Erste Schritte mit Entscheidungsrichtlinien create-decision
Entscheidungsrichtlinien sind Container für Ihre Angebote, die die Entscheidungs-Engine nutzen, um dynamisch die besten Inhalte für jedes Zielgruppenmitglied zurückzugeben. Ihr Ziel besteht darin, die besten Angebote für jedes Profil auszuwählen. Beim Kampagnen-/Journey-Authoring wiederum können Sie angeben, wie die ausgewählten Entscheidungselemente dargestellt werden, einschließlich der Elementattribute, die in die Nachricht aufgenommen werden sollen.
➡️ Funktion im Video kennenlernen
Leitlinien und Einschränkungen
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Unterstützte Kanäle - Entscheidungsrichtlinien stehen allen Kundinnen und Kunden für Code-basierte Erlebnisse, SMS und Push-Benachrichtigungen zur Verfügung. Die Entscheidungsfindung für den E-Mail-Kanal ist nur in begrenzter Verfügbarkeit verfügbar.
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SDK-Anforderung für Push-Benachrichtigungen - Experience Decisioning mit Push-Benachrichtigungen erfordert eine bestimmte Version der Mobile SDK. Bevor Sie diese Funktion implementieren, überprüfen Sie die Versionshinweise, um die erforderliche Version zu identifizieren und sicherzustellen, dass Sie das Upgrade entsprechend durchgeführt haben. Sie können auch alle verfügbaren SDK-Versionen für Ihre Plattform in diesem Abschnitt anzeigen.
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E-Mail-Mirror-Seiten: Derzeit werden Entscheidungselemente in E-Mail-Mirror-Seiten nicht gerendert.
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Tracking- und Link-Typ: Zum Nachverfolgen von Links, die von der Entscheidungsfindung generiert wurden, definieren Sie sie im Schema als „Decisioning Assets“. Attributbasierte Links können nicht nachverfolgt werden.
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Verschachtelung von Entscheidungsrichtlinien in E-Mails: Sie können nicht mehrere Entscheidungsrichtlinien in einer übergeordneten E-Mail-Komponente verschachteln, die bereits mit einer Entscheidungsrichtlinie verknüpft ist.
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Duplizierte Journeys oder Kampagnen mit Entscheidungsfindung: Wenn Sie eine Journey oder Kampagne duplizieren, die eine Entscheidungsrichtlinie enthält, verweist die duplizierte Version auf die ursprüngliche E-Mail oder das Code-basierte Erlebnis, was zu Fehlern führt. Die Entscheidungsrichtlinie muss nach einer Duplizierung immer neu konfiguriert werden.
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Einverständnisrichtlinien: Es dauert bist zu 48 Stunden bis Aktualisierungen von Einverständnisrichtlinien wirksam werden. Wenn eine Entscheidungsrichtlinie auf ein Attribut verweist, das mit einer kürzlich aktualisierten Einverständnisrichtlinie verknüpft ist, werden die Änderungen nicht sofort angewendet.
Wenn neue Profilattribute, die einer Einverständnisrichtlinie unterliegen, zu einer Entscheidungsrichtlinie hinzugefügt werden, sind sie ebenfalls verwendbar, aber die mit ihnen verknüpfte Einverständnisrichtlinie wird erst erzwungen, wenn die Verzögerungszeit vorüber ist.
Einverständnisrichtlinien sind nur für Organisationen verfügbar, die über das Zusatzangebot „Adobe Healthcare Shield“ oder „Privacy and Security Shield“ verfügen.
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KI-Rangfolge: Derzeit wird die KI-Rangfolge für den E-Mail-Kanal in Journeys mit Entscheidungsfindung nicht unterstützt.
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Inhaltsvorlagen - Jede in Ihrem Inhalt konfigurierte Entscheidungsrichtlinie wird nicht in der Vorlage gespeichert. Wenn Sie die Vorlage auf eine andere Aktion anwenden, müssen Sie die Richtlinie neu konfigurieren.
Wichtige Schritte key
Die Hauptschritte zur Nutzung von Entscheidungsrichtlinien in Nachrichten lauten wie folgt:
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Erstellen einer Entscheidungsrichtlinie
Fügen Sie Ihrer Nachricht eine Entscheidungsrichtlinie hinzu und konfigurieren Sie die Anzahl der zurückzugebenden Elemente sowie die Auswahlstrategie und die Fallback-Optionen.
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Verwenden Sie die Entscheidungsrichtlinie in Ihrem Inhalt
Personalisieren Sie Ihren Inhalt mit der Ausgabe der Entscheidungsrichtlinie, indem Sie die Attribute aus den Entscheidungselementen einfügen, die Sie in der Nachricht anzeigen möchten
➡️ Informationen zum Verwenden von Entscheidungsrichtlinien in Nachrichten
Anleitungsvideos video
Erfahren Sie, wie Sie mit Decisioning E-Mails für Ihre Audience personalisieren können.
Erfahren Sie, wie Sie mit Decisioning Push-Benachrichtigungen für Ihre Zielgruppe personalisieren können.
Erfahren Sie, wie Sie mit Decisioning SMS-Nachrichten für Ihre Zielgruppe personalisieren können.