Warteaktivität wait-activity

Mit einer Aktivität vom Typ Warten  können Sie eine Dauer definieren, nach deren Ablauf die nächste Aktivität ausgeführt wird. Die maximale Wartezeit ist 90 Tage.

Sie können zwei Arten der Aktivität vom Typ Warten  festlegen:

Empfehlungen wait-recommendations

Mehrere Warteaktivitäten multiple-wait-activities

Bei Verwendung mehrerer Warten -Aktivitäten in einer Journey, beachten Sie, dass die globale Zeitüberschreitung für Journey beträgt 91 Tage, d. h. Profile werden immer 91 Tage nach ihrem Eintritt aus der Journey ausgeschlossen. Weiterführende Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Eine Person kann Warten nur dann aktiviert werden, wenn genügend Zeit im Journey verbleibt, um die Wartezeit vor dem Journey-Timeout von 91 Tagen abzuschließen.

Warten und Wiedereintritt wait-re-entrance

Eine Best Practice, um keine Aktivitäten vom Typ  Warten  zu verwenden, um den erneuten Eintritt zu blockieren. Verwenden Sie stattdessen die Option Erneuten Eintritt erlauben auf der Ebene der Journey-Eigenschaften. Weiterführende Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Warten und Testmodus wait-test-modd

Im Testmodus können Sie mit dem Parameter Wartezeit im Test die Dauer jeder Aktivität vom Typ Warten festlegen. Der Standardwert ist 10 Sekunden. Dadurch erhalten Sie die Testergebnisse schnell. Weiterführende Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Konfiguration wait-configuration

Dauer der Wartezeit duration

Wählen Sie den Typ Dauer, um die relative Dauer der Wartezeit vor der Ausführung der nächsten Aktivität auszuwählen. Die maximale Wartezeit beträgt 90 Tage.

Definieren der Wartezeit

Benutzerdefinierte Wartezeit custom

Wählen Sie den Typ Benutzerdefiniert aus, um ein benutzerdefiniertes Datum zu definieren. Dabei verwenden Sie einen erweiterten Ausdruck, der auf einem von einem Ereignis oder einer benutzerdefinierten Aktion stammenden Feld basiert. Sie können eine relative Dauer nicht direkt definieren, z. B. 7 Tage, aber Sie können Funktionen verwenden, um sie bei Bedarf zu berechnen (z. B. 2 Tage nach Kauf).

Definieren einer benutzerdefinierten Wartezeit mit einem Ausdruck

Der Ausdruck im Editor sollte ein dateTimeOnly-Format aufweisen. Mehr dazu erfahren Sie auf dieser Seite. Weitere Informationen zum Format „TimeOnly“ finden Sie auf dieser Seite.

Es empfiehlt sich, benutzerdefinierte Datumsangaben zu verwenden, die spezifisch für Ihre Profile sind, und zu vermeiden, dass für alle Profile dasselbe Datum verwendet wird. Definieren Sie beispielsweise nicht toDateTimeOnly('2024-01-01T01:11:00Z'), sondern toDateTimeOnly(@event{Event.productDeliveryDate}), was für jedes Profil spezifisch ist. Beachten Sie, dass die Verwendung von festen Datumsangaben Probleme bei der Ausführung der Journey verursachen kann.

NOTE
Sie können einen dateTimeOnly-Ausdruck nutzen oder eine Funktion zur Konvertierung in ein dateTimeOnly-Format verwenden.  Beispiel: toDateTimeOnly(@event{Event.offerOpened.activity.endTime}), das Feld im Ereignis hat folgende Form: 2023-08-12T09:46:06Z.
Die Angabe der Zeitzone ist für die Eigenschaften Ihrer Journey erforderlich. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, von direkt der Benutzeroberfläche auf eine Zeitstempelmischzeit nach ISO-8601 und einen Zeitzonenversatz wie 2023-08-12T09:46:06.982-05 zu verweisen. Weitere Informationen.

Um zu überprüfen, ob die Warteaktivität erwartungsgemäß funktioniert, können Sie Schritt-Ereignisse verwenden. Weitere Informationen.

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