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Verwenden von Formularen in Ihren Landingpages lp-forms
Um Profildaten mit Ihren Journey Optimizer-Landingpages zu erfassen und Ihre Experience Platform-Datensätze anzureichern, können Sie in Ihren Landingpages Formulare nutzen.
Erstellen einer Formularvoreinstellung create-form-preset
Bevor Sie ein Formular erstellen können, müssen Sie eine dedizierte Voreinstellung einrichten, in der Sie den Verbindungsendpunkt auswählen, an den Formulardaten gesendet werden. Zudem müssen Sie den Datensatz auswählen, in dem die im Formular erfassten Daten gespeichert werden.
Sobald Daten auf dem Streaming-Endpunkt landen, werden sie mit den Datensatzinformationen verknüpft. Mithilfe der generierten Quell-/Zielverbindungen und des Quellflusses werden die Daten dann in den Datensatz übertragen.
Beim Erstellen einer Voreinstellung:
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Sie können mit verschiedenen Kombinationen aus Datensätzen und Streaming-Verbindungen unterschiedliche Voreinstellungen einrichten.
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Derselbe Datensatz oder dieselbe Streaming-Verbindung kann über verschiedene Voreinstellungen hinweg wiederverwendet werden.
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Jede Streaming-Verbindung generiert automatisch Ressourcen wie:
- Quellverbindung: Woher die Daten stammen.
- Zielverbindung: Wo die Daten gespeichert oder genutzt werden.
- Quellfluss: Die Pipeline, die Daten von der Quellverbindung in Experience Platform bewegt, um Zuordnungen, Umwandlungen und Validierungen zu verarbeiten.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Formularvorgabe zu erstellen.
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Um auf das Inventar Formularvoreinstellungen zuzugreifen, wählen Sie aus dem linken Menü Administration > Kanäle >Formulareinstellungen aus.
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Klicken Sie auf Formularvoreinstellung erstellen.
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Aktualisieren Sie den Namen, um sie leichter finden zu können, und fügen Sie bei Bedarf eine Beschreibung hinzu.
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Wählen Sie die Streaming-Verbindung aus, die für dieses Formular verwendet werden soll. Dies ist der Streaming-Endpunkt, an den Daten beim Übermitteln des Formulars gesendet werden.
note note NOTE Weitere Informationen zum Erstellen einer Streaming-Quellverbindung finden Sie in der Dokumentation zu Experience Platform. -
Wählen Sie einen Datensatz aus, um ihn mit dem Formular zu verknüpfen. Hier werden die Formularantworten gespeichert und dargestellt. Sie können etwas eingeben, um einen bestimmten Datensatz zu durchsuchen, oder einen Datensatz aus der Liste auswählen.
note note NOTE Derzeit stehen nur Adobe Experience Platform-Datensätze zur Auswahl. Es kann jeweils ein Datensatz ausgewählt werden. Weitere Informationen zu Datensätzen -
Klicken Sie auf Veröffentlichen. Ihre Voreinstellung kann jetzt in einem Formular verwendet werden.
Aufrufen und Verwalten von Formularen access-forms
Um auf die Formularliste zuzugreifen, wählen Sie im Menü links Content-Management > Formulare aus.
Alle vorhandenen Formulare werden angezeigt. Sie können Formulare nach ihrem Status bzw. ihrem Erstellungs- oder Änderungsdatum filtern.
Erstellen und Entwerfen eines Formulars create-form
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Formular zu erstellen.
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Klicken Sie in der Liste Formulare auf Formular erstellen.
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Fügen Sie einen Namen hinzu. Sie können bei Bedarf eine Beschreibung hinzufügen.
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Wählen Sie eine Voreinstellung aus, die die zu verwendende Verbindung und einen vordefinierten Datensatz für Ihr Formular enthält. Informationen zum Erstellen einer Formularvoreinstellung
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Klicken Sie auf Erstellen. Der Formular-Designer wird geöffnet. Dort können Sie Strukturen und Inhaltskomponenten hinzufügen, um Inhalte zu erstellen. Sie können die Komponenten Text und Feld nutzen.
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Um Profildaten und Attribute zu erfassen, fügen Sie dem Formular spezifische Felder hinzu. Weitere Informationen
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Konfigurieren und gestalten Sie diese Felder. Weitere Informationen
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Sie können das Layout, die Formatierung und die Abmessungen des Formulars nach Bedarf mithilfe des Bereichs Stile anpassen. Weitere Informationen zu Stilen
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Nachdem Sie alle Felder konfiguriert haben, klicken Sie auf Speichern und schließen.
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Konfigurieren Sie die Dankeseite. Weitere Informationen
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Veröffentlichen Sie das Formular, um es für die Auswahl in Landingpages verfügbar zu machen.
Definieren spezifischer Felder define-fields
Um dem Formular spezifische Felder hinzuzufügen, ziehen Sie eine Struktur per Drag-and-Drop in die Arbeitsfläche und ziehen Sie eine Komponente vom Typ Feld hinein.
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:
Verwenden Sie diese Option, um ein Attribut anhand des Datensatzschemas auszuwählen, das mit dem Formular verknüpft ist.
| note note |
|---|
| NOTE |
| Der Datensatz wird in der für Ihr Formular ausgewählten Voreinstellung definiert. Weitere Informationen |
Sie können beispielsweise die E-Mail-Adresse und die Personen-ID festlegen. Wenn Benutzende diese Felder ausfüllen, werden die eingegebenen Daten im ausgewählten Datensatz gespeichert.
Um die erfassten Daten einem Profil zuzuordnen, wählen Sie ein Profilidentitätsfeld aus. Die Identitätsfelder sind in der Attributliste mit Erforderlich gekennzeichnet, sodass Sie nach ihnen filtern können.
Mit dieser Option können Sie bequem ein freies Feld definieren, ohne es einem Feld im verknüpften Datensatz zuzuordnen.
Konfigurieren und Gestalten eines Felds configure-fields
Nachdem Sie ein Feldattribut ausgewählt oder ein benutzerdefiniertes Feld hinzugefügt haben, können Sie dessen Details sowie sein Verhalten beim Übermitteln des Formulars weiter anpassen.
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Im Abschnitt Felddetails der Registerkarte Inhalt auf der rechten Seite können Sie nach Bedarf die folgenden Elemente angeben:
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Passen Sie das Label an, um es für die Empfängerinnen und Empfänger Ihres Formulars zu verdeutlichen.
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Ändern Sie bei Bedarf den Feldtyp. Dabei kann es sich um ein Kontrollkästchen, eine Währung, ein Datum, einen Regler, eine URL usw. handeln.
note note NOTE Die anderen Felddetails können je nach ausgewähltem Feldtyp variieren. -
Fügen Sie einen Platzhalter hinzu.
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Geben Sie Anweisungen an.
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Geben Sie einen Standardwert ein, der angezeigt wird, bevor die Benutzenden des Formulars das Feld ausfüllen.
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Sie können eine benutzerdefinierte Validierungsnachricht definieren.
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Legen Sie eine Maximale Länge fest. Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn die Empfängerinnen und Empfänger des Formulars beim Ausfüllen des Felds das Limit überschreiten.
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Im Abschnitt Feldverhalten können Sie Folgendes definieren:
- Wählen Sie Erforderlich aus, um dieses Feld obligatorisch zu machen. Wenn Benutzende das Feld nicht ausfüllen, können sie das Formular nicht absenden.
- Wählen Sie Groß-/Kleinschreibung beachten aus, damit bei dem Feld die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird.
- Wählen Sie Vorbefüllt aktiviert aus, um das Feld mit den Profildaten auszufüllen, falls verfügbar.
- Wählen Sie Eingabemaske aktivieren, um die Benutzereingabe durch generische Zeichen zu ersetzen. Sie können 9 für eine beliebige Zahl, a für einen beliebigen Buchstaben oder * für eine beliebige Zahl oder einen beliebigen Buchstaben verwenden.
Konfigurieren der Dankeseite thank-you-page
Zurück in den Formulardetails im Abschnitt Dankeseite konfigurieren Sie, was passiert, wenn ein Benutzer das Formular ausfüllt.
Richten Sie eine der folgenden Aktionen ein:
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Auf Seite bleiben: Mit dieser Option bleibt die Besucherin bzw. der Besucher auf derselben Seite, wenn das Formular gesendet wird.
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Landingpage: Wählen Sie eine veröffentlichte Landingpage aus, zu der die Benutzerin bzw. der Benutzer nach dem Senden des Formulars weitergeleitet wird.
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Externe URL: Geben Sie die vollständige URL ein, die als Nachfolgeseite verwendet werden soll. Nachdem die Benutzerin bzw. der Benutzer das Formular gesendet hat, wird sie bzw. er an die angegebene URL weitergeleitet.
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Bedingte Umleitung: Richten Sie Regeln ein, um abhängig von den Formularantworten dynamisch verschiedene Nachfolgeaktionen anzuzeigen.
Sie können für jede spezifische Zielgruppe eine Regel definieren. Sie können beispielsweise eine bestimmte Landingpage für in den USA ansässige Personen, eine andere für in Kanada ansässige Personen usw. anzeigen. Richten Sie abschließend eine Standardaktion für Benutzende ein, die nicht unter eine von Ihnen definierte Regel fallen.
note note NOTE Die in einer Regel definierten Bedingungen werden sequenziell gelesen. 
Bearbeiten eines veröffentlichten Formulars edit-form
Sobald ein Formular veröffentlicht wurde, können Sie es weiter bearbeiten. Gehen Sie wie folgt vor.
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Rufen Sie die Formularliste auf und wählen Sie ein veröffentlichtes Formular aus.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Formular bearbeiten.
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Es wird eine neue Version des Formulars mit dem Status „Entwurf“ erstellt. Klicken Sie auf Entwurfsversion erstellen.
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Überarbeiten Sie das Formular nach Bedarf und klicken Sie auf Speichern. Das Formular weist jetzt den Status Veröffentlicht (mit Entwurf) auf:
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Die aktuelle Version weist weiterhin den Status Veröffentlicht auf, bis Sie die aktualisierte Version veröffentlichen.
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Die aktualisierte Version weist den Status Entwurf auf.
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In der Formularübersicht können Sie zwischen den beiden Versionen des Formulars navigieren.
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Im Abschnitt Entwurf können Sie den Entwurf entweder veröffentlichen oder verwerfen sowie die Details oder den Inhalt des Formulars bearbeiten.
Verwenden des Formulars in einer Landingpage leverage-form-in-lp
Sie können dieses Formular jetzt in eine Landingpage einbetten, um Daten zu erfassen, die den im Formular definierten Attributen entsprechen, und sie im ausgewählten Datensatz zu speichern. Gehen Sie wie folgt vor.
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Erstellen Sie eine Landingpage. Weitere Informationen
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Wählen Sie als Landingpage-Typ Datenerfassung aus und klicken Sie auf Erstellen.
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Konfigurieren Sie die Primärseite. Weitere Informationen
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Öffnen Sie den Designer für Landingpages.
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Ziehen Sie eine Strukturkomponente per Drag-and-Drop in Ihren Inhalt. Ziehen Sie eine Formularkomponente per Drag-and-Drop in diese Struktur.
note note NOTE In einer Landingpage können nur veröffentlichte Formulare ausgewählt werden. -
Wählen Sie im Abschnitt Formular einbetten das erstellte Formular aus.
note note NOTE Sie können das ausgewählte Formular mithilfe der Schaltfläche Formular bearbeiten überarbeiten. Das Formular wird in einer neuen Registerkarte geöffnet. Die Schritte zum Bearbeiten des Formularinhalts werden in Abschnitt . -
Konfigurieren Sie im Abschnitt Folge-Typ, was geschehen soll, wenn eine Benutzerin bzw. ein Benutzer das Formular ausfüllt:
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Wählen Sie Formular definiert aus, um die Aktion auszuwählen, die im eingebetteten Formular definiert wurde. Weitere Informationen
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Sie können auch eine veröffentlichte Landingpage auswählen, zu der die Benutzerin bzw. der Benutzer nach dem Absenden des Formulars weitergeleitet wird.
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Oder Sie definieren eine externe URL als Folgeseite, auf die Benutzende beim Übermitteln des Formulars weitergeleitet werden.
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Speichern und testen Sie Ihre Landingpage. Weitere Informationen
Nachdem Sie Ihre Landingpage veröffentlicht haben und in einer Journey verwenden, werden eingegebene Daten in den ausgewählten Datensatz aufgenommen, wenn Benutzende das Formular ausfüllen.