Erstellen einer Push-Benachrichtigung create-push-notification

1. Öffnen Sie Ihren Journey und ziehen Sie eine Aktion-Aktivität per Drag-and-Drop aus dem Bereich Aktionen der Palette. Weitere Informationen über die Aktionsaktivität.

   note important
   IMPORTANT
   Da nun über die Aktivität Aktion auf alle nativen Kanäle zugegriffen werden kann, werden alte native Kanalaktivitäten mit der März-Version eingestellt. Vorhandene Journey mit Legacy-Aktionen funktionieren weiterhin wie bisher - es ist keine Migration erforderlich.

2. Wählen als „Push“ aus.

   

3. Geben Sie einen Titel ein, um Ihre Aktion auf der Journey-Arbeitsfläche zu identifizieren.

4. Klicken Sie auf Schaltfläche „Aktion konfigurieren.

5. Sie werden zur Registerkarte Aktionen geleitet. Wählen oder erstellen Sie dort die zu verwendende Push-Konfiguration. Weitere Informationen

   

6. Zusätzlich gilt:

   • Sie können Begrenzungsregeln auf Ihre Push-Aktion anwenden, indem Sie einen Regelsatz in der Dropdown-Liste Geschäftsregeln auswählen. Weitere Informationen

   • Sie können die Option Send time optimization verwenden, um die beste Versandzeit für die Nachricht vorherzusagen und so die Interaktion basierend auf historischen Öffnungs- und Klickraten zu maximieren. Weitere Informationen

7. Verwenden Sie den Schnellversand-Modus, um Ihre Push-Benachrichtigung in großen Mengen zu senden. Weitere Informationen

8. Klicken Sie auf die Inhalt bearbeiten und erstellen Sie den Inhalt nach Bedarf. Weitere Informationen

9. Sobald der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie mithilfe von Testprofilen oder Beispieleingabedaten, die aus einer CSV- oder JSON-Datei hochgeladen oder manuell hinzugefügt wurden, eine Vorschau des Inhalts anzeigen. Weitere Informationen

10. Zurück zur Journey-Arbeitsfläche. Schließen Sie bei Bedarf Ihren Journey-Fluss ab, indem Sie zusätzliche Aktionen oder Ereignisse per Drag-and-Drop verschieben. Weitere Informationen

    note note
    NOTE
    Um das Verhalten der Empfänger anhand des Öffnens von Push-Benachrichtigungen und/oder anhand von Interaktionen zu verfolgen, stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Optionen im Tracking-Abschnitt der E-Mail-Aktivität aktiviert sind.

Weitere Informationen zum Erstellen, Konfigurieren und Veröffentlichen einer Journey finden Sie auf dieser Seite.

1. Rufen Sie das Menü Kampagnen auf und klicken Sie auf Kampagne erstellen.

2. Wählen Sie den Typ der Kampagne aus, die Sie ausführen möchten.

   • Geplant – Marketing: die Kampagne wird sofort oder an einem bestimmten Datum ausgeführt. Geplante Kampagnen dienen dem Versand von Marketing-Nachrichten. Sie werden über die Benutzeroberfläche konfiguriert und ausgeführt.

   • API-ausgelöst – Marketing/Transaktion: die Kampagne wird mithilfe eines API-Aufrufs ausgeführt.  API-ausgelöste Kampagnen zielen auf den Versand von Nachrichten des Typs „Marketing“ oder „Transaktion“ ab. Beim Typ „Transaktion“ handelt es sich um Nachrichten, die nach einer von einem Kontakt durchgeführten Aktion verschickt werden: Zurücksetzen des Passworts und Verlassen des Warenkorbs.

3. Bearbeiten Sie im Bereich Eigenschaften den Titel und die Beschreibung Ihrer Kampagne.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe auswählen, um die Zielgruppe aus der Liste der verfügbaren Adobe Experience Platform-Zielgruppen zu definieren. Weitere Informationen.

5. Wählen Sie im Feld Identity-Namespace den Namespace aus, der zur Identifizierung der Personen in der ausgewählten Zielgruppe verwendet werden soll. Weitere Informationen.

6. Wählen Sie im Abschnitt Aktionen die Option Push-Benachrichtigung aus und wählen Sie eine Konfiguration aus oder erstellen Sie eine neue Konfiguration.

   Erfahren Sie mehr über die Push-Konfiguration für Mobile auf dieser Seite und für Web auf dieser Seite.

   

7. Klicken Sie auf Experiment erstellen, um mit der Konfiguration Ihres Inhaltsexperiments zu beginnen und Abwandlungen zu erstellen, deren Performance zu messen und die beste Option für Ihre Zielgruppe zu ermitteln. Weitere Informationen

8. Kampagnen sind so konzipiert, dass sie an einem bestimmten Datum oder in regelmäßigen Abständen ausgeführt werden. Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie den Zeitplan der Kampagne konfigurieren können.

9. Wählen Sie im Menü Aktionsauslöser die Häufigkeit Ihrer Push-Benachrichtigung:

   • Einmal
   • Täglich
   • Wöchentlich
   • Monatlich

10. Zum Konfigurieren des Inhalts der Push-Benachrichtigung klicken Sie im Konfigurationsbildschirm der Kampagne auf die Schaltfläche Inhalt bearbeiten. Gestalten einer Push-Benachrichtigung

11. Sobald der Nachrichteninhalt definiert wurde, können Sie mithilfe von Testprofilen oder Beispieleingabedaten, die aus einer CSV- oder JSON-Datei hochgeladen oder manuell hinzugefügt wurden, eine Vorschau des Inhalts anzeigen. Weitere Informationen

12. Wenn Ihre Push-Benachrichtigung fertig ist, schließen Sie zum Versenden die Konfiguration Ihrer Kampagne ab.

    Um das Verhalten der Empfänger anhand des Öffnens von Push-Benachrichtigungen und/oder anhand von Interaktionen zu verfolgen, stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Optionen im Tracking-Abschnitt der Kampagne aktiviert sind.

Weitere Informationen zum Erstellen, Konfigurieren und Aktivieren einer Kampagne finden Sie auf ​ Seite.