Dokumentation Journey Optimizer Handbuch für Journey Optimizer

Verwalten von Benutzenden und Rollen

10. März 2025

Themen:
Zugriffsverwaltung

Erstellt für:

Fortgeschrittener
Admin

IMPORTANT

Die einzelnen im Folgenden beschriebenen Verfahren können nur von Produkt- oder System-Admins durchgeführt werden.

Rollen beziehen sich auf eine Sammlung von Benutzenden mit denselben Berechtigungen und Sandboxes. Mit diesen Rollen können Sie den Zugriff und die Berechtigungen für verschiedene Benutzergruppen in Ihrer Organisation einfach verwalten.

Mit Journey Optimizer können Sie aus einer Reihe bereits vorhandener Rollen wählen, die über jeweils unterschiedliche Berechtigungen verfügen und die Sie Benutzenden zuweisen können. Weitere Informationen zu den verfügbaren Rollen finden Sie auf dieser Seite.

Wenn Benutzende zu einer Rolle gehören, erhalten sie Zugriff auf die im Produkt enthaltenen Adobe-Apps und -Services.

Wenn die bereits vorhandenen Rollen nicht den spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation entsprechen, können Sie auch benutzerdefinierte Rollen erstellen, um eine Feinabstimmung für den Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Objekte in der Benutzeroberfläche vorzunehmen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Benutzende nur Zugriff auf die Ressourcen und Tools haben, die sie jeweils für eine effiziente Durchführung ihrer Aufgaben benötigen.

Zuweisen einer Rolle

Sie können festlegen, ob Benutzenden eine vorkonfigurierte oder eine benutzerdefinierte Rolle zugewiesen wird.

Die Liste aller vorkonfigurierten Rollen mit zugewiesenen Berechtigungen finden Sie im Abschnitt Integrierte Rollen.

So weisen Sie eine Rolle zu:

Um Benutzenden eine Rolle im Produkt Permissions zuzuweisen, navigieren Sie zur Registerkarte Rollen und wählen Sie die gewünschte Rolle aus.
Klicken Sie auf der Registerkarte Benutzer auf Benutzer hinzufügen.
Geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse der jeweiligen Person ein oder wählen Sie sie aus der Liste aus und klicken Sie auf Speichern.

Wenn der Benutzer vorher noch nicht in der Admin Console erstellt wurde, lesen Sie die Dokumentation zum Hinzufügen von Benutzern.

Ihre Benutzenden sollten dann eine E-Mail mit einer Umleitung zu Ihrer Instanz erhalten.

Weiterführende Informationen zur Benutzerverwaltung finden Sie in der Dokumentation zur Zugriffssteuerung.

Beim Zugriff auf die Instanz wird Ihren Benutzenden je nach den in der Rolle zugewiesenen Berechtigungen eine bestimmte Ansicht angezeigt. Wenn die Person nicht den richtigen Zugriff auf eine Funktion hat, wird die folgende Meldung angezeigt:

You don't have permission to access this feature. Permission needed: XX.

Bearbeiten einer vorhandenen Rolle

Für vorkonfigurierte oder benutzerdefinierte Rollen können Sie jederzeit Berechtigungen hinzufügen oder löschen.

In diesem Beispiel sollen Berechtigungen im Zusammenhang mit der Ressource Journeys für Benutzende hinzugefügt werden, die der Rolle „Journey-Viewer“ zugewiesen sind. Diese Benutzenden können dann Journeys veröffentlichen.

Beachten Sie, dass sich die Änderung einer vorkonfigurierten oder benutzerdefinierten Rolle auf alle Benutzenden auswirkt, die dieser Rolle zugewiesen sind.

Um Benutzenden eine Rolle im Produkt Permissions zuzuweisen, navigieren Sie zur Registerkarte Rollen und wählen Sie die gewünschte Rolle aus (hier die Rolle „Journey-Viewer“).
Klicken Sie im Dashboard Rolle auf Bearbeiten.
Im Menü Ressourcen wird die Liste der Ressourcen angezeigt, die für das Produkt Experience Cloud – von Platform unterstützte Anwendungen gelten. Legen Sie Ressourcen per Drag-and-drop ab, um Berechtigungen zuzuweisen.

Wählen Sie nun aus dem Ressourcen-Dropdown Journey die Berechtigung zum Veröffentlichen von Journeys.
Klicken Sie bei Bedarf unter Eingeschlossene Berechtigungsobjekte auf das X-Symbol, um Berechtigungen oder Ressourcen für die Rolle zu entfernen.
Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Gegebenenfalls können Sie auch eine neue Rolle mit bestimmten Berechtigungen erstellen. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen einer neuen Rolle.

Erstellen einer neuen Rolle

Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, eigene Rollen zu erstellen und Ihren Benutzenden eine Reihe von Berechtigungen und Sandboxes zuzuweisen. Mit Rollen können Sie Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Objekte in der Benutzeroberfläche zulassen oder verweigern.

Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten von Sandboxes finden Sie in der Dokumentation zu Adobe Experience Platform.

In diesem Beispiel soll eine Rolle mit dem Namen Journeys nur lesen erstellt werden, in dem wir Leseberechtigungen für die Journey-Funktion erteilen. Benutzende können nur auf Journeys zugreifen und diese anzeigen, können aber nicht auf andere Funktionen wie ** Decision management** oder Journey Optimizer zugreifen.

So erstellen Sie die Rolle Journeys nur lesen:

Um Benutzenden eine Rolle im Produkt Permissions zuzuweisen, navigieren Sie zur Registerkarte Rollen und klicken Sie auf Rolle erstellen.
Fügen Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre neue Rolle hinzu. Klicken Sie anschließend auf Bestätigen.
Wählen Sie im Ressourcen-Dropdown Sandbox die Sandboxes aus, die Ihrer Rolle zugewiesen werden sollen. Erfahren Sie mehr über Sandboxes
Sie können zwischen verschiedenen Ressourcen wie Journeys, Segments oder Decision management wählen, die in Journey Optimizer im Menü links verfügbar sind.

Wählen Sie hier die Ressource Journeys aus.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Journeys die Berechtigungen aus, die Ihrer Rolle zugewiesen werden sollen.

Wählen Sie hier View journeys, View journeys report und View journeys event, data sources, actions aus.
Klicken Sie abschließend auf Speichern.