil
Das Schema und der Datensatz müssen für das Profil aktiviert sein. -
Nachdem alle Parameter konfiguriert wurden, klicken Sie zur Bestätigung auf Senden. Sie können die Kanalkonfiguration auch als Entwurf speichern und ihre Konfiguration später fortsetzen.
-
Nachdem die Kanalkonfiguration erstellt wurde, wird sie in der Liste mit dem Status Verarbeitung läuft angezeigt.
note NOTE In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über die möglichen Fehlerursachen, wenn die Prüfungen nicht erfolgreich sind. -
Sobald die Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind, erhält die Kanalkonfiguration den Status Aktiv. Sie kann nun zum Versand von Nachrichten verwendet werden.
Sie können jetzt mit Journey Optimizer Mobile-Nachrichten senden.