Erstellen von Lookup-Datensätzen zum Klassifizieren von Daten in Customer Journey Analytics upgrade-lookup-dataset

NOTE
Führen Sie die Schritte auf dieser Seite erst durch, nachdem Sie alle vorherigen Upgrade-Schritte abgeschlossen haben. Sie können die (für die meisten Organisationen) empfohlenen Upgrade-Schritte befolgen oder sich an die Upgrade-Schritte halten, die für Ihre Organisation mit dem Leitfaden für das Upgrade auf Customer Journey Analytics dynamisch generiert wurden.
  • Empfohlene Upgrade-Schritte (empfohlen für die meisten Organisationen)

    Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Schritten für eine optimale Customer Journey Analytics-Implementierung.

    Weitere Informationen finden Sie unter Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics.

  • Leitfaden für das Upgrade auf Customer Journey Analytics (benutzerdefinierte Schritte, die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten sind)

    Es ist ein neuer Upgrade-Leitfaden verfügbar, in dem dynamisch Upgrade-Schritte generiert werden, die auf Ihre Organisation und Ihre individuellen Bedingungen zugeschnitten sind.

    Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ähnlich wie Klassifizierungsdaten in Adobe Analytics sind Lookup-Datensätze die Methode zum Klassifizieren von Daten in Customer Journey Analytics.

Bei Verwendung des Analytics-Quell-Connectors werden einige standardmäßige Lookup-Datensätze zum Zeitpunkt der Berichterstellung automatisch angewendet. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Standardsuchen zu Ihren Datensätzen.

Um Daten in Customer Journey Analytics bei Verwendung des Experience Platform Web SDK zu klassifizieren, müssen Sie ein benutzerdefiniertes Schema und einen Lookup-Datensatz für jede Dimension erstellen, die zu klassifizierende Daten enthält.

Erstellen eines benutzerdefinierten Schemas für den Lookup-Datensatz

Erstellen Sie ein neues benutzerdefiniertes Schema für jede Dimension, die Daten enthält, die in Customer Journey Analytics klassifiziert werden sollen. Wenn Sie den Lookup-Datensatz in einem späteren Schritt erstellen, verweist er auf dieses Schema.

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Dimension, die zu klassifizierende Daten enthält.

So erstellen Sie ein Schema für einen Lookup-Datensatz in Customer Journey Analytics:

  1. Wählen Sie in Adobe Experience Platform im Abschnitt Daten-Management in der linken Leiste die Option Schemata aus.

  2. Wählen Sie Schema erstellen aus.

    Schaltfläche Schema erstellen

  3. Wählen Sie Manuell aus. Dadurch können Sie Ihrem Schema manuell Felder und Feldergruppen hinzufügen. Wählen Sie Auswählen, um mit der nächsten Seite des Erstellungsassistenten fortzufahren.

  4. Wählen Sie auf der Seite Schemadetails die Option Sonstige und dann Benutzerdefiniert aus.

    Benutzerdefinierte Erstellung

  5. Wählen Sie Klasse erstellen aus.

  6. Geben Sie im Dialogfeld Klasse erstellen einen Namen und eine Beschreibung für das Schema an. Wählen Sie Eintrag und dann Erstellen aus.

  7. Fahren Sie mit Erstellen eines Lookup-Datensatzes fort.

Erstellen eines Lookup-Datensatzes

Nach der Erstellung eines benutzerdefiniertes Schemas für einen Lookup-Datensatz müssen Sie den Lookup-Datensatz erstellen und Ihrem Schema zuordnen.

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Dimension, die zu klassifizierende Daten enthält.

So erstellen Sie einen Lookup-Datensatz für ein Schema in Customer Journey Analytics:

NOTE
Beim folgenden Prozess wird eine CSV-Datei verwendet, um den Datensatz zu erstellen. Sie können auch eine andere Methode verwenden, die für den Import von Daten in Experience Platform verfügbar ist, z. B. die Einrichtung eines Datenstroms.
  1. Wählen Sie in Adobe Experience Platform die Option Workflows in der linken Leiste aus.

    Benutzerdefinierte Erstellung

  2. Wählen Sie CSV-Datei einem XDM-Schema zuordnen und dann Starten aus.

  3. Wählen Sie im Abschnitt Datensatz-Details die Option Neuer Datensatz aus.

  4. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für den Datensatz an.

  5. Wählen Sie im Feld Schema das Schema aus, das Sie für Lookup-Datensätze erstellt haben, wie unter Erstellen eines Schemas für Lookup-Datensätze beschrieben.

  6. Klicken Sie auf Weiter.

  7. Wählen Sie auf der Seite CSV-Datei einem XDM-Schema zuordnen im Abschnitt Dateien hochladen die Option Dateien auswählen aus und durchsuchen Sie dann Ihr Dateisystem nach der Datei mit den Klassifizierungsinformationen für die Dimension, für die Klassifizierungsdaten angewendet werden sollen. Dies kann beispielsweise eine Tabelle sein, in der die Feld-IDs und die entsprechenden Feldnamen aufgelistet sind.

    Zuordnen der CSV-Datei

  8. Wählen Sie Weiter aus

  9. Überprüfen Sie nach dem Datei-Upload die Zuordnungen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Die Spalten der CSV-Datei werden unter Quelldaten aufgeführt, die entsprechenden XDM-Schemafelder unter Zielfeld.

    Platform bietet automatisch intelligente Empfehlungen für automatisch zugeordnete Felder, die auf dem von Ihnen ausgewählten Zielschema oder Datensatz basieren. Sie können die Zuordnungsregeln manuell an Ihre Anwendungsfälle anpassen.

    Weitere Informationen zum Zuordnungsprozess finden Sie unter Zuordnen einer CSV-Datei zu einem vorhandenen XDM-Schema in der Dokumentation zu Experience Platform.

  10. Wählen Sie Beenden aus.

  11. Fahren Sie mit Hinzufügen des Lookup-Datensatzes zu Ihrer Verbindung in Customer Journey Analytics fort.

Hinzufügen des Lookup-Datensatzes zu Ihrer Verbindung in Customer Journey Analytics

Nachdem Sie ein benutzerdefiniertes Schema erstellt und einen Lookup-Datensatz erstellt haben, müssen Sie den Lookup-Datensatz zu Ihrer Verbindung in Customer Journey Analytics hinzufügen.

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Dimension, die zu klassifizierende Daten enthält.

So fügen Sie den Lookup-Datensatz zu Ihrer Verbindung in Customer Journey Analytics hinzu:

  1. Wählen Sie in Customer Journey Analytics Verbindungen, optional unter Datenverwaltung im oberen Menü aus.

  2. Wählen Sie Mehr-Symbol neben der Verbindung, der Sie den Lookup-Datensatz hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  3. Wählen Sie Datensätze hinzufügen aus.

  4. Wählen Sie im Dialogfeld Datensätze hinzufügen den von Ihnen erstellten Lookup-Datensatz hinzu und wählen Sie dann Weiter.

  5. Wählen Sie im Feld Personen-ID eine Personen-ID aus den verfügbaren Identitäten aus, die in dem Datensatzschema definiert sind, das Sie in Experience Platform konfiguriert haben.

  6. Wählen Sie Datensätze hinzufügen und dann Speichern aus.

  7. Erstellen Sie mithilfe des Felds Schlüssel und des Felds Passender Schlüssel eine Korrelation zwischen dem Feld in Ihrem Lookup-Datensatz und dem Feld in Ihrem Ereignis- oder Zusammenfassungsdatensatz.

  8. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis alle Lookup-Datensätze zu Ihrer Verbindung in Customer Journey Analytics hinzugefügt worden sind.

  9. Fahren Sie mit den empfohlenen Upgrade-Schritten oder mit den im Rahmen des Leitfadens für das Upgrade auf Customer Journey Analytics dynamisch generierten Upgrade-Schritten fort. Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

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