Erste Schritte mit dem Bericht für die gesamte Zeit channel-report-gs-cja
Journey Optimizer Reporting verfügt über eine verbesserte Kompatibilität mit Customer Journey Analytics-Funktionen, wodurch die Berichterstellung plattformübergreifend standardisiert und die Datenkonsistenz und -zuverlässigkeit verbessert wird. Diese nahtlose Integration zwischen Journey Optimizer und Customer Journey Analytics bietet einen klareren Überblick über Leistungsmetriken und ermöglicht es Benutzenden, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Der Zugriff auf diese Reporting-Funktionen hängt vom Kontext und den Produktbereichen ab:
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Journeys: Wenn Sie eine Journey oder Sendungen innerhalb einer Journey auswählen möchten, greifen Sie im Menü Journeys auf Ihre Journey zu und klicken Sie auf die Schaltfläche Bericht anzeigen.
In der Liste der vorhandenen Journeys können Sie auch Bericht über das erweiterte Menü Ihrer ausgewählten Journey auswählen. Weitere Informationen zum Journey-Bericht
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Kampagnen: Wenn Sie eine Kampagne als Ziel wählen möchten, wählen Sie im Menü Kampagnen Ihre Kampagne aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Berichte und anschließend auf Bericht für gesamte Zeit anzeigen.
In der Liste der vorhandenen Kampagnen können Sie auch Bericht über das erweiterte Menü Ihrer ausgewählten Kampagne auswählen. Weitere Informationen zum Kampagnen-Bericht
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Global: Wenn Sie Metriken für alle Kampagnen und Journeys in Ihrer Umgebung als Ziel auswählen möchten, navigieren Sie im Abschnitt Journey-Management zum Menü Berichte und greifen Sie auf den Bericht Übersicht zu. Weitere Informationen zum Übersichtsbericht
Voraussetzungen prerequisites
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Wenn Sie nicht im Besitz von Customer Journey Analytics sind oder wenn Sie es besitzen, aber keinen Zugriff auf Customer Journey Analytics-Produktprofile haben, werden die Berechtigungen in Journey Optimizer verwaltet. In diesem Fall benötigen Sie die Berechtigung für das Anzeigen von Kanalberichten oder verwandte Rollen. Weitere Informationen
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Wenn Sie Customer Journey Analytics besitzen und Zugriff auf ein Customer Journey Analytics-Produktprofil haben, benötigen Sie:
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Die Berechtigungen Zielgruppen erstellen und Zielgruppe anzeigen für Customer Journey Analytics. Weitere Informationen
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Die Berechtigung Profile verwalten für Adobe Journey Optimizer. Weitere Informationen
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Ihre Datenansichten in Customer Journey Analytics müssen mit der folgenden Einstellung konfiguriert werden: Als Standard-Datenansicht in Adobe Journey Optimizer festlegen. Weitere Informationen zu Datenansichten
Anleitungsvideo video
Das folgende Video zeigt Ihnen, wie Sie das erweiterte Reporting in Journey Optimizer mit Customer Journey Analytics verwenden.