Abbrechen von Berichtsanfragen in Reporting Activity Manager

Mit Reporting Activity Manager können Administratoren Berichtsanfragen schnell diagnostizieren und abbrechen, um Probleme mit der Berichtskapazität während Spitzenzeiten beim Reporting zu beheben.

Beachten Sie beim Abbrechen von Berichtsanfragen Folgendes:

  • Sie können bestimmte Anfragen abbrechen, alle Anfragen eines bestimmten Benutzers abbrechen oder alle Anfragen im Zusammenhang mit einem bestimmten Projekt abbrechen.

  • Wenn Sie Anfragen abbrechen, können Sie auch nachfolgende Anfragen für einen bestimmten Zeitraum einschränken.

    Wenn Sie eine nachfolgende Anfrage einschränken, wird die Aktion im Auditprotokoll mit dem Aktionsnamen EMBARGO aufgezeichnet.

  • Sie können eine Anfrage nicht abbrechen, wenn die Spalte Benutzer einer Anfrage als Nicht erkannt angezeigt wird. In diesem Fall bedeutet dies, dass sich der Benutzer in einer Unternehmensanmeldung befindet, für die Sie keine Administratorrechte haben.

Weitere Informationen zu Reporting Activity Manager, einschließlich der wichtigsten Vorteile und Berechtigungsanforderungen, finden Sie unter Reporting Activity Manager - Übersicht.

Abbrechen spezifischer Anfragen

Sie können einzelne Anfragen abbrechen, die eine große Menge an Berichtskapazität beanspruchen. Beim Abbrechen einer Anfrage können Sie diese für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

  1. Gehen Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, bei der Sie Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager anzeigen.

  3. Wählen Sie die Anfragen aus und wählen Sie dann eine oder mehrere Anfragen aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen aus.

    Das Abbrechen x Berichtanfragen wird angezeigt.

  5. Das Feld Abbruchsmeldung zeigt die Meldung an, die Benutzern angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken.

      Abbruch 1-Anfrage mit ausgewählter Option „Nachfolgende Anfragen einschränken“ und der Abbruchsmeldung.

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzer und Projekt Benutzende, die mit den ausgewählten Anfragen verknüpft sind, werden vorübergehend von der Ausführung von Berichtsanfragen für die ausgewählten Projekte ausgeschlossen.
      Benutzende Benutzende, die mit den ausgewählten Anträgen verknüpft sind, können vorübergehend keine weiteren Reporting-Anfragen stellen.
      Projekt Projekte, die mit den ausgewählten Anfragen verknüpft sind, werden vorübergehend von allen Reporting-Anfragen ausgeschlossen.
      Beschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Sie können eine Einschränkung nicht frühzeitig entfernen, nachdem sie festgelegt wurde.

  7. Wählen Mit Abbruch fortfahren.

    In Analysis Workspace wird eine Benachrichtigung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie dies in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Anfragen nach Benutzer abbrechen

Sie können alle Anfragen abbrechen, die mit einem oder mehreren Benutzern verknüpft sind. Beim Abbrechen von Anfragen, die einem Benutzer zugeordnet sind, können Sie Anfragen von diesem Benutzer für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

  1. Gehen Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, bei der Sie Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager anzeigen.

  3. Wählen Sie die Benutzer und dann einen oder mehrere Benutzer aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen aus.

    Das Abbrechen x-Berichtsanfragen von x Benutzern wird angezeigt.

  5. Das Feld Abbruchsmeldung zeigt die Meldung an, die Benutzern angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken

      1 Anfrage abbrechen, die die Option Nachfolgende Anfragen nach ausgewähltem Benutzer einschränken anzeigt.

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzer und Projekt

      Ausgewählte Benutzende können vorübergehend keine Berichtsanfragen für die verknüpften Projekte stellen.

      Dies ist die am wenigsten einschränkende Option.

      Benutzende Ausgewählte Benutzende können vorübergehend keine Berichtsanfragen stellen.
      Projekt Projekte, die mit den ausgewählten Benutzenden verbunden sind, werden von allen Berichtsanfragen ausgeschlossen, die von anderen Benutzenden gestellt werden.
      Beschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Sie können eine Einschränkung nicht frühzeitig entfernen, nachdem sie festgelegt wurde.

  7. Wählen Mit Abbruch fortfahren.

    In Analysis Workspace wird eine Benachrichtigung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie dies in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Anfragen nach Projekt abbrechen

Sie können alle Anfragen abbrechen, die mit einem oder mehreren Projekten verknüpft sind. Beim Abbrechen von mit einem Projekt verknüpften Anfragen können Sie die mit diesem Projekt verknüpften Anfragen für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

  1. Gehen Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, bei der Sie Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager anzeigen.

  3. Wählen Sie die Projekte und wählen Sie dann ein oder mehrere Projekte aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen aus.

    Das Abbrechen x-Berichtsanfragen von x Projekten wird angezeigt.

  5. Das Feld Abbruchsmeldung zeigt die Meldung an, die Benutzern angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken.

      Abbruch einer Anfrage mit der Option „Nachfolgende Anfragen nach Projekt einschränken“

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzer und Projekt

      Ausgewählte Projekte werden vorübergehend von allen Berichtsanfragen der verknüpften Benutzenden ausgeschlossen.

      Dies ist die am wenigsten einschränkende Option.

      Benutzende Benutzende, die mit den ausgewählten Projekten verknüpft sind, können vorübergehend keine weiteren Berichtsanfragen stellen.
      Projekt Ausgewählte Projekte werden vorübergehend von Berichtsanfragen anderer Benutzer ausgeschlossen.
      Beschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Sie können eine Einschränkung nicht frühzeitig entfernen, nachdem sie festgelegt wurde.

  7. Wählen Mit Abbruch fortfahren.

    In Analysis Workspace wird eine Benachrichtigung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie dies in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Anfragen nach Anwendung abbrechen

Sie können alle Anfragen abbrechen, die mit einer oder mehreren Anwendungen verbunden sind. Beim Abbrechen von mit einer Anwendung verknüpften Anfragen können Sie die mit dieser Anwendung verknüpften Anfragen für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

Die Anwendungen umfassen Folgendes:

  • Analysis Workspace-Benutzeroberfläche
  • Geplante Projekte im Workspace
  • Report Builder
  • Builder-Benutzeroberflächen: Segment, berechnete Metriken, Anmerkungen, Audiences usw.
  • API-Aufrufe von der 2.0-API
  • Warnhinweise
  • Vollständiger Tabellenexport
  • Für alle freigeben - Links
  • Geführte Analyse
  • Jede andere Anwendung, die die Analytics-Reporting-Engine abfragt

So brechen Sie Anfragen nach Anwendung ab:

  1. Gehen Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, bei der Sie Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager anzeigen.

  3. Wählen Sie die Anwendungen und wählen Sie dann eine oder mehrere Anwendungen aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen aus.

    Das Abbrechen x-Berichtsanfragen von x Projekten wird angezeigt.

  5. Das Feld Abbruchsmeldung zeigt die Meldung an, die Benutzern angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken

      Abbruch einer Anfrage, die die ausgewählte Option „Nachfolgende Anfragen nach Anwendung einschränken“ zeigt.

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzer und Projekt

      Ausgewählte Programme werden vorübergehend von Berichtsanfragen der zugehörigen Benutzer und Projekte ausgeschlossen.

      Dies ist die am wenigsten einschränkende Option.

      Benutzende Benutzerinnen und Benutzer, die mit den ausgewählten Programmen verknüpft sind, dürfen keine Berichtsanfragen stellen.
      Projekt Projekte, die mit den ausgewählten Programmen verknüpft sind, sind von allen Berichtsanfragen eines Benutzers ausgeschlossen.
      Beschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Sie können eine Einschränkung nicht frühzeitig entfernen, nachdem sie festgelegt wurde.

  7. Wählen Mit Abbruch fortfahren.

    In der Anwendung (z. B. in Analysis Workspace) wird eine Benachrichtigung angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie dies in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Erlebnis, wenn Benutzer auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen

In Analysis Workspace sehen Benutzerinnen und Benutzer die folgenden Meldungen, wenn sie versuchen, auf einen Bericht oder eine Visualisierung zuzugreifen, der bzw. die von einem Abbruch betroffen ist:

Nachricht zum Projekt

Wenn ein(e) Benutzende® versucht, auf ein Projekt zuzugreifen, das von einem Abbruch betroffen ist, wird eine Meldung angezeigt, die ihn/sie darüber informiert, dass der Bericht vorübergehend eingeschränkt ist:

Nachricht zum Projektabbruch

Nachricht zur Visualisierung

Wenn ein(e) Benutzende® versucht, auf eine Visualisierung zuzugreifen, die von einem Abbruch betroffen ist, wird eine Meldung angezeigt, die ihn/sie darüber informiert, dass die Datenverarbeitung für den Bericht vorübergehend eingeschränkt ist:

Nachricht zum Abbruch der Visualisierung

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