Dokumentation zu Adobe Real-Time CDP rtcdp-documentation
Verwenden Sie Adobe Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), um bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammenzuführen und so Kundenprofile zu erstellen, mit denen in Echtzeit personalisierte Kundenerlebnisse für alle Kanäle und Geräte bereitgestellt werden können. Weitere Informationen finden Sie in der Real-Time CDP - Übersicht .
Neue Funktionen whats-new
Hier erhalten Sie einen Einblick in die neuesten Verbesserungen des Real-Time CDP-Produkts und der Dokumentation. Eine umfassende Liste der Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen finden Sie in den detaillierten Versionshinweisen. Halten Sie sich über die neuesten Änderungen in unserer Dokumentation auf dem Laufenden, indem Sie den Abschnitt Aktualisierungen der Dokumentation der monatlichen Versionshinweise aufrufen.
Die Funktion Anwendungsfall-Playbooks ist jetzt allgemein für alle Real-Time CDP- und Adobe Journey Optimizer-Kunden verfügbar. Anwendungsfall-Playbooks sind so konzipiert, dass sie Benutzer bei der Bewältigung von Problemen unterstützen, wenn sie mit Real-time Customer Data Platform oder Adobe Journey Optimizer beginnen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie beginnen oder wie Sie die richtigen Assets für Ihre gewünschten Anwendungsfälle erstellen, können Sie mithilfe von "Case Playbooks"verschiedene Assets erstellen, damit Sie sie testen und in Produktionsumgebungen importieren können, sobald sie bereit sind.
Verwenden Sie die Sandbox-Tool-Funktion, um die Konfigurationsgenauigkeit über Sandboxes hinweg zu verbessern und Konfigurationen nahtlos zwischen Sandboxes zu exportieren und zu importieren. Sie können die Sandbox-Tool-Funktion verwenden, um verschiedene Objekte auszuwählen und sie in ein Paket zu exportieren.
Fasst Ereignisdaten einfach über eine intuitive Benutzeroberfläche in Profilattribute zusammen, um eine verhaltensbasierte Segmentierung, Personalisierung und Aktivierung zu verbessern. Mit dieser Funktion können Sie berechnete Attribute Self-Service erstellen, verwalten und in der Segmentierung, den Real-Time CDP-Zielen oder Adobe Journey Optimizer verwenden. Darüber hinaus vereinfachen berechnete Attribute die Segmentierung und Journey-Workflows, damit Sie relevante Erlebnisse nahtlos bereitstellen können.
Die Funktion zum Exportieren von Datensätzen ist jetzt allgemein verfügbar. Siehe 🔗, welche Datensätze Sie basierend auf der von Ihnen erworbenen Experience Platform App exportieren können, und überprüfen Sie die Limits für den Export von Datensätzen.
Führen Sie das Top-Trichter-Marketing in Real-Time CDP mit Partner-bezogenen Interessenten-Profilen und Partner-IDs aus, um neue Kunden zu erreichen und Ihre Erstanbieterdaten anzureichern. Nutzen Sie Cookie-Identifikatoren und Hash-PII von Datenpartnern Ihrer Wahl, um neue Nettokunden zu erreichen und die Abhängigkeit von Drittanbieter-Cookies zu reduzieren.
Beginnen Sie mit den Grundlagen start-with-basics
Lesen Sie zunächst das Material in den unten stehenden Links, um sich mit den Konzepten, Benutzeroberflächen, Workflows und vorgeschlagenen Anwendungsfällen von Real-Time CDP vertraut zu machen.
Erste Schritte
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Real-Time CDP, um zu erfahren, wie Sie mit Real-Time CDP skaliert Daten erfassen, verwalten und aktivieren können.
Welche Real-Time CDP-Edition für mein Unternehmen geeignet ist
Machen Sie sich mit den Unterschieden zwischen den verschiedenen Editionen von Real-Time CDP vertraut und entscheiden Sie, welche Version für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Benutzeroberfläche
Machen Sie sich mit den Elementen der Startseite der Real-Time CDP-Benutzeroberfläche sowie mit der Navigation und Optimierung Ihres produktinternen Erlebnisses vertraut.
Durchsuchen eines End-to-End-Workflows
Verstehen Sie den Datenfluss von der Erfassung über die Anreicherung von Profilen und die Erstellung von Zielgruppen bis zur Aktivierung.
Beispiele für Real-Time CDP-Anwendungsfälle
Erkunden Sie die vielen Möglichkeiten, mit denen Real-Time CDP Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann, neue Kunden zu gewinnen, Ihre bekannten Profile anzureichern und vieles mehr.
Die Kernthemen von Real-Time CDP und die Dokumentation explore-core-pillars
Machen Sie sich mit den vier Kernsäulen von Adobe Real-Time CDP vertraut, die Ihnen helfen:
- Erfassen oder Erfassen von Daten über eine Vielzahl von Quell-Connectoren und Datenerfassungsmethoden;
- Verwalten und Segmentieren Ihrer wertvollsten Profile in Zielgruppen;
- Sie müssen wissen, dass Sie Daten verwalten und dabei die verschiedenen für die Datennutzung geltenden Vorschriften, Einschränkungen und Richtlinien einhalten.
- Markieren Sie Ihre Kunden und personalisieren Sie ihr Erlebnis kanalübergreifend.
In den unten stehenden Links zur Produktdokumentation erfahren Sie, wie die vier Kernsäulen von Adobe Real-Time CDP Ihnen dabei helfen können, Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen zu erreichen.
Datenerfassung und -verwaltung
Erkunden Sie die vielen Möglichkeiten, Daten in Real-Time CDP zu übertragen.
Batch-Erfassung - Streaming-Erfassung - Quellen - Schemas - Datensätze - Abfragen
Profile und Audiences
Verwalten verschiedener Profiltypen und Gruppieren dieser Typen basierend auf gemeinsamen Interessen, Verhaltensweisen oder Merkmalen in Zielgruppen.
Zielgruppen - Profile - Identitäten - Lizenzverwendung - Datenschutzverwaltung
Data Governance und Trust
Erfahren Sie, wie Sie die Einhaltung verschiedener Vorschriften, Einschränkungen und Richtlinien für die Datennutzung sicherstellen.
Data Governance - Datennutzungsbezeichnungen - Datennutzungsrichtlinien
Datenaktivierung
Markieren Sie Daten kanalübergreifend für Ihre Kunden und exportieren Sie Daten aus Real-Time CDP an einen beliebigen Speicherort.
Zielkatalog - Zieltypen - Zielgruppen aktivieren - Datensätze exportieren
Konfiguration und Verwaltung
Als Administrator erfahren Sie, wie Sie Ihrem Team die richtigen Berechtigungen, Zugriffssteuerungen und Sandbox-Konfigurationen gewähren können.
Zugriffskontrolle - Attributbasierte Zugriffssteuerung - End-to-End-Leitfaden - Sandbox-Verwaltung
Die Funktionen von Cloud und KI/ML
KI und ML unterstützen Sie bei jedem Schritt auf dem Weg in mehrere Dashboards. Zu den Highlights gehören die folgenden Bereiche.
Lookalike-Zielgruppen - Customer AI - Verwandte Konten - Prädiktive Lead- und Kontobewertung - Abgleich von Lead-zu-Konto
Limits und Best Practices
Erfahren Sie mehr über Best Practices und aktuelle Einschränkungen bei der Arbeit mit Daten in Real-Time CDP.
Limits - Best Practices für Datenverwaltungslizenzierung - Best Practices für Datenmodellierung - Best Practices für Privacy Service
Entwickler
Verwenden Sie die verschiedenen von Real-Time CDP bereitgestellten APIs und SDKs, um die Datenerfassung einzurichten, Profile zu verwalten, Zielgruppen zu erstellen und mehr.
Authentifizieren und Erste Schritte mit APIs - Vollständiger API-Verweis - Destination SDK - Quellen-SDK - Mobile SDK
Vorgestellte Einführungsvideos featured-videos
Sehen Sie sich diese drei Einführungsvideos an, um ein tieferes Verständnis von Real-Time CDP, seiner Architektur, Benutzeroberfläche und der Art und Weise zu erhalten, in die in der größeren Adobe Experience Cloud integriert werden kann.
Real-Time CDP als Teil des Adobe Experience Cloud
Ermitteln, wo Real-Time CDP in die größere Adobe Experience Cloud passt
Grundlegende Architektur von Adobe Experience Platform
Erfahren Sie mehr über die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform aus einer geführten exemplarischen Vorgehensweise in einem Übersichtsdiagramm
Besichtigungstour der Benutzeroberfläche von Adobe Experience Platform
Erfahren Sie, wie Sie in der Real-Time CDP-Benutzeroberfläche navigieren
Zusätzliche Ressourcen additional-resources
Unter den unten stehenden Links erhalten Sie weitere Informationen zu Anwendungsfällen, Diensten und vielem mehr in Real-Time CDP.
Besuchen Sie die Real-time Customer Data Platform-Community, um die Funktionalität mit anderen Fachleuten zu besprechen. Treten Sie der Community heute bei!