Erste Schritte mit dem Live-Bericht live-report

Verwenden Sie den Live-Bericht, um die Wirkung und Leistung Ihrer Journeys und Nachrichten in Echtzeit in einem integrierten Dashboard zu messen und zu visualisieren.
Die Daten sind im Live-Bericht verfügbar, sobald Ihr Versand erfolgt ist oder Ihre Journey auf der Registerkarte Letzte 24 Std. ausgeführt wurde.

  • Wenn Sie eine Journey im Kontext einer Journey ansprechen möchten, rufen Sie über das Menü Journeys das Menü Weitere Aktionen Ihrer Journey auf und klicken Sie auf die Schaltfläche Bericht für letzte 24 Stunden anzeigen.

  • Wenn Sie eine Kampagne als Ziel wählen möchten, wählen Sie im Menü Kampagnen Ihre Kampagne aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Berichte und anschließend auf Bericht für letzte 24 Stunden anzeigen.

Eine detaillierte Liste aller in Adobe Journey Optimizer verfügbaren Metriken finden Sie auf dieser Seite.

Dashboard anpassen modify-dashboard

Jedes Reporting-Dashboard kann durch Ändern der Größe oder Entfernen von Widgets verändert werden. Das Ändern der Widgets wirkt sich nur auf das Dashboard des aktuellen Benutzers aus. Andere Benutzer sehen ihre eigenen Dashboards oder die standardmäßig festgelegten.

  1. Im Dropdown-Menü Aktionen können Sie auswählen, ob Sie eine bestimmte Aktion Ihrer Journey auswerten möchten.

  2. Sie können mit der Umschaltleiste auswählen, ob Sie Testereignisse aus Ihren Berichten ausschließen möchten. Weitere Informationen zu Testereignissen finden Sie auf dieser Seite.

    Beachten Sie, dass die Option Test-Ereignisse ausschließen nur für Journey-Berichte verfügbar ist.

  3. Um die Größe von Widgets zu ändern oder sie zu entfernen, klicken Sie auf Ändern.

  4. Sie können die Größe der Widgets durch Ziehen an der rechten unteren Ecke anpassen.

  5. Klicken Sie auf Entfernen, um alle Widgets zu entfernen, die Sie nicht benötigen.

  6. Wenn Sie mit der Anzeigereihenfolge und der Größe Ihrer Widgets zufrieden sind, klicken Sie auf Speichern.

  7. Um die Darstellung Ihrer Daten anzupassen, können Sie zwischen verschiedenen Visualisierungsoptionen, wie Graphen, Tabellen und Ringdiagrammen, wechseln.

Ihr Dashboard ist jetzt gespeichert. Ihre verschiedenen Änderungen werden bei einer späteren Verwendung Ihrer Live-Berichte erneut angewendet. Verwenden Sie bei Bedarf die Option Zurücksetzen, um die Standard-Widgets und ihre Standardreihenfolge wiederherzustellen.

Exportieren der Berichte export-reports

Sie können Ihre Berichte einfach in PDF- oder CSV-Format exportieren, sodass Sie sie freigeben oder drucken können.

Exportieren Ihres Berichts als PDF-Datei
  1. Klicken Sie in Ihrem Bericht auf Exportieren und wählen Sie PDF-Datei aus.

  2. Konfigurieren Sie das Dokument wie gewünscht im Drucken-Fenster. Beachten Sie, dass die Optionen je nach Browser variieren können.

  3. Wählen Sie, ob Sie Ihren Bericht als PDF drucken oder speichern möchten.

  4. Suchen Sie den Ordner, in dem Sie die Datei speichern möchten, benennen Sie diesen gegebenenfalls um und klicken Sie auf Speichern.

Ihr Bericht kann jetzt in einer PDF-Datei angezeigt oder freigegeben werden.

Exportieren Ihres Berichts als CSV-Datei
  1. Klicken Sie in Ihrem Bericht auf Exportieren und wählen Sie CSV-Datei aus, um eine CSV-Datei auf der allgemeinen Berichtsebene zu generieren.

  2. Daten können auch aus einem bestimmten Widget heraus exportiert werden. Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen neben dem ausgewählten Widget.

  3. Die Datei wird automatisch heruntergeladen und ist in Ihren lokalen Dateien zu finden.

    Wenn die Datei auf Berichtsebene generiert wurde, enthält sie detaillierte Informationen für jedes Widget, einschließlich Titel und Daten.

    Wenn die Datei auf Widget-Ebene generiert wurde, stellt sie speziell Daten für das ausgewählte Widget bereit.

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