Generieren von Text mit dem KI-Assistenten generative-text

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Bevor Sie mit der Verwendung dieser Funktion beginnen, lesen Sie die entsprechenden Informationen zu Leitlinien und Einschränkungen.
Sie müssen einer Benutzervereinbarung zustimmen, damit Sie den KI-Assistenten in Journey Optimizer verwenden können. Weitere Informationen erhalten Sie beim Adobe-Support.

Verwenden Sie den KI-Assistenten in Journey Optimizer, um ansprechenden Text zu generieren, der bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Unabhängig davon, ob Sie E-Mail-Versionen verbessern, ansprechende Web-Inhalte erstellen, überzeugenden Landingpage-Text zusammenstellen, Push-Benachrichtigungen schreiben oder SMS-Nachrichten verfassen möchten, hilft Ihnen der KI-Assistent beim Versenden wirkungsvoller Texte.

Für E-Mail- und Web-Kanäle email-web-channels

Der KI-Assistent kann hochwertige Textinhalte für Ihre E-Mail-Kampagnen, Web-Erlebnisse und Landingpages generieren. Mit dieser Funktion können Sie überzeugendes markenkonformes Messaging erstellen, das über digitale Touchpoints hinweg bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

Zugriff und Konfiguration access-configure

Bevor Sie mit dem Generieren von Textinhalten mit dem KI-Assistenten beginnen können, müssen Sie Ihre Kampagne oder Journey einrichten und auf den Inhaltseditor zugreifen. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Arbeitsbereich vorzubereiten und das Panel „KI-Assistent“ zu öffnen.

  1. Erstellen und konfigurieren Sie die Kampagne oder Journey:

    • E-Mail: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Kampagne erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Inhalt bearbeiten. Weitere Informationen
    • Web: Nachdem Sie Ihre Web-Seite erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Web-Seite bearbeiten. Weitere Informationen
    • Landingpage: Nachdem Sie Ihre Landingpage erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Designer öffnen. Weitere Informationen
  2. Wählen Sie eine Textkomponente aus, um nur einen bestimmten Inhalt zu erfassen und auf das Menü KI-Assistent zuzugreifen (oder KI-Assistent anzeigen für Web).

    Ausgewählte Textkomponente mit geöffnetem Menü „KI-Assistent“ {modal="regular"}

Generieren von Inhalt generate-content

Erfahren Sie, wie Sie klare Prompts erstellen, Einstellungen optimieren und maßgeschneiderte Texte mit dem KI-Assistenten generieren können, um sicherzustellen, dass Ihr Messaging mit Ihren Marken- und Kommunikationszielen übereinstimmt.

  1. Aktivieren Sie für den KI-Assistenten die Option Originalinhalt verwenden, um neue Inhalte basierend auf dem ausgewählten Inhalt zu personalisieren.

  2. Wählen Sie Ihre Marke aus, um sicherzustellen, dass die KI-generierten Inhalte Ihren Markenspezifikationen entsprechen. Erfahren Sie mehr über Marken.

  3. Passen Sie den Inhalt an, indem Sie im Feld  Prompt  beschreiben, was Sie generieren möchten.

    Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung Ihres Prompts benötigen, finden Sie in der Prompt-Bibliothek eine Vielzahl von Ideen für Prompts, mit denen Sie Ihre Kampagnen verbessern können.

    Panel zur Texterstellung mit dem KI-Assistenten mit Feld „Prompt“ und Markenauswahl {modal="regular"}

  4. Passen Sie Ihr Prompt mit der Option Texteinstellungen an:

    • Kommunikationsstrategie: Wählen Sie den am besten geeigneten Kommunikationsstil für den generierten Text aus.
    • Sprachen: Wählen Sie die Sprache Ihrer generierten Inhalte.
    • Ton: Der Ton sollte bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Der KI-Assistent kann die Nachricht entsprechend anpassen, je nachdem ob Sie informativ, humorvoll oder überzeugend klingen möchten.
    • Textlänge: Wählen Sie mit dem Schieberegler die gewünschte Länge des Textes aus.

    Erweitere Texteinstellungen mit Optionen {modal="regular"}

  5. Klicken Sie im Menü Marken-Assets auf Marken-Asset hochladen, um beliebige Marken-Assets mit Inhalten hinzuzufügen, die zusätzlichen Kontext für den KI-Assistenten liefern können. Wählen Sie alternativ ein zuvor hochgeladenes Asset aus.

    Zuvor hochgeladene Dateien sind in der Dropdown-Liste Hochgeladene Marken-Assets verfügbar. Wählen Sie einfach die Assets aus, die bei der Generierung berücksichtigt werden sollen.

    Dropdown-Menü „Marken-Assets“ {modal="regular"}

  6. Wenn der Prompt fertig ist, klicken Sie auf Generieren.

Verfeinern und Fertigstellen refine-finalize

Erfahren Sie, wie Sie den generierten Text überprüfen, Anpassungen vornehmen und Personalisierung anwenden können, um Ihre Inhalte fertigzustellen sowie hochwertige und ansprechende Nachrichten zu erstellen, die versandbereit sind.

  1. Durchsuchen Sie die generierten Varianten.

    Klicken Sie auf Vorschau, um eine Vollbildversion der ausgewählten Variante anzuzeigen, oder auf Anwenden, um Ihren aktuellen Inhalt zu ersetzen.

  2. Klicken Sie auf das Prozentsymbol, um den Markenausrichtungswert anzuzeigen und Abweichungen von Ihrer Marke zu identifizieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Markenausrichtungswert.

    Generierte Textvarianten mit Markenausrichtungswert {modal="regular"}

  3. Navigieren Sie im Fenster Vorschau zur Option Verfeinern, um auf zusätzliche Anpassungsfunktionen zuzugreifen:

    • Als Referenzinhalt verwenden: Die gewählte Variante dient hierbei als Referenzinhalt für die Generierung anderer Ergebnisse.

    • Neu formulieren: Schreiben Sie die Nachricht um und behalten Sie dabei seine Bedeutung bei. Mit dieser Option können Sie alternative Formulierungen generieren, den Lesefluss verbessern oder die Ausdrucksweise anpassen, ohne die Kernbotschaft zu ändern.

    • Einfachere Sprache verwenden: Nutzen Sie den KI-Assistenten, um Ihren Text zu vereinfachen, damit er für eine breitere Zielgruppe verständlich und zugänglich ist.

    • Ton ändern: Passen Sie den Ton der Nachricht an Ihren Kommunikationsstil an, d. h. lassen Sie sie freundlicher, professioneller, dringender oder inspirierender klingen.

    • Kommunikationsstrategie ändern: Ändern Sie den Messaging-Ansatz basierend auf Ihren Zielen, beispielsweise um Dringlichkeit zu erzeugen oder aufregende Anreize zu betonen.

    Menü mit Optionen zum Verfeinern {modal="regular"}

  4. Öffnen Sie die Registerkarte Markenausrichtung, um zu sehen, wie gut Ihr Inhalt mit Ihren Markenrichtlinien abgestimmt ist.

  5. Klicken Sie auf Auswählen, sobald Sie den passenden Inhalt gefunden haben.

  6. Fügen Sie Personalisierungsfelder ein, um Ihre Inhalte auf der Grundlage von Profildaten anzupassen. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Inhalte simulieren, um das Rendern zu steuern, und überprüfen Sie die Personalisierungseinstellungen mit Testprofilen. Weitere Informationen

  7. Überprüfen und aktivieren Sie Ihren Inhalt:

    • E-Mail: Wenn Sie Inhalt, Zielgruppe und Zeitplan definiert haben, können Sie die E-Mail-Kampagne vorbereiten. Weitere Informationen
    • Web: Nachdem Sie Ihre Web-Kampagneneinstellungen festgelegt und Ihren Inhalt wie gewünscht bearbeitet haben, können Sie Ihre Web-Kampagne prüfen und aktivieren. Weitere Informationen
    • Landingpage: Sobald Ihre Landingpage fertig ist, können Sie sie veröffentlichen, um sie für die Verwendung in einer Nachricht verfügbar zu machen. Weitere Informationen

Für mobile Kanäle mobile-channels

Der KI-Assistent kann überzeugende Textinhalte für Ihre Push-Benachrichtigungen und SMS-Nachrichten generieren und Ihnen dabei helfen, ansprechende Mobile-Kommunikation zu erstellen, die über alle Mobile-Touchpoints hinweg bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

Zugriff und Konfiguration mobile-access-configure

Bevor Sie mit dem Generieren von Text mit dem KI-Assistenten für Mobile-Kanäle beginnen, müssen Sie Ihre Kampagne einrichten und den KI-Assistenten aufrufen. Die Zugriffsmethode variiert geringfügig zwischen Push-Benachrichtigungen und SMS-Nachrichten.

  1. Erstellen und konfigurieren Sie die Mobile-Kampagne:

    • Push-Benachrichtigungen: Nachdem Sie Ihre Push-Benachrichtigungskampagne erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Inhalt bearbeiten. Weitere Informationen
    • SMS: Nachdem Sie Ihre SMS-Kampagne erstellt und konfiguriert haben, klicken Sie auf Inhalt bearbeiten. Weitere Informationen
  2. Füllen Sie die grundlegenden Details für Ihre Kampagne aus. Klicken Sie abschließend auf Inhalt bearbeiten.

  3. Personalisieren Sie Ihre Nachricht nach Bedarf:

  4. Rufen Sie den KI-Assistenten auf:

    • Für Push-Benachrichtigungen: Klicken Sie neben dem Feld Titel oder Nachricht auf das Menü Text mit KI-Assistent bearbeiten. Sie können auch direkt auf das Menü KI-Assistent zugreifen.

      Kompositionsbildschirm für Push-Benachrichtigungen mit der Schaltfläche „Text mit KI-Assistent bearbeiten“ {modal="regular"}

    • Für SMS: Klicken Sie neben der Nachricht auf das Menü Text mit KI-Assistent bearbeiten oder rufen Sie das Menü KI-Assistenten anzeigen auf.

      SMS-Nachrichten-Editor mit geöffnetem Panel „KI-Assistent“ {modal="regular"}

Generieren von Inhalt mobile-generate-content

Nachdem Sie den KI-Assistenten aufgerufen haben, können Sie die Generierungseinstellungen so konfigurieren, dass Mobile-Inhalte erstellt werden, die Ihren Marken- und Kampagnenzielen entsprechen. Passen Sie Textparameter an, fügen Sie Marken-Assets hinzu und geben Sie Prompts ein, um die KI beim Generieren relevanter Varianten zu unterstützen.

  1. Wählen Sie Ihre Marke aus, um sicherzustellen, dass die KI-generierten Inhalte Ihren Markenspezifikationen entsprechen. Erfahren Sie mehr über Marken.

    Beachten Sie, dass die Marken-Funktion als Private Beta veröffentlicht und in zukünftigen Versionen schrittweise allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung gestellt wird.

  2. Passen Sie den Inhalt an, indem Sie im Feld  Prompt  beschreiben, was Sie generieren möchten.

    Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung Ihres Prompts benötigen, finden Sie in der Prompt-Bibliothek eine Vielzahl von Ideen für Prompts, mit denen Sie Ihre Kampagnen verbessern können. Weitere Informationen zu Best Practices für Prompts

    KI-Assistent mit Feld „Prompt“ und Optionen {modal="regular"}

  3. Wählen Sie für Push-Benachrichtigungen das zu generierende Feld aus: „Titel“ und/oder „Nachricht“.

  4. Passen Sie Ihr Prompt mit der Option Texteinstellungen an:

    • Kommunikationsstrategie: Wählen Sie den am besten geeigneten Kommunikationsstil für den generierten Text aus.

    • Sprachen: Wählen Sie die Sprache Ihrer generierten Inhalte.

    • Ton: Der Ton sollte bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Der KI-Assistent kann die Nachricht entsprechend anpassen, je nachdem ob Sie informativ, humorvoll oder überzeugend klingen möchten.

      Panel „Texteinstellungen“ {modal="regular"}

  5. Klicken Sie im Menü Referenzinhalt auf Datei hochladen, um beliebige Marken-Assets mit Inhalten hinzuzufügen, die zusätzlichen Kontext für den KI-Assistenten liefern können. Alternativ können Sie ein zuvor hochgeladenes Asset auswählen.

    Zuvor hochgeladene Dateien sind in der Dropdown-Liste Hochgeladener Referenzinhalt verfügbar. Wählen Sie einfach die Assets aus, die bei der Generierung berücksichtigt werden sollen.

  6. Wenn der Prompt fertig ist, klicken Sie auf Generieren.

Verfeinern und Fertigstellen mobile-refine-finalize

Nachdem Sie Textvarianten für Ihre Mobile-Nachrichten generiert haben, können Sie die Ergebnisse anpassen, um sicherzustellen, dass sie genau Ihren Anforderungen entsprechen. Überprüfen Sie die Markenausrichtung, passen Sie den Ton und die Sprache an und bereiten Sie den Inhalt für die Aktivierung vor.

  1. Sehen Sie sich nach der Generierung die Varianten an.

  2. Klicken Sie auf das Prozentsymbol, um den Markenausrichtungswert anzuzeigen und Abweichungen von Ihrer Marke zu identifizieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Markenausrichtungswert.

    Generierte Textvarianten mit Markenausrichtungswert {modal="regular"}

  3. Klicken Sie auf Vorschau, um eine Vollbildversion der ausgewählten Variante anzuzeigen, oder auf Anwenden, um Ihren aktuellen Inhalt zu ersetzen.

  4. Navigieren Sie im Fenster Vorschau zur Option Verfeinern, um auf zusätzliche Anpassungsfunktionen zuzugreifen:

    • Als Referenzinhalt verwenden: Die gewählte Variante dient hierbei als Referenzinhalt für die Generierung anderer Ergebnisse.

    • Neu formulieren: Schreiben Sie die Nachricht um und behalten Sie dabei seine Bedeutung bei. Mit dieser Option können Sie alternative Formulierungen generieren, den Lesefluss verbessern oder die Ausdrucksweise anpassen, ohne die Kernbotschaft zu ändern.

    • Einfachere Sprache verwenden: Nutzen Sie den KI-Assistenten, um Ihren Text zu vereinfachen, damit er für eine breitere Zielgruppe verständlich und zugänglich ist.

    • Übersetzen: Vereinfachen Sie Ihren Text, damit er für eine breitere Zielgruppe verständlich und zugänglich ist.

    • Ton ändern: Passen Sie den Ton der Nachricht an Ihren Kommunikationsstil an, d. h. lassen Sie sie freundlicher, professioneller, dringender oder inspirierender klingen.

    • Kommunikationsstrategie ändern: Ändern Sie den Messaging-Ansatz basierend auf Ihren Zielen, beispielsweise um Dringlichkeit zu erzeugen oder aufregende Anreize zu betonen.

      Menü „Verfeinern“ {modal="regular"}

  5. Öffnen Sie die Registerkarte Markenausrichtung, um zu sehen, wie gut Ihr Inhalt mit Ihren Markenrichtlinien abgestimmt ist.

  6. Klicken Sie auf Auswählen, sobald Sie den passenden Inhalt gefunden haben.

  7. Fügen Sie Personalisierungsfelder ein, um Ihre Inhalte auf der Grundlage von Profildaten anzupassen. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Inhalte simulieren, um das Rendern zu steuern, und überprüfen Sie die Personalisierungseinstellungen mit Testprofilen. Weitere Informationen

Wenn Sie Inhalt, Zielgruppe und Zeitplan definiert haben, können Sie Ihre Mobile-Kampagne vorbereiten. Weitere Informationen

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