Anzeigen von Berichtsaktivität view-reporting-activity

Mit dem Reporting Activity Manager können Administratoren während Spitzenzeiten der Berichterstellung schnell Probleme mit der Berichtskapazität diagnostizieren und beheben.

Weitere Informationen zum Reporting-Aktivitäts-Manager, einschließlich der wichtigsten Vorteile und Berechtigungsanforderungen, finden Sie unter Übersicht über den Reporting-Aktivitäts-Manager.

Für alle Verbindungen view-all-report-suites

  1. Navigieren Sie unter Customer Journey Analytics zu Tools > Berichterstattungs-Aktivitäts-Manager.

    Eine Liste Ihrer aktivierten Basisverbindungen wird angezeigt.

    Berichtsaktivität, die die Berichtswarteschlange anzeigt

  2. Um die Gesamtzahl der Berichtsanforderungen für alle Verbindungen in Ihrer Organisation anzuzeigen, erweitern Sie Mehr anzeigen , um das Diagramm Monatliche Berichtsanforderungen anzuzeigen.

    Sie können die Anzahl der Berichtsanfragen in Ihrer Organisation für den aktuellen Monat und den Vormonat anzeigen.

    Berichtsaktivität, die die Berichtswarteschlange anzeigt

  3. (Optional) Sie können die Liste der Verbindungen durchsuchen oder filtern:

    • Verwenden Sie das Suchfeld, um nach einer bestimmten Verbindung zu suchen. Beginnen Sie mit der Eingabe des Verbindungsnamens oder der ID und die Liste der Verbindungen wird bei der Eingabe aktualisiert.

    • Wählen Sie Filter aus, um die Liste der Filteroptionen zu erweitern. Sie können nach Favoriten oder Status filtern.

      Um eine Verbindung als Favoriten zu markieren, wählen Sie das Sternsymbol links neben dem Verbindungsnamen aus.

  4. Zeigen Sie Nutzungsinformationen zu den einzelnen Verbindungen an. Die in der Tabelle angezeigten Daten stellen die Berichtsaktivität für die Verbindung zum Zeitpunkt des letzten Ladevorgangs der Seite dar.

    Die folgenden Spalten sind verfügbar:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto
    UI-Element Beschreibung
    Verbindung Die Verbindung, deren Berichtsaktivität Sie überwachen.
    Datenansichten Zeigt alle Datenansichten an, die die Verbindung verwenden. Die Datenansichtskonfiguration kann Berichtsanforderungen komplexer machen.
    Kapazitätsauslastung

    Der Prozentsatz der verwendeten Berichtskapazität der Verbindung in Echtzeit.

    Hinweis Eine Nutzungskapazität von 100 % deutet nicht unbedingt darauf hin, dass Sie sofort mit dem Abbrechen von Berichtsanforderungen beginnen sollten. 100 % der Nutzkapazität können gesund sein, wenn die durchschnittliche Wartezeit vernünftig ist. Andererseits könnte die Nutzungskapazität von 100 % auf ein Problem hindeuten, wenn auch die Anzahl der Anforderungen in der Warteschlange wächst.

    In Warteschlange gestellte Anforderungen Die Anzahl der zu verarbeitenden Anforderungen.
    Wartezeit in der Warteschlange Die durchschnittliche Wartezeit, bevor die Verarbeitung von Anforderungen beginnt.
    Status

    Folgende Status sind möglich:

    • Aktiv (blau): Berichte wurden in den letzten 2 Stunden für die Verbindung ausgeführt. Die in der Tabelle angezeigten Daten stellen die Berichtskapazität für die Verbindung zum Zeitpunkt des letzten Ladevorgangs der Seite dar.
    • Inaktiv (grau): In den letzten 2 Stunden wurden keine Berichte für die Verbindung ausgeführt, sodass keine Daten für die Verbindung angezeigt werden.

Für eine einzelne Verbindung

  1. Wählen Sie unter Customer Journey Analytics die Option Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie den verknüpften Titel der Verbindung aus, für die Sie Details anzeigen möchten.

    Berichtsaktivitätsdaten werden für die ausgewählte Verbindung angezeigt.

  3. (Optional) Wenn eine Verbindung zum ersten Mal im Reporting Activity Manager geladen wird, stellen die angezeigten Daten die aktuellen Nutzungsmetriken dar. Um nach dem ersten Laden aktualisierte Metriken anzuzeigen, wählen Sie die Schaltfläche Aktualisieren aus, um die Seite manuell zu aktualisieren.

  4. Verwenden Sie die verfügbaren Diagramme und Tabellen, um die Berichtsaktivität in der Verbindung zu verstehen.

Diagramme anzeigen

Die folgenden Diagramme helfen Ihnen dabei, die in der Verbindung stattfindenden Aktivitäten besser zu verstehen.

Wenn keine Diagramme sichtbar sind, wählen Sie die Schaltfläche Diagramme anzeigen aus.

Auslastungsdiagramm utilization

Das Nutzungsdiagramm zeigt die Nutzung der Berichte für die ausgewählte Verbindung über die letzten 2 Stunden.

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um Zeitpunkte anzuzeigen, an denen der Prozentsatz der Nutzungskapazität für diese Minute am höchsten war.

  • X-Achse: Die Berichtsnutzungskapazität über die letzten 2 Stunden.

  • Y-Achse: Der Prozentsatz der Berichtsnutzungskapazität nach Minuten.

    Nutzungsdiagramm

Diagramm "Unique Users"

Das Diagramm Unique Users zeigt die Berichtsaktivität für die ausgewählte Verbindung über die letzten 2 Stunden an.

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um die Zeitpunkte anzuzeigen, an denen die maximale Anzahl von Benutzern für diese Minute lag.

  • X-Achse: Die Berichtsaktivität über den letzten 2-Stunden-Zeitraum.

  • Y-Achse: Die Anzahl der Benutzer, die Berichterstellungsanforderungen gestellt haben, nach Minuten.

    Diagramm Unique Users

Anforderungsdiagramm

Das Anforderungsdiagramm zeigt die Anzahl der verarbeiteten und in die Warteschlange gestellten Anforderungen für die ausgewählte Verbindung in den letzten 2 Stunden an.

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um die Zeitpunkte anzuzeigen, an denen die maximale Anzahl von Anforderungen für diese Minute am höchsten war.

  • X-Achse: Die Anzahl der verarbeiteten und in die Warteschlange gestellten Anforderungen über den letzten 2-Stunden-Zeitraum.

  • Y-Achse: Die Anzahl der verarbeiteten Anforderungen (grün) und Anforderungen in der Warteschlange (violett) nach Minuten.

    Diagramm Unique Users

Einreihungsdiagramm

Das Queuing-Diagramm zeigt die durchschnittliche Wartezeit der Warteschlange (in Sekunden) für Reporting-Anforderungen für die ausgewählte Verbindung über die letzten 2 Stunden an.

Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um Zeitpunkte anzuzeigen, an denen die maximale durchschnittliche Wartezeit für diese Minute am höchsten war.

  • X-Achse: Die durchschnittliche Wartezeit der Warteschlange für Berichterstellungsanfragen über den letzten 2-Stunden-Zeitraum.

  • Y-Achse: Die durchschnittliche Wartezeit in Sekunden.

    Diagramm Unique Users

Tabelle anzeigen view-table

Beachten Sie beim Anzeigen der Tabelle Folgendes:

  • Sie können festlegen, dass Daten angezeigt werden, indem Sie auf eine der folgenden Registerkarten oben in der Datentabelle klicken: Anfrage, Benutzer, Projekt oder Anwendung.

  • Sie können die Liste der Verbindungen durchsuchen oder filtern:

    • Verwenden Sie das Suchfeld, um nach einer bestimmten Verbindung zu suchen. Beginnen Sie mit der Eingabe des Verbindungsnamens oder der ID und die Liste der Verbindungen wird bei der Eingabe aktualisiert.

    • Wählen Sie das Symbol Filter Filtersymbol aus, um die Liste der Filteroptionen zu erweitern. Sie können nach Status, Komplexität, Anwendung, Benutzer oder Projekt filtern.

    • Sie können Diagramme ausblenden auswählen, um nur die Tabelle anzuzeigen.

Tabellenregisterkarten

Daten nach Anforderung anzeigen

Wenn Sie die Registerkarte Anforderung auswählen, sind die folgenden Spalten in der Tabelle verfügbar:

Spalte
Beschreibung
Anforderungs-ID
Eine eindeutige ID, die zur Fehlerbehebung verwendet werden kann. Um die ID zu kopieren, wählen Sie die Anforderung und dann die Option Anforderungs-IDs kopieren aus.
Zeitablauf
Dauer der Ausführung der Anfrage.
Startzeit
Der Zeitpunkt, zu dem die Anfrage verarbeitet wurde (basierend auf der Ortszeit des Administrators).
Wartezeit
Wie lange die Anfrage vor der Verarbeitung gewartet hat. Dieser Wert liegt im Allgemeinen bei "0", wenn ausreichend Kapazität vorhanden ist.
Programm

Die von Reporting Activity Manager unterstützten Programme sind:

  • Analysis Workspace-Benutzeroberfläche
  • Geplante Projekte im Workspace
  • Report Builder
  • Builder-Benutzeroberfläche: Segment, Berechnete Metriken, Anmerkungen, Zielgruppen usw.
  • API-Aufrufe von der 2.0-API
  • Warnhinweise
  • Vollständiger Tabellenexport
  • Für alle Links freigeben
  • Geführte Analyse
  • Jede andere Anwendung, die die Analytics-Reporting-Engine abfragt

Hinweis: Wenn der Wert dieser Spalte Unbekannt ist, bedeutet dies, dass die Metadaten der Anfrage für den Benutzer nicht verfügbar sind.

Benutzer

Der Benutzer, der die Anfrage initiiert hat.

Hinweis: Wenn der Wert dieser Spalte Unbekannt ist, bedeutet dies, dass die Metadaten der Anfrage für den Benutzer nicht verfügbar sind.

Projekt

Workspace-Projektnamen, API-Bericht-IDs usw. wurden gespeichert. (Metadaten können von Programm zu Programm variieren.)

Hinweis: Wenn der Wert dieser Spalte Unbekannt ist, bedeutet dies, dass das Projekt nicht gespeichert wurde oder dass die Metadaten für die Anfrage für den Benutzer nicht verfügbar sind.

Status

Statusindikatoren:

  • Läuft: Die Anfrage wird derzeit verarbeitet.
  • Ausstehend: Die Anfrage wartet auf die Verarbeitung.
Komplexität

Nicht alle Anforderungen benötigen dieselbe Verarbeitungszeit. Die Anforderungskomplexität kann dabei helfen, eine allgemeine Vorstellung davon zu erhalten, wie viel Zeit für die Verarbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Mögliche Werte:

  • Niedrig
  • Medium
  • Hoch

Dieser Wert wird durch die Werte in den folgenden Spalten beeinflusst:

  • Monatsgrenzen
  • Spalten
  • Segmente
Monatsgrenzen
Die Anzahl der Monate, die in einer Anfrage enthalten sind. Mehr Monatsgrenzen erhöhen die Komplexität der Anfrage.
Spalten
Die Anzahl der Metriken und Aufschlüsselungen in der Anforderung. Mehr Spalten erhöhen die Komplexität der Anforderung.
Segmente
Die Anzahl der Segmente, die auf die Anforderung angewendet werden. Weitere Segmente erhöhen die Komplexität der Anforderung.

Daten nach Benutzer anzeigen

Wenn Sie die Registerkarte Benutzer auswählen, sind die folgenden Spalten in der Tabelle verfügbar:

Spalte
Beschreibung
Benutzer
Der Benutzer, der die Anfrage initiiert hat. Wenn der Wert dieser Spalte Nicht erkannt ist, bedeutet dies, dass sich der Benutzer in einem Anmeldeunternehmen befindet, für das Sie keine Administratorberechtigungen haben.
Anzahl der Anforderungen
Die Anzahl der vom Benutzer initiierten Anfragen.
Anzahl der Projekte
Die Anzahl der mit dem Benutzer verknüpften Projekte.
Programm

Die von Reporting Activity Manager unterstützten Programme sind:

  • Analysis Workspace-Benutzeroberfläche
  • Geplante Projekte im Workspace
  • Report Builder
  • Builder-Benutzeroberfläche: Segment, Berechnete Metriken, Anmerkungen, Zielgruppen usw.
  • API-Aufrufe von der 2.0-API
  • Warnhinweise
  • Vollständiger Tabellenexport
  • Für alle Links freigeben
  • Geführte Analyse
  • Jede andere Anwendung, die die Analytics-Reporting-Engine abfragt
Durchschnittliche Komplexität

Die durchschnittliche Komplexität von Anforderungen, die vom Benutzer initiiert wurden.

Nicht alle Anforderungen benötigen dieselbe Verarbeitungszeit. Die Anforderungskomplexität kann dabei helfen, eine allgemeine Vorstellung davon zu erhalten, wie viel Zeit für die Verarbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Der Wert in dieser Spalte basiert auf einem Wert, der durch die Werte in den folgenden Spalten bestimmt wird:

  • Durchschnittliche Monatsgrenzen
  • Durchschnittliche Spalten
  • Durchschnittliche Segmente
Durchschnittliche Monatsgrenzen
Die durchschnittliche Anzahl der Monate, die in den Anforderungen enthalten sind. Mehr Monatsgrenzen erhöhen die Komplexität der Anfrage.
Durchschnittliche Spalten
Die durchschnittliche Anzahl von Metriken und Aufschlüsselungen in den enthaltenen Anforderungen. Mehr Spalten erhöhen die Komplexität der Anforderung.
Durchschnittliche Segmente
Die durchschnittliche Anzahl von Segmenten, die auf die enthaltenen Anforderungen angewendet werden. Weitere Segmente erhöhen die Komplexität der Anforderung.

Daten nach Projekt anzeigen

Wenn Sie die Registerkarte Projekt auswählen, sind die folgenden Spalten in der Tabelle verfügbar:

Spalte
Beschreibung
Projekt
Das Projekt, bei dem die Anfragen initiiert wurden.
Anzahl der Anforderungen
Die Anzahl der mit dem Projekt verknüpften Anforderungen.
Anzahl der Benutzer
Die Anzahl der mit dem Projekt verknüpften Benutzer.
Programm

Die von Reporting Activity Manager unterstützten Programme sind:

  • Analysis Workspace-Benutzeroberfläche
  • Geplante Projekte im Workspace
  • Report Builder
  • Builder-Benutzeroberfläche: Segment, Berechnete Metriken, Anmerkungen, Zielgruppen usw.
  • API-Aufrufe von der 2.0-API
  • Warnhinweise
  • Vollständiger Tabellenexport
  • Für alle Links freigeben
  • Geführte Analyse
  • Jede andere Anwendung, die die Analytics-Reporting-Engine abfragt
Durchschnittliche Komplexität

Die durchschnittliche Komplexität der Anforderungen, die im Projekt enthalten sind.

Nicht alle Anforderungen benötigen dieselbe Verarbeitungszeit. Die Anforderungskomplexität kann dabei helfen, eine allgemeine Vorstellung davon zu erhalten, wie viel Zeit für die Verarbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Der Wert in dieser Spalte basiert auf einem Wert, der durch die Werte in den folgenden Spalten bestimmt wird:

  • Durchschnittliche Monatsgrenzen
  • Durchschnittliche Spalten
  • Durchschnittliche Segmente
Durchschnittliche Monatsgrenzen
Die durchschnittliche Anzahl der Monate, die in den Anforderungen enthalten sind. Mehr Monatsgrenzen erhöhen die Komplexität der Anfrage.
Durchschnittliche Spalten
Die durchschnittliche Anzahl von Metriken und Aufschlüsselungen in den enthaltenen Anforderungen. Mehr Spalten erhöhen die Komplexität der Anforderung.
Durchschnittliche Segmente
Die durchschnittliche Anzahl von Segmenten, die auf die enthaltenen Anforderungen angewendet werden. Weitere Segmente erhöhen die Komplexität der Anforderung.

Daten nach Anwendung anzeigen

Wenn Sie die Registerkarte Anwendung auswählen, sind die folgenden Spalten in der Tabelle verfügbar:

Spalte
Beschreibung
Programm
Die Anwendung, in der die Anfragen initiiert wurden.
Anzahl der Anforderungen
Die Anzahl der mit der Anwendung verknüpften Anforderungen.
Anzahl der Benutzer
Die Anzahl der mit der Anwendung verknüpften Benutzer.
Anzahl der Projekte
Die Anzahl der mit der Anwendung verknüpften Projekte.
Durchschnittliche Komplexität

Die durchschnittliche Komplexität der mit der Anwendung verknüpften Anforderungen.

Nicht alle Anforderungen benötigen dieselbe Verarbeitungszeit. Die Anforderungskomplexität kann dabei helfen, eine allgemeine Vorstellung davon zu erhalten, wie viel Zeit für die Verarbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Der Wert in dieser Spalte basiert auf einem Wert, der durch die Werte in den folgenden Spalten bestimmt wird:

Der Wert in dieser Spalte basiert auf einem Wert, der durch die Werte in den folgenden Spalten bestimmt wird:

  • Durchschnittliche Monatsgrenzen
  • Durchschnittliche Spalten
  • Durchschnittliche Segmente
Durchschnittliche Monatsgrenzen
Die durchschnittliche Anzahl der Monate, die in den Anforderungen enthalten sind. Mehr Monatsgrenzen erhöhen die Komplexität der Anfrage.
Durchschnittliche Spalten
Die durchschnittliche Anzahl von Metriken und Aufschlüsselungen in den enthaltenen Anforderungen. Mehr Spalten erhöhen die Komplexität der Anforderung.
Durchschnittliche Segmente
Die durchschnittliche Anzahl von Segmenten, die auf die enthaltenen Anforderungen angewendet werden. Weitere Segmente erhöhen die Komplexität der Anforderung.
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