Nutzungserkenntnisse

Um zu verstehen, wie Ihr Unternehmen unterstützte Adobe-Produkte und -Funktionen verwendet, verwenden Sie Usage Insights. Usage Insights ist eine Run and Operate-Funktion, die Einblicke in die Produktnutzung und -übernahme in Real-Time CDP und Adobe Journey Optimizer bietet.

Usage Insights konzentriert sich auf die Produktnutzung und -übernahme. Sie berechnet keine finanzielle Kapitalrendite und meldet keinen Lizenzverbrauch. Informationen zu den Lizenzbeträgen und dem Verbrauch Ihres Unternehmens finden Sie unter Lizenznutzungs-Dashboard.

Voraussetzungen prerequisites

Usage Insights ist für Organisationen verfügbar, die mindestens eines der folgenden Produkte bereitgestellt haben:

  • Real-Time CDP Prime (B2C, B2B oder B2P)
  • Real-Time CDP Ultimate (B2C, B2B oder B2P)
  • Adobe Journey Optimizer B2C

Zum Anzeigen ​ Dashboards „Nutzungseinblicke benötigen Sie die Berechtigung Nutzungseinblicke anzeigen Zugriffssteuerung. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um sicherzustellen, dass Sie über die entsprechenden Berechtigungen und Zugriff auf die Sandbox verfügen, in der Daten zu Nutzungseinblicken gespeichert sind.

Usage Insights aktivieren und konfigurieren enable-and-configure

Bevor Ihr Unternehmen Nutzungsdaten anzeigen kann, muss ein Systemadministrator Nutzungseinblicke“ aktivieren ​ eine Sandbox auswählen, in der Nutzungseinblicke gespeichert werden.

So aktivieren Sie Usage Insights:

  1. Wählen Sie linken Navigationsbereich die Option Ausführen und Betreiben“ und dann Usage Insights aus.
  2. Aktivieren Sie Nutzungseinblicke aktivieren.
  3. Wählen Sie aus dem Dropdown-​ AEP Sandbox​ die Sandbox aus, in der Sie ​Nutzungseinblicke“ speichern möchten.
  4. Optional können Sie "Standardaufbewahrungsfenster außer Kraft setzen und Anzahl der Monate auswählen um einen benutzerdefinierten Aufbewahrungszeitraum festzulegen. Standardmäßig bewahrt Usage Insights Daten sechs Monate lang auf. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Einstellungen zu aktualisieren.
  5. Wählen Sie Dashboard aus.

Der Bildschirm mit den Einstellungen für Nutzungseinblicke mit Steuerelementen zum Aktivieren von Nutzungseinblicken, zum Auswählen einer AEP-Sandbox und zum Überschreiben des standardmäßigen Aufbewahrungsfensters. {modal="regular"}

IMPORTANT
Die Datenerfassung beginnt, wenn Sie "​ Insights“ ​. Die ersten Daten werden in der Regel innerhalb von etwa 24 Stunden verfügbar.

Usage Insights zeigt die Nutzung in den Sandboxes Ihres Unternehmens an, während die Usage Insights-Daten in der ausgewählten Sandbox gespeichert werden.

Ändern der Datenspeicher-Sandbox change-sandbox

IMPORTANT
Durch Ändern der Sandbox können ein zusätzlicher Datensatz, eine zusätzliche Verbindung und eine zusätzliche Datenansicht erstellt werden. Nach dem Speichern bleiben vorhandene Daten im vorherigen Datensatz, und nachfolgende Daten werden im neuen Datensatz gespeichert.

Um die Sandbox zu ändern, in der Nutzungseinblicke gespeichert werden, wählen Sie Dateneinstellungen aus dem Dashboard Nutzungseinblicke aus. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste AEP die neue Speicher-Sandbox aus, nehmen Sie alle anderen erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.

Das Dashboard „Nutzungseinblicke“ mit hervorgehobenen Dateneinstellungen.

Um das Dashboard Usage Insights zu öffnen, wählen Sie linken Navigationsbereich von Experience Platform" die Option „Run and Operate“ und anschließend Usage Insights.

Sie können von jeder Sandbox aus auf ​ Dashboard " Insights“ zugreifen, unabhängig von der derzeit in Experience Platform ausgewählten Sandbox.

Das Dashboard gliedert Nutzungsdaten in sechs Analysebereiche: Profilanalyse, Zielgruppenanalyse, Zielanalyse, Kanalanalyse, Kampagnenanalyse und Journey-Analyse.

Wählen Sie das Inhaltsverzeichnis-Symbol ( Das Inhaltsverzeichnissymbol. ) , um die verfügbaren Analysebereiche und Diagramme anzuzeigen und durch das Dashboard zu navigieren.

Das Dashboard „Nutzungseinblicke“ mit geöffnetem Bedienfeld „Inhaltsverzeichnis“, in dem die verfügbaren Analysebereiche und Diagramme angezeigt werden. {modal="regular"}

Informationen zur Datenaktualität und -aufbewahrung data-freshness-and-retention

Usage Insights erfasst Nutzungsdaten jede Nacht. Standardmäßig zeigt das Dashboard die letzten sieben Tage der Daten an und wird täglich automatisch aktualisiert. Sie können den Analysezeitraum anpassen, um andere Daten innerhalb des verfügbaren Aufbewahrungsfensters anzuzeigen.

Sie können die Dauer der Aufbewahrung erfasster Daten mithilfe der Aufbewahrungseinstellungen ändern, die unter "​ und Konfigurieren von Nutzungseinblicken beschrieben werden.

Nächste Schritte next-steps

Weitere Informationen zu den Diagrammen, die in den einzelnen Nutzungseinblicke-Analysebereichen verfügbar sind, und zur Interpretation der von ihnen bereitgestellten Daten finden Sie ​ „Referenz zur Nutzungsanalyse.

Eine entsprechende Experience Platform-Anleitung finden Sie unter:

recommendation-more-help
experience-platform-help-run-and-operate