Dokumentation zu Adobe Real-Time CDP
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Verwenden Sie Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP), um bekannte und anonyme Daten aus verschiedenen Unternehmensquellen zusammenzuführen, um Kundenprofile zu erstellen, mit denen in Echtzeit personalisierte Kundenerlebnisse auf allen Kanälen und Geräten bereitgestellt werden können. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht 🔗 Real-Time CDP .
Neue Funktionen
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die neuesten Verbesserungen an Real-Time CDP-Produkten und -Dokumentation. Eine umfassende Liste der Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen finden Sie in den detaillierten Versionshinweisen. Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Änderungen in unserer Dokumentation, indem Sie den Abschnitt Dokumentationsaktualisierungen der monatlichen Versionshinweise lesen.
Die föderierte Zielgruppenkomposition ermöglicht es Unternehmen, Daten für eine bessere Anwendung in verschiedenen Anwendungsfällen zu erstellen. Mit diesem neuen Ansatz können Sie als Adobe Real-Time Customer Data Platform- und/oder Adobe Journey Optimizer-Anwender Datensätze direkt aus Ihrem bestehenden Data Warehouse zusammenführen, um Adobe Experience Platform-Zielgruppen und -Attribute in einem System zu erstellen und anzureichern.
Die Nutzungsszenario-Playbooks-Funktion ist jetzt allgemein für alle Kunden von Real-Time CDP und Adobe Journey Optimizer verfügbar. Anwendungsfall-Playbooks wurden entwickelt, um Benutzende bei der Überwindung von Herausforderungen zu unterstützen, wenn sie mit Real-Time Customer Data Platform oder Adobe Journey Optimizer beginnen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen oder wie Sie die richtigen Assets für Ihre gewünschten Anwendungsfälle erstellen, bieten die Playbooks für Anwendungsfälle eine Inspiration und erstellen verschiedene Assets, die Sie testen und in Produktionsumgebungen importieren können, wenn Sie bereit sind.
Verwenden Sie die Sandbox-Tooling-Funktion, um die Konfigurationsgenauigkeit über Sandboxes hinweg zu verbessern und Konfigurationen zwischen Sandboxes nahtlos zu exportieren und zu importieren. Sie können die Sandbox-Tooling-Funktion verwenden, um verschiedene Objekte auszuwählen und sie in ein Paket zu exportieren.
Einfaches Zusammenfassen von Ereignisdaten in Profilattributen über eine intuitive Benutzeroberfläche für erweiterte verhaltensbasierte Segmentierung, Personalisierung und Aktivierung. Mit dieser Funktion können Sie berechnete Attribute im Selbstbedienungsmodus erstellen, verwalten und in der Segmentierung, in Real-Time CDP-Zielen oder in Adobe Journey Optimizer verwenden. Darüber hinaus vereinfachen berechnete Attribute die Segmentierung und das Journey von Workflows, damit relevante Erlebnisse nahtlos bereitgestellt werden können.
Die Funktion zum Exportieren von Datensätzen ist jetzt allgemein verfügbar. Sehen Sie Welche Datensätze Sie basierend auf der von Ihnen erworbenen Experience PlatformApp exportieren können, und überprüfen Sie die Leitplanken für den Export von Datensätzen.
Führen Sie Marketing im oberen Bereich des Trichters in Real-Time CDP mit durch Partner beschafften Interessentenprofilen und Partner-IDs durch, um neue Kunden zu erreichen und Ihre First-Party-Daten zu ergänzen. Nutzen Sie Cookie-lose Kennungen und gehashte PII von Datenpartnern Ihrer Wahl, um neue Kunden zu erreichen und die Abhängigkeit von Drittanbieter-Cookies zu reduzieren.
Beginnen Sie mit den Grundlagen
Lesen Sie zunächst das Material unter den unten stehenden Links, um sich mit den Konzepten, Benutzeroberflächen, Workflows und empfohlenen Anwendungsfällen von Real-Time CDP vertraut zu machen.
Erste Schritte
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Real-Time CDP, um zu erfahren, wie Sie mit Real-Time CDP Daten im benötigten Umfang aufnehmen, verwalten und aktivieren können.
Welche Real-Time CDP-Edition ist die richtige für mein Unternehmen
Verstehen Sie die Unterschiede zwischen den verschiedenen Editionen von Real-Time CDP und entscheiden Sie, welche am besten für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Benutzeroberfläche
Verstehen Sie die Elemente der Startseite der Real-Time CDP-Benutzeroberfläche und erfahren Sie, wie Sie Ihr produktinternes Erlebnis navigieren und optimieren können.
End-to-End-Workflow erkunden
Verstehen Sie den Datenfluss von der Aufnahme über die Anreicherung von Profilen und die Erstellung von Audiences bis hin zur Aktivierung.
Beispiele für Real-Time CDP-Anwendungsfälle
Erkunden Sie die vielen Möglichkeiten, wie Real-Time CDP Ihrem Unternehmen helfen kann, neue Kunden zu gewinnen, Ihre bekannten Profile anzureichern und vieles mehr.
Erkunden Sie die Kernkomponenten von Real-Time CDP und die Dokumentation
Machen Sie sich mit den vier Kernelementen von Adobe Real-Time CDP vertraut, die Ihnen helfen:
- Erfassen oder Aufnehmen von Daten über eine Vielzahl von Quell-Connectoren und Datenerfassungsmethoden;
- Verwalten und Segmentieren Ihrer wertvollsten Profile in Audiences
- Sie sollten wissen, dass Sie Daten verwalten und dabei verschiedene Vorschriften, Einschränkungen und Richtlinien für die Verwendung von Daten einhalten.
- Marketing für Ihre Kunden und kanalübergreifende Personalisierung ihrer Erlebnisse.
Sehen Sie sich die unten stehenden Links zur Produktdokumentation an, um zu verstehen, wie die vier Kernelemente von Adobe Real-Time CDP Ihnen bei der Erreichung Ihrer Unternehmensanwendungsfälle helfen können.
Datenaufnahme und -verwaltung
Erkunden Sie die vielen Möglichkeiten, wie Sie Daten in Real-Time CDP importieren können.
Batch-Aufnahme - Streaming-Aufnahme - Quellen - Schemas - Datensätze - Abfragen
Profile und Audiences
Verwalten Sie verschiedene Arten von Profilen und gruppieren Sie sie basierend auf gemeinsamen Interessen, Verhaltensweisen oder Merkmalen in Audiences.
Zielgruppen - Profile - Identitäten - Lizenznutzung - Datenschutzverwaltung
Data Governance und
: Erfahren Sie, wie Sie die Einhaltung verschiedener Vorschriften, Einschränkungen und Richtlinien für die Datennutzung sicherstellen können.
Data Governance - Datennutzungskennzeichnungen - Datennutzungsrichtlinien
Datenaktivierung
Markieren Sie kanalübergreifend für Ihre Kunden und exportieren Sie Daten aus Real-Time CDP an einen beliebigen Speicherort.
Zielkatalog - Zieltypen - Zielgruppen aktivieren - Datensätze exportieren
Konfiguration und Administration
Erfahren Sie, wie Sie Ihrem Team als Administrator die richtigen Berechtigungen, Zugriffssteuerungen und Sandbox-Konfigurationen bieten können.
Zugriffssteuerung - Attributbasierte Zugriffssteuerung - End-to-End-Handbuch - Sandbox-Verwaltung
Cloud- und KI/ML-Funktionen
KI- und ML-Funktionen unterstützen Sie bei jedem Schritt in mehreren Dashboards. Zu den Highlights gehören die folgenden Bereiche.
Lookalike-Zielgruppen - Kunden-KI - Verwandte Konten - Prädiktives Lead- und Konto-Scoring - Lead-Konto-Abgleich
Leitplanken und Best Practices
Erfahren Sie mehr über Best Practices und aktuelle Einschränkungen beim Arbeiten mit Daten in Real-Time CDP.
Leitplanken - Best Practices für die Berechtigung zur Datenverwaltung - Best Practices für die Datenmodellierung - Best Practices für Privacy Service
Entwickler
Verwenden Sie die verschiedenen APIs und SDKs von Real-Time CDP, um die Datenaufnahme einzurichten, Profile zu verwalten, Zielgruppen zu erstellen und vieles mehr.
API authentifizieren und erste Schritte damit - Vollständige API-Referenz - Destination SDK - Sources SDK - Mobile SDK
Einführungsvideos mit Merkmalen
Sehen Sie sich diese drei Einführungsvideos an, um ein tieferes Verständnis von Real-Time CDP, seiner Architektur, Benutzeroberfläche und seiner Einbindung in das größere Adobe Experience Cloud zu erhalten.
Real-Time CDP als Teil von Adobe Experience Cloud
Erfahren Sie, wo Real-Time CDP in das größere Adobe Experience Cloud passt
Grundlegende Architektur von Adobe Experience Platform
Lernen Sie in einer geführten Tour durch ein Übersichtsdiagramm die allgemeine Architektur von Adobe Experience Platform kennen
Tour durch Adobe Experience Platform
Erfahren Sie, wie Sie in der Benutzeroberfläche von Real-Time CDP navigieren
Zusätzliche Ressourcen
Klicken Sie auf die unten stehenden Links, um mehr über Real-Time CDP-Anwendungsfälle, -Services und vieles mehr zu erfahren.
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