Dokumentation – Aktualisierungen latest-updates

Auf dieser Seite werden alle aktuellen Änderungen in der Journey Optimizer Dokumentation sowie die Aktualisierungen im Zusammenhang mit den Funktionen und Verbesserungen der monatlichen Versionen aufgeführt.

September 2026 september-2026

  • Auf der Seite Briefpostnachricht erstellen wird nun auf den Registerkarten Journey und Campaign die Generierung der Extraktionsdateien erläutert: Journey-Dateien folgen der Routing-Häufigkeit und können zu mehreren Dateien pro Tag führen, während Kampagnendateien bei jeder Kampagnenausführung generiert werden. Auf dieser Seite wird auch erläutert, wie Sie sicherstellen können, dass Journey eine Datei pro Tag gespeichert wird. Weitere Informationen

  • Die Anleitung für Zielgruppen mit benutzerdefiniertem Upload erläutert jetzt den Aktivierungszeitpunkt und fügt die Fehlerbehebung für nicht verfügbare Anreicherungsattribute in Journey hinzu. Weitere Informationen

  • Die Richtlinie „Ruhezeit“ stellt jetzt klar, wie wöchentliche Zeiträume, die über Mitternacht laufen, angewendet werden. Weitere Informationen

  • In den Validierungsleitfäden werden jetzt Bearbeitungsbeschränkungen erläutert, während Kampagnen und Journey überprüft werden. Weitere Informationen

  • Die Navigieren in der Benutzeroberfläche wurde aktualisiert und zeigt nun die aktuelle Benutzeroberfläche: Verweise auf das Anwendungsfall-Widget wurden entfernt, der Screenshot wurde aktualisiert, und CX Enterprise Coworker ist jetzt mit seiner Homepage-Eingabeaufforderung dokumentiert. Weitere Informationen

  • Zu den inAudience Leitplanken gehört jetzt die Problemumgehung für Sandboxes mit mehr als 5.000 Zielgruppen, bei denen ältere Zielgruppen beim Journey-Authoring abgelehnt werden können, da bei der Validierung nur die 5.000 zuletzt aktualisierten Zielgruppen geprüft werden. Weitere Informationen

  • Die Anleitung für E-Mail-Mirrorseiten wurde erweitert: Die Dokumentation erläutert jetzt, dass Mirrorseiten-URLs nicht über eine öffentliche API oder einen Datensatz abgerufen werden können, empfiehlt den Nachrichtenexport oder die BCC-Archivierung zur Beibehaltung gesendeter Inhalte und stellt klar, dass Mirrorseiten-Links in Korrekturabzügen und Simulationen inaktiv sind. Weitere Informationen

  • Für Treue-Challenges gibt es jetzt eine neue Seite mit interaktiver Demo. Sie enthält einen Link zu einer selbst geleiteten, anklickbaren Demo, die den Erstellungsablauf von Challenges durch Marketing-Fachleute (einschließlich „Eigene Daten verwenden“ und Erkenntnis-Dashboards), das Endkundenerlebnis und die Verwaltung von Treue-Challenges in CX Coworker behandelt. Weitere Informationen

  • Die Seite Personalisieren des E-Mail-Hintergrunds wurde erweitert und verbessert. Sie enthält nun eine Dokumentation des ganzen Dropdown-Menüs Bildplatzierung für Hintergrundbilder und fügt neue Best Practices für Hintergrundfarben und -bilder hinzu. Das beinhaltet außerdem die Empfehlung, Hintergrundbilder in echten E-Mail-Clients zu testen, anstatt sich ausschließlich auf die Vorschau von E-Mail-Designer zu verlassen. Weitere Informationen

  • Die Seite Gestalten von Inhalten mit dem E-Mail-Designer von Grund auf wurde neu organisiert und klarer gestaltet: Sie unterscheidet die n:n-Spalten-Struktur von den fest voreingestellten Strukturen, dokumentiert, dass sich die Spaltenanzahl einer Struktur erhöhen lässt, ohne vorhandene Inhalte zu verlieren, erklärt das Spaltenstapelverhalten auf Mobilgeräten und fügt einen neuen Schritt zur Nutzung von Modulen zur schnellen E-Mail-Erstellung hinzu. Weitere Informationen

  • Die Seite Entwerfen der Journey umfasst nun einen kompletten Tutorial-Abschnitt zum neuen Erlebnis der Arbeitsfläche. Es wird beschrieben, wie Sie Aktivitäten hinzufügen, die Symbole der Symbolleiste verwenden, verschiedene Aktivitäten für Massenaktionen auswählen, Aktivitäten zum Kopieren und Einfügen nutzen sowie Verzweigungen verbinden oder trennen können. Weitere Informationen

  • Es wurden neue Anleitungen zur Prüfung der Bereitstellung benutzerdefinierter Aktionen hinzugefügt: Auf der Seite Beispiele für Datensatzabfragen wird nun erläutert, wie Sie je nach Aktionstyp zwischen den Datensätzen für Nachrichten-Feedback-Ereignisse, E-Mail-Tracking und Journey-Schrittereignisse wählen können. Außerdem wird dokumentiert, wie Sie den Fehler „Tabelle für Datensatz nicht bereitgestellt“ beheben können. Die Seiten Überblick über Journey-Schrittereignisse und Fehlerbehebung beim Ausführen von Live-Journeys wurden entsprechend aktualisiert. Es wird deutlich gemacht, dass ein erfolgreicher benutzerdefinierter Aktionsaufruf lediglich bestätigt, dass Journey Optimizer die Aktion ausgeführt hat – nicht, dass das externe System eine Nachricht gesendet hat. Weitere Informationen

  • Auf der Seite Arbeiten mit KI wurden Informationen zu CX Coworker hinzugefügt. Es wird beschrieben, was CX Coworker ist und wie die Lösung mit dem KI-Assistenten zusammenhängt. Zudem gibt es Verweise auf die offizielle Dokumentation für Coworker. Zu jedem Funktionshandbuch wurden außerdem dedizierte Skill-Seiten – CX Coworker-Skills für Journeys, CX Coworker-Skills für Treue und CX Coworker-Tools für Content-Management. Weitere Informationen

  • Auf der CX Coworker-Seite wird unter Journey-Analyse eine neuer Skill mit dem Namen Analysieren von Journey-Anomalien dokumentiert. Sie erkennt unerwartete Spitzen, Rückgänge oder Nulllinien bei Eintritts-, Austritts- oder Versandzahlen einer Journey im Vergleich zu historischen Baselines und führt eine schreibgeschützte Diagnose durch, um die wahrscheinliche Ursache zu ermitteln. Weitere Informationen

  • Die Seiten Leitplanken und Einschränkungen und Journey-Eigenschaften wurden aktualisiert, um das standardmäßige Journey-Payload-Limit mit mit 2 MB (2.000.000 Byte) zu dokumentieren, klarzustellen, dass der Wert die serialisierte Journey-Definition und nicht nur die Aktivitätsanzahl widerspiegelt, und erklären die 90-%-Warn- und 100-%-Sperrschwellen. Weitere Informationen und Weitere Informationen

  • Die Seite Leitlinien und Einschränkungen wurde korrigiert und spiegelt jetzt die Tatsache wider, dass visuelle Fragmente über 100 KB oder Ausdrucksfragmente über 200 KB beim E-Mail-Versand keine Kürzungsprobleme mehr verursachen können: Nun gilt eine Leitlinie für eine Größe einzelner Fragmente von 700 KB. Weitere Informationen

  • Die Seite Erstellen einer Live-Aktivität wurde korrigiert: Das Feld executionMetadata ist nur bei durch API ausgelösten Transaktionskampagnen verfügbar, nicht bei durch API ausgelösten Marketing-Kampagnen, wie zuvor angegeben. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Ereignisdatensatz für Feedback zu AJO-Nachrichten wurde erweitert, um klarzustellen, dass Feedback zum Nachrichtenversand über alle Kanäle hinweg (E-Mail, SMS/RCS/MMS, Direkt-Mail) und nicht nur für E-Mail und Push-Benachrichtigungen abgedeckt wird. Außerdem umfasst die Dokumentation jetzt einen Abschnitt zum Klassifizieren von Test- und Nicht-Test-Ausführungen, in dem erläutert wird, wie das isTestExecution-Feld zu interpretieren ist, einschließlich NULL oder fehlender Werte. Weitere Informationen

  • Für CX Coworker wurde eine neue Content-Management-Funktion dokumentiert, die sich auf 15 Lese-/Schreib-MCP-Tools stützt, mit denen Sie Inhaltsvorlagen, Fragmente, Landingpages und Inline-Nachrichteninhalte von Journeys/Kampagnen mithilfe natürlicher Sprach-Prompts erkunden, erstellen, aktualisieren, klonen und veröffentlichen können. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Hinzufügen von Inhalten zur Landingpage beschreibt jetzt eine Option namens Formularfeld zum Pflichtfeld machen für Einverständniskontrollkästchen: Falls diese Option aktiviert ist, kann das Formular nur gesendet werden, wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist. In diesem Fall wird die Prüfung sowohl Client- als auch Server-seitig durchgesetzt. Weitere Informationen

  • Die Seite Erste Schritte mit der Journey-Simulation wurde aktualisiert und dokumentiert jetzt, dass nun Inhaltsentscheidungsknoten und die Targeting-Regelmethode der Aktivität Optimieren in der Simulation unterstützt werden (zuvor als blockierend aufgeführt). Es gibt eine neue Tabelle für Entscheidungsverhalten, in der genau beschrieben wird, wie Angebotseignung, Eignungsregeln und Zielgruppen sowie Rangfolgemethoden bei einer Simulationsausführung ausgewertet werden. Weitere Informationen

  • Die Seite Konvertieren von Bildern in E-Mail-Inhaltsvorlagen wurde korrigiert, um eine ungenaue Berechtigungsanforderung zu entfernen: Die Berechtigung Verwalten von Inhaltsvorlagen ist für das Aufrufen und Erstellen von Vorlagen mit dem Bild-zu-HTML-Converter nicht erforderlich. Es wird lediglich die Berechtigung Erstellen von Inhalten benötigt. Weitere Informationen

  • Die Seite Externe Systeme (benutzerdefinierte Aktionen) wurde korrigiert: Der Schutzschalter für langsame benutzerdefinierte Aktionsendpunkte wird jetzt aktiviert, wenn mehr als 20 % der Aufrufe in einem 120-Sekunden-Fenster 5 Sekunden überschreiten (zuvor waren 10 Sekunden dokumentiert). Weitere Informationen

  • Die Seite Konfigurieren der Kanalkonfiguration enthält jetzt einen Hinweis, der klarstellt, dass das für die sekundäre Dimension verwendete Schema einen Primärschlüssel haben muss und dass zusammengesetzte Primärschlüssel nicht unterstützt werden. Weitere Informationen

  • Die Seiten Treue-Daten und -Datensätze sowie Erste Schritte mit Quellen wurden aktualisiert und umfassen nun neben Talon.One, Capillary und Kobie auch LAVA als unterstützten Treue- und Prämien-Connector. Weitere Informationen

  • Die Seiten Subdomain delegieren und Web-Subdomains konfigurieren wurden aktualisiert, um zu verdeutlichen, dass Sie je nach Lizenzvertrag nun bis zu 3.000 Subdomains delegieren können, verglichen mit der vorherigen Begrenzung auf 100. Weitere Informationen

August 2026 august-2026

  • Auf der Seite Hinzufügen visueller Fragmente zu E-Mails wird nun klargestellt, dass ein Fragment mit dynamischen Inhalten und einem leeren Standardstatus im E-Mail-Designer leer angezeigt wird. Simulieren Sie mit einem passenden Profil, um eine Vorschau der Inhalte anzuzeigen. Weitere Informationen

  • Die Seite Verfolgen von Nachrichten wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass nicht unterstützte URL-Zeichen (z. B. Apostrophe) Prozent-codiert sein müssen und sie, wenn sie uncodiert bleiben, getrackte Links und URL-Tracking-Parameter beschädigen können. Weitere Informationen

  • Die Senden in Schüben wurde aktualisiert, um zu dokumentieren, dass der letzte Schub in einer Journey mit Lesezugriff auf die Zielgruppe innerhalb von 6 Tagen und 18 Stunden nach dem Journey-Start geplant werden muss. Beim Überschreiten des Zeitfensters wird ein Validierungsfehler ausgelöst und verhindert, dass die Journey in den Testmodus wechselt oder live geschaltet wird. Weitere Informationen

  • Ein neuer Abschnitt mit dem Titel Unterdrücken von Feedback-Ereignissen wurde zur Seite Datenerfassung für das Entscheidungs-Management hinzugefügt. Darin wird dokumentiert, wie Sie mit dem dryRun-Flag Entscheidungsereignisse beim Testen unterdrücken und verhindern können, dass Feedback für Berichte und Frequenzbegrenzungszähler erfasst wird. Weitere Informationen

  • Es gibt nun eine neue Seite für das Auswählen einer Validierungsmethode. Verglichen werden Journey-Simulation, Testmodus und Journey-Probelauf – sowie die jeweils verwendeten Daten, die Frage, ob echte Nachrichten gesendet werden, und häufige Fehler, die vermieden werden sollten. Zudem gibt es eine Entscheidungshilfe für die Auswahl der richtigen Methode in den einzelnen Erstellungsschritten einer Journey. Weitere Informationen

  • Die Seite Leitlinien und Einschränkungen wurde aktualisiert, um die Leitlinien für die Aktivität „Zielgruppenqualifizierung“ und für Ereignisse zu verdeutlichen: Der Wortlaut bezieht sich jetzt durchgängig auf Aktivitäten des Typs „Zielgruppenqualifizierung“ (anstelle von Knoten), auch wenn sie als Ausstiegskriterien verwendet werden und beide Leitlinien decken jetzt explizit Live-, geschlossene, pausierte, Testmodus- und Probelauf-Journeys ab. Weitere Informationen

  • Im Abschnitt Testen der Größenoptimierung von HTML wurde ein Hinweis hinzugefügt, um klarzustellen, dass die Testversandgrößen die Größe der HTML-Vorlage (Handlebars bei Mindestwert) und nicht die endgültige Größe der zugestellten E-Mail widerspiegelt, die größer sein kann, wenn dynamische Ausdrücke zum Zeitpunkt des Versands aufgelöst werden. Weitere Informationen

  • Ein neuer Abschnitt Einschränkungen bei mobilen Webbrowsern wurde zur Seite Erste Schritte beim E-Mail-Design hinzugefügt, der dokumentiert, warum E-Mails in Gmail oder Outlook beim Zugriff über einen mobilen Browser möglicherweise anders gerendert werden. Zudem gibt es einen Tipp zur Problemumgehung. Weitere Informationen

  • Ein neuer Abschnitt Überlegungen zum Outlook-Rendering wurde zur Seite Erste Schritte beim E-Mail-Design hinzugefügt und listet gängige Outlook-Eigenheiten auf, die beim Design berücksichtigt werden sollen: gerade Zahlen für Abstand und Breiten, pixelbasierte Tabellenbreiten, HTML-Bildbreitenattribute, Alternativtext, Ränder von Tabellenzellen und abgerundete Ecken. Weitere Informationen

  • Die Seite Leitlinien für die Time-to-Live (TTL) von Datensätzen wurde mit einer erheblich erweiterten Tabelle Betroffene Datensätze aktualisiert, die jetzt alle vom Journey Optimizer-System generierten Datensätze (einschließlich mehrerer zuvor nicht aufgeführter Datensätze wie Datensätze für AJO-Einverständnisdienst, Profil für interaktives Messaging, Push-Profil und Nachrichtenexport) sowie eine neue Spalte Verfügbarkeit umfasst, die angibt, ob jeder Datensatz standardmäßig enthalten ist oder ein bestimmtes Add-on oder eine bestimmte Lizenz erfordert. Die Seite Leitlinien und Einschränkungen wurde ebenfalls aktualisiert, um das bestätigte Durchsetzungsdatum für diese Leitlinie widerzuspiegeln: Die Änderung wird ab dem 1. Oktober 2026 für bestehende Kunden-Sandboxes durchgesetzt. Weitere Informationen

  • Der neue Abschnitt Verwenden des Bildeinstellungsmodus wurde zur Dokumentation zum generativen Inhalt hinzugefügt. Hier werden die unter Bildeinstellungen verfügbaren Modi Ausgewogen, DAM und Kreativ erläutert, die steuern, ob KI-generierte Inhalte Bilder aus Ihrer Digital-Asset-Management-Bibliothek beziehen, sie mit KI generieren oder beides kombinieren. Weitere Informationen

  • Die Beschreibung Ziele unter Linker Navigationsbereich > Hauptbereiche wurde aktualisiert, um darauf hinzuweisen, dass Organisationen mit Real-Time CDP oder Adobe Journey Optimizer auch Zielgruppen für geeignete Personalisierungsziele (wie z. B. Adobe Target) im Experience Platform-Zielkatalog aktivieren können. Weitere Informationen

  • Es wurden Anleitungsvideos zur Dokumentation von Treue-Challenges hinzugefügt, die zeigen, wie sich Challenges erstellen, Prämienanbieter einrichten und die Challenge-Leistung überwachen lassen. Sehen Sie sich die Challenge- ansehen Sie sich das Video zum Belohnungsanbieter an und sehen Sie sich das Video zur Leistung bei der Treueprogramm-Erkundung an.

Juli 2026 july-2026

  • Der neue Abschnitt Versandeinstellungen wurde zur Dokumentationsnavigation hinzugefügt. Er gruppiert versandbezogene Funktionen, die für Journeys, Kampagnen und orchestrierte Kampagnen gelten: Senden mithilfe von Schüben, Sendezeitoptimierung und Kanaloptimierung wurden alle aus dem Abschnitt „Journeys“ dorthin verschoben.

  • Die separaten Dokumentationsseiten zum Senden mithilfe von Schüben für Journeys und Aktionskampagnen wurden zu einer einzigen Seite zusammengeführt, die sich nun auch mit orchestrierten Kampagnen befasst. Weitere Informationen

  • Ein Tipp, der auf den Experience League Community-Artikel Wie man Knoten trennt und wieder zusammenfügt auf der neuen Journey-Arbeitsfläche hinweist, wurde der Seite Entwerfen einer Journey hinzugefügt. Weitere Informationen

  • Der Raster-Komponentenabschnitt wurde zur Seite Verwenden der E-Mail-Designer Inhaltskomponenten hinzugefügt. Mit der Komponente Raster können Sie Inhalte in einem strukturierten Raster aus Zeilen und Spalten organisieren, wobei jede Zelle andere Inhaltskomponenten enthalten kann. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Entscheidungsfindungsmigrations-API wurde mit der Klarstellung aktualisiert, dass die Ziel-Sandbox mit der Quell-Sandbox identisch sein kann. Der Migrationsprozess verarbeitet dieses Szenario und stellt die Datenintegrität sicher, unabhängig davon, ob Objekte innerhalb derselben Sandbox oder in eine andere Sandbox migriert werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Decisioning Migration API wurde um eine umfassende Anleitung zum Migrieren von Entscheidungs-Management-Objekten in der Entscheidungsfindung erweitert. Die neuen Abschnitte enthalten: Referenz zur Entitätszuordnung mit 10 Benennungskonventionen, Abdeckung innerhalb vs. außerhalb des Umfangs, detaillierte Vergleiche von Anfrage-/Antwortmodellen, drei Implementierungsmuster (Client-seitig, Server-seitig, hybrid) mit Cookie-Verarbeitung, Anforderungen an die Ereignisüberwachung mit 5 Ereignis-JSON-Beispielen, Voraussetzungen für Sandbox-übergreifende Migration, einen durchgängigen Migrationsprozess mit 5 Schritten und häufig gestellte Fragen zur Migration. Weitere Informationen

  • Eine neue Seite für CX Coworker-Skills ist jetzt verfügbar. Sie bietet eine umfassende Dokumentation aller in Journey Optimizer verfügbaren Journey-Skills, einschließlich Journey-Erstellung, Kanalinhaltserstellung, Treue-Challenge-Management und Journey-Analyse, mit Anwendungsfällen, Beispiel-Prompts und Best Practices für alle Skills. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Funktion Zu Präzision wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass toPrecision sich wie JavaScript-toFixed() verhält: Es wird ein String mit einer festen Anzahl von Dezimalstellen zurückgegeben, einschließlich einer Auffüllung mit null, falls erforderlich. Weitere Informationen

  • Die Seite Beenden von Journeys wurde aktualisiert, um den automatischen Stopp-Zeitpunkt für nicht wiederkehrende Journeys vom Typ „Zielgruppe lesen“ zu verdeutlichen: ein Sicherheitspuffer von etwa 96 Stunden (~4 Tage) nach der geplanten Ausführung (24-Stunden-Leerlauffenster + 72-Stunden-Ruhezeitlimit), während dem die Journey kurz nach Ablauf des Puffers im Live-Status verbleiben kann, bevor sie auf Gestoppt wechselt. Auf der Seite wird nun auch klargestellt, dass schubbasierte (Multi-Schub-)Journeys und Journeys, die die Sendezeitoptimierung verwenden, von diesem automatischen Stopp ausgeschlossen sind und stattdessen dem standardmäßigen 91-tägigen Journey-Timeout folgen. Weitere Informationen

  • Die Seite Erstellen von IP-Aufwärmkampagnen wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass Targeting-Regeln auf IP-Aufwärmkampagnen angewendet werden können, und um das Auswertungsverhalten zu dokumentieren: Die Zielgruppenzugehörigkeit wird bei der Ausführungsaktivierung (tägliche Batch-Segmentierung) festgelegt, während Profilattribute zur Ausführungszeit aus den zuletzt aufgenommenen Batch-Daten gelesen werden. Weitere Informationen

  • Auf der Seite Bearbeiten von PTR-Einträgen wurde eine Warnung hinzugefügt, die Kundinnen und Kunden darüber informiert, dass beim Hinzufügen eines neuen Weiterleitungs-DNS-Eintrags zu ihrer Plattform der Weiterleitungs-DNS-Eintrag für die alte Subdomain erst entfernt werden darf, wenn die Verschiebung abgeschlossen ist, da die Bearbeitung sonst fehlschlägt. Weitere Informationen

  • Die Seiten zum Senden mithilfe von Schüben wurden aktualisiert, um das Verhalten bei der Neuauswertung der Zielgruppe über mehrere Schübe hinweg klarzustellen: Die Zielgruppenzugehörigkeit wird zum Zeitpunkt der Aktivierung (Momentaufnahme) festgelegt, aber Profilattribute und Einverständnis werden zum Zeitpunkt der Verarbeitung des jeweiligen Schubs ausgewertet. Das bedeutet, dass Opt-outs zwischen Schüben respektiert werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“.

  • Die Seite Data Governance wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass die Durchsetzung der DULE-Richtlinie nur für Profilattributfelder gilt. Ereignisbasierte Felder (Kontextattribute wie Journey-Ereignisfelder) werden nicht unterstützt: Labels, die auf diese Felder in der Benutzeroberfläche angewendet werden, schränken die Datennutzung nicht ein. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Versandzeitoptimierung wurde aktualisiert und enthält jetzt das neue Limit Senden innerhalb der nächsten von 2–100 Stunden (zuvor 1–168) und dokumentiert unterstützte AEP-Hub-Regionen für diese Funktion. Weitere Informationen

  • Die Seiten zum Modell für personalisierte Optimierung wurden aktualisiert, um die neuesten Modellverbesserungen widerzuspiegeln, einschließlich der Funktionsweise des Ensemble-Modells, der Datensatzanforderungen, der Anwendungsfälle, der wichtigen Annahmen und des Kaltstartverhaltens. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Erlebnis-Entscheidung und Angebotsentscheidung.

  • Auf der Seite Rangfolgeformeln zur Journey-Schlichtung wurde ein Hinweis hinzugefügt, der darauf hinweist, dass Rangfolgeformeln nur für Organisationen verfügbar sind, die das Add-on Entscheidungsfindung erworben haben. Weitere Informationen

  • Die neue Seite Dynamische Fragmente ist jetzt verfügbar. Sie dokumentiert, wie die Auslösung dynamischer Fragment in Journey Optimizer verwendet wird, um auszuwählen, welches veröffentlichte Fragment zur Laufzeit in eine Nachricht eingefügt wird. Dies erfolgt auf der Grundlage von Profilattributen, Datensatzsuchen oder Kontextdaten, die zum Versandzeitpunkt übergeben werden. Weitere Informationen

Juni 2026 june-2026

  • Die Seite Überprüfen und Senden einer Direkt-Mail wurde aktualisiert, um den Zeitpunkt des Direkt-Mail-Exports und das Batch-Verhalten klarzustellen, einschließlich des festen 4-Stunden-UTC-Exportplans, der Gründe, warum mehrere Dateien an einem Tag generiert werden können, des Zeitpunkts, zu dem Profil aktualisieren in Journeys ausgeführt wird, und Empfehlungen für Szenarien mit einer Datei pro Tag. Weitere Informationen

  • Die neue Seite Journey-Typen: Auswählen des richtigen Typs ist jetzt verfügbar. Sie vergleicht alle Journey-Eintrittspunkte – „Zielgruppe lesen“, „Zielgruppenqualifizierung“, „Unitäres Ereignis“ und „Geschäftsereignis“ – mit Entscheidungshandbüchern und einer Funktionskompatibilitätsmatrix, um Sie bei der Auswahl des richtigen Typs für Ihren Anwendungsfall zu unterstützen. Weitere Informationen

  • Die neue Seite Journeys im Vergleich zu Kampagnen ist jetzt verfügbar. Sie vergleicht Journeys, Aktionskampagnen und API-ausgelöste Kampagnen im Ausführungsstil, Datenmodell und Anwendungsfall, einschließlich der Aktivierung von Inbound-Kanälen für Edge-Personalisierung mit niedriger Latenz, eingehenden Versand über mehrere Oberflächen und Anleitungen zur Verwendung orchestrierter Kampagnen (Ad-hoc-Zielgruppenkomposition, föderierte Daten). Weitere Informationen

  • Die Seite Modus mit hohem Durchsatz wurde aktualisiert, um die erweiterte regionale Verfügbarkeit widerzuspiegeln: Die Funktion ist jetzt in allen Regionen außer der Schweiz für Organisationen verfügbar, die mit dem Add-on für Transaktions-Messaging mit hohem Durchsatz lizenziert sind. Weitere Informationen

  • Ein neuer Abschnitt Interaktionsbereite Profile und Lizenznutzung wurde der Seite Erste Schritte mit Profilen als zentrale Datenquelle für dieses Konzept hinzugefügt, mit zielgerichteten Verweisen, die über die Abschnitte zu Zielgruppen, Kampagnen und Entscheidungen hinweg hinzugefügt wurden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Aufspaltung wurde aktualisiert, um das Feld Segment-Code zu dokumentieren, das in den Einstellungen für jede Teilmenge verfügbar ist. Dadurch können Sie jedem Zielgruppensegment zu Tracking- und Reporting-Zwecken eine eindeutige Kennung zuweisen. Weitere Informationen

  • Die Seite Konfigurieren der Zielgruppendimension wurde aktualisiert, um die beiden Zielgruppendimensionstypen zu dokumentieren, die in orchestrierten Kampagnen verfügbar sind: die integrierte Profil-Targeting-Dimension (keine Konfiguration erforderlich) und benutzerdefinierte Zielgruppendimensionen auf Basis relationaler Schemata. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Verwenden von Designs in einem Fragment wurde präzisiert, um explizit das 5-Themen-Kompatibilitätslimit zu dokumentieren (einschließlich der Adobe-Standard-Design-Begrenzung) und zu erklären, dass das Einfügen von Fragmenten blockiert wird, wenn das E-Mail-Design nicht zu den mit Fragmenten verknüpften Designs gehört. Weitere Informationen

  • Die Seiten Erste Schritte mit Datensätzen und Erste Schritte mit Schemata wurden mit Anleitungen zur Aktivierung von Datensätzen und Schemata für das Echtzeit-Kundenprofil aktualisiert, einschließlich wichtiger Überlegungen, der Unterscheidung zwischen der Deaktivierung eines Datensatzes und seinem zugrunde liegenden Schema sowie Links zur Dokumentation zu Planung und Best Practices für Adobe Experience Platform. Weitere Informationen zu Datensätzen und Weitere Informationen zu Schemata

  • Der neue Onboarding-Hub Erste Schritte mit Adobe Journey Optimizer ist jetzt verfügbar. Neue Benutzende können ihren Pfad nach Rolle auswählen, Grundlagen erkunden oder zu den täglichen Bereichen springen, wenn sie ihr Onboarding bereits abgeschlossen haben – ohne wissen zu müssen, wo sie zuerst suchen müssen. Weitere Informationen

  • Mit einer neuen Seite Fangen Sie mit Ihrem Ziel an können Sie auf Grundlage dessen beginnen, was Sie erreichen möchten, und nicht ausgehend von einem Funktionsnamen. Sie ordnet Geschäftsziele den empfohlenen Journey Optimizer-Funktionen für Einrichtung, Journeys, Kampagnen, Personalisierung, Entscheidungsfindung und Reporting zu. Weitere Informationen

  • Das Rollenhandbuch Erste Schritte für Entwicklerinnen und Entwickler wurde mit klareren Einführungen für jeden Abschnitt und verbesserten Registerkarten zur Zusammenarbeit zwischen Rollen aktualisiert, die Journeys referenzieren und Links zu wichtigen Implementierungsseiten enthalten. Weitere Informationen

  • Der neue Unterabschnitt Pfadzuweisung beim erneuten Eintritt in eine Journey wurde zur Dokumentation Pfadexperiment hinzugefügt. Darin wird klargestellt, dass die Pfadzuweisung für ein Profil über mehrere Eintritte in dieselbe Journey-Version hinweg bestehen bleibt, jedoch nur innerhalb dieser Journey-Version. Zuweisungen werden zurückgesetzt, wenn eine neue Journey-Version veröffentlicht wird und jede Pfadexperimentaktivität in einer Journey wendet eine unabhängige zufällige Zuweisung an. Weitere Informationen

  • Die Verweise auf Adobe Experience Cloud wurden in der Journey Optimizer-Dokumentation an die Marke Adobe CX Enterprise angepasst.

  • Die Dokumentation zur nowWithDelta()-Datumsfunktion wurde aktualisiert, um das Monatsendverhalten zu verdeutlichen: Wenn der Zielmonat weniger Tage als der aktuelle Tag des Monats hat, wird das Ergebnis auf den letzten gültigen Tag dieses Monats normalisiert. Weitere Informationen

  • Die Seite Erste Schritte mit der Zustellbarkeit wurde mit dem neuen Unterabschnitt Anbieter ohne FBL pro Empfänger bzw. Empfängerin aktualisiert. Darin sind die wichtigsten Postfachanbieter aufgeführt, die keine Spam-Beschwerden pro Empfänger bzw. Empfängerin zurückgeben – Gmail/Google Workspace, Apple iCloud und Corporate Microsoft 365/Exchange Online –, und es wird erklärt, warum für Empfängerinnen und Empfänger, die diese Services verwenden, das Fehlen eines Eintrags in der Unterdrückungsliste erwartet wird. Weitere Informationen

  • Erlebnis-Entscheidung ist jetzt für den Direkt-Mail-Kanal verfügbar. Auf der neuen Seite Batch-Entscheidungsfindung in Direkt-Mail wird beschrieben, wie Sie die Decisioning-Engine verwenden, um Direkt-Mail-Extraktionsdateien zu personalisieren oder Profile und ihre Entscheidungsfindungsergebnisse zur Verwendung in nachgelagerten Systemen zu exportieren. Direkt-Mail wurde als unterstützter Kanal zur gesamten Dokumentation zur Entscheidungsfindung hinzugefügt (Erste Schritte, Erstellen einer Entscheidungsrichtlinie, Verwenden von Entscheidungsrichtlinien in Nachrichten, Erste Schritte mit Entscheidungsrichtlinien), einschließlich der Möglichkeit, mehrere Entscheidungselemente pro Profil über das Feld Anzahl der Elemente zurückzugeben. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Journey-Fragmenten ist nicht mehr als „Eingeschränkte Verfügbarkeit“ gekennzeichnet. Die Seite enthält jetzt einen Hinweis zum Unterscheiden von Journey-Fragmenten aus Inhaltsfragmenten und AEM-Inhaltsfragmenten (von allen drei Seiten vernetzt) sowie Dokumente zur Unterstützung von Sandbox-Tools, Auditprotokollen und Tagging. Journey-Fragmente wurden auch zur Seite Erste Schritte mit Journeys hinzugefügt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu externen Datenquellen und benutzerdefinierten Aktionen wurde im Hinblick auf die benutzerdefinierte Authentifizierung aktualisiert. Im Feld tokenInResponse können Sie jetzt angeben, ob das oder das access_token​id_tokenals Anmeldeinformationen verwendet werden soll, wenn ein Endpunkt beide zurückgibt. Für die zertifikatsbasierte benutzerdefinierte Authentifizierung sind die Felder subType und aud jetzt obligatorisch, der Token-Endpunkt method muss POST sein und Verweise auf „Azure Entra ID“ wurden zu „Microsoft Entra ID“ korrigiert. Weitere Informationen

  • Die Seite Erste Schritte mit der Entscheidungsfindung wurde mit einem Prozessdiagramm aktualisiert, das den durchgängigen Entscheidungs-Workflow zusammenfasst, von der Verwaltung von Entscheidungselementen und der Konfiguration von Auswahlstrategien bis zur Einbettung von Entscheidungsrichtlinien in eine Journey oder Kampagne. Weitere Informationen

  • In der Dokumentation zu Absender-Headern wird nun klargestellt, dass die Felder Absendername und Absender-E-Mail beide festgelegt oder beide leer gelassen werden müssen. Andernfalls können Journeys und Kampagnen nicht veröffentlicht werden. Weitere Informationen

Mai 2026 may-2026

  • Die Einschränkungen und Best Practices bei der Verwendung dynamischer Inhalte in visuellen Fragmenten wurden zu einem einzigen Abschnitt Verwalten bedingter Inhalte in Fragmenten zusammengeführt, um die Lesbarkeit zu verbessern. Weitere Informationen

  • Zwei neue Berechtigungen auf hoher Ebene wurden hinzugefügt: Verwalten der Schlüsselregistrierung, mit der Benutzende Schlüssel in der Schlüsselregistrierung anzeigen, erstellen, drehen und widerrufen können, und Anzeigen der Schlüsselregistrierung, mit der Benutzende die Liste der Schlüsselregistrierung und Schlüsseldetails anzeigen können. Weitere Informationen

  • In der Dokumentation Verwenden von Entscheidungsrichtlinien in Nachrichten wird jetzt beschrieben, wie Sie die vollständige Struktur einer Entscheidungsrichtlinie in der Kampagnenübersicht anzeigen und eine technische JSON-Zusammenfassung zur Fehlerbehebung in die Zwischenablage kopieren können. Weitere Informationen

  • Die veraltete Seite Entscheidungs-Management – Modelle für die automatische Optimierung wurde umgeschrieben, um sie an die aktualisierte Dokumentation zur Entscheidungsfindung anzupassen, einschließlich der Übersicht über vertiefendes Lernen, Anforderungen und Einschränkungen, Abwägung von Optimierung mit Lernen und Details zum Thompson-Stichprobenverfahren. Weitere Informationen

  • Die Seite Versionshinweise wurde mit einem themenbasierten Layout neu strukturiert. Änderungen werden jetzt nach Produktbereich anstatt nach Änderungstyp gruppiert. Ein neuer Abschnitt zu Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit wurde hinzugefügt. Demnächst verfügbare Einträge werden in jedem Thema als erweiterbare Akkordeons angezeigt. Weitere Informationen

  • Auf der Seite Leitlinien und Einschränkungen für orchestrierte Kampagnen wird nun das Limit für Kanalaktivitäten pro orchestrierter Kampagne dokumentiert. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Kopieren von Journey Optimizer-Objekten zwischen Sandboxes enthält jetzt einen wichtigen Hinweis für orchestrierte Kampagnen: Duplizieren Sie die Kampagne nach dem Import in der Ziel-Sandbox und verwenden Sie das Duplikat für die Ausführung, um sicherzustellen, dass das Reporting Feedback- und Tracking-Daten korrekt erfasst. Weitere Informationen

  • Die Seite Wichtige Terminologie wurde überarbeitet: Sechs neue Begriffe wurden hinzugefügt, ein neuer Abschnitt Konflikt- und Prioritätsbegriffe wurde eingeführt und ein neuer Leitfaden Wenn Begriffe ähnlich aussehen für vier häufig verwechselte Begriffspaare wurde hinzugefügt. Adobe Experience Platform-spezifische Begriffe wurden entfernt und durch einen Hinweis ersetzt, der auf das Adobe Experience Platform-Glossar verweist. Weitere Informationen

  • Die Deeplinks-Dokumentation wurde um einen neuen Abschnitt Erstellen von Deeplinks erweitert, in dem die beiden für E-Mail verfügbaren Optionen (Benutzeroberfläche von E-Mail-Designer und Code im Personalisierungs-Editor) und die URL-Funktionssyntax für SMS beschrieben werden. Die Seite SMS-Nachricht erstellen enthält jetzt einen Deeplink-Schritt im Inhaltserstellungsfluss. Weitere Informationen

  • Die URL-Hilfereferenz wurde mit einem speziellen Abschnitt in der Personalisierungsdokumentation aktualisiert. Weitere Informationen

  • Die Hilfedokumentation zu Ausführungsmetadaten wurde um eine Einschränkung erweitert: Die Funktion wird in eingehenden Kanälen (Web, Code-basiertes Erlebnis, In-App-Nachricht, Inhaltskarten) nicht unterstützt. Weitere Informationen

  • Die neue Seite Personalisierungsrezepte wurde hinzugefügt, die einsatzbereite Personalisierungsmuster für die häufigsten Anwendungsfälle in Journey Optimizer bereitstellt. Sie behandelt Rezepte für Datum und Uhrzeit (Formatierung des aktuellen Datums, Countdown bis zum Ablauf, Berechnungen für Tage vor dem Ablauf, Anzeige nur für Zeit und Erkennung von Wochenenden vs. Wochentagen), Zeichenfolgenrezepte (Verwendung von replaceAll mit Variablenzuweisung) und bedingte Fallback-Rezepte (Fallbacks mit leeren Feldern unter Verwendung von isEmpty). Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Personalisierungssyntax wurde mit einer erweiterten Einführung aktualisiert, die den Unterschied zwischen Handlebars- ({{...}}) und PQL-({%= ... %})-Syntax verdeutlicht, einschließlich einer Verwendungstabelle, einer Anleitung zum Maskieren von doppelten Anführungszeichen für literale Anführungszeichen sowie einem neuen Abschnitt mit PQL-Syntaxregeln für spezielle Attributschlüssel, der reservierte Schlüsselwörter, Schlüssel mit Trennzeichen und numerische Ereignis-IDs behandelt. Der Hinweis zum Maskieren von Backtick-Zeichen wurde ebenfalls korrigiert: Getrennte Feldnamen können direkt in {{...}}-Blöcken referenziert werden; nur die Backtick-Syntax schlägt dort fehl. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Datums- und Zeitfunktionen wurde um neue Beispiele aus der Praxis erweitert: ein Countdown-Muster für dateDiff, eine Wochenende-vs.-Wochentag-Bedingung für dayOfWeek (mit einem Hinweis zur Verwendung der Journey-Bedingungsaktivität für Routing-Anwendungsfälle) und ein Nur-Zeit-Anzeigemuster, bei dem extractHours und extractMinutes mit einem Schutzmechanismus mit führenden Nullen kombiniert werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Zeichenfolgenfunktionen wurde mit einem neuen Beispiel für replaceAll aktualisiert, in dem gezeigt wird, wie das Ergebnis einer {% let %}-Variablen zugewiesen werden kann, um es über mehrere Ausdrücke in derselben Vorlage hinweg wiederzuverwenden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Array-Funktionen wurde mit einem neuen Abschnitt Iterieren über ein Array aktualisiert, in dem der Handlebars-Block-Helper {{#each}} dokumentiert wird. Außerdem wird darin klargestellt, dass {{#each}} nur im Personalisierungs-Editor unterstützt wird und nicht in Journey-Bedingungsaktivitäten verwendet werden kann. Weitere Informationen

  • Die Seite Erste Schritte mit Datensätzen wurde mit einem neuen Eintrag Eingehend im Abschnitt zu Systemdatensätzen aktualisiert, der den Datensatz „Eingehendes AJO-Aktivitätsereignis“ dokumentiert. Ein Hinweis wurde hinzugefügt, der klarstellt, dass bei einem Profil mindestens eine Nachricht von Journey Optimizer gesendet werden muss, bevor eingehende Nachrichten in diesem Datensatz erfasst werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zum Exportieren von Nachrichteninhalten wurde um Häufig gestellte Fragen zum Nachrichtenexport (personalisierte Inhalte, Bilder und Medien, getrackte Links, personenbezogene Daten, Kundenbindung, Anwendungsfälle usw.) und Beispiele für exportiertes JSON für SMS und E-Mail erweitert. Weitere Informationen

  • Eine neue Seite AJO-Nachrichtenexport-Schema dokumentiert jedes Feld im AJO-Nachrichtenexport-Datensatz mit Datentypen und einer Hierarchie für die exportierte E-Mail- und SMS-Payload. Weitere Informationen

  • Eine neue Seite Personalisieren von URLs in E-Mails wurde hinzugefügt, die Anleitungen zur dynamischen URL-Personalisierung, zur vollständigen/einfachen URL-Personalisierung, zur Personalisierung von URL-Tracking-Parametern und zu wichtigen Leitlinien enthält. Weitere Informationen

  • Der neue Abschnitt Geschäftsregelabfragen wurde zur Seite mit den Abfragebeispielen hinzugefügt und bietet eine Data-Lake-Abfrage, um alle Profilverwerfungsaktionen aufgrund von Journey-Frequenzbegrenzungs-Ausschlüssen in einer bestimmten Journey nach einem bestimmten Datum zu überprüfen. Die Abfrage enthält das Feld eventCodeReason, um anzugeben, ob Profile aufgrund einer erreichten Begrenzung (CAP_REACHED) oder aufgrund einer niedrigeren Priorität (LOWER_PRIORITY) ausgeschlossen wurden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Journey-Eigenschaften wurde aktualisiert, um den neuen Indikator Aktuelle Größe der Journey-Payload im Panel „Journey-Eigenschaften“ zu dokumentieren. Dieses schreibgeschützte Feld zeigt die aktuelle Größe der Journey-Payload im Vergleich zum konfigurierten Limit an (z. B. 1,5 MB von 2 MB), sodass Sie die Komplexität von Journeys vor der Veröffentlichung überwachen und größenbedingte Veröffentlichungsfehler vermeiden können. Weitere Informationen

April 2026 april-2026

  • Die Dokumentation zur Aktivität Dimensionsänderung wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass Einträge ohne übereinstimmendes Profil in der neuen Targeting-Dimension zum Zeitpunkt des Nachrichtenversands im Hintergrund verworfen werden, auch wenn die Aktivität einen externen Join verwendet und alle Einträge im Dimensionsänderungsschritt speichert. Weitere Informationen

  • Die Leitlinien in der Dokumentation Hinzufügen eines CC-Felds zu E-Mails wurden erweitert. Sie verdeutlichen jetzt, dass die CC-Adresse nicht mit dem Einverständnis oder der Unterdrückung abgeglichen wird und dass Öffnungen und Klicks aus E-Mails an die CC-Adresse in der Versandanalyse in der Gesamtzahl der Öffnungen und Klicks berücksichtigt werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Kanalaktivitäten wurde mit einem neuen Abschnitt Marketing- vs. Transaktionsnachrichten aktualisiert, in dem die Verhaltensunterschiede zwischen den beiden Kanalkategorien erläutert werden: Opt-in-Anforderungen, Geschäftsregelanwendung, Kanalkonfigurationstyp und empfohlene Anwendungsfälle. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Verzweigung wurde um einen neuen Abschnitt Beispiele erweitert, in dem veranschaulicht wird, wie mit der Aktivität „Verzweigung“ eine Zielgruppe in einer einzigen Kampagnenausführung auf zwei parallele E-Mail-Verzweigungen aufgeteilt wird: eine Marketing- und eine Transaktionsverzweigung. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Zielgruppe erstellen wurde um ein neues Beispiel erweitert, das zeigt, wie Profile mithilfe des Regel-Builders nach einem Abonnementplanattribut gefiltert werden können. Weitere Informationen

  • Die Seite Erste Schritte mit orchestrierten Kampagnen dokumentiert das Einstiegsmuster Zielgruppe erstellen → Verzweigung → Kanal A + Kanal B in Was befindet sich in einer orchestrierten Kampagne? mit Querverweisen auf die Seiten zur Aktivität „Verzweigung“ und zu den Unterschieden zwischen Marketing- und Transaktionsnachrichten. Weitere Informationen

  • Die Seite Bearbeiten von E-Mail-Inhalten mit dem erweiterten HTML-Editor wurde aus dem Abschnitt „Content-Management“ in den Abschnitt E-Mail der Dokumentation verschoben. Auf der Seite wird nun dokumentiert, dass der erweiterte HTML-Editor im E-Mail-Designer für E-Mail-Nachrichten und für E-Mail-Inhaltsvorlagen verfügbar ist. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Starten und Überwachen orchestrierter Kampagnen wurde mit einem neuen Abschnitt aktualisiert, der die interne Ausführungssequenz zur Veröffentlichungszeit sowie eine Tabelle mit dem Kampagnenlebenszyklusstatus, eine Checkliste zur Vorbereitung der Veröffentlichung und den Versand einer Bestätigungswarnung für nicht wiederkehrende Kampagnen enthält. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Zielgruppe speichern wurde mit einem Hinweis aktualisiert, der klarstellt, dass Aktivitäten des Typs „Zielgruppe speichern“ zum Zeitpunkt der Veröffentlichung immer vor Nachrichtenaktivitäten ausgeführt werden. Weitere Informationen

  • Den Häufig gestellten Fragen zu orchestrierten Kampagnen wurden drei neue Themen hinzugefügt: Was intern zur Veröffentlichungszeit passiert, eine 7-Punkte-Checkliste mit Gründen, warum Nachrichten nach der Veröffentlichung möglicherweise nicht gesendet werden, und wie sich die Suche nach Profil-Snapshots von der Echtzeit-Profilauflösung unterscheidet. Weitere Informationen

  • Ein neuer Abschnitt Aufgrund von blockierter Journey-Instanz verworfene Ereignisse wurde der Dokumentation zur Fehlerbehebung bei Journeys hinzugefügt, in dem der maxInstanceStackEventsReached-Grund für das Verwerfen, der Zeitpunkt sowie die Maßnahmen zur Behebung des Problems erläutert werden. Die Seiten mit Leitlinien und Schrittereignisfeldlisten wurden ebenfalls entsprechend aktualisiert.

  • Die Dokumentation Nutzen von Fragmenten in Entscheidungsrichtlinien enthält jetzt Leitlinien für den E-Mail-Kanal: Inhalte simulieren zeigt keine Ausdrucksfragmente aus dem Entscheidungselement an, während Testversand durchführen und aktivierte Kampagnen dies tun. Auf der Seite wird auch angegeben, dass visuelle Fragmente keinem Entscheidungselement zugewiesen werden können. Nur Ausdrucksfragmente werden in diesem Kontext unterstützt. Weitere Informationen

März 2026 march-2026

  • Die Dokumentation Vorschau von Code-basierten Erlebnissen mit Erlebnis-Entscheidung stellt jetzt klar, dass es sich bei Inhalte simulieren nur um eine Vorschau von Inhalten handelt. Kontextdaten aus Live-Edge-Anfragen werden in der Authoring-Vorschau nicht simuliert. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Verwenden von Adobe Experience Platform-Daten wurde aktualisiert: Die Leitlinien geben nicht mehr an, dass Datensatzsuchen nicht verkettet werden können. Dies spiegelt das aktuelle Produktverhalten wider. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Profil aktualisieren wurde aktualisiert, um die Unterstützung für die Aktualisierung von bis zu fünf Profilattributen in einer einzigen Aktion zu dokumentieren. Weitere Informationen

  • Die Aktivität Zielgruppe lesen und die Dokumentation Journey-Eigenschaften wurden aktualisiert, um den 91-tägigen Journey-Lebenszyklus für immer aktive, wiederkehrende Journey zu genauer zu erklären. Der Zeitplanabschnitt bestätigt jetzt explizit, dass wiederkehrende Journeys ohne Enddatum länger als 91 Tagen aktiv bleiben. Die häufig gestellten Fragen zum globalen Timeout wurden erweitert, um die 91-tägige Profil-TTL vom 91-tägigen Reporting-Fenster zu unterscheiden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Datensatzsuche wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass der Lookup-Schlüssel im erweiterten Modus konfiguriert werden muss, damit die @datasetLookup{}-Syntax in nachgelagerten Bedingungsaktivitäten funktioniert. Es wurde ein Abschnitt zur Fehlerbehebung mit Anleitungen zur Behebung des Fehlers „Datensatzsuche nicht gefunden“ hinzugefügt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Datums-/Uhrzeitfunktionen wurde mit einem neuen Beispiel aktualisiert, das zeigt, wie ein Zeitstempel aus einem Kontextereignisattribut formatiert werden soll, einschließlich der toDateTime()-Anforderung, der Backtick-Syntax für numerische Ereignis-IDs und einem allgemeinen Fehlerhinweis für den PQL-Fehler „Nicht übereinstimmende Eingabe“. Weitere Informationen

  • Die Dokumentationen Leitlinien und Einschränkungen für orchestrierte Kampagnen und Erste Schritte mit Quell-Connectoren wurden aktualisiert, um klarzustellen, dass für die dateibasierte Änderungsdatenerfassung das Feld _change_request_type erforderlich ist und seine Werte u (upsert) oder d (delete) klein- und nicht großgeschrieben werden müssen. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Hinzufügen von Links und Verfolgen von Nachrichten wurde mit Anleitungen aktualisiert, wie Tracking-Kennungen (urlID) generiert werden: Eine eindeutige urlID wird nur zugewiesen, wenn sowohl die URL als auch das Label eindeutig sind. Um dieselbe URL über mehrere E-Mails hinweg (oder mehrmals in einer E-Mail) zu verfolgen, müssen Benutzende für jede ähnliche URL ein eindeutiges Label verwenden. Andernfalls kann Journey Optimizer nicht ermitteln, auf welchen Link geklickt wurde. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Erstellen von Testprofilen wurde mit einem wichtigen Hinweis zu den Identitätsdeskriptoranforderungen aktualisiert: wenn ein Datensatz gelöscht und neu erstellt wird, muss das Schema den richtigen Identitätsdeskriptor für das primäre Identitätsfeld beibehalten. Ohne ihn werden aufgenommene Profile nicht als testProfile = true gekennzeichnet, selbst wenn die Aufnahme erfolgreich abgeschlossen wurde. Eine Checkliste zur Fehlerbehebung wurde hinzugefügt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Zielgruppe lesen wurde aktualisiert, um klarzustellen, dass eine Aktivität des Typs Geschäftsereignis eine Ausnahme von der Regel darstellt, dass „Zielgruppe lesen“ die erste Aktivität einer Journey sein muss. Es wurde auch ein Hinweis zur Aktivität Optimieren als erweiterte Alternative zur Steuerung des Zielgruppen-Targetings hinzugefügt. Weitere Informationen

  • Senden in Schüben in Journey ist jetzt allgemein verfügbar. Die Markierung „Eingeschränkte Verfügbarkeit“ wurde aus der Dokumentation entfernt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Aktivität Sprung wurde um einen neuen Abschnitt zur Entwurfsstrategie erweitert (Kleinere Teil-Journeys), in dem erläutert wird, wie komplexe End-to-End-Flüsse in kleinere, fokussierte Teil-Journeys unterteilt werden, die über die Aktivität „Sprung“ verbunden sind. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Tags wurde mit Anleitungen zur Verwendung von Tag-Kategorien als Alternative zu komplexen Namenskonventionen aktualisiert. In einem neuen Abschnitt wird erläutert, wie Tag-Kategorien für skalierbares Journey-Management eingerichtet werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Über Datenquellen enthält jetzt einen neuen Abschnitt, der den Benutzenden bei der Auswahl zwischen drei Datenzugriffsstrategien hilft: Zugreifen auf externe Daten über benutzerdefinierte Aktionen, Verwenden eines Datensatzes, der nicht für Profile aktiviert ist, oder Verwenden eines profilaktivierten Datensatzes. Jede Option wird mit Kompromissen und empfohlenen Anwendungsfällen beschrieben. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Push-Benachrichtigungs-Design wurde mit einem Hinweis aktualisiert, der das Verhalten universeller Links in iOS erläutert: wenn die Benachrichtigungs-URL als universeller Link registriert ist, wird die zugehörige App unabhängig von der ausgewählten Web-URL-Aktion geöffnet. Es wurden Anleitungen hinzugefügt, wie das Öffnen eines Browsers erzwungen werden kann. Weitere Informationen

  • Eine neue Seite Überwachen Ihrer KI-Modelle ist jetzt in der Dokumentation zur Entscheidungsfindung verfügbar. Es wird erläutert, wie Sie Gesamtstatus, Trainings-Status und Leistung personalisierter Optimierungsmodelle direkt in Journey Optimizer verfolgen können. Weitere Informationen

  • Der erweiterte HTML-Editor (Expertenmodus) für E-Mail-Vorlagen ist jetzt eingeschränkt verfügbar. Die Dokumentationsseite ist jetzt öffentlich zugänglich. Mit dieser Funktion können Sie die HTML-Rohquelle von E-Mail-Inhaltsvorlagen direkt über den E-Mail-Designer anzeigen und bearbeiten. Weitere Informationen

  • Die Dokumentationen zu URL-Tracking und Journey-Fehlerbehebung wurden aktualisiert, um das Verhalten von context.system.source.actionId in geschlossenen Journeys zu dokumentieren. Geschlossene oder nicht erneut veröffentlichte Journeys können leere {}-Platzhalter in Tracking-URLs erzeugen. Es wurden Anleitungen hinzugefügt, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie die Journey erneut veröffentlichen oder den betroffenen Parameter entfernen. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Adobe Experience Platform-Datenquelle wurde mit dem Hinweis aktualisiert, dass in der Datenquellenkonfiguration nur Schemata des Typs „XDM-Profil für Einzelpersonen“ unterstützt werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Leitlinien für die Time-to-Live (TTL) von Datensätzen wurde um einen neuen Eintrag in den häufig gestellten Fragen erweitert, indem eindeutig erläutert wird, welche Datensätze der TTL unterliegen. TTL gilt ausschließlich für Zeitreihendatensätze. Datensätze des Typs „Eintrag“ wie Entitätsdatensätze, Klassifizierungsdatensätze und Entscheidungsobjekt-Repositorys unterliegen nicht der TTL und sind von dem Rollout der Leitlinien nicht betroffen. Weitere Informationen

  • Die Dokumentationen Journey-Eigenschaften und Pausieren einer Journey wurden aktualisiert, sodass sie die neuen Felder zum Pausieren und Wiederaufnehmen dokumentieren, die jetzt in den technischen Details zum Journey verfügbar sind. Die Schaltfläche Technische Details kopieren enthält jetzt zusätzlich zum vorhandenen pausedJourneySettings-Block lastPausedAt, lastPausedBy, lastPausedById, lastResumedAt, lastResumedBy und lastResumedById. Es wurde auch ein neuer Abschnitt zur Seite Pausieren einer Journey hinzugefügt, in dem erläutert wird, wie Zeitstempel für Pausen und Wiederaufnahmen direkt aus den Journey-Eigenschaften angezeigt werden können. Weitere Informationen

Februar 2026 february-2026

  • Eine neue Seite ist jetzt für das Entscheidungs-Management verfügbar. Es werden alle Operatoren, Helper und Funktionen aufgelistet, die bei der Personalisierung von Angebotsinhalten (Darstellungen) mit dem Personalisierungseditor unterstützt werden. Verwenden Sie diese Liste, um Laufzeitfehler zu vermeiden. Bei der Personalisierung von Inhalten in Offer Decisioning werden nur die dokumentierten Funktionen unterstützt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentationen Erstellen von Entscheidungsrichtlinien und Verwenden von Entscheidungsrichtlinien in Nachrichten wurden für E-Mails aktualisiert:in einem Hinweis wird jetzt erklärt, dass die Engine Angebote dedupliziert (jede Platzierung erhält ein anderes Angebot), wenn dasselbe Angebot von mehr als einer Entscheidungsrichtlinie im E-Mail-Textkörper ausgewählt werden kann. Um dasselbe Angebot in mehreren Platzierungen anzuzeigen (z. B. Kopf- und Fußzeile), verwenden Sie Entscheidungsausgabe wiederverwenden. Weitere Informationen

  • Die Seite „Entscheidungselemente“ wurde mit Informationen zum Push-Kanal und zur Begrenzung benutzerdefinierter Ereignisse aktualisiert. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Suche nach Erlebnisereignissen in Journeys wurde mit der Einstellungszeitleiste aktualisiert: ab dem 1. April 2026 haben Organisationen, die in den letzten 90 Tagen keine Erlebnisereignisattribute in Journey-Ausdrücken verwendet haben, keinen Zugriff mehr auf diese Funktion. Die häufig gestellten Fragen konzentrieren sich jetzt auf die Einstellungs-Timeline und darauf, wer betroffen ist. Die Seite mit dem Erlebnisereignisschema wurde mit einem direkten Link zu alternativen Ansätzen abgestimmt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Entscheidungsfindung wurde für die Datensatzsuche mit Adobe Experience Platform-Daten aktualisiert: Die Leitlinie für unterstützte Kanäle gibt jetzt an, dass die Datensatzsuche für alle Kanäle funktioniert, für die die Entschiedungsfindung verfügbar ist (Code-basiertes Erlebnis, E-Mail, Push, SMS und die Aktivität „Inhaltsentscheidung“ in Journeys). Hinweise zur eingeschränkten Verfügbarkeit und öffentlichen Beta-Version wurden aus den Seiten mit Entscheidungsregeln, Rangfolgeformeln und Entscheidungselementen entfernt. Weitere Informationen

  • Die Seite zur Integration externer Systeme wurde mit Links zu benutzerdefinierten Datenquellen und benutzerdefinierten Aktionen aktualisiert und stellt klar, dass der Ausgangs-Proxy eine statische IP für ausgehende Aufrufe von benutzerdefinierten Aktionen an Ihre externen Systeme bereitstellt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zum Journey-Probelauf wurde erweitert: die Schrittereignisattribute inDryRun und dryRunID dokumentieren jetzt, dass sie die true-/Instanz-ID im Probelauf-Modus und null für Test- oder Live-Journeys zurückgeben. Die Anleitung zum Ausschluss von Probelaufschrittereignissen in Reporting-Abfragen wurde entsprechend aktualisiert. Weitere Informationen

  • Web-Push ist jetzt allgemein verfügbar. Die Dokumentation zu Push-Benachrichtigungen wurde entsprechend umstrukturiert und aktualisiert (Erste Schritte, Gestalten, Senden, Erstellen). Weitere Informationen

  • Die Seite zur Web-Push-Konfiguration ist jetzt in der Dokumentation verfügbar. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Verwendung von Fragmenten in der Entscheidungsfindung wurde aktualisiert: in den Abschnitten „Fragmente“ und „Entscheidungen“ wurden Notizen hinzugefügt und die Seite „Fragmente in Entscheidungsrichtlinien“ wurde aktualisiert. Weitere Informationen

  • Die SMS-Webhook-Dokumentation wurde aktualisiert: Twilio-Webhook-Inhalte wurden entfernt. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation Konvertieren von Bildern in Inhaltsvorlagen wurde um umfassendere Leitlinien und Empfehlungen, gängige Anwendungsfälle und klarere Anleitungen zum Konvertieren von Bild-Designs in bearbeitbare HTML-Inhaltsvorlagen erweitert. Außerdem wird erwähnt, dass Sie jetzt ein Design als Eingabe für die Konvertierung verwenden können. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Entscheidungsfindungsmigrations-API wurde aktualisiert. Weitere Informationen

  • Die Aktivität Inhaltsentscheidung ist jetzt allgemein verfügbar. Die Seite zur Aktivität „Inhaltsentscheidung“ wurde mit einem Abschnitt zu Entscheidungsfindungsdaten aktualisiert, die in Schrittereignissen verfügbar sind. Weitere Informationen

  • Links zur Dokumentation zur Treue-Challenge-API wurden zum Abschnitt „Treue-Challenges“ hinzugefügt (Erste Schritte, Erstellen von Challenges, Erstellen von Aufgaben, Zugreifen auf Treue-Challenges). Weitere Informationen

  • Die Informationen zu den unterstützten Kanälen in der Dokumentation zum Assistenten zur Kampagnenerstellung wurden korrigiert. Die Seiten „Erste Schritte mit Kanälen“ und „Häufig gestellte Fragen zu orchestrierten Kampagnen“ wurden entsprechend aktualisiert. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Berechtigungen wurde in Bezug auf Berechtigungen vom Typ Journey verwalten und Genehmigen korrigiert. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu AEM-Integrationen (Adobe Experience Manager) wurde mit überarbeiteter Benennung aktualisiert (dynamische AEM-Inhalte und AEM-Fragmente). Weitere Informationen

  • Der Ausschlussliste wurde ein neuer Ausschlussgrund hinzugefügt: UnsubscribeLinkNotValid (Fehler-Code 050081). Dieser Ausschluss wird generiert, wenn die Betrefflänge von „List-Unsubscribe mailTo“ das RFC-Limit von 998 Zeichen überschreitet. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Helper-Funktion formatDate wurde um den Hinweis erweitert, dass die Funktion einen Datums-/Uhrzeitfeldtyp (keine Zeichenfolge) erfordert, und es wurden mehrere Beispiele hinzugefügt: Formatieren eines Datums-/Uhrzeitfelds, Konvertieren einer Zeichenfolge zuerst in ein Datum, vollständiges Datum mit Name des Tages, dynamisches Datum aus Systemzeit und Wochentagsformat einschließlich Ausgabe in Kleinschreibung. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Textversion-E-Mail wurde um umfassende Anleitungen zu Anwendungsfällen erweitert, einschließlich Entscheidungskriterien für die Verwendung von benutzerdefiniertem Klartext im Vergleich zur automatischen Synchronisierung, praktische Beispiele mit realen Szenarien und einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu E-Mail-Designer-Designs wurde mit Informationen zu den Einschränkungen der Unterstützung von Web-Schriften und zur Bedeutung von Fallback-Schriften aktualisiert. Weitere Informationen

  • Es wurde eine Einschränkung zur Dokumentation zum Helper für Ausführungsmetadaten hinzugefügt, um klarzustellen, dass Metadaten nicht für Profile erfasst werden, die von der Aktion ausgeschlossen sind. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation mit Beispielen für Code-basierte Implementierung wurde aktualisiert und enthält jetzt das Token-Feld in propositionAction, um ein genaues Tracking und die Attribution in der Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Weitere Informationen

  • Es wurde ein Hinweis zur Dokumentation zu URL-Tracking und Abmelde-Liste hinzugefügt, um klarzustellen, dass die Reihenfolge der an URLs angehängten URL-Tracking-Parameter zufällig ist und nicht gesteuert werden kann. Weitere Informationen

Januar 2026 january-2026

  • Die Dokumentation zum Lizenznutzungs-Dashboard wurde mit aktualisierten Anleitungen zu kontaktierbaren Profilen ergänzt, einschließlich Definitionsdetails und Anleitungen zur Fehlerbehebung. Weitere Informationen

  • Es wurde ein Hinweis zur Dokumentation zu E-Mail-Designer-Designs hinzugefügt, um die Einschränkungen der Unterstützung von Web-Schriften näher zu erläutern. Weitere Informationen

  • Ein neuer Abschnitt mit Leitlinien wurde hinzugefügt, um die Validierung der Journey-Payload-Größe zu dokumentieren, einschließlich Warn- und Fehlerschwellen und Anleitungen zur Optimierung von Journeys. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zu Leitlinien für die Entscheidungsfindung wurde aktualisiert und enthält jetzt Größenbeschränkungen für Entscheidungselemente (1 KB für Elemente, einschließlich Attributen, maximal 30 Attribute). Weitere Informationen

  • Der Dokumentation zur Erstellung von Entscheidungsrichtlinien wurde ein Hinweis hinzugefügt, um Benutzende darüber zu informieren, dass es nach der Erstellung einer Entscheidungsrichtlinie bis zu 15 Minuten dauern kann, bis die Änderungen in alle Datenregionen propagiert werden (bis zu 30 Minuten für Kanada). Weitere Informationen

  • Der Fragmentdokumentation wurde ein Hinweis hinzugefügt, der darüber informiert, dass der Tracking-Datensatz den URL-Wert anstelle des Label-Werts protokolliert, wenn sowohl das Schaltflächen-Label als auch die URL in einem Fragment bearbeitbar gemacht werden. Weitere Informationen

  • Eine neue Seite ist verfügbar, die die Vorteile der Migration vom Entscheidungs-Management zur Entscheidungsfindung beschreibt, einschließlich Informationen über bevorstehende Migrations-Tool-APIs. Weitere Informationen

  • Eine Leitlinie wurde hinzugefügt, die klarstellt, dass Lookup-Datensätze für die eingehende Edge-basierte Aktivierung nur in der Region verfügbar sind, in der sich die Sandbox des Datensatzes befindet. Weitere Informationen

  • Der Dokumentation zur Konfiguration des Kanals für orchestrierte Kampagnen wurde ein neuer Abschnitt hinzugefügt, in dem erläutert wird, wie kontextuelle Attribute (wie Kampagnen-ID, Name und Aktionsdetails) in URL-Tracking-Parametern für Analyse- und Berichtszwecke verwendet werden. Weitere Informationen

  • Die Dokumentation zur Inhaltsoptimierung wurde für mehr Klarheit umstrukturiert. Die Hauptoptimierungsseite wurde in vier fokussierte Unterseiten unterteilt: eine Erste-Schritte-Seite, eine spezielle Seite für das Targeting, eine für Experimente und eine weitere für die Kombination beider Ansätze. Weitere Informationen

  • Die Hinweise zur eingeschränkten Verfügbarkeit wurden aus drei Journey-Warnhinweisen entfernt („Journey veröffentlicht“, „Journey abgeschlossen“ und „Begrenzung für benutzerdefinierte Aktionen ausgelöst“), da diese Funktionen jetzt allgemein verfügbar sind. Weitere Informationen

  • Die Landingpage zum Testen, Validieren und Genehmigen wurde um neue Abschnitte erweitert, die einen Überblick über Testfunktionen, häufig gestellte Fragen, einen Entscheidungsbaum mit Navigations-Links und verbesserte Terminologie mit Links zur Dokumentation enthalten. Weitere Informationen

  • Der Dokumentation zur Personalisierungssyntax wurde ein neuer Abschnitt hinzugefügt, um zu verdeutlichen, wie reservierte Keywords in Personalisierungsausdrücken verwendet werden. Bestimmte PQL-Keywords wie next, last und this müssen durch Umschließen mit Backticks maskiert werden, sofern sie als Feldnamen in Ihrem XDM-Schema verwendet werden. Weitere Informationen

  • Die Seiten Erste Schritte mit Kampagnen und Verwalten von Kampagnen wurden mit einer verbesserten Informationsarchitektur strukturell überarbeitet, einschließlich eines umfassenden Workflows mit typspezifischen Handbüchern, erweiterter Kampagnentypvergleiche und konsolidierter Statustabellen.

  • Die Landingpage für Journeys wurde neu gestaltet, um das Onboarding durch einen neuen 6-Schritte-Workflow, verbesserte Vergleiche von Journey-Typen und verbesserte Navigation in der gesamten Dokumentation zu erleichtern. Weitere Informationen

  • Es wurde ein detaillierter Abschnitt hinzugefügt, um Benutzenden bei der Generierung von Base64-codierten OpenSSH-Privatschlüsseln für die SFTP-Authentifizierung zu helfen, wenn sie das Datei-Routing für Direkt-Mail konfigurieren, um Verbindungsfehler zu vermeiden. Weitere Informationen

  • Der Dokumentation zur Delegierung von Subdomains wurde ein Hinweis hinzugefügt, der Benutzende darüber informiert, dass eine DNS-Propagierung von 24 bis 48 Stunden eingeplant werden muss, bevor die Delegierung an Adobe erfolgt. Weitere Informationen

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