Referenz zur Nutzungsanalyse

Verwenden Sie die Usage Insights-Analysebereiche, um zu verstehen, wie unterstützte Adobe-Produkte und -Funktionen in Ihrem Unternehmen verwendet werden. Usage Insights organisiert Nutzungsdaten in sechs Analysebereiche: Profilanalyse, Zielgruppenanalyse, Zielanalyse, Kanalanalyse, Kampagnenanalyse und Journey-Analyse. In dieser Referenz werden die in den einzelnen Bereichen verfügbaren Diagramme und die von ihnen bereitgestellten Nutzungsinformationen beschrieben.

Analyseeinstellungen konfigurieren configure-analysis-settings

Verwenden Sie diese Einstellungen, um den angezeigten Datumsbereich zu steuern und das angewendete Sandbox-Segment zu überprüfen.

Analysezeitraum festlegen configure-analysis-period

Um den in den Diagrammen mit Nutzungseinblicken angezeigten Zeitraum zu ändern, wählen Sie den Datumsbereich in einem beliebigen Analysebereich aus. Wählen Sie im Dialogfeld „Datumsbereich“ Datumsangaben aus dem Kalender oder eine verfügbare Vorgabe aus.

Erweitern Sie die erweiterten Einstellungen, um die Kontrolle über den Datumsbereich zu verbessern. Sie können die Start- und Endzeiten konfigurieren und rollierende Datumswerte verwenden, damit der ausgewählte Zeitraum im Zeitverlauf automatisch voranschreitet.

Wählen Sie Anwenden aus, um das aktuelle Bedienfeld zu aktualisieren, oder wählen Sie Auf alle Bedienfelder anwenden aus, um denselben Datumsbereich für die Analysebereiche von Usage Insights zu verwenden.

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Grundlegendes zum Sandbox-Segment sandbox-segment

Usage Insights verwendet ein Sandbox-Segment, um die in den einzelnen Analysebereichen angezeigten Daten zu erfassen. Das Produktions-Sandboxes-Segment enthält Sandboxes, in denen der Sandbox-Typ production ist.

Wählen Sie das Informationssymbol ( ) neben dem Segment, um dessen Definition und zugehörige Komponenteninformationen anzuzeigen. Im Detailbereich werden die Segmentbeschreibung und die Komponenten angezeigt, die häufig mit dem Segment verwendet werden, z. B. Tag, Sandbox-Name, Profilanzahl und Zielgruppengröße.

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Die Segmentdetails sind informativ und ändern nicht die von Usage Insights verwendete Sandbox-Konfiguration. Um zu ändern, wo Nutzungseinblicke-Daten gespeichert werden, verwenden Dateneinstellungen aus dem Dashboard „Nutzungseinblicke“.

Profilanalyse profile-analysis

Profilanalyse bietet Einblicke in die Skalierung, das Wachstum und die Aktivierungsbereitschaft von einheitlichen Kundenprofilen.

Zielgruppenanalyse audience-analysis

Zielgruppenanalyse fasst zusammen, wie Zielgruppen in allen Umgebungen erstellt, aktiviert und ausgewertet werden, und hebt die Akzeptanz, Effektivität und Qualität der Zielgruppen hervor.

Zielanalyse destination-analysis

Zielanalyse zeigt, wie Ziele für die Aktivierung konfiguriert und verwendet werden, sodass Sie die Reichweite und Reife der Zielgruppenbereitstellung über Sandboxes hinweg besser verstehen können.

Kanalanalyse channel-analysis

Kanalanalyse bietet einen Überblick über die Aktivität von ausgehenden Nachrichten in allen von Adobe Journey Optimizer verwalteten Kanälen, einschließlich der Versandaktivität in E-Mail, SMS, In-App, Push und anderen unterstützten Kanälen.

Kampagnenanalyse campaign-analysis

Kampagnenanalyse misst die Kampagnenaktivität und -interaktion.

Journey-Analyse journey-analysis

Journey-Analyse Überwacht, wie Kunden durch Adobe Journey Optimizer-Journey navigieren, von der Ein- bis zur Ausstiegsseite.

Verwandte Dokumentation related-documentation

Analysen dazu, wie Ihr Unternehmen Customer Journey Analytics verwendet, finden Sie in der Übersicht über die Customer Journey Analytics-Produktnutzung. Die Verwendung von Customer Journey Analytics-Produkten ist getrennt von den in diesem Handbuch beschriebenen Analysebereichen für Nutzungs-Insights .