Zieltypen und Kategorien

Lesen Sie diese Seite, um die verschiedenen Typen und Kategorien von Adobe Experience Platform-Zielen zu verstehen.

Zieltypen destination-types

In Adobe Experience Platform unterscheiden wir zwischen verschiedenen Zieltypen - Verbindungen, Datensatzexporten und Erweiterungen. Es gibt verschiedene Arten von Verbindungszielen, mit denen Sie Daten an API-basierte Ziele, soziale Ziele, CRM-Plattformen und vieles mehr exportieren können.

Schließlich können Verbindungen auch zwischen öffentlichen Zielen, die für alle im Zielkatalog enthaltenen Organisationen verfügbar sind, und privaten Zielen, die von Real-Time CDP Ultimate-Kunden erstellt werden können, um ihre spezifischen Anwendungsfälle für den Export zu erfüllen, unterschieden werden.

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Verbindungen connections

Profilexport, Zielgruppenexport streamen und Edge Personalization Ziele in Adobe Experience Platform erfassen Ereignisdaten, kombinieren sie mit anderen Datenquellen, um das Echtzeit-Kundenprofil zu bilden, wenden die Segmentierung an und exportieren Zielgruppen und qualifizierte Profile in Ziele.

Profilexportziele profile-export

Ziele von Profilexporten erhalten Rohdaten, wobei die E-Mail-Adresse oft als Primärschlüssel dient. Experience Platform unterstützt derzeit zwei Typen von Zielen von Profilexporten:

Erweiterte Unternehmensziele (Streaming-Profil-Exportziele) streaming-profile-export

Verwenden Sie die erweiterten Ziel-Data Connectors für Unternehmen, um Adobe Real-time Customer Data Platform-Profile nahezu in Echtzeit an interne Systeme oder an andere Drittanbietersysteme zur Datensynchronisation, Analyse und weiteren Anwendungsfällen zur Profilanreicherung bereitzustellen.

Diese Ziele erhalten Zielgruppen- und Profildaten als Experience Platform-Datenströme.

Zu den erweiterten Unternehmenszielen gehören:

Batch-Ziele (dateibasiert) file-based

Dateibasierte Ziele empfangen .csv-Dateien, die Profile und/oder Attribute enthalten. Amazon S3 ist ein Beispiel für ein Ziel, zu dem Sie Dateien mit Profilexporten exportieren können.

Zielgruppenexport-Ziele streamen streaming-destinations

Zielgruppenexport-Ziele erhalten Experience Platform-Zielgruppendaten. Diese Ziele verwenden Zielgruppen-IDs oder Benutzer-IDs. Werbung und Social-Media-Ziele wie Google Display & Video 360, Google Ads oder Facebook sind Beispiele für solche Ziele.

Edge-Personalisierungsziele edge-personalization-destinations

Zu den Edge-Personalisierungszielen in Experience Platform gehören Adobe Target und das benutzerdefinierte Personalisierungsziel. Mithilfe dieser Ziele können Sie Anwendungsfälle für die Personalisierung von der gleichen Seite und der nächsten Seite für Ihre Kunden aktivieren.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Personalisierungsziele für die Personalisierung der gleichen Seite und der nächsten Seite konfigurieren.

Profilexport- und Zielgruppenexport-Ziele - Videoübersicht video

Im folgenden Video werden Sie durch die Besonderheiten der beiden Zieltypen geführt:

Typen exportierter Zielgruppen exported-audiences-types

Sie können drei Zielgruppentypen vom Experience Platform an verschiedene Ziele exportieren:

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Zielgruppentypen.

Ein Symbol auf der Zielkarte zeigt an, welche Zielgruppentypen Sie zu jedem Ziel exportieren können.

Datensatzexport-Ziele dataset-export-destinations

Einige Cloud-Speicherziele im Zielkatalog unterstützen Datensatzexporte. Verwenden Sie diese Ziele, um Rohdatensätze an Cloud-Speicherorte zu exportieren.

Weitere Informationen zum Exportieren von Datensätzen.

Erweiterungen extensions

Platform nutzt die Leistungsfähigkeit und Flexibilität des Tag-Managements, sodass Sie Tag-Erweiterungen in der Benutzeroberfläche konfigurieren können.

Tag-Erweiterungen leiten Rohdaten von Ereignissen an verschiedene Typen von Zielen weiter. Stellen Sie sich Erweiterungen als eine Art Ziel für die Ereignisweiterleitung vor. Dabei handelt es sich um eine einfachere Art der Integration mit Zielplattformen, die nur Rohdaten für Ereignisse weiterleiten. Beispiele hierfür sind die Gainsight-Personalisierungserweiterung oder die Confirmit-Erweiterung „Stimme des Kunden“.

Verwendung von Verbindungen und Erweiterungen when-to-use

Als Marketing-Experte können Sie eine Kombination aus Verbindungen und Erweiterungen verwenden, um Ihre Anwendungsfälle zu bearbeiten.

Verbindungen sind nützlich, wenn es erforderlich ist, ein vollständiges zentralisiertes Kundenprofil oder eine Kundenzielgruppe zur Aktivierung zu nutzen. Verwenden Sie beispielsweise Verbindungen, wenn Sie Verhaltensdaten aus einem Analysesystem mit hochgeladenen CRM-Daten verbinden, um einen Benutzer für eine bestimmte Zielgruppe zu qualifizieren, bevor Sie ihm eine personalisierte Nachricht senden.

Erweiterungen sind hilfreich, wenn Ereignisdaten zum Auslösen einer Aktion oder zur Segmentierung in einer externen Umgebung verwendet werden. Wenn beispielsweise Verhaltensdaten an ein externes System weitergeleitet werden müssen, ohne dass sie für einen bestimmten Benutzer an andere Datenquellen in der Datei angebunden werden.

Zielkategorien categories

Die Verbindungen und Erweiterungen im Zielkatalog sind nach Zielkategorie (Werbung, Cloud-Speicher, Umfrageplattformen, E-Mail-Marketing usw.) gruppiert, je nach Marketing-Aktion, zu deren Erreichung sie beitragen. Weitere Informationen zu den einzelnen Kategorien sowie zu den in den einzelnen Kategorien enthaltenen Zielen finden Sie in der Dokumentation zum Zielkatalog.