Auswahl aus einer Auswahl an Büchern
Um ein Playbook zu verwenden, navigieren Sie zu Playbooks für Anwendungsfälle > Playbooks. Durchsuchen und verwenden Sie die verschiedenen Such- und Filteroptionen auf der Seite, um ein bestimmtes Playbook auszuwählen und die ersten Schritte damit auszuführen.
Suchen und filtern search-and-filter
Verwenden Sie das Suchfenster und die auf der Seite verfügbaren Filter, um das richtige Playbook für Ihren Anwendungsfall zu finden und auszuwählen.
Sie können beispielsweise Playbooks filtern, die Sie basierend auf der gewünschten Phase im Marketing-Trichter (Konversion, Interaktion oder Bindung) verwenden können. Sie können die angezeigten Playbooks auch nach der Branche filtern, in der Sie sich befinden, oder nach der Produktberechtigungen, auf die Sie Zugriff haben - Adobe Journey Optimizer oder Real-Time CDP.
Sie können das richtige Playbook auch mithilfe der Suchfunktion finden. Unten steht ein Beispiel dafür, wie Sie ein Playbook finden, mit dem Sie mit Benutzenden interagieren können, die möglicherweise ihren Warenkorb verlassen haben.
Sie können auch die verfügbaren Playbooks nach den Kanälen filtern, über die Sie Ihre Kundinnen und Kunden erreichen möchten, wie unten dargestellt:
Experimentieren Sie mit den Filtern und der Suchoption, um das richtige Playbook für sich zu finden.
Anzeigen von Playbooks und Generieren von Assets view-playbook-generate-assets
Bevor Sie sich für ein Playbook entscheiden und Instanzen davon erstellen, sollten Sie es überprüfen, um sicherzustellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht. Um besser zu verstehen, welche Anwendungsfälle abgedeckt sind, enthalten alle Playbooks die nachfolgend genannten Abschnitte. Wenn Sie bereit sind, fortzufahren und Assets zu generieren, wählen Sie Instanz erstellen aus.
Mindmap mindmap
Verwenden Sie den Mindmap-Abschnitt in einem Playbook, um sich über die Schritte des Workflows zu informieren, bei denen Sie sich vom Playbook unterstützt lassen können. Visualisieren Sie den Fluss, wie alle generierten Objekte dazu beitragen können, den Anwendungsfall zu erreichen – und zwar aus Perspektive der Zielpersona des Anwendungsfalls.
Die Mindmap beginnt mit einer Definition, wer in der User Journey erreicht wird. Sie beschreibt bei jedem Schritt, ob etwas von Adobe bereitgestellt wird, z. B. eine neue Nachricht oder eine Erinnerung, oder ob die nächste Nachricht oder das nächste Ereignis durch eine Handlung der Zielpersona ausgelöst wird.
Zusammenfassung summary
Vollziehen Sie anhand des Zusammenfassungsabschnitts nach, welche Assets generiert werden, wenn Sie Instanzen aus dem Playbook erstellen. Die für jedes Playbook generierten Assets sind auf den Anwendungsfall aus dem Playbook zugeschnitten. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu allen Elementen im Zusammenfassungsabschnitt.
Instanzen instances
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt mit den Instanzen, um einen Überblick über die Instanzen dieses Playbooks zu erhalten, die Sie oder Mitglieder Ihres Teams bereits erstellt haben. Sie können verschiedene Steuerelemente verwenden, um die angezeigten Instanzen zu sortieren und zu filtern und beispielsweise nur die von Ihnen erstellten Instanzen anzuzeigen. Sie können auch verschiedene Informationen zu den einzelnen Instanzen sehen, wie unten aufgeführt.
Nächste Schritte – Erstellen einer Playbook-Instanz next-steps-create-instance
Wenn Sie bereit sind, mit einem Playbook fortzufahren und eine Instanz zu erstellen, wählen Sie Instanz erstellen aus, um mit dem Playbook fortzufahren und technische Assets zu generieren. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zum Erstellen, Freigeben und Wiederverwenden von Playbook-Instanzen.