Dokumentation zu Adobe Experience Platform
Auf dieser Seite finden Sie die Dokumentation zu Adobe Experience Platform. Sie hilft Ihnen bei den ersten Schritten, der Fehlerbehebung und der optimalen Nutzung der Funktionen der Plattform.
Mit Adobe Experience Platform können Unternehmen Kundendaten aus beliebigen Systemen zentral zusammenführen und standardisieren. Anschließend werden mithilfe von Datenwissenschaft und maschinellem Lernen die Gestaltung und Bereitstellung umfassender, personalisierter Erlebnisse erheblich verbessert.
Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links in Tutorials, Videos und Handbüchern zu Experience Platform.
Handbücher
Überblick lists-documentation-1
- Überblick über Experience Platform
Erfahren Sie, wie Experience Platform es ermöglicht, Ihren Kunden mit Handbüchern, Dokumentationen und Tutorials personalisierte Erlebnisse in Echtzeit bereitzustellen. - KI-Assistent
Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten Ihren Workflow mit Adobe Experience Platform und Real-Time Customer Data Platform beschleunigen können. - Handbuch zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und eine Anleitung zur Behebung gängiger Fehler in Experience Platform. - Barrierefreiheit in Experience Platform
Erfahren Sie mehr über die Verpflichtung von Experience Platform, allen Personen barrierefreie und inklusive Funktionen bereitzustellen.
Administration lists-documentation-2
- Warnhinweise
Erfahren Sie mehr über Warnhinweise in Adobe Experience Platform, einschließlich der Struktur der Definition von Warnhinweisregeln. - Sandboxes
Erfahren Sie, wie Sandboxes funktionieren und unterteilen Sie eine Platform-Instanz in virtuelle Umgebungen für die Entwicklung, Tests und Anwendungsbereitstellung. - Zugriffssteuerung
Verwenden Sie Produktprofile in Adobe Admin Console, um Benutzerberechtigungen zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie Benutzende zu Produkten und Sandboxes zuweisen. - Lizenznutzung
Erfahren Sie mehr über Best Practices und Tools, mit denen Sie Ihre Lizenzberechtigungen mit Adobe Experience Platform besser verwalten können. - Einheitliche Tags
Verwenden Sie einheitliche Tags, um Metadaten-Taxonomien zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie Tag-Kategorien und Tags erstellen.
Anwendungen lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
Binden Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile zu erstellen, Zielgruppen aus diesen Profilen zu erstellen und diese Zielgruppen für Drittanbieterziele bereitzustellen. - Journey Optimizer
Verwenden Sie Adobe Journey Optimizer, um wichtige Probleme und Herausforderungen innerhalb Ihrer Customer Journey zu lösen. - Customer Journey Analytics
Verwenden Sie Adobe Journey Optimizer, um wichtige Probleme und Herausforderungen auf Ihrem Kunden-Journey zu lösen. - Mix Modeler
Mit Mix Modeler können Sie Kampagnen ganzheitlich bewerten und die Planung kanalübergreifend optimieren.
Datenmodellierung lists-documentation-4
- Schemata
Informieren Sie sich über das Experience-Datenmodell-System (XDM) in Experience Platform und erfahren Sie, wie Sie Klassen und Schemafeldgruppen verwenden können, um Erlebnisdaten zu standardisieren.
Datenerfassung lists-documentation-5
-
Datenerfassung in Adobe Experience Platform
Erfahren Sie, wie Sie die Client-seitige Datenerfassung für Adobe Experience Platform Edge Network aktivieren, und erfahren Sie mehr über die verwendeten Datenerfassungstechnologien. -
Datenströme
Erfahren Sie, wie Sie Datenströme in Adobe Experience Platform konfigurieren. -
Tags (Launch)
Erhalten Sie Zugriff auf die Dokumentation und Tutorials zu Tags in Adobe Experience Platform. -
Experience Platform Web SDK
Erhalten Sie Zugriff auf die Dokumentation und Tutorials für Experience Platform Web SDK. -
Experience Platform Mobile SDK
Hier erhalten Sie Zugriff auf Dokumentationen und Tutorials zum Experience Platform Mobile SDK und zum Places-Service. -
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Experience Platform Edge Network Server-
Verwenden Sie die Edge Network-Server-API für Datenerfassungs-, Personalisierungs-, Werbe- und Marketing-Anwendungsfälle mit Experience Cloud- oder Experience Platform Edge-Services.
-
-
Experience Platform Assurance
Adobe Experience Platform Assurance können Sie die Datenerfassung und die Bereitstellung von Erlebnissen in Ihren Mobile Apps untersuchen, testen, simulieren und validieren. -
Experience Platform Debugger
Untersuchen Sie Ihre Web-Seiten auf Probleme mit Ihren Experience Platform-Implementierungen mithilfe von Adobe Experience Platform Debugger für Chrome und Firefox. -
Ereignisweiterleitung
Erfahren Sie mehr über die Ereignisweiterleitung in Adobe Experience Platform, mit der Sie die Platform-Edge Network verwenden können, um Aufgaben auszuführen, ohne die Tag-Implementierung zu ändern.
Datenaufnahme und -verwaltung lists-documentation-6
- Catalog Service
Informieren Sie sich über Datenherkunft, Metadaten, Dateibeschreibungen, Verzeichnisse und Datensätze im Data Lake und erfahren Sie mehr über das Catalog Service-System. - Dashboards
Erfahren Sie, wie Sie Daten in Experience Platform über anpassbare Dashboards visualisieren können. - Datenzugriff
Suchen Sie in Experience Platform aufgenommene Datensätze und greifen Sie darauf zu. - Datenaufnahme
Importieren Sie Ihre Daten in Experience Platform durch Batch- oder Streaming-Aufnahme. - Datenvorbereitung
Bereiten Sie Ihre Daten für die Aufnahme in Adobe Experience Platform vor und erfahren Sie, wie Sie mit der Datenvorbereitung Daten noch heute zuordnen, transformieren und validieren können. - Datenflüsse
Erfahren Sie mehr über Datenflüsse und wie Sie sie in verschiedenen Services konfigurieren. - Datensätze
Dieses Dokument bietet einen allgemeinen Überblick über Datensätze in Experience Platform. - Observability
Erfahren Sie, wie Sie Platform-Aktivitäten mithilfe statistischer Metriken und Ereignisbenachrichtigungen von Adobe Experience Platform Observability Insights überwachen können. - Quellen
Nehmen Sie Daten aus verschiedenen Quellen auf. Erfahren Sie, wie Sie bereits aufgenommene Daten strukturieren, kennzeichnen und erweitern können
Kundendaten lists-documentation-7
- Identity Service
Bridge-Kundenidentitäten für Geräte und Systeme zur Bereitstellung personalisierter digitaler Erlebnisse. - Echtzeit-Kundenprofil
Führen Sie Kundendaten zusammen, um eine einheitliche, kanalübergreifende Ansicht von Kundeninteraktionen zu erstellen. - Leitplanken für Echtzeit-Kundenprofildaten
Erfahren Sie mehr über die Leistung und systemerzwungene Leitplanken für Profildaten und Segmentierung, um eine optimale Nutzung der Real-Time CDP-Funktionen sicherzustellen. - Segmentierungs-Service
Erstellen Sie Zielgruppen aus Ihren Echtzeit-Kundenprofildaten mithilfe von Adobe Experience Platform generierten Segmentdefinitionen oder externen Quellen. - Real-Time Customer Data Platform (alle Editionen)
Binden Sie bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammen, um Kundenprofile zu erstellen, Zielgruppen aus diesen Profilen zu erstellen und diese Zielgruppen für Drittanbieterziele bereitzustellen.
Governance, Datenschutz und Sicherheit lists-documentation-8
- Data Governance
Setzen Sie Datennutzungsbeschränkungen durch die Verwendung von Kennzeichnungen, Marketing-Aktionen und Governance-Richtlinien durch. - Privacy Service
Verwalten Sie Kundendatenanfragen, um die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO und den CCPA einzuhalten. - Datenlebenszyklus
Löschen Sie einzelne Datensätze und planen Sie Datensatzgültigkeiten in Experience Platform für die Datenbereinigung, das Entfernen anonymer Daten und die Datenminimierung. - Auditprotokolle
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Auditprotokollen sehen können, wer welche Aktionen in Adobe Experience Platform durchgeführt hat.
Datenwissenschaft und Abfragen lists-documentation-9
- Data Science Workspace
Verwenden Sie maschinelles Lernen, um mit Adobe Sensei- und JupyterLab-Notebooks Modelle und Rezepte zu entwickeln, zu trainieren und zu bewerten. - Intelligent Services
Verwenden Sie intelligente KI-Services, um Bewertungen zu generieren, Einblicke zu erhalten und Segmente aus Ihren Marketing-Ereignisdaten zu erstellen. - Abfrage-Service
Verwenden Sie Standard-SQL, um Daten im Data Lake in Experience Platform abzufragen.
Activation lists-documentation-10
- Ziele
Aktivieren Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und mehr.
Erweiterte Aktivierung für Audience Manager lists-documentation-11
- Erweiterte Aktivierung von Audience Manager
Aktivieren Sie Zielgruppen von Audience Manager für Social Media- und Werbeziele durch erweiterte Aktivierung von Audience Manager.
Ausführung und Bedienung lists-documentation-12
- Ausführen und Bedienen
Überprüfen, beheben und optimieren Sie Ihre Adobe Experience Platform-Implementierungen mit den Tools „Ausführen und Bedienen“. Gewinnen Sie Einblicke in geplante Aufträge, identifizieren Sie Konfigurationsprobleme und verbessern Sie die Systemzuverlässigkeit.
Anwendungsfälle
Intelligentes erneutes Ansprechen lists-documentation-13
- Kundinnen und Kunden intelligent wieder für eine Rückkehr gewinnen
Bereitstellen überzeugender und vernetzter Erlebnisse in den wichtigsten Konversionsmomenten, um selten wiederkehrende Kundinnen und Kunden intelligent wieder einzubinden.
Anwendungsfälle von Experience Platform lists-documentation-14
- Kundengewinnung durch Anwendungsfälle für die Kundenakquise und -akquise
Erfahren Sie, wie Sie neue Kunden durch Anwendungsfälle für die Kundenakquise gewinnen und gewinnen können, ohne auf Drittanbieter-Cookies angewiesen zu sein. - Erstanbieterprofile durch von Partnern bereitgestellte Attribute ergänzen
Erfahren Sie, wie Sie Erstanbieterprofile mit Attributen von vertrauenswürdigen Datenpartnern ergänzen können, um Ihre Datengrundlage zu verbessern, neue Einblicke in Ihren Kundenstamm zu erhalten und die Zielgruppenoptimierung zu verbessern. - Verwenden der partnergestützten Besuchererkennung zum Personalisieren von Onsite-Erlebnissen
Erfahren Sie, wie Sie mit der partnergestützten Besuchererkennung Ihren Besuchern personalisierte Onsite-Erlebnisse bereitstellen können. - Anwendungsfall-Playbooks
Erfahren Sie, wie Sie die Funktion „Anwendungsfall-Playbooks“ in Experience Platform verwenden, um mit verschiedenen Marketing-Anwendungsfällen zu beginnen.
Tutorials tiles-tutorials-1
- Grundlegende Architektur von Experience Platform (Video)
Lernen Sie anhand einer geführten Anleitung eines Übersichtsdiagramms die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform kennen. - Übersicht über Schemata und das Experience-Datenmodell (XDM) (Video)
Erfahren Sie mehr über das Experience-Datenmodell (XDM), das Standarddatenmodell zur Beschreibung von Kundenerlebnissen. - Kennzeichnen, Aufnehmen und Überprüfen von Identitätsdaten (Video)
Erfahren Sie, wie Sie Datenfelder als Identitäten kennzeichnen, Identitätsdaten aufnehmen und die Daten im privaten Diagramm von Adobe Experience Platform Identity Service überprüfen. - Tutorials zur Datenerfassung
Anleitungsvideos und Tutorials, die Sie zu einem Power-User der Datenerfassung in Experience Platform machen. - Experience Platform-APIs authentifizieren und aufrufen
Erfahren Sie, wie Sie auf Adobe Experience Platform-APIs zugreifen können. - Daten mit Quellen aufnehmen
Erfahren Sie, wie Sie Daten aus Adobe-, Erstanbieter- und Drittanbieteranwendungen einfach in das Echtzeit-Kundenprofil und den Data Lake von Platform aufnehmen können. - Erste Schritte für Datenarchitekten und -ingenieure
Ein praktisches Tutorial für die Implementierung von Platform. Beispieldaten und Kreativelemente werden bereitgestellt. - Implementieren von Adobe Experience Cloud mit Web SDK
Tutorial zur Implementierung von Adobe Experience Cloud mit Web SDK. - Digital Experience Blueprints
Blueprints für digitale Erlebnisse sind wiederholbare Implementierungen, um Strategien zu entwickeln und bestehende geschäftliche Herausforderungen zu lösen. Sie beschleunigen die Markteinführung und bieten einen schnellen Weg zum Erfolg. - Alle Tutorials anzeigen