[B2B Edition]{class="badge informative"}
Wachstum wichtiger Konten
Das Wachstum und die Bindung von Schlüsselkonten hat für B2B-Unternehmen hohe Priorität. Um sicherzustellen, dass Fortschritte erzielt werden, müssen Sie mit den wichtigsten Stakeholdern in Ihren Target-Konten zum richtigen Zeitpunkt kommunizieren.
Wenn Sie sich überlegen, wie Sie wichtige Accounts durch neue Akquise-, Bindungs- oder Upsell-Aktionen erweitern können, hilft Ihnen Customer Journey Analytics B2B edition (dem Vertriebsteam und Geschäftsanalysten) dabei, tiefere Einblicke in die Entwicklung der Vertriebsphase und die teamübergreifende Zusammenarbeit zu erhalten. In den folgenden Abschnitten finden Sie Beispiele.
Verkaufsstadium Fortschritt
Sie möchten Ad-hoc-Lead-Konversionsberichte generieren und verteilen und verstehen, wie Konten über die Sales funnel voranschreiten.
Mit der Fallout-Visualisierung können Sie Konversions- und Abfallraten zwischen vordefinierten Schritten in einem sequenziellen Journey visualisieren.
Beispiel
Sie möchten den Fallout der Top-Vertriebs-funnel (von Lead zu Opportunity) für -Konten sehen.
-
Erstellen und Konfigurieren einer Fallout-Visualisierung.
-
Wählen Sie
-
Der erste Touchpoint sollte lauten Alle Konten.
-
Fügen Sie einen neuen Touchpoint hinzu: Lead-Formular: vollständig vorhanden.
-
Fügen Sie einen neuen Touchpoint hinzu: Lead generiert existiert.
-
Fügen Sie einen neuen Touchpoint hinzu: MQL Qualified exists.
Zusammenarbeit
Sie möchten die Kommunikation zwischen dem Vertriebs-, Marketing- und Produkt-Team verbessern. Verfügbare Optionen, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder über eine einheitliche Daten-Story verfügen, sind Warnhinweise, Anmerkungen, projektinterne Kommentare und die Freigabe von Berichten und Visualisierungen.
Sie können die folgenden Funktionen von Customer Journey Analytics B2B edition verwenden:
