[Eingeschränkte Verfügbarkeit]{class="badge informative"}
Formeln verwenden, um Journey zu ordnen journey-ranking-formulas
Adobe Journey Optimizer können Sie steuern, welche Journey ein Profil eingeben kann, wenn diese für mehr qualifiziert sind als das System zulässt. Hierfür können Sie mithilfe von Regelsätzen Begrenzungen für Journey-Einträge oder gleichzeitige Zugriffe definieren. Wenn ein Profil für mehr Journey geeignet ist, als die Obergrenze zulässt, bestimmt die jedem Journey zugewiesene Priorität, welche Journey ausgewählt werden.
Anstatt die Priorität zu verwenden, können Sie auch Rangfolgeformeln verwenden, um das Ranking von Journey dynamisch auf der Grundlage von Journey-Attributen, Profilattributen oder KI-Modellbewertungen anzupassen.
Formeln bieten Ihnen mehr Flexibilität als statische Priorität. Sie können beispielsweise eine Journey für Mitglieder des Treueprogramms „Gold“ steigern.
Erstellen einer Rangfolgenformel create-journey-ranking-formula
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Rangfolgenformel für Ihre Journey zu erstellen.
-
Rufen Sie den Abschnitt Orchestrierung auf und wählen Sie dann die Registerkarte Rangfolgeformeln aus. Es wird die Liste der zuvor erstellten Rangfolgen angezeigt.
-
Klicken Sie auf Formel erstellen.
-
Geben Sie den Namen der Formel an und fügen Sie bei Bedarf eine Beschreibung hinzu.
note note NOTE Das Ranking-Objekt ist die Entität, auf die die Rangfolgenformel angewendet wird. Standardmäßig ist das Ranking-Objekt auf Journey festgelegt. -
Klicken Sie optional auf KI-Modell auswählen, um das Modell festzulegen, das als Referenz zur Erstellung Ihrer Rangfolgenformel verwendet wird. Weitere Informationen
-
Geben im Abschnitt Kriterium 1“ an, auf welche Journey Sie einen Rangfolgenwert anwenden möchten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wählen Sie ein Journey- aus (z. B. Journey-Name, Tags, Priorität oder andere Journey-Eigenschaften).
- einen logischen Operator auswählen;
- Übereinstimmende Bedingung hinzufügen - Sie können entweder einen Wert eingeben/auswählen oder ein Profilattribut auswählen.
-
Optional können Sie zusätzliche Elemente angeben, um die übereinstimmenden Bedingungen zu verfeinern, damit Ihre Kriterien erfüllt sind.
Sie haben beispielsweise definiert, Kriterium 1 wie Journey-Tags "". Darüber hinaus können Sie eine weitere Bedingung hinzufügen, z. B. wenn Treuestatus gleich Gold, dann Kriterium 1 wahr ist.
-
Erstellen Sie einen Ausdruck, der den Journey einen Rangfolgenwert zuweist, die die oben definierte Bedingung erfüllen. Sie können eine der folgenden Optionen referenzieren:
-
Eine Variable:
- die Journey-Priorität, bei der es sich um einen manuellen Wert handelt, der der Journey beim Erstellen einer Journey zugewiesen wird;
- den Wert, der aus dem KI-Modell hervorgegangen ist, das Sie oben optional ausgewählt haben;
-
Ein -Attribut:
- alle Attribute, die im Profil live sein könnten, z. B. jede extern abgeleitete Tendenzbewertung;
- ein Journey-Attribut;
-
ein statischer Wert, den Sie in einem freien Format zuweisen können;
-
Eine Kombination aus allen oben genannten.
-
-
Klicken Sie auf Kriterium hinzufügen, um ein oder mehrere Kriterien beliebig oft hinzuzufügen. Es gilt folgende Logik:
- Wenn das erste Kriterium für ein bestimmtes Entscheidungselement zutrifft, hat es Vorrang vor den nächsten Kriterien.
- Wenn dies nicht der Fall ist, wechselt die Entscheidungs-Engine zum zweiten Kriterium usw.
-
Nachdem Sie alle Ihre Kriterien im letzten Feld definiert haben, können Sie einen Ausdruck erstellen, der allen Journey zugewiesen wird, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen.
-
Klicken Sie Erstellen, um Ihre Rangfolgenformel abzuschließen.
Sie können diese Formel jetzt aus der Liste auswählen, um ihre Details anzuzeigen und sie zu bearbeiten oder zu löschen. Sie ist dann verfügbar, wenn Sie einen Regelsatz konfigurieren. Weitere Informationen
Beispiele für Rangfolgeformeln journey-ranking-formula-example
Sehen Sie sich die folgenden Beispiele an.
Wenn die Journey ein „Marketing“-Tag hat, ist der Rangfolgewert die Journey-Priorität.
Wenn die Journey ein „Promo“-Tag hat, ist der Ranking-Score der KI-Modellwert.
Wenn die Journey das Tag „Loyalty“ aufweist und der Treuestatus des Profils „Gold“ lautet, wird der Rangfolgenwert verwendet, d. h. die Journey-Priorität plus 5.
Wenn die Journey ein „Loyalty“-Tag hat und der Treuestatus des Profils Silber ist, ist der Rangfolgenwert die Journey-Priorität plus 2.
Wenn keine der oben genannten Bedingungen erfüllt ist, wird der Rangfolgenwert als Journey-Priorität verwendet.
Verwenden des Code-Editors journey-ranking-formula-code-editor
Um Rangfolgenformeln in der PQL-Syntax auszudrücken, wechseln Sie mithilfe der entsprechenden Schaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm zum Code-Editor. Weiterführende Informationen zur Verwendung der PQL-Syntax finden Sie im entsprechenden Handbuch.
Anschließend können Sie Journey-Attribute, Profilattribute und statische Werte nutzen, um Ihre Rangfolgenformel zu erstellen.
Zuweisen der Formel zu einem Regelsatz assign-formula-to-ruleset
Um eine Formel zur Rangfolge Ihrer Journey zu verwenden, müssen Sie sie einem Regelsatz zuweisen.
-
Erstellen Sie im Menü Geschäftsregeln einen Regelsatz, den Sie für die Journey-Schlichtung verwenden möchten. Weitere Informationen
-
Wählen Sie unbedingt die Domain Journey aus.
-
Legen Sie in den Eigenschaften des Regelsatzes die Rangfolgenmethode auf Formel fest (anstelle der Standardeinstellung Priorität).
-
Wählen Sie die von Ihnen erstellte Rangfolgenformel aus der Dropdown-Liste aus.
-
Erstellen Sie die Journey-Begrenzungsregeln, die Sie dem Regelsatz hinzufügen möchten. Weitere Informationen
-
Speichern Sie den Regelsatz.
Jetzt ist die Formel dem Regelsatz zugewiesen. Sie können diesen Regelsatz dann auf Ihre Journey anwenden.
Anwenden des Regelsatzes auf eine Journey assign-rule-set-to-journey
Gehen Sie wie folgt vor, um den Regelsatz einer Journey zuzuweisen.
-
Erstellen oder öffnen Sie die Journey, der Sie den Regelsatz zuweisen möchten. Erfahren Sie, wie Sie eine Journey erstellen
-
Wählen Sie in den Journey-Eigenschaften den Regelsatz aus der Dropdown-Liste aus. Weitere Informationen.
note note NOTE Auf eine Journey kann jeweils nur ein Regelsatz angewendet werden. -
Speichern Sie die Journey.
Alle Journey, die diesen Regelsatz verwenden, werden bei der Anwendung der Begrenzung nach der ausgewählten Formel gereiht.
Informationen zur Überwachung der Leistung Ihrer Regelsätze und Rangfolgenformeln finden Sie im Abschnitt Journey-Begrenzung und Konflikte“ im Übersichtsbericht.