Live-Kampagnenbericht campaign-global-report-cja-activity

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Sie können auf Ihren Bericht zu Kampagnen mit Live-Aktivitäten zugreifen, indem Sie in Ihrer Kampagne auf die Schaltfläche Berichte klicken und dann Bericht für gesamte Zeit anzeigen auswählen. Weitere Informationen

Versandstatistiken sending-statistics-mobile

Die Tabelle Versandstatistiken bietet einen detaillierten Überblick über Schlüsselmetriken im Zusammenhang mit Ihrer Live-Aktivitätskampagne. Darin werden wichtige Informationen wie die Größe der Zielgruppe und die Anzahl der erfolgreich bereitgestellten Live-Aktivitäten angezeigt, anhand derer Sie die Reichweite und Leistung Ihrer Live-Aktivität insgesamt bewerten können.

Weitere Informationen zu den Metriken „Versandstatistiken“
  • Zielgruppe: Anzahl der Profile, die sich für die Zielgruppe qualifiziert haben, bevor Ausschlüsse, Unterdrückungen oder Einverständnisentnahmen angewendet wurden.

  • Sendungen: Gesamtzahl der Live-Aktivitätsereignisse, die an Zielgruppenprofile gesendet wurden.

  • Zugestellt: Anzahl der erfolgreich an Geräte gesendeten Live-Aktivitätsereignisse im Verhältnis zur Gesamtzahl der Sendeversuche.

  • Fehler senden: Gesamtzahl der Live-Aktivitätsereignisse, die aufgrund von Fehlern (z. B. ungültige Token oder Verbindungsprobleme) nicht gesendet werden konnten.

  • Sendeausschlüsse: Anzahl der Profile, die von Adobe Journey Optimizer vom Versand ausgeschlossen wurden (z. B. wegen Opt-out-Status oder Eignungsregeln).

Lebenszyklus der Live-Aktivität lifecycle

Die Live-Aktivitäts Lebenszyklus-Tabelle bietet einen umfassenden Überblick über den Fortschritt Ihrer Live-Aktivität im Zeitverlauf. Sie bietet Einblicke in wichtige Ereignisse, z. B. wann eine Aktivität gestartet, aktualisiert oder beendet wird, sodass Sie die Benutzerinteraktion und den gesamten Lebenszyklus Ihrer Live-Aktivitätskampagne besser verstehen können.

Das Reporting unterscheidet sich je nachdem, ob Sie Transaktions- oder Marketing-Kampagnen verwenden.

Transaktions-Live-Aktivität

Für eine Transaktionskampagne zeigt der Bericht Live-Aktivitätskampagne alle Lebenszyklusereignisse an, einschließlich Remote-Starts, lokaler Starts, Aktualisierungen und Enden.

Weitere Informationen zu Lebenszyklusmetriken von Live-Aktivitäten mit Transaktionskampagnen
  • Remote-Starts: Gesamtzahl der remote initiierten Live-Aktivitäts-Startereignisse, die normalerweise vom Server oder Back-End-Systemen ausgelöst werden.

  • Lokale Starts: Gesamtzahl der Live-Aktivitäts-Startereignisse, die lokal auf dem Gerät eines Benutzers initiiert wurden und häufig auf Benutzerinteraktion oder Client-seitige Trigger zurückzuführen sind.

  • Aktualisierungen: Gesamtzahl der an Geräte gesendeten Aktualisierungen von Live-Aktivitäten. Zu Aktualisierungen gehören Statusänderungen, neue Inhalte oder Fortschrittsbenachrichtigungen.

  • Ends: Gesamtzahl der an Geräte gesendeten Live-Aktivitätsendereignisse.

  • Gesamtanzahl: Gesamtzahl aller Lebenszyklusereignisse bei Live-Aktivitäten, einschließlich Starts, Aktualisierungen und Enden, die eine vollständige Messung des Live-Aktivitätsvolumens liefern.

Marketing-Live-Aktivität

Marketing-Kampagnen verwenden Live-Aktivitäten für Broadcast-Anwendungsfälle, bei denen Updates an mehrere Geräte gleichzeitig gesendet werden.

Bei iOS-Live-Aktivitäten in Marketing-Kampagnen zeigt der Bericht nur Fernstartereignisse und Fehler bei Fernstartereignissen am Start an. Updates und Ends-Ereignisse werden nicht verfolgt, da APNs Aktualisierungen an alle Geräte verteilen, ohne Feedback zu geben. Um Updates und Ends-Ereignisse anzuzeigen, verwenden Sie die Push-Benachrichtigungskonsole von Apple.

Weitere Informationen zu Lebenszyklusmetriken von Live-Aktivitäten mit Marketing-Kampagnen
  • Remote-Starts: Gesamtzahl der remote initiierten Live-Aktivitäts-Startereignisse, die normalerweise vom Server oder Back-End-Systemen ausgelöst werden.

  • Fehler beim Remotestart: Gesamtzahl der Fehler, die beim Versuch aufgetreten sind, die Live-Aktivität remote zu starten (z. B. ungültige Token oder Verbindungsprobleme).

Abrufen von Aktualisierungen und Endzahlen über API retrieving-updates-end-api

Als Alternative zur Verwendung der Push-Benachrichtigungskonsole von Apple können Aktualisierungen und Endzahlen über Headless-API-Aufrufe abgerufen werden.

Beim Ausführen von Aktualisierungs- oder End-API-Aufrufen für Broadcast-Anwendungsfälle enthält die Antwort einen controlBreakdown-Abschnitt, der Zähler bereitstellt, die angeben, wie viele Aktualisierungs- und End-Aufrufe für die Ausführung der Live-Aktivität ausgeführt wurden. Dieser Block fehlt bei älteren Ausführungen ohne Lebenszyklusdaten. Der Ausführungsstatus kann bei Bedarf auch explizit mithilfe des GET-Endpunkts abgerufen werden.

UPDATE/END-Antwort (200 OK)

{
  "executionId": "HA-exec-abc",
  "campaignId": "campaign-abc-123",
  "campaignVersionId": "v1",
  "audienceId": "audience-segment-id",
  "status": "processing",
  "targetedProfileCount": 150000,
  "createdAt": "2026-02-27T10:00:00Z",
  "executionLifecycle": {
    "lastControlAt": "2026-02-27T10:45:00Z",
    "controlBreakdown": {
      "update": 5,
      "end": 1
    }
  }
}

Ausführungsstatus (GET)

GET /im/executions/audience/{executionId}

Fehlergründe error-reasons

Die Fehlergründe-Tabelle ermöglicht es Ihnen, die spezifischen Fehler zu identifizieren, die während des Sendevorgangs Ihrer Live-Aktivität aufgetreten sind, was eine gründliche Analyse aller aufgetretenen Probleme erleichtert.

Gründe für Ausschluss excluded-reasons

Die Tabelle Gründe für Ausschluss zeigt visuell die verschiedenen Faktoren auf, die zum Ausschluss von Benutzerprofilen aus der Zielgruppe geführt haben, sodass diese keine Live-Aktivitäten von Ihnen erhalten konnten.

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