Adobe Experience Platform – Versionshinweise

Veröffentlichungsdatum: Mittwoch, 18. Juni 2024

TIP
AI-Assistent in Experience Platform ist jetzt verfügbar. Verwenden Sie den KI-Assistenten, um Ihre Workflows in Adobe-Applikationen zu beschleunigen. Mehr dazu über die neue Funktion.

Neue Funktionen in Adobe Experience Platform:

KI-Assistent ai-assistant

AI Assistant in Adobe Experience Platform ist eine Dialogerfahrung, mit der Sie Ihre Workflows in Adobe-Applikationen beschleunigen können. Sie können den AI-Assistenten verwenden, um Produktwissen besser zu verstehen, Probleme zu beheben oder Informationen zu durchsuchen und operative Einblicke zu erhalten. Der AI-Assistent unterstützt Experience Platform, Real-time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer und Customer Journey Analytics.

Neue Funktion

Funktion
Beschreibung
KI-Assistent im Experience Platform
Sie können jetzt den KI-Assistenten im Experience Platform verwenden. Der AI-Assistent unterstützt Experience Platform, Real-time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer und Customer Journey Analytics.
KI-Assistent in Experience Platform. {width="100" modal="regular"}
Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Handbuch zur Benutzeroberfläche des AI-Assistenten.
Support für Fragen zu Produktwissen

Produktwissen sind Konzepte und Themen, die auf der Experience League-Dokumentation basieren und für zielgerichtetes Lernen, offene Erkennung und Fehlerbehebung verwendet werden können. Sie können Fragen zu Produktwissen des AI Assistant stellen, z. B.:

  • Was sind Lookalike-Zielgruppen?
  • Wie wird der Reichtum des Profils berechnet?
  • Kann ich ein Profil-aktiviertes Schema löschen, nachdem Daten erfasst wurden?
[Beta]{class="badge informative"} Unterstützung für Fragen zu operativen Einblicken

Operative Einblicke sind Antworten, die der KI-Assistent über Ihre Metadatenobjekte generiert, einschließlich Zählungen, Suchvorgängen und Auswirkungen auf die Herkunft. Operative Einblicke betrachten keine Daten in Ihrer Sandbox. Sie können Fragen zu den operativen Einblicken des KI-Assistenten stellen, z. B.:

  • Welche Ziele sind aktiv?
  • Wie viele Datensätze habe ich?
  • Auflisten der Zielgruppen, die in Live-Journey verwendet werden.

Operative Einblicke werden in den folgenden Bereichen unterstützt: Attribute, Zielgruppen, Datenflüsse, Datensätze, Ziele, Journey, Schemas und Quellen.

Access AI Assistant
Um auf den KI-Assistenten für Experience Platform, Real-Time CDP und Journey Optimizer zuzugreifen, müssen Sie einer Rolle hinzugefügt werden, die über die Berechtigungen KI-Assistenten aktivieren und Operative Einblicke anzeigen verfügt. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden zum Funktionszugriff. Sie müssen die Admin Console für den Zugriff auf Customer Journey Analytics verwenden.

Weitere Informationen zum KI-Assistenten finden Sie in der Übersicht zum KI-Assistenten.

Authentifizierung bei Experience Platform-APIs authentication-platform-apis

Die JWT-Methode zum Abrufen von Zugriffstoken wird jetzt für neue Integrationen nicht mehr unterstützt und durch eine einfachere OAuth-Server-zu-Server-Authentifizierungsmethode ersetzt.

Neue OAuth-Authentifizierungsmethode, um Zugriffs-Token hervorheben zu lassen. {width="100" modal="regular"}

Während bestehende API-Integrationen, die die JWT-Authentifizierungsmethode verwenden, bis zum 1. Januar 2025 weiterhin funktionieren, empfiehlt Adobe dringend, vorhandene Integrationen vor diesem Datum zu dieser neuen OAuth-Server-zu-Server-Methode zu migrieren. Lesen Sie das Handbuch unter Migration von JWT-Anmeldedaten (Service Account) zu OAuth-Server-zu-Server-Anmeldedaten.

Datenvorbereitung data-prep

Verwenden Sie die Datenvorbereitung zum Zuordnen, Transformieren und Überprüfen von Daten zum Experience-Datenmodell (XDM) und aus ihm.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Hinzufügung der Liste reservierter Suchbegriffe

Die folgenden Wörter wurden zur Liste der vorkonfigurierten reservierten Suchbegriffe hinzugefügt:

  • do
  • empty
  • function
  • size

Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden für die Datenvorbereitung-Funktionen.

Weitere Informationen zur Datenvorbereitung finden Sie in der Datenvorbereitung - Übersicht .

Ziele destinations

Destinations sind vorkonfigurierte Integrationen mit Zielplattformen, die eine nahtlose Aktivierung von Daten aus Adobe Experience Platform ermöglichen. Mit Zielen können Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle aktivieren.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktionalität
Beschreibung
Verbesserung der Ad-hoc-Export-API zum Export externer Zielgruppen
Sie können jetzt die Ad-hoc-Export-API verwenden, um externe (benutzerdefinierte) Zielgruppen hochzuladen. Mehr lesen .
(Beta) Zusätzliche Funktionen, die in der Beta-Phase der Export-Array-Unterstützung unterstützt werden
Bisher war es beim Aktivieren von Zielgruppen für dateibasierte Ziele und Auswählen von Berechnetes Feld verwenden beschränkt, eine Untergruppe der Zielgruppen zu verwenden, die über die Datenvorbereitung verfügbar waren. Diese Einschränkung wurde aufgehoben und Kunden haben Zugriff auf alle Funktionen, die über die Datenvorbereitung beim Exportieren von Zielgruppen in dateibasierte Ziele verfügbar sind. Weitere Informationen.
Nur Felder mit Daten im Zuordnungsschritt anzeigen
Beim Zuordnen von Profilattributen zu Ihren Zielen können Sie jetzt zwischen allen Profilattributen oder nur denjenigen umschalten, die Daten enthalten. Standardmäßig werden nur die Felder mit Daten angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in den Aktivierungshandbüchern für Batch- und Streaming-Ziele .

Weitere allgemeine Informationen zu Zielen finden Sie in der Übersicht zu Zielen.

Identity Service identity-service

Verwenden Sie Adobe Experience Platform Identity Service, um eine umfassende Übersicht über Ihre Kunden und deren Verhalten zu erstellen, indem Sie Identitäten geräteübergreifend zusammenführen und so effektive, persönliche digitale Erlebnisse in Echtzeit bereitstellen.

Bevorstehende Funktionen

Funktion
Beschreibung
[Beta]{class="badge informative"} Identitätsdiagramm-Verknüpfungsregeln

Teilnehmer des Betaprogramms können mithilfe von Identitätsdiagramm-Verknüpfungsregeln sicherstellen, dass Personen-Entitäten im System dargestellt werden, indem "freigegebene Geräte"und andere Szenarien zum Reduzieren von Diagrammen verhindert werden. Um dieses Ziel zu erreichen, haben Teilnehmer des Betaprogramms Zugriff auf drei Funktionen in einer Entwicklungs-Sandbox-Umgebung:

  • Das Tool zur Diagrammsimulation , um zu verstehen, wie der Diagrammalgorithmus funktioniert.
  • Auf dem Bildschirm "Identitätseinstellungen"können Sie eindeutige Namespaces und Namespace-Prioritäten konfigurieren.
  • Ein Identitäts-Dashboard, um Einblicke in aufgenommene Diagramme zu erhalten.

Darüber hinaus wird das Betaprogramm Verbesserungen der Stabilität des Profilverhaltens enthalten. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu den Regeln für die Verknüpfung von Identitätsdiagrammen .

Weiterführende Informationen zu Identity Service finden Sie in der Übersicht zu Identity Service.

Privacy Service privacy

Verschiedene Rechts- und Verwaltungsvorschriften geben Benutzern das Recht, auf Anfrage auf ihre personenbezogenen Daten aus Ihren Datenspeichern zuzugreifen oder diese zu löschen. Adobe Experience Platform Privacy Service bietet eine RESTful-API und eine Benutzeroberfläche, mit der Sie diese Datenanforderungen Ihrer Kunden verwalten können. Mit Privacy Service können Sie Anfragen zum Zugriff auf und zum Löschen von personenbezogenen oder privaten Kundendaten aus Adobe Experience Cloud-Anwendungen stellen, was die automatische Einhaltung gesetzlicher und organisatorischer Datenschutzbestimmungen erleichtert.

Neue Funktionen

Funktion
Beschreibung
Privacy Service-Unterstützung für Adobe Journey Optimizer
Privacy Service-Funktionen sind jetzt mit den Adobe Journey Optimizer-Protokollen zur Verarbeitung von Löschanfragen kompatibel. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Adobe Journey Optimizer-Datenschutzanfragen oder in der Experience Platform-Dokumentation für eine Liste der mit Privacy Service🔗 integrierten Experience Cloud-Anwendungen.

Weitere Informationen zum Dienst finden Sie in der Privacy Service - Übersicht .

Segmentierungs-Service segmentation

Segmentation Service definiert eine bestimmte Untergruppe von Profilen, indem das Kriterium beschrieben wird, das eine vermarktbare Personengruppe innerhalb Ihres Kundenstamms unterscheidet. Segmente können auf Datensatzdaten (z. B. demografische Daten) oder Zeitreihenereignissen basieren, die Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke darstellen.

Neue oder aktualisierte Funktionen

Funktion
Beschreibung
Zeitbegrenzungsaktualisierung
Das Verhalten für "Dieser Monat"und "Dieses Jahr"wurde aktualisiert und stellt nun den "aktuellen Monat"bzw. den "aktuellen Jahr"dar. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie im Segment Builder-Handbuch.

Weitere Informationen zu Segmentation Service finden Sie in der Übersicht zu Segmentierung.

Anwendungsfall-Playbooks use-case-playbooks

Use Case Playbooks ist für alle Adobe Experience Platform-Kunden kostenlos verfügbar. Um auf eine Rich-Galerie mit Anwendungsfallbüchern in der Experience Platform-Benutzeroberfläche zuzugreifen, können Sie jetzt im linken Navigationsbereich Playbooks auswählen.

Use Case Playbooks ist so konzipiert, dass es bei der Bewältigung von Herausforderungen unterstützt wird, wenn mit Real-time Customer Data Platform oder Adobe Journey Optimizer begonnen wird. Sie bieten Anleitungen und generieren verschiedene Assets, die Sie testen und in Produktionsumgebungen importieren können, wenn Sie bereit sind, selbst wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie beginnen oder wie Sie die richtigen Assets für Ihre vorgesehenen Anwendungsfälle erstellen können.

Lesen Sie zunächst den Abschnitt Übersicht über die Nutzungsszenarios-Bücher, der einen Überblick über die Funktionen der Playbooks, ihren Zweck und eine umfassende Demonstration bietet, einschließlich der Erstellung von Instanzen und des Imports von generierten Assets in andere Sandbox-Umgebungen.

Informationen dazu, wie Sie auf eine inspirierende Sandbox zugreifen und diese einrichten können, um verschiedene Anwendungsfallbücher zu experimentieren und zu untersuchen, finden Sie im Dokument Navigieren Sie zu "Use Case Playbooks".

Weitere Informationen zu Use Case Playbooks finden Sie auf den folgenden Dokumentationsseiten:

  • Rufen Sie eine Liste aller verfügbaren Playbooks ab, gruppiert nach Produkt (Real-Time CDP oder Journey Optimizer).
  • Erfahren Sie, welche Berechtigungen für Sie erforderlich sind, oder verwenden Sie Playbooks und die von ihnen erstellten Assets.
  • Machen Sie sich mit der Datenerfassungsfunktion vertraut, mit der Sie generierte Assets in andere Sandbox-Umgebungen duplizieren können.
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