Beurteilen, wann Adobe Analytics nach dem Upgrade auf Customer Journey Analytics deaktiviert werden soll evaluate-aa-needs
Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die meisten Organisationen werden Adobe Analytics nach dem Upgrade auf Customer Journey Analytics letztendlich deaktivieren. Dies liegt an den Kosten und der Komplexität für die dauerhafte Nutzung von zwei Analytics-Umgebungen.
Adobe empfiehlt jedoch, die Adobe Analytics-Umgebung nach der Implementierung von Customer Journey Analytics noch eine gewisse Zeit lang in Betrieb zu halten. In den folgenden Abschnitten werden die Gründe dafür sowie der empfohlene Zeitpunkt für die Deaktivierung von Adobe Analytics beschrieben.
Verwendung von Adobe Analytics während und nach einem Upgrade
Bei der Entscheidung, ob und wann Ihre Organisation Adobe Analytics deaktivieren sollte, sind die folgenden Verwendungszwecke von Adobe Analytics während und nach einem Upgrade auf Customer Journey Analytics zu berücksichtigen:
Adobe empfiehlt, die Adobe Analytics-Umgebung noch eine gewisse Zeit lang in Betrieb zu halten, wenn die neue Customer Journey Analytics-Umgebung bereits ausgeführt wird und Daten erfasst. Auf diese Weise können Sie Ihre Customer Journey Analytics-Daten am besten parallel mit Ihren Adobe Analytics-Daten vergleichen.
Deaktivieren Sie Adobe Analytics erst, wenn Sie mit den Daten in Ihrer Customer Journey Analytics-Umgebung zurechtkommen.
Hinweis: Adobe empfiehlt eine neue Implementierung des Web SDK für Ihre Customer Journey Analytics-Umgebung in Verbindung mit dem Analytics-Quell-Connector für historische Daten. Weitere Informationen
Adobe empfiehlt, die Adobe Analytics-Umgebung noch eine gewisse Zeit lang mit dem Analytics-Quell-Connector in Betrieb zu halten, wenn die neue Customer Journey Analytics-Umgebung bereits ausgeführt wird und Daten erfasst. Dies ist die beste Möglichkeit, um historische Adobe Analytics-Daten in Customer Journey Analytics zu importieren.
Nachdem Sie mit Ihrer neuen Web SDK-Implementierung genügend historische Daten in Customer Journey Analytics erfasst haben, können Sie den Analytics-Quell-Connector vollständig entfernen. Verfahren Sie auf diese Weise, wenn Sie sich ausschließlich auf die historischen Daten in verlassen können, die Sie mit der neuen Customer Journey Analytics Web SDK-Implementierung erfasst haben.
Hinweis: Adobe empfiehlt eine neue Implementierung des Web SDK für Ihre Customer Journey Analytics-Umgebung in Verbindung mit dem Analytics-Quell-Connector für historische Daten. Weitere Informationen
Einige wenige Funktionen sind in Customer Journey Analytics noch nicht vollständig verfügbar. Wenn Sie Zugriff auf diese Funktionen benötigen, muss Adobe Analytics ggf. zusammen mit Customer Journey Analytics verwendet werden, bis diese Funktionen verfügbar sind.
Zu den Funktionen, die in Customer Journey Analytics nicht vollständig verfügbar sind, gehören Daten-Feeds und die Beitragsanalyse. Eine vollständige Liste der Funktionen, die noch nicht verfügbar sind, finden Sie unter Unterstützung der Customer Journey Analytics-Funktion.
Prozess und Zeitrahmen der Deaktivierung von Adobe Analytics disable-adobe-analytics
Ihre bestehende Adobe Analytics-Implementierung ist ein wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Upgrades auf Customer Journey Analytics, wie oben unter Verwendung von Adobe Analytics während und nach einem Upgrade beschrieben.
Wenn Sie Adobe Analytics für die im obigen Abschnitt beschriebenen Zwecke nicht mehr benötigen, verwenden Sie die folgenden Informationen, um Adobe Analytics zu entfernen:
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Erfassen Sie keine Daten mehr mit Adobe Analytics.
Wenn Sie mit den parallelen Vergleichen Ihrer Adobe Analytics-Daten und Ihrer Customer Journey Analytics-Daten zufrieden sind, können Sie die Datenerfassung mit Ihrer Adobe Analytics-Implementierung einstellen. Neue Adobe Analytics-Daten werden nicht mehr über den Analytics-Quell-Connector an Customer Journey Analytics übermittelt.
Daten, die Sie zuvor in Ihrer Adobe Analytics-Umgebung erfasst haben, sind jedoch weiterhin als historische Daten in Customer Journey Analytics über den Analytics-Quell-Connector verfügbar.
Dieser Prozess unterscheidet sich je nach der Datenerfassungsmethode, die Sie zur Implementierung von Adobe Analytics verwendet haben:
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Adobe Analytics als Dienst aus dem Datenstrom entfernen.
Wenn die Web-SDK-Daten voll funktionsfähig sind, arbeiten Sie mit Ihrer oder Ihrem Platform-Admin zusammen, um Adobe Analytics als Dienst aus dem Datenstrom zu entfernen.
Bevor Sie Adobe Analytics als Dienst entfernen, stellen Sie sicher, dass Ihre Analytics-Benutzenden Customer Journey Analytics und nicht Adobe Analytics verwenden.
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Den Analytics-Quell-Connectors vollständig entfernen.
Nachdem Sie mit Ihrer neuen Web SDK-Implementierung genügend historische Daten in Customer Journey Analytics erfasst haben, können Sie den Analytics-Quell-Connector vollständig entfernen.
Gehen Sie so vor, wenn Sie die historischen Daten aus Ihrer Adobe Analytics-Umgebung nicht mehr über den Analytics-Quell-Connector erfassen müssen und sich nur noch auf die historischen Daten verlassen können, die Sie mit der neuen Web-SDK-Implementierung erfasst haben.
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Fahren Sie mit den empfohlenen Upgrade-Schritten oder mit den im Rahmen des Leitfadens für das Upgrade auf Customer Journey Analytics dynamisch generierten Upgrade-Schritten fort. Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.