Barrierefreiheit in Journey Optimizer accessibility

Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Journey Optimizer Benutzende aller Funktionen durch WCAG-abgestimmte Barrierefreiheitsfunktionen und Tastaturbefehle unterstützt, damit Sie effizient in der Benutzeroberfläche navigieren und arbeiten können.

Barrierefreiheit bezieht sich auf eine Reihe von Funktionen, die ein Software-Produkt mit möglichst wenig Aufwand für Benutzer mit visuellen, auditiven, kognitiven, motorischen oder anderen Beeinträchtigungen nutzbar machen. Adobe ist ein branchenführendes Unternehmen im Bereich der Barrierefreiheit und unterstützt die Erstellung herausragender Web-Erlebnisse, indem es Entwickler ermutigt, ansprechende, für alle Benutzer zugängliche Inhalte zu erstellen. Mehr über das Engagement von Adobe für Barrierefreiheit erfahren Sie auf der Adobe-Seite zu Barrierefreiheit.

Um Konformität mit den Regeln der Barrierefreiheit zu erreichen, folgt Journey Optimizer den international anerkannten Best Practices in den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level A und Level AA. Weitere Informationen finden Sie im neuesten Konformitätsbericht zur Barrierefreiheit in Adobe Journey Optimizer.

NOTE
Richtlinien zum Entwerfen barrierefreier Inhalte für Ihre E-Mails und Landingpages finden Sie in diesem Abschnitt.

Die Barrierefreiheitsfunktionen in Adobe Journey Optimizer werden von Adobe Experience Platform übernommen:

  • Tastaturzugriff
  • Farbkontrast
  • Validierung von Pflichtfeldern

Funktionen zur Barrierefreiheit in Adobe Experience Platform werden in dieser Dokumentation beschrieben.

Die folgenden gängigen Tastaturbefehle sind in Journey Optimizer verfügbar:

Aktion
Tastenkombination
Wechseln zwischen Elementen, Abschnitten und Menügruppen der Benutzeroberfläche
Tab
Rückwärts zwischen Elementen, Abschnitten und Menügruppen der Benutzeroberfläche wechseln
Umschalttaste + Tabulatortaste
Bewegen innerhalb von Abschnitten zum Setzen des Fokus auf einzelne Elemente
Pfeil
Auswählen oder Löschen eines Element, das sich im Fokus befindet
Eingabetaste oder Leertaste
Eine Auswahl aufheben, einen Bereich zuklappen oder ein Dialogfeld schließen
Esc

Sie können diese Tastaturbefehle in bestimmten Bereichen der Benutzeroberfläche von Journey Optimizer verwenden:

Element der Benutzeroberfläche
Aktion
Tastenkombination
Journey-Arbeitsfläche im Entwurfsstatus
Hinzufügen einer Aktivität aus der linken Palette an der ersten verfügbaren Position von oben nach unten
Doppelklick auf die Aktivität
Auswahl aller Aktivitäten
Strg+A (Windows)
Befehlstaste+A (Mac)
Löschen von ausgewählten Aktivitäten
Löschen oder Rücktaste und anschließend Eingabetaste zur Bestätigung des Löschvorgangs
Einzoomen und auszoomen (Fokus auf der Arbeitsfläche oder einem ihrer untergeordneten Elemente)
Strg+/- (Windows) oder Befehlstaste+/- (Mac)
Navigieren zwischen jeder Aktivität und jedem Pfad (Fokus auf Arbeitsfläche) oder zwischen Symbolleistenschaltflächen (Fokus auf Symbolleiste)
Pfeiltasten
Fokus auf das nächste ausführbare Element auf der Arbeitsfläche verschieben, wobei die Symbolleiste das erste Element ist
Tab
Rechten Konfigurationsbereich öffnen (Fokus auf eine Aktivität)
EINGABETASTE
Verschieben einer Aktivität auf der Arbeitsfläche (Fokus auf eine Aktivität)
UMSCHALT+PFEILtasten

Konfigurationsbereich dieser Elemente:

  • Aktivität in einer Journey
  • Ereignis
  • Datenquelle
  • Aktion
Wechseln zum nächsten zu konfigurierenden Feld
Tab
Speichern der Änderungen und Schließen des Konfigurationsbereichs
Eingabetaste
Verwerfen von Änderungen und Schließen des Konfigurationsbereichs
Esc
Textfeld
Auswahl des gesamten Texts im ausgewählten Feld
Strg + A (Windows)
Befehl + A (Mac)
Popup-Fenster
Änderungen speichern oder die Aktion bestätigen
Eingabetaste
Schließen des Fensters
Esc
Einfacher Ausdruckseditor
Auswählen und Hinzufügen eines Feldes
Doppelklick auf ein Feld
Durchsuchen von XDM-Feldern
Auswahl aller Felder eines Knotens
Auswahl des übergeordneten Knotens
Payload-Vorschau
Auswahl der Payload
Strg + A (Windows)
Befehl + A (Mac)
AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: Journey Optimizer provides accessibility features aligned with WCAG 2.1 Level A and Level AA, inherited from Adobe Experience Platform, along with keyboard shortcuts for navigating and working in the interface.

Intents:

  • Understand which accessibility standards Journey Optimizer aligns with
  • Navigate user interface elements, sections, and menu groups using the keyboard
  • Use keyboard shortcuts specific to the journey canvas in draft status
  • Configure activities, events, data sources, and actions using the keyboard
  • Find guidance for designing accessible email and landing page content

Glossary:

  • WCAG 2.1: The Web Content Accessibility Guidelines that Journey Optimizer follows at Level A and Level AA
  • Keyboard accessibility: One of the accessibility features inherited from Adobe Experience Platform (product-specific)
  • Color contrast: One of the accessibility features inherited from Adobe Experience Platform (product-specific)
  • Validation of required fields: One of the accessibility features inherited from Adobe Experience Platform (product-specific)
  • Journey canvas in draft status: The interface area where a specific set of keyboard shortcuts applies (product-specific)

Guardrails:

  • Journey Optimizer follows the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level A and Level AA.
  • The accessibility features in Journey Optimizer are inherited from Adobe Experience Platform: keyboard accessibility, color contrast, and validation of required fields.
  • Some keyboard shortcuts apply only within specific areas of the interface, such as the journey canvas in draft status, the configuration pane, text fields, pop-up windows, the simple expression editor, XDM field browsing, and payload preview.
  • Guidelines for designing accessible content for emails and landing pages are covered in a separate section, not on this page.

Terminology:

  • Canonical name: Web Content Accessibility Guidelines — Acronym: WCAG — variants: WCAG 2.1, WCAG 2.1 Level A, WCAG 2.1 Level AA
  • Synonyms: “keyboard shortcut” = “shortcut”
  • Do not confuse: “Tab” (move forward between elements) ≠ “Shift + Tab” (move backward between elements)
  • Do not confuse: “Enter or Spacebar” (select or clear an element in focus) ≠ “Esc” (cancel a selection, collapse a pane, or close a dialog box)

FAQ:

  • Q: Which accessibility standards does Journey Optimizer follow? — It follows the internationally recognized best practices in WCAG 2.1 Level A and Level AA.
  • Q: Where do the accessibility features come from? — They are inherited from Adobe Experience Platform and include keyboard accessibility, color contrast, and validation of required fields.
  • Q: How do I delete selected activities on the journey canvas? — On the journey canvas in draft status, press Delete or Backspace, then Enter to confirm the deletion.
  • Q: How do I discard changes in a configuration pane using the keyboard? — Press Esc to discard changes and close the configuration pane.
  • Q: Where can I find guidance for accessible email and landing page content? — In the accessible content section referenced from this page.
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