Ändern von Ausführungsadressen change-primary-email
Wenn ein Profil als Ziel ausgewählt wird, stehen in der Datenbank möglicherweise mehrere E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zur Verfügung (berufliche E-Mail-Adresse, persönliche Telefonnummer usw.).
In diesem Fall nutzt Journey Optimizer Ausführungsfelder, um zu bestimmen, welche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vom Profildienst vorrangig verwendet werden soll.
Um die standardmäßig verwendeten Felder zu überprüfen, rufen Sie das Menü Administration > Kanäle > Allgemeine Einstellungen > Ausführungsfelder auf.
Die aktuellen Werte werden für alle Sendungen auf Sandbox-Ebene verwendet. Sie können diese Felder bei Bedarf aktualisieren.
In den meisten Fällen ändern Sie ein Ausführungsfeld global und definieren einen Wert, der für alle E-Mail- oder SMS-Nachrichten verwendet werden soll.
Aktualisierung der Administrationseinstellungen admin-settings
Gehen Sie wie folgt vor, um die Ausführungsfelder global auf Sandbox-Ebene zu ändern.
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Öffnen Sie das Menü Kanäle > Allgemeine Einstellungen > Ausführungsfelder.
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Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Standardwerte zu ändern.
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Auf das aktuelle Feld oder auf das Bearbeitungssymbol klicken, um ein neues Feld auszuwählen.
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Die Liste der verfügbaren XDM-Felder vom Typ „E-Mail“ wird angezeigt. Wählen Sie das zu verwendende Feld aus.
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Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Auswahl zu speichern.
Das Ausführungsfeld wird aktualisiert und jetzt als primäre Adresse verwendet.
Überschreiben eines Werts in den Journey-Parametern journey-parameters
Nur für bestimmte Anwendungsfälle können Sie das global eingestellte Ausführungsfeld überschreiben und auf Journey-Ebene einen anderen Wert definieren, insbesondere für den E-Mail-Kanal.
Beim Hinzufügen einer E-Mail-Aktion zu einer Journey wird die primäre E-Mail-Adresse unter den erweiterten Journey-Parametern angezeigt.
In bestimmten Kontexten können Sie diesen Wert mithilfe des Symbols Parameterüberschreibungen aktivieren rechts neben dem Adresse-Feld überschreiben.
Diesen Wert zu überschreiben, kann zum Beispiel für folgende Zwecke nützlich sein:
- Testen einer E-Mail-Adresse. Sie können Ihre eigene E-Mail-Adresse hinzufügen, und nachdem Sie die Journey veröffentlicht haben, wird die E-Mail an Sie gesendet.
- Senden einer E-Mail an die Abonnierenden einer Liste. Weitere Informationen finden Sie in diesem Anwendungsbeispiel.