So arbeiten Adobe Experience Platform und Anwendungen zusammen
Adobe Experience Platform ist die Grundlage für freigegebene Daten und Entscheidungen, auf der Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics und Adobe Marketing Campaign Analytics (früher als Adobe Mix Modeler bezeichnet) basieren. Wenn diese Programme ein Profil, einen Satz von Datenregeln und ein Ereignismodell gemeinsam haben, stoppen Ihre Teams den Neuaufbau derselben Datenpipelines und erreichen Kunden schneller mit integrierter Governance. Auf dieser Seite wird erläutert, wie die einzelnen Teile zusammenpassen.
Wer sollte dieses Thema lesen? who-should-read
In dieser Tabelle können Sie sehen, ob dieses Thema Ihrer Rolle entspricht.
Geben Sie dieses Thema für Marketing-Fachleute, Produkteigentümer und Personen frei, die die Lösung erstellen oder ausführen. Verwenden Sie nach dem Lesen die schrittweisen Anleitungen in Experience League für Produktaufgaben oder technische Details.
Was Sie nach dem Lesen verstehen werden learning-outcomes
Nachdem Sie dieses Thema gelesen haben, sollten Sie Folgendes können.
- Beschreiben Sie Adobe Experience Platform: Erklären Sie, was Experience Platform als gemeinsame Basis für Daten- und Datenregeln tut. Sie können dies erklären, ohne ein bestimmtes Programm zu benennen.
- Beschreiben Sie die einzelnen Hauptanwendungen: Erklären Sie, welches Geschäftsziel jede Anwendung unterstützt und für welche Art von Arbeit sie bestimmt ist.
- Beschreiben Sie, wie Experience Platform und Anwendungen zusammenpassen: Erklären Sie, wie Kundenprofile, Identitäten, Daten-Shapes (Schemata) und Datenregeln von Experience Platform in Anwendungen verschoben werden. Erläutern Sie, warum Teams nicht für jedes Tool separate, in Konflikt stehende Datenpipelines erstellen müssen.
- Verbinden Sie ein Ziel mit dem rechten Teil der Lösung: Geben Sie für ein Beispielziel (z. B. „Ausführen des Onboarding für E-Mail und Mobilgeräte„) an, welche Teile des Experience Platform und welche Anwendungen dieses Ziel normalerweise unterstützen.
In diesem Thema bedeutet „Ihre Ziele“, was Ihr Unternehmen möchte (z. B. Wachstum, Effizienz oder Kundenvertrauen). „Ihre Kunden“ sind Personen, die mit Ihrer Marke interagieren. Es gibt Experience Platform und Programme, die Ihre Teams bei der Kundenbetreuung unterstützen.
Adobe CX Enterprise cx-enterprise
Adobe CX Enterprise ist die Ebene für einheitliche Schnittstellen und gemeinsame Services für das Kundenerlebnis-Portfolio von Adobe. Dies ist der Einstiegspunkt der obersten Ebene für den Customer Experience Stack: von Adobe CX Enterprise, offene Adobe Experience Platform und Experience Platform Anwendungen (wie Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics) mit:
- Eine freigegebene Kopfzeile und Navigation
- Ein Anwendungsselektor zum Wechseln zwischen Produkten
- Zentrale Services wie Audience Library, Customer Attributes, freigegebene Assets, Trigger und Marketplace
Unter CX Enterprise befindet sich Adobe Experience Platform als Grundlage für Daten und Entscheidungen (Schemata, Identität, Real-Time Customer Profile, Segmentierung, Governance, Data Lake, Edge und zugehörige Services). Lizenzierte Anwendungen wie Real-Time CDP, Journey Optimizer, Customer Journey Analytics und Adobe Marketing Campaign Analytics bauen auf dieser Grundlage auf. Die folgenden Abschnitte vergrößern sich auf der Grundlage und in jeder Anwendung.
Was sind Adobe Experience Platform und ihre Anwendungen? platform
Adobe Experience Platform bildet die Grundlage für Echtzeitdaten und Entscheidungen für Erlebnisanwendungen wie Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics und Adobe Marketing Campaign Analytics. Diese Programme basieren auf Experience Platform und nutzen dieselben Services für Daten, Identität, Profile, Zielgruppen und Governance, sodass Ihre Teams in einem verbundenen System von insight zur Aktivierung wechseln können, anstatt separate Tools miteinander zu verknüpfen. Verwenden Sie Experience Platform, um Daten einmal zu standardisieren und zu vereinheitlichen, und verwenden Sie dann Programme, um Erlebnisse kanalübergreifend und im benötigten Umfang zu analysieren, zu orchestrieren und zu aktivieren.
In typischen Workflows greifen Teams wie oben beschrieben über Adobe CX Enterprise auf Experience Platform und diese Programme zu.
Erste Schritte mit dem vollständigen Stapel where-to-start
Verwenden Sie Folgendes als allgemeine Reihenfolge für die Verwendung des vollständigen Stapels. Ihr Unternehmen kann die Phasen an Ihre Workflows anpassen.
Unterschiede zwischen Experience Platform-Funktionen, -Services und -Programmen feature-service-application
Adobe Experience Platform umfasst Funktionen und Services. Es unterstützt auch lizenzierte Anwendungen, die Workflows für bestimmte Aufträge verpacken.
Zweck jedes Antrags applications-at-a-glance
In dieser Dokumentation ist eine Anwendung ein lizenziertes Adobe-Produkt, das auf Adobe Experience Platform ausgeführt wird. Anwendungen verwenden dasselbe Kundenprofil, dieselbe Datenstruktur, dieselben Identitätsverknüpfungen und dieselben Datenregeln wie Experience Platform. Jedes Programm fügt eigene Bildschirme und Workflows für einen bestimmten Arbeitstyp hinzu (z. B. das Senden von Zielgruppen an Kanäle, das Ausführen von Journey oder das Berichten von Ergebnissen).
In der folgenden Tabelle sind die einzelnen Programme aufgeführt. Es gibt eine kurze Beschreibung und den Hauptzweck. Es wird nicht jede Anwendungsbearbeitung aufgelistet. Auf was Sie zugreifen können, hängt von Ihrer Lizenz ab.
Weitere Anwendungen und Editionen auf Experience Platform other-applications-and-editions
Die obige Tabelle beschreibt vier Anwendungen, die in vielen Implementierungen von Experience Platform zusammenarbeiten. Ihr Unternehmen kann auch zugehörige lizenzierte Angebote verwenden, die sich auf derselben Grundlage befinden (Schemata, Identity Service, Real-Time Customer Profile, Segmentierung und Governance). In der folgenden Tabelle finden Sie Beispiele. Sie ersetzt nicht die produktspezifische Dokumentation. Auf was Sie zugreifen können, hängt von Ihrer Lizenz, Ihrer Region und Ihrem Adobe-Portfolio ab.
Produktnamen, Editionen und verkaufte Produkte können je nach Lizenz und Land oder Region unterschiedlich sein.
Ordnen Sie Ihre Ziele Experience Platform und Anwendungen zu goals-map
Verwenden Sie diese Tabelle, um zu sehen, was Sie möchten, welche Experience Platform bereitstellen und welche Programme Ihnen helfen.
Wie Adobe Experience Platform Wert bietet platform-alone
Die folgenden Unterabschnitte zeigen, wie die Platform Foundation zu einem Wert für Ihre Teams wird.
- Dieselben Daten und Regeln
- Schnellere Pfade zu Audiences, Analysen und Aktivierungen
- Geregelte Verwendung in allen Tools
Adobe Experience Platform ist die Basisebene für Kundenerlebnisdaten. Es handelt sich nicht um einen einzigen Marketing-Bildschirm. Sie basiert auf Services, die im Hintergrund ausgeführt werden. Sie richten Daten, Identität und Regeln einmal ein. Lizenzierte Anwendungen verwenden diese Grundlage wieder, was die Zeit für Zielgruppen, Analysen und Aktivierungen beschleunigt, die Teams zuverlässig ausführen können.
Bevor Sie eine Anwendung öffnen, können Experience Platform Folgendes tun.
Kurz gesagt: Experience Platform führt Kundendaten zusammen, wendet Regeln an und bereitet Daten für die Verwendung vor, sodass der Wert dieser Arbeit in Anwendungen (Zielgruppen, Journey, Analysen) angezeigt wird, anstatt in einmaligen Datenprojekten gefangen zu bleiben. Die Vollbilder, die Anwendungen für das Journey-Design, Medien-Workflows oder kanalübergreifende Berichte bereitstellen, werden nicht ersetzt. Programme bieten diese Erlebnisse.
Experience Platform Services auf einen Blick core-platform-services
Diese Tabelle listet die wichtigsten Dienste auf und fasst zusammen, was jede einzelne tut.
Diese Bereiche unterstützen ein End-to-End-Muster:
- Erfassen von Daten aus Kanälen und Systemen.
- Zusammenführen von Ereignissen und Attributen unter freigegebenen Schemata und Identitäten.
- Wenden Sie Governance, Einverständnis und Segmentierung an, um die richtigen Personen und Aktionen zu qualifizieren.
- Aktivieren Sie Zielgruppen und Attribute für Ihre ausgewählten Ziele.
- Messen Sie Ergebnisse, Statistiken und Leistung.
Auf diese Weise werden Rohdaten auf Experience Platform zu Kunden-insight und Aktivierungen, die Sie in Ihren Programmen verwenden können, mit einem gesteuerten Stack anstelle eines separaten Datenpfads für jeden Kanal oder jedes Team. Datenregeln gelten für jeden Schritt.
Wie die Anwendungen Mehrwert bieten applications-alone
Die nachstehende Tabelle fügt Details hinzu. Es zeigt, was jede Anwendung tut und welches Ziel sie unterstützt.
- Jede Anwendung ist ein vollständiger Workflow für eine Art von Arbeit (z. B. Aktivierung, Journey, kanalübergreifende Analyse oder Marketing-Messung) für dieselben Real-Time Customer Profile und Datenregeln für Experience Platform.
- Anwendungen sind die Benutzererlebnisse und Bildschirme auf dieser Grundlage. Jede einzelne hilft Ihren Teams, eine Hauptaufgabe zu bewältigen. Alle Daten stammen aus demselben Profil und denselben Datenregeln, sodass Sie nicht für jedes Produkt den vollständigen Datenstapel kopieren.
Verwendung der einzelnen Anwendungen when-to-use-each-app
Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die richtige Anwendung für Ihr primäres Geschäftsziel zu finden.
AI Assistant und Agenten in wichtigen Anwendungen app-ai
Agent-KI und -AI Assistant sind in Adobe CX Enterprise verfügbar, wenn Sie in unterstützten Anwendungen innerhalb der Rollen und Berechtigungen der einzelnen Produkte arbeiten. Funktionen und Agentennamen können sich ändern. Überprüfen Sie immer die aktuelle Produktdokumentation für Ihre Organisation.
Kurz gesagt: Anwendungen sind die Art, wie Teams ihre tägliche Arbeit erledigen (Aktivierung, Journey, Analyse, Marketing-Messung). Experience Platform sind die Kundendaten und Regeln, denen alle Teams vertrauen. Experience Platform bietet außerdem SQL-Abfragen und andere Funktionen über die oben genannten Funktionen und Services.
So arbeiten Experience Platform und Programme zusammen platform-and-apps-together
Experience Platform und Anwendungen sind so konzipiert, dass sie als ein System verwendet werden können.
- Eine gemeinsame Daten-, Identitäts- und Entscheidungsbasis
- Anwendungen für Aktivierung, Orchestrierung, Analyse und Messung
- Für die meisten Arbeiten: ein allgemeiner Eintrag und freigegebene Dienste in Adobe CX Enterprise
Die folgenden Unterabschnitte zeigen dieses System aus einigen Ansichten, sodass Sie den Stack Ihrer Rolle zuordnen können. Die erste Ansicht ist eine allgemeine Stapeltabelle, die Experience Platform, Anwendungen und die CX Enterprise Ebene behandelt, gefolgt von einer Stufenansicht, wie die Arbeit von Anfang bis Ende abläuft.
Experience Platform im Adobe CX Enterprise cx-enterprise-stack
Die nachstehende Tabelle zeigt die allgemeine Architektur. Adobe CX Enterprise ist die Einstiegsebene für Erlebnisse, freigegebene Services und KI. Experience Platform ist das Fundament. Anwendungen werden auf Experience Platform ausgeführt.
Experience Platform und Anwendungen, die zusammenarbeiten, bedeuten drei Dinge.
- Ein Kundenprofil, viele Produkte: Real-Time Customer Profile, Identity Service und Datenregeln werden freigegeben. Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics und Adobe Marketing Campaign Analytics aus derselben Datenbank gelesen (und zugehörige Daten). Sie führen nur dann eine Kundenliste für Analytics und eine andere Liste für Marketing, wenn Ihr Prozess dies erfordert.
- Ein Satz von Ereignis- und Felddefinitionen, viele Anwendungsfälle: Daten werden mit XDM-Schemata geformt. Dasselbe Ereignis kann Berichte, Journey und Zielgruppenregeln unterstützen. Teams verbringen weniger Zeit mit Diskussionen über Definitionen.
- Ein Ort für Datenregeln: Sie wenden Kennzeichnungen und Richtlinien auf die Daten in Experience Platform an, und Programme verwenden diese geregelten Daten. Sie müssen die Compliance nicht erneut in jedem Produkt definieren, getrennt von den Daten, die das Produkt von der Plattform liest.
Die End-to-End-Flüsse-Tabelle unten ordnet die tägliche Arbeit demselben Stack mithilfe der Stadien Know, Decide, Activate und Measure zu. Diagrammbasierte Ansichten von Ebenen und Verbindungen finden Sie unter Adobe Experience Platform und Anwendungen (Architekturdiagramme) in der Blueprints-Auflistung der Architektur.
End-to-End-Flüsse (Funktionsweise von Experience Platform und Apps) end-to-end-flows
Diese Tabelle ordnet die Stadien Know, Decide, Activate und Measure Ihrer Plattform-Arbeit zu und beschreibt, was Programme normalerweise hinzufügen.
Beispiel: Full-Stack-Workflow für alle vier Anwendungen example-full-stack-workflow
Das folgende Szenario zeigt ein gängiges Muster. Ihre Teams können die Reihenfolge ändern oder einen Schritt überspringen. Ziel ist es zu zeigen, wie Adobe Experience Platform und Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics und Adobe Marketing Campaign Analytics im selben Workflow angezeigt werden können.
Das Szenario example-scenario
Eine Handelsmarke betreibt ein saisonales Akquisitions- und Onboarding-Programm. Die Führung möchte Ausgaben planen, neue Käufer mit bezahlten Medien erreichen, neue Kunden mit Nachrichten willkommen heißen und über die Ergebnisse berichten. Die Marke verwendet auf Adobe Experience Platform einheitliche Kundendaten.
Was passiert im Workflow? example-steps
Die folgenden Schritte fassen einen typischen Workflow zusammen. Die Reihenfolge ist anschaulich. Teams überschneiden sich häufig oder ordnen Arbeit neu an.
- Adobe Experience Platform: Aufnehmen, Identität und Profil, um die Datengrundlage bereitzustellen, auf die die anderen Schritte angewiesen sind.
- Adobe Marketing Campaign Analytics: Planen Sie die Ausgaben und den Kanal-Mix für das Programm mithilfe von verbundenen Marketing- und Ergebnisdaten.
- Real-Time CDP: Erstellen und aktivieren Sie Zielgruppen und verwenden Sie bei Bedarf Unterdrückungslisten.
- Adobe Journey Optimizer: Begrüßungs- und Lebenszyklus-Journey und -Nachrichten ausführen.
- Customer Journey Analytics: Messen Sie die Pfade von der Kontaktaufnahme zum Kauf und zeigen Sie, wie Programme funktionieren.
Adobe Experience Platform
Teams bringen Web- und App-Ereignisse, Bestellungen, Einverständnis und Kosten- oder Leistungsdaten aus Anzeigen ein, sofern verfügbar. Daten verwenden freigegebene XDM-Schemata. Identity Service verknüpft bekannte Kunden. Echtzeit-Kundenprofil-Updates, wenn Personen einkaufen und sich anmelden. Datenregeln und Einverständnis werden in Experience Platform gespeichert.
Ohne diesen Schritt können die folgenden Anwendungen nicht zuverlässig gelesen werden.
Adobe Marketing Campaign Analytics (früher als Adobe Mix Modeler bezeichnet)
Marketing und Finanzen Überprüfen Sie, wie Kanäle zum Umsatz beitragen und wie Sie das Budget für die Saison auf die Medien aufteilen. Sie verwenden Modelle und Planungsansichten, die auf harmonisierten Marketing- und Ergebnisdaten im Zusammenhang mit Experience Platform basieren.
Dieser Schritt beantwortet „Wie sollten wir investieren“ auf Planungsebene. Dies ist nicht der Schritt für E-Mails oder für tägliche Zielgruppen-Builds.
Real-Time CDP
Akquise-Teams erstellen Zielgruppen (z. B. wahrscheinliche Käufer oder Personen, die Artikel in einem Warenkorb hinterlassen haben). Sie aktivieren diese Zielgruppen für die Werbung und andere Ziele. Sie können auch Unterdrückungszielgruppen erstellen, sodass aktuelle Kundinnen und Kunden nicht als potenzielle Kundinnen oder Kunden angesprochen werden.
Dieser Schritt beantwortet die Frage „Wen sollten wir in bezahlten und eigenen Kanälen erreichen oder ausschließen?“
Adobe Journey Optimizer
Lebenszyklus-Teams führen nach einem Kauf oder einer Anmeldung eine Begrüßungs-Journey aus. Der Journey überwacht Profil- oder Ereignisbedingungen, verzweigt (z. B. Erstkauf oder Wiederholung) und sendet E-Mail- oder Mobile-Nachrichten.
Dieser Schritt beantwortet die Frage „Welche Nachricht oder welcher Pfad erhält diese Person als Nächstes?
Customer Journey Analytics
Analytics-Teams erstellen Berichte und Dashboards auf dem vollständigen Pfad von der Anzeigenkontaktierung bis zum Kauf und Onboarding. Sie messen Trichter, Kanäle und Segmente mithilfe derselben Ereignis- und profilgestützten Definitionen, die das Unternehmen anderswo verwendet.
Dieser Schritt beantwortet „was in der Journey passiert ist und welche Teile funktionieren.
Teams führen die Anwendungen oft parallel über ein Quartal hinweg aus. Marketing Campaign Analytics Aktualisierungen können in einem langsameren Zyklus erfolgen als Live-Zielgruppen oder Journey. Das ist normal.
So arbeiten die Anwendungen zusammen example-together
Die folgende Liste zeigt, wie die Anwendungen zusammenarbeiten, um eine Komplettlösung bereitzustellen.
- Ein Profil und ein Ereignismodell. Dieselbe Person und dieselben Ereignisse fließen aus Experience Platform in Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer und Customer Journey Analytics. Marketing Campaign Analytics verwendet verbundene und harmonisierte Daten aus Experience Platform. Je nach Einrichtung kann sie Zusammenfassungen (z. B. wöchentliche Ausgaben) sowie Daten auf Ereignisebene verwenden.
- Verschiedene Jobs, die gleiche Wahrheit. Real-Time CDP bestimmt, wen es erreichen soll. Adobe Journey Optimizer führt aus, was als Nächstes nach einer Aktion geschieht. Customer Journey Analytics zeigt schrittweise an, was passiert ist. Mit Adobe Marketing Campaign Analytics können Teams sehen, wann und wie das Budget auf einer höheren Ebene verschoben werden soll.
- Datenregeln übertragen sich mit den Daten. Kennzeichnungen und Einverständnis mit Experience Platform beeinflussen, welche Profile in Segmenten, Journey und Berichten verwendet werden können.
Beispiel: Workflow bei Warenkorbabbruch example-cart-abandonment
Die nachstehende Tabelle zeigt ein zweites gemeinsames Muster. Er hebt insight hervor, um die Orchestrierung von Zielgruppe zu Zielgruppe für dasselbe Profil und dieselben Ereignisse zu ermöglichen. Es enthält keine Adobe Marketing Campaign Analytics. Ihre Schritte und Ihre Reihenfolge können unterschiedlich sein.
Konfigurationswarnungen configuration-cautions
In der folgenden Tabelle sind häufige Problembereiche und zu überprüfende Komponenten aufgeführt.
Leitlinien und Einschränkungen guardrails-and-limitations
Adobe veröffentlicht Leitplanken für Adobe Experience Platform und für jedes Programm. Leitplanken beschreiben Einschränkungen, erwartete Leistung und sichere Bereiche für die Konfiguration. Sie helfen Ihnen, Fehler, Verlangsamungen oder instabiles Verhalten zu vermeiden. Leitplanken sind keine Service Level Agreements (SLAs). Sie garantieren keine Schnelligkeit oder Betriebszeit im rechtlichen Sinne.
Ihr Vertrag, Ihre Produktbeschreibung und Ihre Bestellung können vertragliche Beschränkungen oder Berechtigungen festlegen. Diese Regeln können von der allgemeinen Dokumentation abweichen. Wenden Sie sich im Zweifelsfall zusammen mit Experience League an Ihren Vertrag und Ihr Adobe-Account-Team.
Weitere Informationen where-to-read-more
Verwenden Sie die folgenden Hilfethemen, um über diese Übersicht hinauszugehen.
- Leitplanken für Experience Platform und : Übersicht über die Funktionsweise von Leitplanken in Experience Platform und Programmen.
- Leitplanken für die Datenaufnahme: Aufnahmedurchsatz und zugehörige Beschränkungen.
- Leitplanken für Real-Time CDP: Zielgruppen, Aktivierung und Real-Time CDP.
- Lizenznutzung: Verfahren zur Daten-Management und Lizenznutzung in Experience Platform (sofern für Ihre Organisation zutreffend).
Wenn Ihr Workflow stark von Customer Journey Analytics, Adobe Journey Optimizer, Adobe Marketing Campaign Analytics oder Query Service abhängig ist, lesen Sie auch die Themen zu Leitplanken für diese Produkte in der Produkthilfe.
Rollen und Übergaben roles-and-handoffs
In dieser Tabelle wird zusammengefasst, welche Rollen häufig in jeder Phase involviert sind und welche Teile des Stacks sie verwenden.
Terminologie terminology
In diesem Thema werden die folgenden Begriffe auf spezifische Weise verwendet.
- Adobe Experience Platform: Gemeinsame Services und Funktionen: Einbringen von Daten, Datenmodellierung, Identity Service, Real-Time Customer Profile, Segmentierung, Ziele, Data Governance, Datenschutz, Services wie Query Service und Funktionen wie Sandboxes. Informationen dazu, wie sich diese Begriffe unterscheiden, finden unter „Unterschiede zwischen Experience Platform-Funktionen, -Services und -Programmen.
- Adobe CX Enterprise: Die Ebene der einheitlichen Schnittstelle und der gemeinsamen Dienste, über die Sie normalerweise auf Experience Platform und Experience Platform Anwendungen zugreifen. Siehe Adobe CX Enterprise.
- Anwendungen: Lizenzierte Produkte auf Experience Platform (z. B. Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics, Adobe Marketing Campaign Analytics), die Workflows für bestimmte Aufträge verpacken. Sie sind nicht dasselbe wie Experience Platform Dienstleistungen wie Query Service und Identity Service. Zugehörige Editionen und Programme werden unter Andere Programme und Editionen auf Experience Platform angezeigt.
- Adobe Marketing Campaign Analytics (früher als Adobe Mix Modeler bezeichnet): Lizenzierte Anwendung für Marketing-Messung und -Planung (einschließlich Marketing-Mix-Modellierung). Experience League Produkthilfe kann weiterhin die früheren Pfade für Produktnamen und Mix-Modellierer verwenden, während die Dokumentation nach der Umbenennung des Produkts aktualisiert wird.
Dies entspricht der Art und Weise, wie Inhalte in der Übersicht über die Experience PlatformDokumentation gruppiert werden.
Zusätzliche Ressourcen additional-resources
Die folgenden Hilfethemen und -sammlungen erläutern die Konzepte auf dieser Seite.
- Adobe Experience Platform-Integrationen: So stellen andere Adobe CX Enterprise eine Verbindung zu Experience Platform her (Quellen und Ziele).
- Übersicht über Adobe Experience Platform: Die wichtigsten Einstiegspunkte für die Hilfe.
- Experience Platform-Dokumentation - Übersicht: So sind Hilfethemen organisiert.
- Adobe Experience Platform und Anwendungen (Architekturdiagramme): So passen Experience Platform und Anwendungen auf einer allgemeinen Ebene zusammen.
- Blueprints für digitale Erlebnisse: Beispieldesigns nach Anwendungsfall und Branche.
Praktisches Lernen finden Sie unter Tutorials und Kurse in Experience League zu Experience Platform Web SDK, XDM und Schemata, Identität, Segmentierung und Zielen.