Reporting zu Zielgruppen
Mit dem Target-Reporting in Customer Journey Analytics können Sie Adobe Target-Aktivitäten direkt in Customer Journey Analytics messen und Berichte dazu erstellen. Diese Funktionalität ist vergleichbar mit der, die in Adobe Analytics (AA) über Analytics for Target (A4T) ausgeführt wird, jedoch mit der Konnektivität zu Adobe Experience Platform (AEP). Nachdem Sie eine Target-Aktivität erstellt haben, die Customer Journey Analytics als Berichtsquelle verwendet, wird ein Lookup-Datensatz mit dem Namen Adobe Target Classification Events in der entsprechenden Sandbox erstellt. Dieser Lookup-Datensatz bereichert Ihre Berichte, indem er Target-Aktivitäts-IDs mit ihren benutzerfreundlichen Attributen (wie Aktivitätsname und Erlebnisname) klassifiziert.
Durch das Hinzufügen dieses Lookup-Datensatzes zu einer Customer Journey Analytics-Verbindung können Benutzende jetzt die Reporting-Tools von Target, die Attribution der Zielreihenfolge und andere Funktionen ordnungsgemäß nutzen. Wenn nur einige kleinere Vorbereitungen und Anpassungen in der Customer Journey Analytics-Datenansicht vorgenommen wurden, können diese Aktivitäten für alle Benutzenden, die Target-Daten direkt an Customer Journey Analytics senden möchten, sofort verfügbar gemacht werden.
Primäre Vorteile
- Marketing-Fachleute können zu jedem Zeitpunkt Customer Journey Analytics-Erfolgsmetriken dynamisch auf Target-Aktivitätsberichte anwenden. Es ist nicht erforderlich, vor Ausführung der Aktivität alles zu spezifizieren.
- Marketing-Fachleute können Customer Journey Analytics-Funktionen wie das Experimentierungs-Panel nutzen, um die Personalisierung ihrer Website weiter zu analysieren.
- Marketing-Fachleute können eine einzige Reporting-Quelle für Adobe Journey Optimizer und Target verwenden. Beide Personalisierungsprodukte können mit Customer Journey Analytics verbunden werden, um eine stärker ganzheitliche Ansicht Ihrer Web-Personalisierung zu erhalten.
Hinweise und Überlegungen
Ihre Target-Aktivität muss Customer Journey Analytics als Berichtsquelle verwenden.
Nachdem der Suchdatensatz "Adobe Target Classification Events“ zu einer Verbindung hinzugefügt wurde, müssen Sie einige kleinere Anpassungen in der Datenansicht vornehmen, nachdem diese Komponenten als Dimensionen hinzugefügt wurden, darunter:
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Festlegen der Persistenz, sodass sie der Art des Trackings in Target ähnelt (wenden Sie sich an einen Target-Berater oder an den Kunden, um sicherzustellen, dass die Einstellungen korrekt sind).
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Festlegen der Persistenz auf ALLE , sodass mehrere Target-Aktivitäten gleichzeitig verfolgt und nicht von zukünftigen oder vorherigen Aktivitäten überschrieben werden können.
Ausführlichere Informationen
Weitere Informationen finden Sie unter Target-Reporting in Adobe Customer Journey Analytics in der Target-Dokumentation.
Im Experimentier-Bedienfeld finden Sie weitere Informationen dazu, wie Analysten verschiedene Varianten von Anwendererlebnissen, Marketing oder Messaging miteinander vergleichen können, um zu ermitteln, welches die beste Lösung für ein bestimmtes Ergebnis ist. Sie können den Anstieg und die Konfidenz eines jeden A/B-Experiments von jeder beliebigen Experimentierplattform aus bewerten – online, offline, aus Adobe-Lösungen wie Target oder Journey Optimizer und sogar aus eigenen, selbst eingebrachten Daten.