Mit Agent Orchestrator können Sie KI-gestützte Agenten erstellen und bereitstellen, die Workflows automatisieren und kanalübergreifend mit Kunden interagieren können.
Neue oder aktualisierte Funktionen
Funktion
Beschreibung
Benutzergebundene Testversion für Adobe Experience Platform-Agenten
Ausgewählte Kunden erhalten jetzt kostenlosen Testzugriff auf Adobe Experience Platform-Agenten. Sie können die Testversion verwenden, um Agenten über die Benutzeroberfläche des KI-Assistenten mit Adobe Experience Platform Agent Orchestrator zu durchsuchen und mit ihnen zu interagieren. Die Testversion bietet praktische Erfahrung mit KI-Agenten, die im Kontext der bestehenden Experience Cloud-Produkte und -Umgebungen von Kunden arbeiten, sodass Teams den Wert bewerten können, bevor sie sich zu einem vollständigen Kauf verpflichten. Adobe Experience Platform-Agenten orientieren sich an der Benutzereingabe und -aufsicht und berücksichtigen die bestehenden Zugriffskontrollen auf Produktebene, um sicherzustellen, dass Benutzende nur Aktionen ausführen oder Daten anzeigen können, für die sie in den zugrunde liegenden Experience Cloud-Programmen autorisiert sind. Informationen zu den ersten Schritten finden Sie in der der nutzungsgebundenen Testversion für Experience Platform-Agenten Übersicht.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Agent Orchestrator.
Ziele destinations
Destinations sind vorkonfigurierte Integrationen mit Zielplattformen, die eine nahtlose Aktivierung von Daten aus Experience Platform ermöglichen. Mit Zielen können Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle aktivieren.
Das Kevel Streaming-Ziel für Adobe Experience Platform ermöglicht es Kunden, Adobe-Zielgruppen direkt in die UserDB- und Segment Management-APIs von Kevel zu aktivieren, um das Targeting in Echtzeit zur Zeit der Anzeigenentscheidung zu unterstützen. Kevel bietet die KI-fähige Technologie und fachkundige Anleitung, die innovativen Commerce-Führungskräften dabei helfen, in Einzelhandelsmedien zu starten, zu skalieren und erfolgreich zu sein. Die Retail Media Cloud von Kevel ermöglicht zielgerichtete, zuordenbare, anpassbare Anzeigenformate für Onsite- und Offsite-Werbung.
Verwenden Sie diesen Ziel-Connector, um Zielgruppensegmente aus Adobe Experience Platform direkt in die programmgesteuerte Werbeplattform von Index Exchange zu exportieren. Index ist eine globale Plattform für Werbeangebote, mit der Medieninhaber den Wert ihrer Inhalte auf jedem Bildschirm maximieren können. Mit über 20 Jahren Branchenführerschaft verbindet Index die weltweit größten Marken mit erstklassigen Experience Makers, um hochwertige Kundenerlebnisse zu schaffen.
Unterstützung regionaler Endpunkte für Braze-Verbindungen
Alle regionsspezifischen Endpunkte die von Braze unterstützt werden, sind jetzt während des Zielkonfigurationsflusses zur Auswahl verfügbar. Fragen Sie Ihren Braze, welche Endpunktinstanz Sie verwenden sollten.
Sie können jetzt wöchentliche und monatliche Exportpläne für das Liveramp-Onboarding-Ziel konfigurieren. Diese Version wird schrittweise eingeführt und wird am 30. Januar abgeschlossen sein.
Die Trade Desk- und Microsoft Bing-Ziele enthalten jetzt vordefinierte obligatorische Zuordnungen für ein optimiertes Aktivierungserlebnis. Diese Version wird schrittweise eingeführt und wird am 30. Januar abgeschlossen sein.
Das Ziel Trade Desk - CRM unterstützt jetzt die Aktivierung von Telefonnummern zusätzlich zu E-Mail-Adressen. Sie können sowohl ungehashte Telefonnummern im E.164-Format als auch gehashte Telefonnummern (SHA256_E.164-Format) für Ihr Trade Desk-Konto aktivieren, um Zielgruppen-Targeting und -Unterdrückung basierend auf CRM-Daten zu ermöglichen. Telefonnummern müssen vor der Aktivierung auf das E.164-Format normalisiert werden.
Das Snowflake-Batch-Ziel umfasst jetzt während der Zielkonfiguration eine Funktion zur Regionsauswahl. Sie können jetzt die spezifische Snowflake-Region auswählen, in der Ihre Instanz bereitgestellt wird, um eine optimale Datenübertragung und die Einhaltung regionaler Anforderungen sicherzustellen. Darüber hinaus wurde die standardmäßige Einschränkung für Zusammenführungsrichtlinien entfernt, sodass Sie Zielgruppen exportieren können, die einer beliebigen Zusammenführungsrichtlinie zugeordnet sind. Das Snowflake Batch-Ziel ist derzeit nur für Real-Time CDP-Kundinnen und -Kunden verfügbar, die in der Experience Platform VA7-Region bereitgestellt sind.
Neue oder aktualisierte Funktionen
Funktion
Beschreibung
Die Limits für Leitplanken für Adobe Target-Ziele wurden aktualisiert
Die maximale Anzahl von Zielgruppen, die einem einzelnen Adobe Target-Ziel zugeordnet werden können, wurde von 50 auf 250 erhöht. Dadurch wird Adobe Target an das standardmäßige Zielgruppenlimit für andere Ziele angepasst, was eine größere Flexibilität für Zielgruppenaktivierungs-Workflows bietet. Sie können jetzt mehr Zielgruppen für Adobe Target-Ziele aktivieren, ohne mehrere Datenflüsse erstellen zu müssen.
Die Option zum Bearbeiten von Zielen und Marketing-Aktionen steht jetzt allen Benutzenden zur Verfügung.
Anzeigenamen von Feldern im Zuordnungsschritt umschalten Schritt
Beim Zuordnen von Schemafeldern zu einem Ziel können Sie jetzt zwischen der Anzeige des vollständigen XDM-Feldnamens und der Anzeige nur des Anzeigenamens umschalten.
Das Echtzeit-Kundenprofil liefert eine ganzheitliche Sicht auf jeden einzelnen Kunden, indem es Daten aus Online- und Offline-Kanälen ebenso wie aus CRMs und Drittanbieter-Datenquellen sowie anderen Kanälen miteinander kombiniert. Mit dem Profil können Sie Ihre Kundendaten in einer zentralen Ansicht zusammenführen, die eine aussagekräftige, Darstellung jeder Kundeninteraktion mit Zeitstempel bietet.
Experience Platform erzwingt jetzt Streaming-Durchsatzkapazitäten für das Echtzeit-Kundenprofil und Identity Service. Wenn Kunden ihre vertraglich vereinbarte Streaming-Kapazität überschreiten, werden Daten in eine Warteschlange gestellt und in einer First-in-First-out-Weise verarbeitet. Dies stellt eine vorhersehbare Systemleistung sicher und verhindert, dass Kapazitätsverletzungen die Datenaufnahmequalität beeinträchtigen. Wichtige Hinweise:
Streaming-Upserts sind im Data Lake bei Kapazitätsüberschreitung nicht verfügbar
Diese Durchsetzung gilt nicht für Kunden mit Adobe Journey Optimizer-Lizenzen
Die in die Warteschlange gestellten Daten werden sequenziell verarbeitet, sobald Kapazität verfügbar ist.
Die Verwendung der Entitätssuch-API für Erlebnisereignisse wird jetzt für alle Kunden von Real-Time CDP Prime nicht mehr unterstützt. Diese Einstellung hilft bei der Anpassung von Real-Time CDP an die Lizenzierungsfunktion. Kunden von Real-Time CDP Ultimate, die diese Funktion verwenden möchten, können sich an die Kundenunterstützung von Adobe wenden, um diese Funktion erneut zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Entitäten-API-Handbuch.
Überwachen des Status des Profilaufnahmevorgangs
Sie können jetzt den Fortschrittsprozentsatz auf Auftragsebene für die Datenflussausführungen zur Batch-Profilaufnahme überwachen. Diese Funktion bietet Echtzeiteinblicke in den aktuellen Fortschritt von Batch-Erfassungsvorgängen, einschließlich wichtiger Checkpoints, die anzeigen, ob die Aufnahme für die Kundensegmentierung und die Adobe Journey Optimizer-Suche bereit ist. Bei großen Aufnahmen, deren Verarbeitung mehrere Stunden dauern kann, hilft Ihnen diese Fortschrittstransparenz zu verstehen, ob der Vorgang normal verläuft oder auf Probleme stößt, wodurch die Unsicherheit bei der Datenverarbeitung reduziert wird. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zum Überwachen von Profilen.
Verbesserungen am Profil-Viewer (GA)
Die folgenden Verbesserungen am Profil-Viewer sind jetzt allgemein verfügbar.
Kombinierte Ansicht: Attribute, Ereignisse und Einblicke wurden in einer einzigen Ansicht kombiniert.
KI-generierte Insights: Auf der Seite mit Profildetails werden jetzt KI-generierte Insights angezeigt, sodass Sie über die aus Ihrem Profil generierten Details informiert sind. Diese Einblicke können Informationen wie Tendenz-Scores und Trendanalysen enthalten.
Stilaktualisierung: Die Seite mit den Profildetails wurde visuell aktualisiert.
Durchsuchen: Sie können jetzt Ihre Profile durch ein interaktives kartenbasiertes Karussell mit Suche und Anpassung durchsuchen.
Segmentation Service definiert eine bestimmte Teilmenge von Profilen, indem das Kriterium beschrieben wird, das eine vermarktbare Personengruppe innerhalb Ihres Kundenstamms unterscheidet. Zielgruppen können auf Datensatzdaten (z. B. demografische Informationen) oder Zeitreihenereignissen basieren, die Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke darstellen.
Neue oder aktualisierte Funktionen
Funktion
Beschreibung
Aktualisierung der Gültigkeit externer Zielgruppendaten
Externe Zielgruppen (z. B. CSV-Uploads) unterstützen jetzt eine Funktion zum Erzwingen einer Aktualisierung der Datenablaufeinstellungen. Mit dieser Funktion können Benutzer den Ablauf von Daten für externe Zielgruppen manuell aktualisieren, was eine bessere Kontrolle über die Verwaltung des Zielgruppen-Lebenszyklus ermöglicht. Dies ist besonders nützlich für Zielgruppen, die über den ursprünglichen Datenablaufzeitraum hinaus bestehen bleiben müssen oder eine Reaktivierung benötigen, ohne die Daten erneut hochzuladen. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie im Abschnitt Zielgruppenportal - Übersicht.
Zielgruppen-Validierung
Experience Platform bietet jetzt integrierte Validierungen, um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppen präzise, stabil und skalierbar sind. Diese Prüfungen werden automatisch in Echtzeit ausgeführt, während Sie Ihre Zielgruppendefinitionen erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Übersicht über die Zielgruppenvalidierung.
Im Rahmen von Experience Platform stehen eine RESTful-API und interaktive Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie auf unkomplizierte Weise Verbindungen zu Datenquellen verschiedener Anbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.
Ein neuer Oracle Eloqua-Quell-Connector ist jetzt verfügbar, der den veralteten Connector“ . Dieser aktualisierte Connector bietet erweiterte Funktionen und eine höhere Zuverlässigkeit für die Aufnahme von Daten aus Oracle Eloqua in Experience Platform. Kunden, die den vorhandenen Connector verwenden, sollten zur neuen Implementierung migrieren, da bestehende Verbindungen nicht mehr funktionieren. Der neue Connector unterstützt alle Einrichtungs- und Konfigurationsschritte, die für die Verbindung mit Oracle Eloqua und die Aufnahme von Daten zur Marketing-Automatisierung erforderlich sind.
Ein neuer Salesforce Marketing Cloud-Quell-Connector ist jetzt verfügbar, der den veralteten Connector“ . Dieser aktualisierte Connector bietet eine verbesserte Leistung und zusätzliche Funktionen für die Aufnahme von Daten aus Salesforce Marketing Cloud in Experience Platform. Kunden, die den vorhandenen Connector verwenden, sollten zur neuen Implementierung wechseln. Der neue Connector enthält umfassende Einrichtungsanweisungen für die Verbindung mit Salesforce Marketing Cloud und die Aufnahme von Daten zur Marketing-Automatisierung.
