Journey Optimizer-Tutorials

Mit Journey Optimizer können Unternehmen einheitliche, kontextuelle und personalisierte Kundenerlebnisse erstellen. Es führt Kundinnen und Kunden nahtlos durch ihre gesamte Journey mit der Marke, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verlassen der Website, und stellt ein vernetztes und zufriedenstellendes Erlebnis an jedem Touchpoint sicher.

Dieses Benutzerhandbuch enthält Videos und Tutorials zu den Funktionen von Adobe Journey Optimizer. Üben Sie das Gelernte, indem Sie die Journey Optimizer-Herausforderungen absolvieren.

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Mobiler Lern-Hub

Mobiler Lern-Hub

Mobiler Lern-Hub

Der mobile Lern-Hub bietet Entwickelnden, Admins, Marketing-Fachleuten sowie Analystinnen und Analysten alles, was sie für die Konfiguration eingehender und ausgehender mobiler Kanäle benötigen, und integriert diese Kanäle nahtlos in leistungsstarke Cross-Channel-Kampagnen und -Journeys.

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Aktuelle Live-Events von Experience League

Neue Anwendungsfälle für die Kundeninteraktion: iOS Live-Aktivitäten, Web-Push und persistentes Messaging (8. April 2026)

Neue Anwendungsfälle für die Kundeninteraktion: iOS Live-Aktivitäten, Web-Push und persistentes Messaging (8. April 2026)

In dieser Experience League Live-Sitzung untersuchen wir neue Oberflächen und Anwendungsfälle für die Kundeninteraktion, da Marken über unidirektionales, einkanaliges Messaging hinausgehen. Entdecken Sie, wie Marketing- und Produkt-Teams sichtbarere, kontextbezogene und beständige Erlebnisse erstellen können, die zu kontinuierlicher Interaktion und umfassenderen Echtzeit-Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg führen.

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Kennenlernen der Kampagnenorchestrierung in Adobe Journey Optimizer (12. März 2026)

Kennenlernen der Kampagnenorchestrierung in Adobe Journey Optimizer (12. März 2026)

In dieser Experience League Live-Sitzung erfahren Sie, wie die Kampagnenorchestrierung in Journey Optimizer Ihre großen, kanalübergreifenden Eins-zu-Viele-Marketing-Programme verwaltet - von der Erstellung der Zielgruppe bis zum Launch.

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Mitarbeiterauswahl

Wichtige Funktionen und die Benutzeroberfläche

Wichtige Funktionen und die Benutzeroberfläche

Machen Sie sich mit den wichtigsten Funktionen und Rollen von Journey Optimizer vertraut. Erfahren Sie, wie Sie in der Benutzeroberfläche navigieren.

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Einführung in das Erstellen einer Journey

Einführung in das Erstellen einer Journey

Machen Sie sich mit den Grundlagen zum Erstellen einer Journey in der Journey-Arbeitsfläche vertraut.

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Erstellen einer Zielgruppe mit dem Regel-Builder

Erstellen einer Zielgruppe mit dem Regel-Builder

Erfahren Sie, wie Journey Optimizer (AJO) Regeln zum Generieren von Zielgruppen verwendet und wie Sie Attribute, Ereignisse und vorhandene Zielgruppen zum Erstellen einer Zielgruppe verwenden.

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Erstellen von Inhalten mit dem KI-Assistenten für die Inhaltsgenerierung

Erstellen von Inhalten mit dem KI-Assistenten für die Inhaltsgenerierung

Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten für die Inhaltsgenerierung proaktiv Vorschläge zur Variation von Text- und Bildinhalten generieren.

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End-to-End-Anleitung für die Entscheidungsfindung

End-to-End-Anleitung für die Entscheidungsfindung

End-to-End-Anleitung für die Entscheidungsfindung in Journey Optimizer

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Konfigurieren von Inhaltsexperimenten für In-App-Nachrichten

Konfigurieren von Inhaltsexperimenten für In-App-Nachrichten

Erfahren Sie, wie Sie Inhaltsexperimente konfigurieren und analysieren, um In-App-Nachrichten mit A/B-Tests zu testen.

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