Konfigurieren einer Flussvisualisierung configure-a-flow-visualization
Flussvisualisierungen helfen Ihnen, die Journey zu verstehen, die von einem bestimmten Konversionsereignis auf Ihrer Website oder in Ihrer App stammt. Oder führen zu einem bestimmten Konversionsereignis. Die Visualisierung verfolgt einen Pfad durch Ihre Dimensionen (und Dimensionselemente) oder Metriken.
Sie können den Beginn oder das Ende des Pfads konfigurieren, an dem Sie interessiert sind. Oder analysieren Sie alle Pfade, die durch eine Dimension oder ein Dimensionselement fließen.
Verwenden
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Fügen Sie eine
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Sie können Ihre Flussvisualisierung mithilfe einer der folgenden Optionen verankern:
- Beginnt mit (Metriken, Dimensionen oder Elemente) oder
- Enthält (Dimensionen oder Elemente) oder
- Endet mit (Metriken, Dimensionen oder Elemente)
Jede dieser Kategorien wird auf dem Bildschirm als ein Ablagebereich angezeigt. Sie können den Ablagebereich auf drei Arten füllen:
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Metriken oder Dimensionen auszuwählen.
- Ziehen Sie Dimensionen oder Metriken per Drag-and-Drop aus dem linken Bedienfeld.
- Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens einer Dimension oder Metrik und wählen Sie ihn aus, wenn er im Dropdown-Menü angezeigt wird.
note important IMPORTANT Berechnete Metriken können nicht in einem Feld Beginnt mit oder Endet mit verwendet werden. -
Wenn Sie eine Metrik auswählen, müssen Sie auch eine Pfaddimension angeben, die als Pfad verwendet wird, der zu Ihrer ausgewählten Komponente hin oder von dieser weg führt, wie hier dargestellt. Die Standardeinstellung ist Seite.
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(Optional) Wählen Sie Erweiterte Einstellungen anzeigen aus, um die folgenden Optionen zu konfigurieren:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Einstellung Beschreibung Beschriftungen umbrechen Die Bezeichnungen der Flusselemente werden üblicherweise aus Platzgründen auf dem Bildschirm abgeschnitten. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die gesamte Bezeichnung anzuzeigen. Standard = deaktiviert. Wiederholungsinstanzen einschließen Flussvisualisierungen basieren auf Instanzen einer Dimension. Diese Einstellung gibt Ihnen die Möglichkeit, wiederholte Instanzen ein- oder auszuschließen, z. B. Seitenneuladungen. Wiederholungen können jedoch nicht aus Flussvisualisierungen entfernt werden, die Dimensionen mit mehreren Werten enthalten, wie listVars, listProps, s.product, Merchandising-eVars usw.
Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.
Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten Begrenzen Sie Pfade auf diejenigen, die mit dem ersten/letzten Auftreten einer Dimension, eines Elements oder einer Metrik beginnen oder enden. Eine ausführlichere Erläuterung finden Sie unter Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten. Anzahl der Spalten Die Anzahl der Spalten, die Ihr Flussdiagramm enthalten soll. Sie können maximal 5 Spalten angeben. Erweiterte Elemente pro Spalte Die Anzahl der Elemente, die jede Spalte enthalten soll. Sie können pro Spalte maximal 10 erweiterte Elemente angeben. Fluss-Container Zur Pfadanalyse können Sie zwischen Globales Konto [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Account [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Opportunity [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Buying Group [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Sessions und Person wechseln. Diese Einstellungen helfen Ihnen, die Interaktion auf einer bestimmten Container-Ebene (sitzungsübergreifend) zu verstehen oder die Analyse auf eine einzelne Sitzung einzuschränken. note important IMPORTANT Die Kombination von Anzahl der Spalten und Erweiterte Elemente pro Spalte bestimmt die Anzahl der zugrunde liegenden Anfragen, die zum Erstellen der Flussvisualisierung erforderlich sind. Je höher diese Zahlen sind, desto länger dauert das Rendern einer Visualisierung. -
Wählen Sie Erstellen aus.
Beispiel
Angenommen, Sie möchten den Pfad verfolgen, den Benutzende zu und von den beliebtesten Seiten Ihrer Site eingeschlagen haben.
- Erstellen Sie eine Flussvisualisierung, wie oben beschrieben.
- Ziehen Sie die Dimension Seite in das Feld Enthält und wählen Sie Erstellen aus.
- Die Flussvisualisierung wird mit der am häufigsten angezeigten Seite erstellt, die im Fokusknoten in der Mitte der Visualisierung angezeigt wird. Sie sehen auch die Top-Seiten, die zu dieser Seite führen (links neben dem Fokusknoten), sowie die Top-Seiten, die von dieser Seite weg führen (rechts neben dem Fokusknoten).
- Analysieren Sie die Daten im Fluss, wie unter Konfigurieren beschrieben.
Konfigurieren
Eine Zusammenfassung der Flusskonfiguration wird oben in den Visualisierungen angezeigt. Die Pfade in dem Diagramm sind proportional. Pfade mit mehr Aktivität werden dicker dargestellt.
Um die Daten weiter zu untersuchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten:
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Das Flussdiagramm ist interaktiv. Wenn Sie den Mauszeiger über das Diagramm halten, werden jeweils andere Details angezeigt.
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Wenn Sie einen Knoten in dem Diagramm auswählen, werden die zugehörigen Details zu diesem Knoten angezeigt. Wählen Sie den Knoten erneut aus, um ihn wieder zu reduzieren.
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Sie können eine Spalte so filtern, dass nur bestimmte Ergebnisse angezeigt werden, z. B. das Ein- und Ausschließen, die Angabe von Kriterien usw.
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Wählen Sie
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Verwenden Sie zum Anpassen der Ausgabe die Kontextmenü-Optionen.
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Um den Fluss zu bearbeiten oder ihn mit verschiedenen Optionen neu zu erstellen, wählen Sie
Filter
Über jeder Spalte wird ein Filter
- Verwenden Sie Erweiterte Optionen anzeigen zum Konfigurieren der erweiterten Einstellungen, um bestimmte Kriterien in die Benutzerliste aufzunehmen oder auszuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Filtern und sortieren.
- Nachdem Sie eine Spalte gefiltert haben, spiegelt diese spezifische Spalte die Filterung wider. Ein blauer
- Alle vor- und nachgelagerten Spalten werden beibehalten, solange Daten in die verbleibenden Knoten fließen.
- Um einen Filter zu entfernen, wählen Sie
Kontextmenü
Verwenden Sie ein Kontextmenü auf einem beliebigen Knoten in der Flussvisualisierung mit den folgenden Optionen:
Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten
Beachten Sie bei Verwendung dieser Option Folgendes:
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Auf das erste/letzte Vorkommen beschränken zählt nur das erste/letzte Vorkommen in der Reihe. Alle anderen Vorkommen der Kriterien Beginnt mit oder Endet mit werden verworfen.
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Bei Verwendung mit einem Fluss des Typs Beginnt mit wird nur das erste Vorkommen einbezogen, das den enthaltenen Startkriterien entspricht.
Im folgenden Beispiel sind alle Vorkommen von Zum Warenkorb hinzufügen und Produkthauptkategorie in jedem Schritt des Flusses enthalten.
Im folgenden Beispiel sind nur die ersten Vorkommen von Zum Warenkorb hinzufügen und Produkthauptkategorie in jedem Schritt des Flusses enthalten.
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Bei Verwendung mit einem Fluss des Typs Endet mit wird nur das letzte Vorkommen einbezogen, das den Endkriterien entspricht.
Im folgenden Beispiel sind alle Vorkommen von Produkthauptkategorie und Zum Warenkorb hinzufügen in jedem Schritt des Flusses enthalten.
Im folgenden Beispiel sind nur die letzten Vorkommen von Produkthauptkategorie und Zum Warenkorb hinzufügen in jedem Schritt des Flusses enthalten.
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Die verwendete Reihe unterscheidet sich je nach Container. Wenn Sie den Sitzungs-Container verwenden, ist die Ereignisserie auf eine Sitzung beschränkt. Wenn Sie einen der anderen Container verwenden (z. B. Person oder Account [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} oder Opportunity [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}), basiert die Ereignisreihe auf dem angegebenen Container und umfasst möglicherweise mehrere Sitzungen.
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Die Option Begrenzung auf erstes/letztes Auftreten kann in den erweiterten Einstellungen konfiguriert werden, wenn ein Metrik- oder Dimensionselement in den Feldern Beginnt mit oder Endet mit verwendet wird.