Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Sie eine Push-Benachrichtigung innerhalb einer Journey oder Kampagne für Mobilgeräte und Web erstellen, einschließlich der Verwendung des Schnellversand-Modus für den Versand großer Mengen.
Sie können Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte (iOS und Android) und Webbrowser erstellen. Auf dieser Seite werden Sie durch den Prozess zum Einrichten einer Push-Benachrichtigung in einer Journey oder Kampagne geführt.
Erstellen der Push-Benachrichtigung in einer Journey oder Kampagne create
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Push-Benachrichtigung zu erstellen:
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Öffnen Sie Ihre Journey und ziehen Sie eine Aktivität Aktion per Drag-and-Drop aus dem Abschnitt Aktionen der Palette. Weitere Informationen zur Aktivität „Aktion“.
note important IMPORTANT Frühere native Kanalaktivitäten (E-Mail, Push, SMS, In-App, Web, Code-basiertes Erlebnis und Inhaltskarte) sind seit der Version vom März 2026 veraltet. Vorhandene Journeys, für die diese Aktivitäten verwendet werden, funktionieren weiterhin unverändert. Eine Migration ist nicht erforderlich. -
Wählen Sie als Aktionstyp Push aus.
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Geben Sie ein Label ein, um Ihre Aktion auf der Journey-Arbeitsfläche einfach wiederzuerkennen.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktion konfigurieren.
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Sie werden daraufhin zur Registerkarte Aktionen weitergeleitet. Wählen oder erstellen Sie dort die Push-Konfiguration, die Sie verwenden möchten. Weitere Informationen
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Zusätzlich gilt:
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Sie können Begrenzungsregeln auf Ihre Push-Aktion anwenden, indem Sie einen Regelsatz in der Dropdown-Liste Geschäftsregeln auswählen. Weitere Informationen
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Sie können die Option Send time optimization verwenden, um die beste Sendezeit für die Nachricht vorherzusagen und so die Interaktion basierend auf historischen Öffnungs- und Klickraten zu maximieren. Weitere Informationen
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Verwenden Sie den Schnellversandmodus, um Ihre Push-Benachrichtigung in großen Mengen zu senden. Weitere Informationen
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Wählen Sie die Schaltfläche Inhalt bearbeiten aus und bearbeiten Sie Ihren Inhalt wie gewünscht. Weitere Informationen
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Sobald der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie mithilfe von Testprofilen oder Beispieleingabedaten, die aus einer CSV- oder JSON-Datei hochgeladen oder manuell hinzugefügt wurden, eine Vorschau des Inhalts anzeigen. Weitere Informationen
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Zurück zur Journey-Arbeitsfläche. Schließen Sie bei Bedarf Ihren Journey-Fluss ab, indem Sie zusätzliche Aktionen oder Ereignisse per Drag-and-Drop verschieben. Weitere Informationen
note NOTE Um das Verhalten der Empfänger anhand des Öffnens von Push-Benachrichtigungen und/oder anhand von Interaktionen zu verfolgen, stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Optionen im Tracking-Abschnitt der E-Mail-Aktivität aktiviert sind.
Weitere Informationen zur Erstellung, Konfiguration und Veröffentlichung einer Journey finden Sie auf dieser Seite.
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Rufen Sie das Menü Kampagnen auf und klicken Sie auf Kampagne erstellen.
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Wählen Sie den Typ der Kampagne aus, die Sie ausführen möchten.
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Geplant – Marketing: die Kampagne wird sofort oder an einem bestimmten Datum ausgeführt. Geplante Kampagnen dienen dem Versand von Marketing-Nachrichten. Sie werden über die Benutzeroberfläche konfiguriert und ausgeführt.
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API-ausgelöst – Marketing/Transaktion: die Kampagne wird mithilfe eines API-Aufrufs ausgeführt. API-ausgelöste Kampagnen zielen auf den Versand von Nachrichten des Typs „Marketing“ oder „Transaktion“ ab. Beim Typ „Transaktion“ handelt es sich um Nachrichten, die nach einer von einem Kontakt durchgeführten Aktion verschickt werden: Zurücksetzen des Passworts und Verlassen des Warenkorbs.
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Bearbeiten Sie im Bereich Eigenschaften den Titel und die Beschreibung Ihrer Kampagne.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe auswählen, um die Zielgruppe aus der Liste der verfügbaren Adobe Experience Platform-Zielgruppen zu definieren. Weitere Informationen.
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Wählen Sie im Feld Identity-Namespace den Namespace aus, der zur Identifizierung der Personen in der ausgewählten Zielgruppe verwendet werden soll. Weitere Informationen.
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Wählen Sie im Abschnitt Aktionen die Option Push-Benachrichtigung aus und wählen Sie eine Konfiguration aus oder erstellen Sie eine neue Konfiguration.
Weitere Informartionen zur Push-Konfiguration für Mobilgeräte finden Sie auf dieser Seite und für Web auf dieser Seite.
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Klicken Sie auf Experiment erstellen, um mit der Konfiguration Ihres Inhaltsexperiments zu beginnen und Abwandlungen zu erstellen, deren Performance zu messen und die beste Option für Ihre Zielgruppe zu ermitteln. Weitere Informationen
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Kampagnen sind so konzipiert, dass sie an einem bestimmten Datum oder in regelmäßigen Abständen ausgeführt werden. Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie den Zeitplan der Kampagne konfigurieren können.
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Wählen Sie im Menü Aktionsauslöser die Häufigkeit Ihrer Push-Benachrichtigung:
- Einmal
- Täglich
- Wöchentlich
- Monatlich
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Zum Konfigurieren des Inhalts der Push-Benachrichtigung klicken Sie im Konfigurationsbildschirm der Kampagne auf die Schaltfläche Inhalt bearbeiten. Gestalten einer Push-Benachrichtigung
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Sobald der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie mithilfe von Testprofilen oder Beispieleingabedaten, die aus einer CSV- oder JSON-Datei hochgeladen oder manuell hinzugefügt wurden, eine Vorschau des Inhalts anzeigen. Weitere Informationen
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Wenn Ihre Push-Benachrichtigung fertig ist, schließen Sie zum Versenden die Konfiguration Ihrer Kampagne ab.
Um das Verhalten der Empfänger anhand des Öffnens von Push-Benachrichtigungen und/oder anhand von Interaktionen zu verfolgen, stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Optionen im Tracking-Abschnitt der Kampagne aktiviert sind.
Weitere Informationen zum Erstellen, Konfigurieren und Aktivieren einer Kampagne finden Sie auf dieser Seite.
Verwandte Themen
Schnellversand-Modus rapid-delivery
Der Schnellversand-Modus ist ein Add-on für Journey Optimizer, das den sehr schnellen Versand von Push-Nachrichten in großen Mengen im Rahmen von Kampagnen ermöglicht.
Der Schnellversand wird verwendet, wenn eine Verzögerung beim Nachrichtenversand geschäftskritisch wäre oder wenn Sie eine dringende Push-Benachrichtigung an Mobiltelefone senden möchten, z. B. eine Eilmeldung an Benutzende, die Ihre Nachrichten-App installiert haben.
Weitere Informationen zur Leistung bei Verwendung des Schnellversandmodus finden Sie unter Produktbeschreibung für Adobe Journey Optimizer.
Voraussetzungen prerequisites
Für Nachrichten mit Schnellversand gelten folgende Anforderungen:
- Der Schnellversand ist nur für geplante Kampagnen verfügbar und nicht für Kampagnen, die über eine API ausgelöst werden.
- In der Push-Benachrichtigung ist keine Personalisierung zulässig,
- Die Zielgruppe muss weniger als 30 Millionen Profile enthalten.
- Im Schnellversand-Modus können Sie bis zu 5 Kampagnen gleichzeitig ausführen.
Aktivieren des Schnellversand-Modus
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Erstellen Sie eine Push-Benachrichtigungskampagne und aktivieren Sie die Option Schnellversand.
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Konfigurieren Sie den Inhalt der Nachricht und wählen Sie die Zielgruppe aus. Erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne erstellen
note important IMPORTANT Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der Nachricht keine Personalisierung enthält und dass die Zielgruppe weniger als 30 Millionen Profile umfasst. -
Überprüfen und aktivieren Sie Ihre Kampagne wie gewohnt. Beachten Sie, dass im Testmodus Nachrichten nicht über den Schnellversand-Modus gesendet werden.
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to create a push notification for mobile (iOS and Android) and web within a journey or a campaign, and how to use Rapid delivery mode for high-volume push sending.
Intents:
- Add a Push action to a journey and configure it with a push configuration
- Add a Push notification to a campaign (Scheduled or API-triggered)
- Apply capping rules and Send time optimization to a push action
- Preview push content using test profiles or sample input data from a CSV / JSON file or added manually
- Enable and use Rapid delivery mode for very fast, high-volume push sending
Glossary:
- Push action: A push notification channel action that sends a push notification to profiles when they reach that step of the journey (product-specific)
- Push configuration: The configuration referenced by the action that defines the content delivered; can be created for mobile or for web (product-specific)
- Rapid delivery mode: A Journey Optimizer add-on that allows very fast push message sending in large volumes through campaigns (product-specific)
- Send time optimization: An option that predicts the best time to send the message to maximize engagement based on historical open and click rates (product-specific)
- Business rules: A drop-down for selecting a capping rule set to apply to the push action (product-specific)
Guardrails:
- Legacy native channel activities (Email, Push, SMS, In-app, Web, Code-based experience, and Content Card) are deprecated as of the March 2026 release; existing journeys using them continue to work without changes and no migration is required.
- Rapid delivery is available for Scheduled campaigns only and is not available for API-triggered campaigns.
- No personalization is allowed in a Rapid delivery push message.
- The target audience for Rapid delivery must contain less than 30M profiles.
- Up to 5 campaigns can be executed simultaneously using Rapid delivery mode.
- In test mode, messages are not sent via the Rapid delivery mode.
- Rapid delivery mode is a Journey Optimizer add-on.
Terminology:
- Canonical name: Push notification action — Acronym: n/a — variants: Push action, Push activity, Push notification
- Canonical name: Rapid delivery mode — Acronym: n/a — variants: Rapid delivery
- Synonyms: “Rapid delivery mode” = “Rapid delivery”
- Do not confuse: “Scheduled - Marketing” campaign ≠ “API-triggered - Marketing/Transactional” campaign
- Do not confuse: “Business rules” (capping rule set) ≠ “Send time optimization” (best send time prediction)
FAQ:
- Q: Where can I create a push notification? — In a journey (by adding an Action activity and selecting Push) or in a campaign (by choosing the Push notification action).
- Q: What frequencies can a push campaign use? — Once, Daily, Weekly, or Monthly.
- Q: What are the requirements for Rapid delivery mode? — Scheduled campaigns only, no personalization in the message, an audience of less than 30M profiles, and up to 5 Rapid delivery campaigns running simultaneously.
- Q: Does Rapid delivery mode send messages in test mode? — No, in test mode messages are not sent via the Rapid delivery mode.
- Q: How can I preview my push content? — Use test profiles or sample input data uploaded from a CSV / JSON file or added manually.