Konfigurieren einer Flussvisualisierung

Flussvisualisierungen helfen Ihnen, die Journey zu verstehen, die von einem bestimmten Konversionsereignis auf Ihrer Website oder in Ihrer Mobile App ausgeht oder dazu führt. Die Flussvisualisierung folgt einem Pfad durch Ihre Dimensionen (und Dimensionselemente) oder Metriken.

Mit Flussvisualisierungen können Sie den Anfang oder das Ende des Pfads konfigurieren, an dem Sie interessiert sind, oder alle Pfade analysieren, die durch eine Dimension oder ein Dimensionselement führen.

Der Bildschirm für die Flusskonfiguration mit den Feldern Beginnt mit, Enthältund Endet mit .

Erstellen einer Flussvisualisierung configure

  1. Fügen Sie ein leeres Bedienfeld zu Ihrem Projekt hinzu, wählen Sie in der linken Leiste das Symbol "Visualisierungen"aus und ziehen Sie dann die Visualisierung Fluss in das Bedienfeld.

    Oder

    Fügen Sie eine Visualisierung mit einer der Methoden hinzu, die im Abschnitt „Hinzufügen von Visualisierungen zu einem Bedienfeld“ in Überblick über Visualisierungen beschrieben sind.

  2. Sie können Ihre Flussvisualisierung mithilfe einer der folgenden Optionen verankern:

    • Beginnt mit (Metriken, Dimensionen oder Elemente) oder
    • Enthält (Dimensionen oder Elemente) oder
    • Endet mit (Metriken, Dimensionen oder Elemente)

    Jede dieser Kategorien wird auf dem Bildschirm als ein Ablagebereich angezeigt. Sie können den Ablagebereich auf drei Arten füllen:

    • Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Metriken oder Dimensionen auszuwählen.
    • Ziehen Sie Dimensionen oder Metriken aus der linken Leiste.
    • Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens einer Dimension oder Metrik und wählen Sie sie dann aus, wenn sie in der Dropdown-Liste angezeigt wird.
    note important
    IMPORTANT
    Berechnete Metriken können nicht im Feld Beginnt mit oder Endet mit verwendet werden.
  3. Wenn Sie eine Metrik auswählen, müssen Sie auch eine Pfade-Dimension bereitstellen, die als Pfad verwendet werden soll, der zu der ausgewählten Komponente führt oder von ihr stammt (siehe hier). Die Standardeinstellung ist Seite.

    Die Pfaddimension.

  4. (Optional) Wählen Sie Erweiterte Einstellungen anzeigen aus, um eine der folgenden Optionen zu konfigurieren:

    Erweiterte Einstellungen mit Anzeigeoptionen, Anzahl der Spalten und Fluss-Container.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
    Einstellung Beschreibung
    Beschriftungen umbrechen Die Bezeichnungen der Flusselemente werden üblicherweise aus Platzgründen auf dem Bildschirm abgeschnitten. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die gesamte Bezeichnung anzuzeigen. Standard = deaktiviert.
    Wiederholungsinstanzen einschließen

    Flussvisualisierungen basieren auf Instanzen einer Dimension. Diese Einstellung gibt Ihnen die Möglichkeit, wiederholte Instanzen ein- oder auszuschließen, z. B. Seitenneuladungen. Wiederholungen können jedoch nicht aus Flussvisualisierungen entfernt werden, die Dimensionen mit mehreren Werten enthalten, wie listVars, listProps, s.product, Merchandising-eVars usw.

    Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.

    Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten Begrenzen Sie Pfade auf jene, die mit dem ersten/letzten Vorkommen einer Dimension/eines Elements/einer Metrik beginnen/enden. Eine ausführlichere Erläuterung finden Sie im nachfolgenden Abschnitt Beispielszenario für die Beschränkung auf das erste/letzte Auftreten.
    Anzahl der Spalten Die Anzahl der Spalten, die Ihr Flussdiagramm enthalten soll. Sie können maximal 5 Spalten angeben.
    Erweiterte Elemente pro Spalte Die Anzahl der Elemente, die jede Spalte enthalten soll. Sie können pro Spalte maximal 10 erweiterte Elemente angeben.
    Fluss-Container
    • Besuch
    • Besucher.

    Hiermit können Sie bei der Analyse der Besucherpfade zwischen Besuch und Besucher wechseln. Mithilfe dieser Einstellungen können Sie Einblicke in Besucheraktivitäten auf der Besucherebene (besuchsübergreifend) erhalten oder die Analyse auf einen einzelnen Besuch einschränken.

    note important
    IMPORTANT
    Die Kombination von Anzahl der Spalten und Erweiterte Elemente pro Spalte bestimmt die Anzahl der zugrunde liegenden Anfragen, die zum Erstellen der Flussvisualisierung erforderlich sind. Je höher diese Zahlen sind, desto länger dauert das Rendern einer Visualisierung.
  5. Wählen Sie Erstellen aus.

INFO
Beispiel: Angenommen, Sie möchten den Pfad verfolgen, den Benutzende zu und von den beliebtesten Seiten Ihrer Site eingeschlagen haben.
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
  1. Erstellen Sie eine Flussvisualisierung, wie oben beschrieben.
  2. Ziehen Sie die Dimension Seite in das Feld Enthält und wählen Sie Erstellen aus.
  3. Die Flussvisualisierung wird mit der am häufigsten angezeigten Seite erstellt, die im Fokusknoten in der Mitte der Visualisierung angezeigt wird. Sie sehen auch die oberen Seiten, die zu dieser Seite führen (links neben dem Fokusknoten), sowie die oberen Seiten, die von dieser Seite weg führen (rechts neben dem Fokusknoten).
  4. Analysieren Sie die Daten im Fluss, wie unter Flussausgabe anzeigen und ändern beschrieben.

Flussausgabe anzeigen und ändern output

Beispiel für eine Flussausgabe, in dem Ends with Visits, Pathing dimension: Page, and Flow container: Visitors.

Eine Zusammenfassung der Flusskonfiguration wird oben im Diagramm angezeigt. Die Pfade in dem Diagramm sind proportional. Pfade mit mehr Aktivität werden dicker dargestellt.

Um die Daten weiter zu untersuchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  • Das Flussdiagramm ist interaktiv. Wenn Sie den Mauszeiger über das Diagramm halten, werden jeweils andere Details angezeigt.

  • Wenn Sie auf einen Knoten in dem Diagramm klicken, werden die zugehörigen Details zu diesem Knoten angezeigt. Klicken Sie erneut auf den Knoten, um ihn wieder zu reduzieren.

    Beispiel für ein interaktives Flussdiagramm mit Knotendetails.

  • Sie können eine Spalte so filtern, dass nur bestimmte Ergebnisse angezeigt werden, z. B. das Ein- und Ausschließen, die Angabe von Kriterien usw.

  • Klicken Sie links auf das Pluszeichen (+), um eine Spalte zu erweitern.

  • Verwenden Sie die unten erläuterten Rechtsklickoptionen, um die Ausgabe weiter anzupassen.

  • Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben der Konfigurationsübersicht, um den Fluss weiter zu bearbeiten oder ihn mit verschiedenen Optionen neu zu erstellen.

  • Sie können Ihr Flussdiagramm als Teil der CSV-Datei eines Projekts auch exportieren und weiter analysieren, indem Sie Projekt > CSV herunterladen aufrufen.

Filtern

Über jeder Spalte wird ein Filter angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen. Wenn Sie auf den Filter klicken, sehen Sie dasselbe Filterdialogfeld, das heute auch in der Freiformtabelle vorhanden ist. Dieser Filter funktioniert genauso wie in der Freiformtabelle.

  • Verwenden Sie die erweiterten Einstellungen, um bestimmte Kriterien in die Benutzerliste aufzunehmen oder auszuschließen.
  • Nachdem Sie ein Element aus der Liste gefiltert haben, spiegelt diese Spalte die Filterung wider. (Der Filter reduziert sie entweder, um nur das im Filter zulässige Element anzuzeigen, oder er entfernt alle Elemente mit Ausnahme des Elements, das Sie im Filter verwenden möchten.
  • Alle nachgelagerten und vorgelagerten Spalten sollten beibehalten werden, solange Daten in die verbleibenden Knoten fließen.
  • Nach der Anwendung wird das Filtersymbol in Blau über der Spalte angezeigt, die gefiltert wird.
  • Um einen Filter zu entfernen, klicken Sie auf das Filtersymbol, um das Filtermenü zu öffnen. Entfernen Sie alle angewendeten Filter und klicken Sie dann auf Speichern. Der Fluss sollte zum vorherigen, ungefilterten Status zurückkehren.

Rechtsklick-Optionen right-click

Option
Beschreibung
Auf diesen Knoten fokussieren
Wechselt den Fokus auf den ausgewählten Knoten. Der Fokusknoten wird in der Mitte des Flussdiagramms angezeigt.
Neu starten
Bringt Sie wieder zurück in den Freiform-Diagramm-Builder, in dem Sie ein neues Flussdiagramm erstellen können.
Filter für diesen Pfad erstellen
Erstellen Sie einen Filter. Dadurch gelangen Sie zum Filtergenerator, in dem Sie den neuen Filter konfigurieren können.
Aufschlüsselung
Hiermit können Sie den Knoten nach verfügbaren Dimensionen, Metriken oder Zeiten aufschlüsseln.
Spalte filtern
Dieselben Filteroptionen werden wie in der Freiformtabelle angezeigt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen finden Sie im Abschnitt "Anwenden eines einfachen oder erweiterten Filters auf eine Tabelle"unter Filtern und Sortieren von Tabellen.
Element ausschließen/Ausgeschlossene Elemente wiederherstellen
Entfernt einen bestimmten Knoten aus der Spalte und erstellt daraus automatisch einen Filter oben in der Spalte. Um das ausgeschlossene Element wiederherzustellen, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste und wählen Sie Ausgeschlossenes Element wiederherstellen. Sie können den Filter auch oben in der Spalte öffnen und die Box mit dem Element entfernen, das Sie gerade ausgeschlossen haben.
Trend
Mit dieser Option erstellen Sie ein Trenddiagramm für den Knoten.
Nächste Spalte anzeigen/Vorherige Spalte anzeigen
Zeigt die nächste (rechte) oder vorherige (linke) Spalte der Visualisierung an.
Spalte ausblenden
Blendet die ausgewählte Spalte aus der Visualisierung aus.
Gesamte Spalte erweitern
Hiermit erweitern Sie eine Spalte so, dass alle Knoten angezeigt werden. In der Standardeinstellung werden nur die obersten fünf Knoten angezeigt.
Zielgruppe aus Auswahl erstellen
Erstellt eine Audience basierend auf der ausgewählten Spalte.
Gesamte Spalte reduzieren
Diese Option blendet alle Knoten in einer Spalte aus.

Beispielszenario für „Beschränkung auf das erste/letzte Vorkommen“

Beachten Sie bei Verwendung dieser Option Folgendes:

  • Auf das erste/letzte Vorkommen beschränken zählt nur das erste/letzte Vorkommen in der Reihe. Alle anderen Vorkommen der Kriterien Beginnt mit oder Endet mit werden verworfen.
  • Bei Verwendung mit einem Fluss des Typs Beginnt mit wird nur das erste Vorkommen einbezogen, das den Startkriterien entspricht.
  • Bei Verwendung mit einem Fluss des Typs Endet mit wird nur das letzte Vorkommen einbezogen, das den Endkriterien entspricht.
  • Die verwendete Reihe unterscheidet sich je nach Container. Bei Verwendung des Containers Besuch ist die Ereignisreihe die Sitzung. Bei Verwendung des Containers Besucher sind alle Ereignisse der Reihe nach für einen bestimmten Benutzer im angegebenen Datumsbereich.
  • Die Option Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten kann in den erweiterten Einstellungen konfiguriert werden, wenn ein Metrik- oder Dimensionselement in den Feldern „Beginnt mit“ oder „Endet mit“ verwendet wird.

Beispielserie von Ereignissen:

Startseite > Produkte > Zum Warenkorb hinzufügen > Produkte > Zum Warenkorb hinzufügen > Rechnungsstellung > Bestellbestätigung

Betrachten Sie eine Flussanalyse mit den folgenden Einstellungen:

  • Beginn mit Zum Warenkorb hinzufügen (Dimensionselement)
  • Pfaddimension Seite
  • Container Besuch

Wenn "Auf das erste/letzte Vorkommen beschränken"deaktiviert ist, würde diese einzelne Ereignisreihe zwei Vorkommen von "Zum Warenkorb hinzufügen"zählen.
Erwartete Flussausgabe:
„Zum Warenkorb hinzufügen“ (2) —> „Produkte“ (1)
-> „Rechnungsstellung“ (1)

Wenn jedoch "Auf das erste/letzte Vorkommen begrenzen"aktiviert ist, wird nur das erste Vorkommen von "Zum Warenkorb hinzufügen"in die Analyse aufgenommen.
Erwartete Flussausgabe:
„Zum Warenkorb hinzufügen“ (1) —> „Produkte“ (1)

Betrachten Sie die gleiche Reihe von Ereignissen mit den folgenden Einstellungen:

  • Endet mit Zum Warenkorb hinzufügen (Dimensionselement)
  • Pfaddimension Seite
  • Container Besuch

Wenn Auf das erste/letzte Vorkommen beschränken den Wert disabled hat, würde diese einzelne Ereignisreihe zwei Vorkommen von "Zum Warenkorb hinzufügen"zählen.
Erwartete Flussausgabe:
„Produkte“ (2) <— „Zum Warenkorb hinzufügen“ (2)

Wenn jedoch Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten aktiviert ist, würde nur das letzte Auftreten von Zum Warenkorb hinzufügen in die Analyse einbezogen.
Erwartete Flussausgabe:
„Produkte“ (1) <— „Zum Warenkorb hinzufügen“ (1)

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