Anwendungsfall - Playbooks - Übersicht

Inhalt dieses Dokumentationshandbuchs:

Übersicht overview

Anwendungsfall-Playbooks können Ihnen bei den ersten Schritten mit Real-Time CDP oder Adobe Journey Optimizer helfen, wenn Sie möglicherweise nicht genau wissen, womit Sie beginnen sollen oder wie Sie die richtigen Assets erstellen, um Ihre gewünschten Anwendungsfälle zu erreichen.

Playbooks für Anwendungsfälle können Ihnen dabei helfen, indem Sie:

Jedes Playbook enthält Informationen zum jeweiligen Anwendungsfall, der damit gelöst wird.

Wenn Sie beispielsweise ein Real-Time CDP-Playbook auswählen, könnten Sie Zielgruppen generieren, die Sie dann einem Ziel zuordnen können, um eine Marketing-Kampagne auszuführen. Wenn Sie ein Adobe Journey Optimizer-Playbook auswählen, möchten Sie vielleicht eine Customer Journey innerhalb Ihres Produkts erstellen und relevante Messaging-Inhalte an Ihre Kundinnen und Kunden senden.

Erstellen Sie eine Instanz eines Playbooks, um bestimmte Assets wie Schemata, Zielgruppen oder Journey zu generieren, die auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten und im Experience Platform wiederverwendbar sind. Diese Objekte sollen Ihnen dabei helfen, alle Ressourcen zu verstehen, die zur Implementierung Ihres spezifischen Anwendungsfalls erforderlich sind. Sie enthalten keine Daten und werden in Entwicklungs-Sandboxes erstellt. Beginnen Sie mit der Verwendung dieser Assets oder nehmen Sie Änderungen daran vor, bevor Sie sie verwenden und für Ihr Team in Real-Time CDP oder Journey Optimizer freigeben. Leiten Sie die gewünschten Assets aus der inspirierenden Sandbox in eine Entwicklungs-Sandbox und dann weiter in eine Produktions-Sandbox weiter.

Videoüberblick

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie Instanzen eines Anwendungsfall-Playbooks von Anfang bis Ende entdecken, erstellen, veröffentlichen und beheben sowie die vom Playbook generierten Assets in andere in Ihrer Organisation eingerichtete Sandboxes kopieren können.

Verfügbarkeit availability

Einige Playbooks für Anwendungsfälle sind auf Real-Time CDP-Anwendungsfälle zugeschnitten, während andere am besten für Kunden geeignet sind, die Journey Optimizer verwenden. Durchsuchen Sie den Katalog nach den Playbooks, die für Ihr Produkt und Ihren Anwendungsfall am besten geeignet sind. Weitere Informationen zu Real-Time CDP und Journey Optimizer finden Sie in den Adobe-Produktbeschreibungen.

Handbücher zur Benutzeroberfläche ui-guides

Nachdem Sie sich für das gewünschte Playbook entschieden haben, wählen Sie es in der Benutzeroberfläche aus und führen Sie die ersten Schritte durch. Lesen Sie die Handbücher zur Benutzeroberfläche unter So wählen Sie das richtige Playbook aus einer Auswahl für Sie und So erstellen, teilen und wiederverwenden Sie Playbook-Instanzen, um vollständige Informationen zum Erstellen von Instanzen und zum optimalen Nutzen eines Playbooks zu erhalten. Um zu erfahren, wie Sie verschiedene Assets von der inspirierenden Sandbox zu anderen Entwicklungs-Sandboxes und dann zur Produktion weiterleiten können, lesen Sie die Dokumentation unter Datenbewusstsein.

Fehlerbehebung und bekannte Einschränkungen trouble-shooting-known-limitations

Informationen zu Problemen, die bei der Verwendung der Playbooks auftreten können, finden Sie auf der Seite Fehlerbehebung und bekannte Einschränkungen.