Erste Schritte mit Adobe Journey Optimizer get-started
Unabhängig davon, ob Sie neu bei Journey Optimizer sind oder zurückkehren, um eine neue Funktion zu erkunden, ist diese Seite Ihr Ausgangspunkt. Wählen Sie den Pfad aus, der zu Ihrer Rolle und Ihrem Ziel passt.
Neu bei Journey Optimizer? essentials
Lernen Sie die Grundlagen von Adobe Journey Optimizer kennen und erfahren Sie, wie datengestützte Personalisierung im benötigten Umfang ermöglicht wird.
Was ist Journey Optimizer?
Hier erfahren Sie mehr über die wichtigsten Funktionen, Anwendungsfälle und die Bereitstellung personalisierter Kundenerlebnisse durch Journey Optimizer.
Grundlegendes zur Funktionsweise
Erfahren Sie, wie Journey Optimizer mit Adobe Experience Platform integriert wird und wie die wichtigsten Funktionsbereiche zusammenarbeiten.
Wichtige Terminologie
Grundlegende Begriffe und Konzepte für eine sichere Navigation durch Journey Optimizer.
KI und intelligente Funktionen
Entdecken Sie, wie KI Sie beim Erstellen von Inhalten, Optimieren von Versandzeiten und Treffen intelligenterer Entscheidungen unterstützt.
Erste Schritte nach Rolle by-role
Legen Sie mit rollenspezifischen Anleitungen los, die auf Ihre Zuständigkeiten und Ziele zugeschnitten sind.
Für Marketing-Fachleute
Entwerfen Sie Journeys, erstellen Sie Kampagnen und personalisieren Sie Inhalte, um Ihre Zielgruppen anzusprechen.
Für Dateningenieurinnen und Dateningenieure
Konfigurieren Sie Datenstrukturen, verwalten Sie Schemata und Datensätze und stellen Sie die Datenqualität sicher.
Für Admins
Richten Sie Umgebungen ein, verwalten Sie Berechtigungen und konfigurieren Sie Kanäle für Ihre Organisation.
Für Entwicklende
Integrieren Sie Apps, implementieren Sie Web SDKs, konfigurieren Sie Ereignisse und erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen.
Alle Rollen und Zuständigkeiten anzeigen →
Erkunden von Anwendungsfällen explore-use-cases
Nicht sicher, wo man anfangen soll? Finden Sie die Funktion, die Ihrem Ziel entspricht.
Finden Sie die richtige Funktion für Ihr Ziel
Durchsuchen Sie die Anwendungsfälle nach Geschäftsziel und springen Sie zur empfohlenen Journey Optimizer-Funktion.
Sind Sie bereits dabei? already-onboarded
Springen Sie direkt in die Bereiche, in denen Sie Ihre tägliche Arbeit tun.
Effizientes Arbeiten work-efficiently
Lernen Sie die Benutzeroberfläche kennen und nutzen Sie intelligente Funktionen, um Ihre Arbeit zu beschleunigen.
Navigieren in der Benutzeroberfläche
Erfahren Sie, wie Sie die Benutzeroberfläche von Journey Optimizer verwenden, auf wichtige Funktionen zugreifen und schnell finden, was Sie benötigen.
Suchen und Organisieren
Verwenden Sie Suchen, Filter und Tags, um Journeys, Kampagnen und Inhalte effizient zu verwalten.
Häufig gestellte Fragen zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Lösungen für gängige Probleme mit verschiedenen Kanälen und Funktionen.
Zusätzliche Ressourcen additional-resources
Referenz und Best Practices
- Leitlinien und Einschränkungen: Machen Sie sich mit den Einschränkungen und empfohlenen Vorgehensweisen zur effektiven Verwendung von Journey Optimizer-Funktionen vertraut
- Funktionen zur Barrierefreiheit: Erfahren Sie mehr über Funktionen zur Barrierefreiheit und die Einhaltung von WCAG-Standards, um Inklusivität für Benutzenden zu gewährleisten.
- Handbuch zur Fehlerbehebung: Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Lösungen für gängige Probleme
Lernen und Erhalten von Unterstützung
- Video-Tutorials: Detaillierte Video-Tutorials zu den wichtigsten Funktionen
- Playbooks für Anwendungsfälle: Vorkonfigurierte Workflows für gängige Szenarien wie das Wiederherstellen von abgebrochenen Warenkörben und Willkommenskampagnen
- Überwachung und Fehlerbehebung: Tools zur Leistungsüberwachung, Identifizierung von Problemen und schnellen Lösung von Problemen
- Neue Funktionen: Bleiben Sie mit den neuesten Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen auf dem Laufenden.
- Community-Forum: Treten Sie mit anderen Benutzenden in Kontakt, stellen Sie Fragen und tauschen Sie Best Practices aus
- Aktualisierungen der Dokumentation: Bleiben Sie über aktuelle Änderungen und Ergänzungen der Dokumentation auf dem Laufenden
Schnell-Links quick-links
Legen Sie mit diesen grundlegenden Handbüchern sofort mit der Erstellung los:
Suchen Sie nach der Implementierungssequenz?
Wenn Ihr Team Journey Optimizer zum ersten Mal einrichtet, finden Sie unter Rollen und Zuständigkeiten die empfohlene Reihenfolge der Vorgänge für alle Rollen.