Ändern von Ausführungsadressen change-primary-email
Wenn ein Profil als Ziel ausgewählt wird, stehen in der Datenbank möglicherweise mehrere E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zur Verfügung (berufliche E-Mail-Adresse, persönliche Telefonnummer usw.).
In diesem Fall nutzt Journey Optimizer Ausführungsfelder, um zu bestimmen, welche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vom Profildienst vorrangig verwendet werden soll.
Um die standardmäßig verwendeten Felder zu überprüfen, rufen Sie das Menü Administration > Kanäle > Allgemeine Einstellungen > Ausführungsfelder auf.
Die aktuellen Werte werden für alle Sendungen auf Sandbox-Ebene verwendet. Sie können diese Felder bei Bedarf aktualisieren.
In den meisten Fällen ändern Sie ein Ausführungsfeld global und definieren einen Wert, der für alle E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Nachrichten verwendet werden soll.
Aktualisierung der Administrationseinstellungen admin-settings
Gehen Sie wie folgt vor, um die Ausführungsfelder global auf Sandbox-Ebene zu ändern.
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Öffnen Sie das Menü Kanäle > Allgemeine Einstellungen > Ausführungsfelder.
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Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Standardwerte zu ändern.
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Auf das aktuelle Feld oder auf das Bearbeitungssymbol klicken, um ein neues Feld auszuwählen.
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Die Liste der verfügbaren XDM-Felder vom Typ „E-Mail“ wird angezeigt. Wählen Sie das zu verwendende Feld aus.
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Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Auswahl zu speichern.
Das Ausführungsfeld wird aktualisiert und jetzt als primäre Adresse verwendet.
Überschreiben des Standard-Ausführungsfelds in den Journey-Parametern override-execution-address-journey
Für bestimmte Anwendungsfälle können Sie das global festgelegte Ausführungsfeld überschreiben und einen anderen Wert auf Journey-Ebene definieren.
Diesen Wert zu überschreiben, kann zum Beispiel für folgende Zwecke nützlich sein:
- Testen des Versands. Sie können eine eigene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzufügen. Nach Veröffentlichung der Journey wird die E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Nachricht an Sie gesendet.
- Senden einer Nachricht an Abonnierende auf einer Liste. Weitere Informationen finden Sie in diesem Anwendungsfall.
Beim Hinzufügen einer E-Mail- oder SMS- oder WhatsApp-Aktion zu einer Journey wird die primäre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer unter den erweiterten Journey-Parametern angezeigt.
Verwenden Sie das Symbol Parameterüberschreibung aktivieren rechts neben dem Feld zum Überschreiben des Werts.
Überschreiben des Standardausführungsfelds in der Kanalkonfiguration override-execution-address-channel-config
Sie können die Standard-Ausführungsadresse für eine bestimmte E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Kanalkonfiguration überschreiben.
Navigieren Sie dazu zum Abschnitt Ausführungsdimension und bearbeiten Sie das Feld unter Ausführungsadresse.
Wählen Sie dann ein Element aus der Liste der verfügbaren E-Mail-XDM-Felder aus.
Das Ausführungsfeld wird aktualisiert und dann als primäre Adresse für die Kampagnen oder Journeys verwendet, die diese Kanalkonfiguration verwenden. Dies überschreibt die allgemeine Einstellung auf Sandbox-Ebene.