Journey Optimizer-Tutorials

Mit Journey Optimizer können Unternehmen einheitliche, kontextuelle und personalisierte Kundenerlebnisse erstellen. Es führt Kundinnen und Kunden nahtlos durch ihre gesamte Journey mit der Marke, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verlassen der Website, und stellt ein vernetztes und zufriedenstellendes Erlebnis an jedem Touchpoint sicher.

Dieses Benutzerhandbuch enthält Videos und Tutorials zu den Funktionen von Adobe Journey Optimizer. Üben Sie das Gelernte, indem Sie die Journey Optimizer-Herausforderungen absolvieren.

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Mobiler Lern-Hub

Mobiler Lern-Hub

Mobiler Lern-Hub

Der mobile Lern-Hub bietet Entwickelnden, Admins, Marketing-Fachleuten sowie Analystinnen und Analysten alles, was sie für die Konfiguration eingehender und ausgehender mobiler Kanäle benötigen, und integriert diese Kanäle nahtlos in leistungsstarke Cross-Channel-Kampagnen und -Journeys.

Weitere Informationen

Aktuelle Live-Events auf Experience League

So können Sie Journeys vor der Live-Schaltung effizient testen, simulieren und validieren

In dieser Experience League-Live-Sitzung beschäftigen wir uns eingehend mit den Tools für Journey-Tests und -Validierungen in Adobe Journey Optimizer, sodass Sie mit Zuversicht live gehen können.


Neue Anwendungsfälle für Kundeninteraktion: iOS-Live-Aktivitäten, Web-Push und persistentes Messaging (8. April 2026)


Grundlegendes zur Kampagnenorchestrierung in Adobe Journey Optimizer (12. März 2026)

Mitarbeiterauswahl

Wichtige Funktionen und die Benutzeroberfläche

Machen Sie sich mit den wichtigsten Funktionen und Rollen von Journey Optimizer vertraut. Erfahren Sie, wie Sie in der Benutzeroberfläche navigieren.


Einführung in das Erstellen einer Journey


Erstellen einer Zielgruppe mit dem Regel-Builder

Erstellen von Inhalten mit dem KI-Assistenten für die Inhaltsgenerierung

Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten für die Inhaltsgenerierung proaktiv Vorschläge zur Variation von Text- und Bildinhalten generieren.


End-to-End-Anleitung für die Entscheidungsfindung


Konfigurieren von Inhaltsexperimenten für In-App-Nachrichten

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