Übersicht über Ausführung und Bedienung

Verwenden ​ Tools ​ Ausführen und Betreiben , um den Zustand, die Ausführung und die Verwendung Ihrer Experience Platform-Implementierung zu verstehen. Diese Tools helfen Ihnen dabei, betriebliche Probleme zu untersuchen, Konfigurationsprobleme zu identifizieren, geplante Prozesse zu überwachen und zu verstehen, wie die unterstützten Adobe-Produkte und -Funktionen in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Mit Ausführen und Bedienen-Tools können Sie:

  • Datenvorgänge überprüfen: Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über den Auftragsausführungsstatus und den Status aller Ihrer Workflows.
  • Schnellere Fehlerbehebung: Greifen Sie auf detaillierte Diagnoseinformationen und den Ausführungsverlauf zu, um die Grundursachen schnell zu identifizieren und die durchschnittliche Zeit bis zur Behebung zu verkürzen.
  • Probleme proaktiv verhindern: Analysieren Sie Vorgangsmuster, erkennen Sie Konfigurationsprobleme, bevor sie zu Fehlern führen, und optimieren Sie Ihre Datenvorgänge.
  • Verwendung von Produkten verstehen: Überprüfen Sie die Informationen zur Nutzung und Akzeptanz unterstützter Funktionen von Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer und Customer Journey Analytics.

Zielgruppen target-audiences

Ausführen und Betreiben-Tools sind für die Bereitstellung für mehrere Zielgruppen in Ihrem Unternehmen konzipiert:

  • Daten- und IT-: Systemadministratoren und Dateningenieure, die zuverlässige Datenpipelines verwalten und technische Probleme beheben.
  • Marketing-Vorgänge: Marketing-Techniker, die die Datenbereitstellung an Marketing-Plattformen überprüfen und Aktivierungsprobleme beheben.
  • Implementierer: Anwender, die die Effizienz und Zuverlässigkeit der Implementierung überprüfen und technische Probleme beheben.

Voraussetzungen prerequisites

Für den Zugriff auf die Ausführung und den Betrieb von Tools benötigen Sie die entsprechenden Zugriffssteuerungsberechtigungen für jedes Tool: Anzeigen von und Anzeigen der Profilverwaltung für Auftragspläne und Konsistenzprüfungen und Anzeigen von Nutzungsprofilen für Nutzungsprofile. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um sicherzustellen, dass Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.

Erste Schritte getting-started

So greifen Sie über die Experience Platform-Benutzeroberfläche auf die Tools Ausführen und Bedienen zu:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Experience Platform-Konto an und wählen im linken Navigationsbereich die Option Ausführen und Betreiben“ aus.
  2. Wählen Sie das Tool aus, das Ihrem Ziel entspricht, z. B. die Überprüfung geplanter Vorgänge, die Überprüfung des Konfigurationszustands oder das Verständnis der Produktnutzung.

Experience Platform-Benutzeroberfläche mit der Option „Ausführen“ und „Linke Bedienung“. {modal="regular"}

Verfügbare Tools available-tools

Die folgenden Tools helfen Ihnen, Ihre Datenvorgänge zu überprüfen und zu optimieren und die Produktnutzung zu verstehen.

Auftragszeitpläne job-schedules

IMPORTANT
Auftragspläne sind derzeit nur für die folgenden Real-Time CDP-Aufträge verfügbar:
  • Batch-Data-Lake-Aufnahme
  • Batch-Profilaufnahme
  • Batch-Segmentierung
  • Batch-Zielaktivierung

Mit Vorgangszeitplänen können Sie alle geplanten Batch-Vorgänge in Ihrem Unternehmen pro Sandbox überprüfen, einschließlich Data Lake-Aufnahme, Profilaufnahme, Segmentierung und Zielaktivierung. Zeigen Sie den Auftragsausführungsstatus, Leistungsmetriken und den Ausführungsverlauf an, um Muster zu identifizieren und Konfigurationsprobleme zu diagnostizieren, die die Zuverlässigkeit beeinträchtigen.

Benutzeroberfläche von Experience Platform mit dem Bildschirm „Auftragszeitpläne“. {modal="regular"}

Job Schedules bietet drei Ermittlungsebenen:

  • Prüfen von Vorgangszeitplänen: Zeigen Sie alle Datensätze und ihre geplanten Vorgänge in einer Zeitleiste an, um Muster und Planungskonflikte in der gesamten Pipeline zu identifizieren.
  • Ermitteln von Anti-Mustern: Erfahren Sie, wie Sie häufige Konfigurationsprobleme wie Zeitplanüberschneidungen, dichtes Batch-Stacking und übermäßiges Batch-Management erkennen und beheben können, die sich auf die Leistung auswirken.
  • Auftragsdetails anzeigen: Drilldown in bestimmte Datensätze und einzelne Auftragsausführungen, um Fehler zu untersuchen, den Zeitpunkt zu überprüfen und verarbeitete Datensätze zu überprüfen.

Sie können auch die Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Datenverarbeitungsstufen verstehen und so einen zuverlässigen Datenfluss in Ihren Experience Platform-Workflows sicherstellen.

Konsistenzprüfungen health-checks

Mit Konsistenzprüfungen können Sie Konfigurationsprobleme proaktiv erkennen, bevor sie sich auf Ihre Geschäftsabläufe auswirken. Derzeit führen Konsistenzprüfungen tägliche automatische Scans in Ihrer Sandbox durch und decken fehlende Best Practices, Fehlkonfigurationen und Muster auf, die zu Downstream-Fehlern führen.

Konsistenzprüfungen bewerten derzeit acht Kategorien:

  • Schemata und Identitäten: Überprüfen der Validierung von Identitätsfeldern, der Verknüpfungsregeln für Identitätsdiagramme und der Schemakonfiguration.
  • TTL: Bestätigen des Datenablaufs und der Konfiguration des Lookback-Fensters für Profile, Datensätze und Segmente.
  • Segmentierung: Überwachen Sie Zielgruppengröße, die sich den Sandbox-Beschränkungen für Batch, Streaming und Edge-Evaluierung nähern.
  • Aufnahme: Verfolgen Sie das Batch-Erfassungsvolumen bei der Annäherung an Platform-Leitplanken.
  • Datensätze: Überwachen der Anzahl von profilaktivierten Datensätzen, die sich den Platform-Beschränkungen nähern.
  • Ziele: Erkennung veralteter Zielaktivierungszeitpläne.
  • Zusammenführungsrichtlinien: Identifizieren Sie Probleme mit der Benennung und Definition von Zusammenführungsrichtlinien.
  • Abfrage-Service: Erkennung geplanter Abfragefehler und Leistungseinbußen.

Nutzungserkenntnisse usage-insights

Mit Usage Insights können Sie verstehen, wie Ihr Unternehmen unterstützte Real-Time CDP-, Adobe Journey Optimizer- und Customer Journey Analytics-Funktionen verwendet, einschließlich Profil-, Audience-, Ziel-, Kanal-, Kampagnen- und Journey-Nutzung.

Nächste Schritte next-steps

Nachdem Sie nun den Zweck und die Funktionen der Tools Ausführen und ​) kennen, erkunden Sie die folgenden Ressourcen, um Ihr Wissen zu vertiefen:

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experience-platform-help-run-and-operate