Dokumentation zu Adobe Real-Time CDP rtcdp-documentation

Verwenden Sie Adobe Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), um bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammenzuführen und so Kundenprofile zu erstellen, mit denen in Echtzeit personalisierte Kundenerlebnisse für alle Kanäle und Geräte bereitgestellt werden können. Lesen Sie die Übersicht über Real-Time CDP für weitere Informationen.

Neue Funktionen whats-new

Hier erhalten Sie einen Einblick in die neuesten Verbesserungen des Real-Time CDP-Produkts und der Dokumentation. Eine umfassende Liste der Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen finden Sie in den detaillierten Versionshinweisen. Aktuelle Informationen zu den neuesten Änderungen in unserer Dokumentation erhalten Sie im Abschnitt Abschnitt zu Dokumentationsaktualisierungen der monatlichen Versionshinweise.

Anwendungsfall-Playbooks

Die Anwendungsbeispiele für Playbooks -Funktion ist jetzt allgemein für alle Kunden von Real-Time CDP und Adobe Journey Optimizer verfügbar. Anwendungsbeispiele für Playbooks sind so konzipiert, dass Benutzer beim Einstieg in Real-time Customer Data Platform oder Adobe Journey Optimizer bei der Bewältigung von Herausforderungen unterstützt werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie beginnen oder wie Sie die richtigen Assets für Ihre gewünschten Anwendungsfälle erstellen, können Sie mithilfe von "Case Playbooks"verschiedene Assets erstellen, damit Sie sie testen und in Produktionsumgebungen importieren können, sobald sie bereit sind.

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Sandbox-Werkzeuge

Verwenden Sie die Sandbox-Tool-Funktion, um die Konfigurationsgenauigkeit über Sandboxes hinweg zu verbessern und Konfigurationen nahtlos zwischen Sandboxes zu exportieren und zu importieren. Sie können die Sandbox-Tool-Funktion verwenden, um verschiedene Objekte auszuwählen und sie in ein Paket zu exportieren.

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Berechnete Attribute

Fasst Ereignisdaten einfach über eine intuitive Benutzeroberfläche in Profilattribute zusammen, um eine verhaltensbasierte Segmentierung, Personalisierung und Aktivierung zu verbessern. Mit dieser Funktion können Sie berechnete Attribute Self-Service erstellen, verwalten und in der Segmentierung, den Real-Time CDP-Zielen oder Adobe Journey Optimizer verwenden. Darüber hinaus vereinfachen berechnete Attribute die Segmentierung und Journey-Workflows, damit Sie relevante Erlebnisse nahtlos bereitstellen können.

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Datenexporte

Die Funktion zum Exportieren von Datensätzen ist jetzt allgemein verfügbar. Siehe welche Datensätze Sie basierend auf der Experience Platform-App exportieren können Sie gekauft haben, und überprüfen Sie die Limits für das Exportieren von Datensätzen.

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Unterstützung von Partnerdaten

Führen Sie das Top-Trichter-Marketing in Real-Time CDP mit Partner-bezogenen Interessenten-Profilen und Partner-IDs aus, um neue Kunden zu erreichen und Ihre Erstanbieterdaten anzureichern. Nutzen Sie Cookie-Identifikatoren und Hash-PII von Datenpartnern Ihrer Wahl, um neue Nettokunden zu erreichen und die Abhängigkeit von Drittanbieter-Cookies zu reduzieren.

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Beginnen Sie mit den Grundlagen start-with-basics

Lesen Sie zunächst das Material in den unten stehenden Links, um sich mit den Konzepten, Benutzeroberflächen, Workflows und vorgeschlagenen Anwendungsfällen von Real-Time CDP vertraut zu machen.

Erste Schritte
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Real-Time CDP, um zu erfahren, wie Sie mit Real-Time CDP skaliert Daten erfassen, verwalten und aktivieren können.

Welche Real-Time CDP-Edition ist für mein Unternehmen geeignet?
Machen Sie sich mit den Unterschieden zwischen den verschiedenen Editionen von Real-Time CDP vertraut und entscheiden Sie, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Benutzeroberfläche
Machen Sie sich mit den Elementen auf der Startseite der Real-Time CDP-Benutzeroberfläche vertraut und erfahren Sie, wie Sie zu Ihrem produktinternen Erlebnis navigieren und diese optimieren können.

Durchsuchen eines durchgängigen Workflows
Machen Sie sich mit dem Datenfluss von der Erfassung über die Anreicherung von Profilen und die Erstellung von Zielgruppen bis hin zur Aktivierung vertraut.

Anwendungsbeispiele für Real-Time CDP
Erfahren Sie mehr über die vielen Möglichkeiten, mit denen Real-Time CDP Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann, neue Kunden zu gewinnen, Ihre bekannten Profile anzureichern und vieles mehr.

Die Kernthemen von Real-Time CDP und die Dokumentation explore-core-pillars

Machen Sie sich mit den vier Kernsäulen von Adobe Real-Time CDP vertraut, die Ihnen helfen:

  • Erfassen oder Erfassen von Daten über eine Vielzahl von Quell-Connectoren und Datenerfassungsmethoden;
  • Verwalten und Segmentieren Ihrer wertvollsten Profile in Zielgruppen;
  • Sie müssen wissen, dass Sie Daten verwalten und dabei die verschiedenen für die Datennutzung geltenden Vorschriften, Einschränkungen und Richtlinien einhalten.
  • Markieren Sie Ihre Kunden und personalisieren Sie ihr Erlebnis kanalübergreifend.

Auszug aus einer Folie, die die vier Säulen von Adobe Real-Time CDP zeigt.

In den unten stehenden Links zur Produktdokumentation erfahren Sie, wie die vier Kernsäulen von Adobe Real-Time CDP Ihnen dabei helfen können, Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen zu erreichen.

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Datenerfassung und -verwaltung
Erfahren Sie mehr über die vielen Möglichkeiten, Daten in Real-Time CDP zu übertragen.
Batch-Erfassung - Streaming-Erfassung - Quellen - Schemas - Datensätze - Abfragen
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Profile und Audiences
Verwalten Sie verschiedene Typen von Profilen und gruppieren Sie sie basierend auf gemeinsamen Interessen, Verhaltensweisen oder Merkmalen in Zielgruppen.
Zielgruppen - Profile - Identitäten - Lizenzverwendung - Datenschutzverwaltung
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Data Governance und Vertrauen
Erfahren Sie, wie Sie die Einhaltung verschiedener Vorschriften, Einschränkungen und Richtlinien für die Datennutzung sicherstellen.
Data Governance - Datennutzungsbezeichnungen - Datennutzungsrichtlinien
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Datenaktivierung
Vermarkten Sie Ihre Kunden kanalübergreifend und exportieren Sie Daten aus Real-Time CDP an einen beliebigen Speicherort.
Zielkatalog - Zieltypen - Aktivieren von Zielgruppen - Exportieren von Datensätzen
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Konfiguration und Verwaltung
Als Administrator erfahren Sie, wie Sie Ihrem Team die richtigen Berechtigungen, Zugriffssteuerungen und Sandbox-Konfigurationen bereitstellen können.
Zugriffskontrolle - Attributbasierte Zugriffssteuerung - End-to-End-Handbuch - Sandbox-Verwaltung
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Cloud- und AI/ML-Funktionen
KI- und ML-Funktionen unterstützen Sie bei jedem Schritt in mehreren Dashboards. Zu den Highlights gehören die folgenden Bereiche.
Lookalike-Zielgruppen - Customer AI - Verwandte Konten - Prädiktive Lead- und Kontobewertung - Abgleich von Lead-zu-Konto
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Limits und Best Practices
Erfahren Sie mehr über Best Practices und aktuelle Einschränkungen bei der Arbeit mit Daten in Real-Time CDP.
Schutzschilde - Best Practices für Data Management-Lizenzberechtigungen - Best Practices für die Datenmodellierung - Best Practices für Privacy Service
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Entwickler
Verwenden Sie die verschiedenen von Real-Time CDP bereitgestellten APIs und SDKs, um die Datenerfassung einzurichten, Profile zu verwalten, Zielgruppen zu erstellen und vieles mehr.
Authentifizieren und Erste Schritte mit APIs - Vollständige API-Referenz - Destination SDK - Quellen-SDK - Mobile SDK

Vorgestellte Einführungsvideos featured-videos

Sehen Sie sich diese drei Einführungsvideos an, um ein tieferes Verständnis von Real-Time CDP, seiner Architektur, Benutzeroberfläche und der Art und Weise zu erhalten, in die in der größeren Adobe Experience Cloud integriert werden kann.

Real-Time CDP als Teil des Adobe Experience Cloud-Videos

Real-Time CDP als Teil der Adobe Experience Cloud

Erfahren Sie, wo Real-Time CDP in die größere Adobe Experience Cloud passt.

Miniaturbild für die "Grundlegende Architektur des Adobe Experience Platform-Videos"

Grundlegende Architektur von Adobe Experience Platform

Erfahren Sie mehr über die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform aus einer geführten exemplarischen Vorgehensweise in einem Übersichtsdiagramm.

Miniaturbild für das Video "Interface Tour of Adobe Experience Platform"

Benutzeroberfläche von Adobe Experience Platform

Erfahren Sie, wie Sie in der Real-Time CDP-Benutzeroberfläche navigieren.

Zusätzliche Ressourcen additional-resources

Unter den unten stehenden Links erhalten Sie weitere Informationen zu Anwendungsfällen, Diensten und vielem mehr in Real-Time CDP.

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