Journey Optimizer-Herausforderungen – Einführung und Voraussetzungen

Herausforderungen bieten ein Szenario und die Voraussetzungen, die zum Üben des Gelernten erforderlich sind. Herausforderungen helfen Ihnen dabei, Ihr Qualifikationsniveau auszuwerten und Wissenslücken zu erkennen.

Jede Challenge in diesem Abschnitt behandelt einen einzigartigen Anwendungsfall, den Sie implementieren. Die Zielgruppe (Persona) und die erforderlichen Fähigkeiten werden zu Beginn jeder Herausforderung aufgelistet.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Systemanforderungen

  • Zugriff auf eine Journey Optimizer-Sandbox: Wir empfehlen, die Herausforderung in einer speziellen Trainings-Sandbox zu absolvieren.
  • AEM Assets Essentials muss für Ihre Instanz bereitgestellt werden.
  • Die E-Mail-Kanäle müssen konfiguriert werden für Transaktions- und Marketing-Nachrichten.

Zugriffsberechtigungen

Sie benötigen die folgenden Zugriffsberechtigungen:

  • Journey-Manager oder Journey-Administrator
  • Anzeigen von Testprofilen und ihren Attributen
NOTE
Die Übungen wurden anhand der Luma-Beispieldaten entwickelt. Es wird empfohlen, eine mit den Beispieldaten konfigurierte Trainings-Sandbox einzurichten. Eine detaillierte Anleitung wird im Tutorial Konfigurieren einer Trainings-Sandbox gegeben.

Erforderliche Aktionen

Die Story

Luma ist ein fiktionales Sportbekleidungsunternehmen mit Geschäften in mehreren Ländern, einer Online-Präsenz mit einer Website und mobilen Apps. Luma verwendet Adobe Journey Optimizer, um seinen Kundinnen und Kunden vernetzte, kontextuelle und personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Luma möchte für die neueste Bekleidungs- und Ausrüstungskollektion werben und den Absatz bei Bestandskunden steigern. Sie wurden eingestellt, um für Luma die Marketing- und Kundenbindungskampagnen in Journey Optimizer zu implementieren.

Ihre Herausforderungen

Bild für Ankündigung der Sommerkollektion

Erstellen einer Ankündigung der Sommerkollektion

Erstellen Sie eine Journey, die eine E-Mail zur Ankündigung der Sommerkollektion an eine Zielgruppe bestehender Kundinnen und Kunden sendet.

Erforderliche Fähigkeiten:

Willkommen

Erstellen einer Willkommens-E-Mail zum Treuestatus

Senden Sie eine E-Mail, wenn eine Person, die als Kundin oder Kunde am Kundentreueprogramm teilnimmt, auf eine neue Stufe aufsteigt, um der Person zu gratulieren und sie über ihre neuen Vorteile zu informieren.

Erforderliche Fähigkeiten:

Luma-E-Mail

Erstellen einer Bestellbestätigung

Testen Sie Ihr Wissen über das Erstellen und Personalisieren von Transaktionsnachrichten

Erforderliche Fähigkeiten:

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