Abbrechen von Berichtsanfragen im Reporting Activity Manager

Der Reporting Activity Manager ermöglicht Admins das schnelle Diagnostizieren und Abbrechen von Berichtsanfragen, um Probleme mit der Berichtskapazität während Spitzenzeiten des Reportings zu beheben.

Beachten Sie beim Abbrechen von Berichtsanfragen Folgendes:

  • Sie können bestimmte Anfragen abbrechen, alle Anfragen einer bestimmten Benutezrin bzw. eines bestimmten Benutzers abbrechen oder alle Anfragen im Zusammenhang mit einem bestimmten Projekt abbrechen.

  • Wenn Sie Anfragen abbrechen, können Sie auch nachfolgende Anfragen für einen bestimmten Zeitraum einschränken.

    Wenn Sie eine nachfolgende Anfrage einschränken, wird die Aktion mit dem Aktionsnamen „EMBARGO“ im Auditprotokoll dokumentiert.

  • Sie können eine Anfrage nicht abbrechen, wenn die Spalte Benutzer einer Anfrage als Nicht erkannt angezeigt wird. In diesem Fall bedeutet dies, dass sich die Benutzerin bzw. der Benutzer in einer Unternehmensanmeldung befindet, für die Sie keine Admin-Berechtigungen haben.

Weitere Informationen zum Reporting Activity Manager, einschließlich der wichtigsten Vorteile und Berechtigungsanforderungen, finden Sie unter Überblick über den Reporting Activity Manager.

Abbrechen von bestimmten Anfragen

Sie können einzelne Anfragen abbrechen, die eine große Menge an Berichtskapazität beanspruchen. Wenn Sie eine Anfrage abbrechen, können Sie sie für einen bestimmten Zeitraum weiterhin einschränken.

  1. Navigieren Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, in der Sie die Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Anzeigen der Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Anfragen aus und wählen Sie dann eine oder mehrere Anfragen aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen.

    Das Dialogfeld Berichtsanfragen abbrechen x wird angezeigt.

  5. Das Nachrichtenfeld „Abbruch“ zeigt die Meldung an, die Benutzenden angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken.

      Abbruch einer Anfrage mit ausgewählter Option „Nachfolgende Anfragen einschränken“ und der Abbruchmeldung.

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzende und Projekt Benutzende, die mit den ausgewählten Anfragen verknüpft sind, werden vorübergehend von der Ausführung von Berichtsanfragen für die ausgewählten Projekte ausgeschlossen.
      Benutzende Benutzende, die mit den ausgewählten Anträgen verknüpft sind, können vorübergehend keine weiteren Reporting-Anfragen stellen.
      Projekt Projekte, die mit den ausgewählten Anfragen verknüpft sind, werden vorübergehend von allen Reporting-Anfragen ausgeschlossen.
      Eingeschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Nachdem eine Einschränkung festgelegt wurde, können Sie sie nicht sofort wieder entfernen.

  7. Wählen Sie Mit Abbruch fortfahren.

    In Analysis Workspace wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Benutzende darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie diese in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Abbrechen von Anfragen nach Benutzerin bzw. Benutzer einschränken

Sie können alle Anfragen abbrechen, die mit einer Benutzerin bzw. einem Benutzer oder mehreren Benutzenden verknüpft sind. Wenn Sie Anfragen abbrechen, die mit einer Benutzerin bzw. einem Benutzer verknüpft sind, können Sie nachfolgende Anfragen, die mit dieser Benutzerin bzw. diesem Benutzer verknüpft sind, für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

  1. Navigieren Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, in der Sie die Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Anzeigen der Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Benutzende aus und wählen Sie dann eine Benutzerin bzw. einen Benutzer oder mehrere Benutzende aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen.

    Das Dialogfeld Berichtsanfragen abbrechen x wird angezeigt.

  5. Das Nachrichtenfeld „Abbruch“ zeigt die Meldung an, die Benutzenden angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken

      Abbruch einer Anfrage mit ausgewählter Option „Nachfolgende Anfragen nach Benutzerin bzw. Benutzer einschränken“.

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzende und Projekt

      Ausgewählte Benutzende können vorübergehend keine Berichtsanfragen für die verknüpften Projekte stellen.

      Dies ist die am wenigsten einschränkende Option.

      Benutzende Ausgewählte Benutzende können vorübergehend keine Berichtsanfragen stellen.
      Projekt Projekte, die mit den ausgewählten Benutzenden verbunden sind, werden von allen Berichtsanfragen ausgeschlossen, die von anderen Benutzenden gestellt werden.
      Eingeschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Nachdem eine Einschränkung festgelegt wurde, können Sie sie nicht sofort wieder entfernen.

  7. Wählen Sie Mit Abbruch fortfahren.

    In Analysis Workspace wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Benutzende darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie diese in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Abbrechen von Anfragen nach Projekt

Sie können alle Anfragen abbrechen, die mit einem oder mehreren Projekten verknüpft sind. Wenn Sie Anfragen abbrechen, die mit einem Projekt verknüpft sind, können Sie nachfolgende Anfragen, die mit diesem Projekt verknüpft sind, für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

  1. Navigieren Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, in der Sie die Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Anzeigen der Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Projekte aus und wählen Sie dann ein oder mehrere Projekte aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen.

    Das Dialogfeld Berichtsanfragen von x Projekten abbrechen x wird angezeigt.

  5. Das Nachrichtenfeld „Abbruch“ zeigt die Meldung an, die Benutzenden angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken.

      Abbruch einer Anfrage mit ausgewählter Option „Nachfolgende Anfragen nach Projekt einschränken“

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzende und Projekt

      Ausgewählte Projekte werden vorübergehend von allen Berichtsanfragen der verknüpften Benutzenden ausgeschlossen.

      Dies ist die am wenigsten einschränkende Option.

      Benutzende Benutzende, die mit den ausgewählten Projekten verknüpft sind, können vorübergehend keine weiteren Berichtsanfragen stellen.
      Projekt Ausgewählte Projekte werden vorübergehend von jeder Berichtsanfrage von beliebigen Benutzenden ausgeschlossen.
      Eingeschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Nachdem eine Einschränkung festgelegt wurde, können Sie sie nicht sofort wieder entfernen.

  7. Wählen Sie Mit Abbruch fortfahren.

    In Analysis Workspace wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Benutzende darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie diese in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Abbrechen von Anfragen nach Anwendung

Sie können alle Anfragen abbrechen, die mit einer oder mehrerer Anwendungen verknüpft sind. Wenn Sie Anfragen abbrechen, die mit einer Anwendung verknüpft sind, können Sie nachfolgende Anfragen, die mit dieser Anwendung verknüpft sind, für einen bestimmten Zeitraum weiter einschränken.

Zu den Anwendungen zählen Folgende:

  • Analysis Workspace-Benutzeroberfläche
  • Geplante Projekte im Workspace
  • Report Builder
  • Builder-Benutzeroberflächen: Segment, berechnete Metriken, Anmerkungen, Audiences usw.
  • API-Aufrufe aus der API 2.0
  • Warnhinweise
  • Vollständiger Tabellenexport
  • Links „Für alle freigeben“
  • Geführte Analyse
  • Jede andere Anwendung, die die Analytics-Reporting-Engine abfragt

So brechen Sie Anfragen nach Anwendung ab:

  1. Navigieren Sie in Customer Journey Analytics zu Tools > Reporting Activity Manager.

  2. Wählen Sie die Verbindung aus, in der Sie die Berichtsanfragen abbrechen möchten.

    Weitere Informationen zu den auf dieser Seite verfügbaren Daten finden Sie unter Anzeigen der Berichtsaktivität im Reporting Activity Manager.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Anwendungen aus und wählen Sie dann ein oder mehrere Anwendungen aus.

  4. Wählen Sie Anfragen abbrechen.

    Das Dialogfeld Berichtsanfragen von x Projekten abbrechen x wird angezeigt.

  5. Das Nachrichtenfeld „Abbruch“ zeigt die Meldung an, die Benutzenden angezeigt wird, wenn ihre Anfragen abgebrochen werden. Es wird eine Standardmeldung bereitgestellt. Sie können die Standardmeldung aktualisieren, um weitere Details anzugeben.

  6. (Optional) So beschränken Sie zukünftige Anfragen für einen bestimmten Zeitraum:

    1. Aktivieren Sie die Option Nachfolgende Anfragen einschränken

      Abbruch einer Anfrage mit ausgewählter Option „Nachfolgende Anfragen nach Anwendung einschränken“.

    2. Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
      Option Funktion
      Benutzende und Projekt

      Ausgewählte Anwendungen werden vorübergehend von allen Berichtsanfragen der verknüpften Benutzenden und Projekte ausgeschlossen.

      Dies ist die am wenigsten einschränkende Option.

      Benutzende Benutzende, die mit den ausgewählten Anwendungen verknüpft sind, können vorübergehend keine weiteren Berichtsanfragen stellen.
      Projekt Projekte, die mit den ausgewählten Anwendungen verbunden sind, werden von allen Berichtsanfragen ausgeschlossen, die von anderen Benutzenden gestellt werden.
      Eingeschränkt für

      Wählen Sie aus, wie lange Anforderungen eingeschränkt werden sollen. Sie können zwischen 1 Minute (Standard), 5 Minuten, 10 Minuten, 15 Minuten oder 30 Minuten wählen.

      Nachdem eine Einschränkung festgelegt wurde, können Sie sie nicht sofort wieder entfernen.

  7. Wählen Sie Mit Abbruch fortfahren.

    In der Anwendung wird eine Benachrichtigung angezeigt (wie in Analysis Workspace), die Benutzende darüber informiert, dass die Anfrage abgebrochen wurde. Weitere Informationen dazu, wie diese in Analysis Workspace angezeigt wird, finden Sie unter Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen.

Erlebnis, wenn Benutzende auf einen abgebrochenen Bericht zugreifen

In Analysis Workspace sehen Benutzerinnen und Benutzer die folgenden Meldungen, wenn sie versuchen, auf einen Bericht oder eine Visualisierung zuzugreifen, der bzw. die von einem Abbruch betroffen ist:

Meldung zum Projekt

Wenn Benutzende versuchen, auf ein Projekt zuzugreifen, das von einem Abbruch betroffen ist, wird eine Meldung angezeigt, die sie darüber informiert, dass der Bericht vorübergehend eingeschränkt ist:

Meldung zum Projektabbruch

Meldung zur Visualisierung

Wenn Benutzende versuchen, auf eine Visualisierung zuzugreifen, die von einem Abbruch betroffen ist, wird eine Meldung angezeigt, die sie darüber informiert, dass die Datenverarbeitung für den Bericht vorübergehend eingeschränkt ist:

Meldung zum Abbruch der Visualisierung

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