Kanal für Push-Benachrichtigungen section-overview

Push-Benachrichtigungen in Adobe Journey Optimizer sind eine leistungsstarke Methode, um Benutzende Ihrer Mobile App anzusprechen, indem sie zeitnahe, personalisierte Nachrichten direkt an ihre Geräte senden - auch wenn sie Ihre App nicht aktiv verwenden. Unabhängig davon, ob Sie inaktive Benutzende erneut ansprechen, Updates freigeben oder bestimmte Aktionen fördern möchten, können Sie mit diesem Kanal wirkungsvolle Kampagnen erstellen, die auf Ihre Audience zugeschnitten sind. In diesem Abschnitt erfahren Sie alles, von der Einrichtung von Push-Benachrichtigungen und der Gestaltung überzeugender Inhalte bis zur Validierung und zum Versand Ihrer Nachrichten. Im Laufe der Zeit erfahren Sie, wie Sie für verschiedene Plattformen (iOS und Android) optimieren, Opt-ins verwalten und erweiterte Funktionen wie stille Benachrichtigungen und Schnellversand-Modi für eine groß angelegte Öffentlichkeitsarbeit nutzen können. Verwandeln wir Ihre App in einen dynamischen Kommunikations-Hub!

IMPORTANT
Wenn Sie zum ersten Mal eine Push-Benachrichtigung erstellen, überprüfen Sie, ob zuvor der Push-Kanal konfiguriert wurde. Weitere Informationen.

Push-Benachrichtigungen können erstellt werden:

  • In einer Journey: Nachdem Sie eine Push-Aktivität zu Ihrer Journey hinzugefügt und die Grundeinstellungen festgelegt haben, verwenden Sie den rechten Fensterbereich Aktionen: Push, um den Inhalt für die Push-Benachrichtigungen zu erstellen. Erfahren Sie, wie Sie eine Journey erstellen

  • In einer Kampagne: Nachdem Sie eine Kampagne erstellt haben, wählen Sie „Push-Benachrichtigung“ als Aktion aus und definieren Sie die Grundeinstellungen. Erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne erstellen

NOTE
Während Journey Optimizer Möglichkeiten zum Verwalten des Opt-outs in E-Mails und SMS-Nachrichten bietet, erfordern Push-Benachrichtigungen keine Aktion von Ihrer Seite, da sich Empfänger selbst über ihre Geräte abmelden können. Beispielsweise können sie den Versand von Benachrichtigungen beim Herunterladen oder bei der Nutzung Ihrer Mobile App deaktivieren. Ebenso können sie die Benachrichtigungseinstellungen über das mobile Betriebssystem ändern.

Push-Benachrichtigungs-Kanal

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Push-Benachrichtigungen erstellen und konfigurieren

Schrittweise Anleitung zum Erstellen und Konfigurieren von Push-Benachrichtigungen, einschließlich des Schnellversand-Modus für dringende, groß angelegte Kampagnen.

Erstellen von

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Gestalten einer Push-Benachrichtigung

Erfahren Sie, wie Sie Push-Benachrichtigungen mit Medien, Schaltflächen, stillen Benachrichtigungen, benutzerdefinierten Daten und erweiterten Optionen entwerfen und personalisieren können.

Jetzt entwerfen

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Vorschau, Validierung und Senden von Push-Benachrichtigungen

Erfahren Sie, wie Sie Push-Benachrichtigungen in der Vorschau anzeigen, validieren und senden, um eine erfolgreiche Bereitstellung und Fehlerbehebung sicherzustellen.

Überprüfen und senden

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Konfiguration von Push-Benachrichtigungen

Detaillierte Anleitungen zur Konfiguration von Push-Benachrichtigungen, einschließlich Datenfluss, technischer Einrichtung, Onboarding für Mobilgeräte und Testverfahren.

Jetzt konfigurieren

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