Erste Schritte mit Live-Aktivitäten get-started-mobile-live
Live-Aktivitäten sind beständige, überprüfbare Benutzeroberflächenelemente, die auf dem Bildschirm „Gerätesperre“ angezeigt werden. Sie ermöglichen es Ihrer Mobile App, aktuelle Informationen in Echtzeit zu präsentieren und halten Benutzer während eines laufenden Ereignisses auf dem Laufenden, ohne dass sie die Mobile App öffnen oder wiederholte Push-Benachrichtigungen erhalten müssen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Push-Benachrichtigungen stellen Live-Aktivitäten statusbasierte Interaktion dar: Statt einmalige Warnhinweise bereitzustellen, behalten sie eine kontinuierliche, kontextuelle Präsenz bei, die dynamisch aktualisiert wird, wenn sich Ereignisse entwickeln.
Wichtigste Vorteile
Live-Aktivitäten verlagern die mobile Interaktion von Benachrichtigungssystemen auf Statussysteme, sodass Marken folgende Möglichkeiten haben:
- Aufrechterhaltung kontinuierlichen Präsenz auf dem Sperrbildschirm während hochwertiger Ereignisse
- Informationen dynamisch aktualisieren ohne Benutzer mit wiederholten Benachrichtigungen zu überfordern
- Bereitstellen reichhaltigeren, kontextuelleren mobilen Momenten, die mit realen Ereignissen verknüpft sind
- Steigerung von Interaktion und Kundenbindung während aktiver Transaktionen oder Live-Erlebnisse
Mit Adobe Journey Optimizer können Sie Live Aktivitäten programmgesteuert über API ausgelöste Kampagnen remote starten aktualisieren und beenden. Dabei werden sowohl individuelle als auch zielgruppenbasierte Anwendungsfälle im benötigten Umfang unterstützt.
Live-Aktivitäten können nur über API-ausgelöste-Kampagnen initiiert werden, sodass Sie benutzerdefinierte Payloads bereitstellen und die gesamte Personalisierung über Ihre eigene Payload durchführen können.
Der entsprechende Kampagnentyp API-ausgelöst muss auf der Grundlage des vorgesehenen Anwendungsfalls der Live-Aktivität ausgewählt werden:
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Wählen Sie API-ausgelöstes Marketing für Broadcast-Anwendungsfälle - zielgruppenbasierte Updates in großem Umfang gesendet:
- Countdowns von Sportbewertungen und Live-Events
- Flugstatusaktualisierungen für alle Passagiere einer Strecke
- Gemeinsame Erlebnisse in einem Benutzersegment
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Wählen Sie API-ausgelöste Transaktion für einzelne Anwendungsfälle aus - 1:1 Echtzeit-Updates pro Benutzer:
- Auftrags-Tracking und Versandfortschritt
- Statusaktualisierungen zu Mitfahrgelegenheiten oder Diensten
- Buchungs- und Terminbestätigungen in Echtzeit
Schnellstartanleitung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Live-Aktivitäten in Ihrer Anwendung zu konfigurieren und zu implementieren:
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Konfigurieren von Adobe Journey Optimizer
Richten Sie Ihre Umgebung ein, indem Sie eine mobile Konfiguration erstellen.
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Integrieren des Adobe Experience Platform Mobile SDK
Integrieren Sie mit Adobe Experience Platform Mobile SDK, um dynamische Echtzeit-Aktualisierungen auf dem Sperrbildschirm und auf der Dynamic Island zu ermöglichen.
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Erstellen einer Live-Aktivität in Journey Optimizer
Verwenden Sie API-ausgelöste Kampagnen in Journey Optimizer, um Ihre Live-Aktivität zu starten.
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Beginnen Sie mit der Messung der Wirkung Ihrer Live-Aktivität mit integrierten Berichten.
Anleitungsvideo
Erfahren Sie, wie Sie iOS Live-Aktivitäten mit Adobe Journey Optimizer konfigurieren, um umfangreiche Echtzeit-Updates auf dem iPhone-Sperrbildschirm und auf Dynamic Island zu liefern.