Dokumentation zu Adobe Experience Platform

Hier finden Sie Handbücher, Tutorials und Versionsinformationen zu Adobe Experience Platform, die die Datenerfassung, Echtzeitprofile, Governance und Aktivierung abdecken.

Handbücher

Überblick lists-documentation-1

  • Überblick über Experience Platform
    In Handbüchern und Tutorials erfahren Sie, wie Experience Platform das Bereitstellen von personalisierten Erlebnissen für Kundinnen und Kunden in Echtzeit ermöglicht.
  • Experience Platform und Anwendungen
    Erfahren Sie, wie Adobe Experience Platform mit verbundenen Anwendungen wie Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics zusammenarbeitet.
  • Experience Platform -Integrationen
    Erfahren Sie, wie Experience Platform mit anderen Adobe CX Enterprise-Anwendungen integriert werden kann, um Daten freizugeben und Plattformfunktionen zu erweitern.
  • AI Assistant
    Erfahren Sie, wie Sie mit AI Assistant Ihren Workflow in Adobe Experience Platform und Real-Time Customer Data Platform beschleunigen.
  • Handbuch zur Fehlerbehebung
    Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und detaillierte Anleitungen zur Fehlerbehebung bei häufigen Fehlern in Experience Platform.
  • Barrierefreiheit in Experience Platform
    Erfahren Sie mehr über das Engagement von Experience Platform für barrierefreies, inklusives Design und Funktionen für alle Personen.

Administration lists-documentation-2

  • Alerts
    Erfahren Sie mehr über Warnhinweise in Adobe Experience Platform, einschließlich der Struktur von Warnhinweisregeln und des Auslösens von Benachrichtigungen.
  • Sandboxes
    Erfahren Sie, wie Sandboxes eine Platform-Instanz zur Entwicklung, zum Testen und zur Anwendungsbereitstellung in virtuelle Umgebungen unterteilen.
  • Access Control
    Verwenden Sie Produktprofile in Adobe Admin Console, um Benutzerberechtigungen zu verwalten und Benutzende Produkten und Sandboxes in Experience Platform zuzuweisen.
  • Lizenznutzung
    Erfahren Sie mehr über Best Practices und Tools, die Sie zur Verwaltung Ihrer Lizenzberechtigungen mit Adobe Experience Platform verwenden können.
  • Unified Tags
    Verwenden Sie Unified Tags, um Metadaten-Taxonomien in Experience Platform zu verwalten, einschließlich der Erstellung von Tag-Kategorien und Tags.

Anwendungen lists-documentation-3

  • Experience Platform und Anwendungen
    Erfahren Sie, wie Adobe Experience Platform mit verbundenen Anwendungen wie Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics zusammenarbeitet.
  • Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
    Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile zu erstellen und Zielgruppen für Drittanbieterziele zu aktivieren.
  • Journey Optimizer
    Verwenden Sie Journey Optimizer, um kanalübergreifende Customer Journeys und Angebote in Echtzeit zu entwerfen, zu orchestrieren und bereitzustellen.
  • Customer Journey Analytics
    Verwenden Sie Customer Journey Analytics, um Omni-Channel-Daten zu analysieren, flexible Visualisierungen zu erstellen und kanalübergreifende Kundenerkenntnisse zu gewinnen.
  • Mix Modeler
    Verwenden Sie Mix Modeler, um Marketing-Kampagnen zu messen und Medien-Mix-Planung ganzheitlich über alle Ihre Kanäle hinweg zu optimieren.

Datenmodellierung lists-documentation-4

  • Schemas
    Machen Sie sich mit dem Experience-Datenmodell-System (XDM) in Experience Platform vertraut und erfahren Sie, wie Sie mit Klassen und Feldgruppen Daten standardisieren können.

Datenerfassung lists-documentation-5

  • Data Collection
    Erfahren Sie, wie Sie Client-seitige Datenerfassung für Experience Platform Edge Network und die dafür verwendeten Datenerfassungstechnologien aktivieren.
  • Datastreams
    Erfahren Sie, wie Sie Datastreams konfigurieren, um erfasste Daten an Experience Platform und andere ausgewählte Ziele weiterzuleiten.
  • Tags (Launch)
    Erhalten Sie Zugriff auf Dokumentation und Tutorials für Tags, das in Adobe Experience Platform integrierte Tag-Management-System.
  • Experience Platform Web SDK
    Erhalten Sie Zugriff auf Dokumentation und Tutorials zum Erstellen von Implementierungen mit Experience Platform Web SDK.
  • Experience Platform Mobile SDK
    Erhalten Sie Zugriff auf Dokumentation und Tutorials für Experience Platform Mobile SDK und den Dienst zur Lokalisierung von Orten.
  • Experience Platform Edge Network -Server-API
    Verwenden Sie die Experience Platform Edge Network-Server-API für Datenerfassungs-, Personalisierungs- und Werbeanwendungsfälle mit CX Enterprise.
  • Experience Platform Assurance
    Verwenden Sie Experience Platform Assurance zum Analysieren, Simulieren und Validieren, wie Daten erfasst werden und die Grundlage für die Erlebnisse in Ihren Apps bilden.
  • Experience Platform Debugger
    Verwenden Sie Experience Platform Debugger, eine Browser-Erweiterung für Chrome und Firefox, um Web-Seiten auf Implementierungsprobleme zu untersuchen.
  • Event Forwarding
    Erfahren Sie, wie Event Forwarding es Ihnen ermöglicht, mit Edge Network Aufgaben auszuführen, ohne Ihre bestehende Tag-Implementierung zu ändern.

Datenaufnahme und -Management lists-documentation-6

  • Catalog Service
    Erkunden Sie Datenherkunft, Metadaten, Dateibeschreibungen, Verzeichnisse und Datensätze im Data Lake und erfahren Sie mehr darüber, wie Catalog Service funktioniert.
  • Dashboards
    Erfahren Sie, wie Sie Daten in Experience Platform über anpassbare Dashboards und freigebbare Berichte visualisieren können.
  • Data Access
    Erfahren Sie, wie Sie aufgenommene Datensätze und in Experience Platform gespeicherte Daten-Assets finden, untersuchen und auf sie zugreifen können.
  • Data Ingestion
    Erfahren Sie, wie Sie Daten über Batch- oder Streaming-Aufnahmemethoden in Experience Platform erfassen können.
  • Data Prep
    Bereiten Sie Ihre Daten für die Aufnahme in Adobe Experience Platform vor und erfahren Sie, wie Sie mit Data Prep Daten zuordnen, transformieren und validieren können.
  • Dataflows
    Erfahren Sie mehr über Datenflüsse und wie Sie sie konfigurieren können, um Daten zwischen Quellen, Experience Platform und Zielen zu verschieben.
  • Datasets
    Erfahren Sie mehr über Datensätze, die Kerndatenstrukturen in Experience Platform zum Speichern und Organisieren schemakonformer Einträge.
  • Observability
    Erfahren Sie, wie Sie Platform-Aktivitäten mithilfe von statistischen Metriken und Ereignisbenachrichtigungen von Observability Insights überwachen.
  • Sources
    Nehmen Sie Daten aus einer Vielzahl an Quellen auf und erfahren Sie anschließend, wie Sie die bereits aufgenommenen Daten strukturieren, mit Labels versehen und erweitern können.

Kundendaten lists-documentation-7

  • Identity Service
    Verwenden Sie Identity Service zum Verknüpfen von Kundenidentitäten zwischen Geräten und Systemen, um personalisierte digitale Erlebnisse bereitzustellen.
  • Real-time Customer Profile
    Verwenden Sie Real-time Customer Profile, um bekannte und unbekannte Kundendaten in eine einheitliche Ansicht der Interaktionen über Kanäle hinweg zusammenzuführen.
  • Datenleitlinien zu Real-time Customer Profile
    Erfahren Sie mehr über leistungsbezogene und vom System erzwungene Leitlinien für Profildaten und Segmentierung, um eine optimale Nutzung von Real-Time CDP sicherzustellen.
  • Segmentation Service
    Verwenden Sie Segmentation Service, um Zielgruppen aus Real-time Customer Profile mithilfe von Experience Platform-Segmentdefinitionen oder externen Quellen zu erstellen.
  • Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
    Bringen Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile zu erstellen und Zielgruppen für Drittanbieterziele zu aktivieren.

Governance, Datenschutz und Sicherheit lists-documentation-8

  • Data Governance
    Verwenden Sie Data Governance, um Datennutzungseinschränkungen über Labels, Marketing-Aktionen und Governance-Richtlinien durchzusetzen.
  • Privacy Service
    Verwenden Sie Privacy Service, um Kundendatenanfragen zu verwalten und Datenschutzregulierungen wie DSGVO und CCPA einzuhalten.
  • Data Lifecycle
    Löschen Sie einzelne Einträge und planen Sie Ablauffristen für Datensätze in Experience Platform für die Bereinigung und Reduzierung von Daten.
  • Audit Logs
    Erfahren Sie, wie Sie mit Audit Logs anzeigen können, wer welche Aktionen in Ihrer Adobe Experience Platform-Instanz durchgeführt hat.

Datenwissenschaft und Abfragen lists-documentation-9

  • Data Science Workspace
    Verwenden Sie Data Science Workspace, um Modelle für maschinelles Lernen und Rezepte für Adobe Sensei und JupyterLab Notebooks zu entwickeln, zu trainieren und zu bewerten.
  • Intelligent Services
    Verwenden Sie Intelligent Services, um KI-gestützte Bewertungen zu generieren, Erkenntnisse zu erhalten und Segmente aus Ihren Marketing-Ereignisdaten zu erstellen.
  • Query Service
    Verwenden Sie Query Service und Standard-SQL, um den Data Lake und andere Datenstrukturen in Experience Platform abzufragen.

Aktivierung lists-documentation-10

  • Destinations
    Aktivieren Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für Cross-Channel-Marketing, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle.

Erweiterte Audience Manager-Aktivierung lists-documentation-11

  • Erweiterte Audience Manager -Aktivierung
    Erfahren Sie, wie Sie mit der erweiterten Audience Manager-Aktivierung Audience Manager-Segmente für Social-Media- und Werbeziele aktivieren können.

Ausführen und anwenden lists-documentation-12

  • Ausführen und anwenden
    Verwenden Sie „Ausführen und anwenden“, um Ihre Experience Platform-Implementierung zu untersuchen, Fehler zu beheben und sie zu optimieren und dabei Erkenntnisse zu geplanten Aufträgen zu gewinnen.

Anwendungsfälle

Intelligentes erneutes Ansprechen lists-documentation-13

Experience Platform-Anwendungsfälle lists-documentation-14

Tutorials tiles-tutorials-1

Versionsinformationen lists-release-1

Ressourcen für Entwickelnde lists-dev-1

Verwandte Ressourcen lists-resources-1