Installieren und Aktualisieren der Campaign-Client-Konsole installing-the-client-console
Die Client-Konsole in Campaign ist ein Rich-Client, mit dem Sie eine Verbindung zu Ihren Campaign-Anwendungs-Servern herstellen können.
Bevor Sie mit der Installation der Client-Konsole beginnen, müssen Sie:
- Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Systems und Ihrer Tools mit Adobe Campaign in der Kompatibilitätsmatrix
- Ermitteln Sie Ihre Campaign-Server-URL
- Ermitteln Sie Ihre Anwender-Anmeldedaten
- Microsoft Edge Webview2 Runtime auf Ihrem System installieren (ab Campaign Classic 7.3 Build-Version). Weitere Informationen
Der Prozess zum Installieren oder Aktualisieren der Client-Konsole hängt von der Implementierung der Adobe Campaign Classic ab.
Bitte überprüfen Sie die folgenden Details, um zu verstehen, was für Ihre Implementierung erforderlich ist.
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Die Campaign-Client-Konsole und der Campaign-Anwendungs Server müssen auf derselben Produktversion ausgeführt. Adobe empfiehlt außerdem dringend die Verwendung desselben Produkt-Builds. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihre Campaign-Client- und -ServerVersionen.
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Der Zugriff auf den Installationsordner, in dem die Konsole installiert wird, sollte auf den vorgesehenen Benutzer beschränkt sein, sodass Schreibberechtigungen entsprechend eingeschränkt werden.
Installation der Microsoft Edge Webview2-Laufzeitumgebung webview
Ab der Build-Version 7.3 von Campaign Classic ist die Installation der Microsoft Edge Webview 2-Laufzeitumgebung für jede Konsolen-Installation erforderlich.
WebView wird standardmäßig als Teil des Betriebssystems Windows 11 installiert. Wenn es nicht bereits auf Ihrem System vorhanden ist, werden Sie vom Installationsprogramm der Campaign Classic-Konsole aufgefordert, es von der Microsoft Developer Website herunterzuladen. Beachten Sie, dass der Download-Link nicht mit Internet Explorer 11 funktioniert, da Microsoft die Unterstützung dieses Browsers eingestellt hat. Stellen Sie sicher, dass Sie einen anderen Browser verwenden, um auf den Link zuzugreifen.
Gehostete Adobe-Implementierungen hosted-customers
Als gehosteter Kunde haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihre Client-Konsole(en) zu installieren oder zu aktualisieren:
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Adobe kann direkt bereitgestellt werden. Sobald die Konsole aktualisiert wurde, werden Benutzer in einem Popup-Fenster aufgefordert, die neueste Version der Client-Konsole herunterzuladen.
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Sie können von „Software Distribution“ auf Client-Konsole(en)
Benutzende benötigen Administratorzugriff, um die Aktualisierung abzuschließen. Wenn die Benutzer keine Administratorrechte haben, muss ein Systemadministrator eine Bereitstellung für alle Client-Konsolen durchführen
Hybrid- und On-Premise-Implementierungen hybrid-onprem-customers
Damit sich Adobe Campaign-Benutzende bei der von Ihnen erstellten und konfigurierten Instanz anmelden können, müssen sie die Client-Konsole verwenden.
Konsole für Benutzer verfügbar machen make-console-available
Wenn der Computer, der zum Starten eines Adobe Campaign-Anwendungsservers (nlserver web) verwendet wird, Benutzerverbindungen von der Client-Konsole erhält, können Sie ihn so konfigurieren, dass das Installationsprogramm für den Adobe Campaign Rich-Client über eine HTML-Schnittstelle verfügbar gemacht wird. Wenn eine neue Version der Client-Konsole verfügbar ist, werden Benutzer beim Starten ihrer Client-Konsole aufgefordert, diese herunterzuladen.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
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Wählen Sie das Paket aus, das das Konsolen-Installationsprogramm enthält.
Diese Datei heißt setup-client-7.X.XXXX.exe, wobei X die Unterversion von Adobe Campaign und XXXX die Build-Nummer ist.
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Kopieren Sie dieses Paket und fügen Sie es in den Adobe Campaign-Installationsordner (auf dem Marketing-Server für Hybridinstallationen) unter /datakit/nl/eng/jsp ein.
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Starten Sie den Adobe Campaign-Server.
Diese Option nicht mehr stellen
Adobe empfiehlt, die Option Diese Frage nicht mehr stellen deaktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass alle Benutzenden benachrichtigt werden, wenn eine neue Konsolenversion verfügbar ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Anwender nicht über neue verfügbare Versionen informiert.
Wenn Diese Frage nicht mehr stellen ausgewählt wurde, können Sie diese Eingabeaufforderung zurücksetzen. Diese Änderungen sollten nur von Systemadministratoren vorgenommen werden, die mit der Bearbeitung der Windows-Registrierung vertraut sind:
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Öffnen Sie den Registrierungs-Editor mit dem Befehl regedit im Menü Start > Ausführen.
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Suchen Sie nach dem Knoten und erweitern Sie ihn.
code language-none \HKEY_CURRENT_USER\Software\Neolane\NL_6\nlclient -
Löschen Sie den confAdvisedUpgrade-Eintrag und schließen Sie den Registrierungs-Editor.
Aktualisieren der Konsole für die vorhandene Implementierung update-the-client-console
Sobald die Konsole im Ordner des Campaign-Servers verfügbar ist, werden Benutzer in einem Popup-Fenster aufgefordert, die neueste Version der Client-Konsole herunterzuladen.
Benutzende benötigen Administratorzugriff, um die Aktualisierung abzuschließen. Wenn die Benutzer keine Administratorrechte haben, muss ein Systemadministrator eine Bereitstellung für alle Client-Konsolen durchführen
Herunterladen der Konsole für eine neue Implementierung download-the-client-console
Benutzer sollten jetzt die Konsole herunterladen und installieren, indem sie die folgenden Schritte ausführen:
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Öffnen Sie einen Webbrowser und laden Sie die Konsole von der folgenden Adresse herunter:
https://<your adobe campaign server>:<port number>/nl/jsp/logon.jsp. -
Geben Sie im Identifikationsfenster Ihren Login und Ihr Passwort ein.
Verwenden Sie bei Bedarf die Anmeldeinformationen des internen Kontos, die bei der Instanzerstellung definiert wurden.
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Klicken Sie auf der auf Link „Herunterladen“.
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Laden Sie die Client-Setup-Datei herunter und speichern Sie sie.
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Führen Sie die heruntergeladene Datei auf einem Computer unter Windows aus: Die Installation wird gestartet. Der Standardinstallationspfad der Client-Konsole lautet $PROGRAMFILES$/Adobe/Adobe Campaign Classic vX Client, wobei „X“ je nach Adobe Campaign-Version „6“ oder „7“ ist.
Verbindung erstellen - nur erstmalige Benutzer create-the-connection
Sobald die Client-Konsole installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Verbindung zum Anwendungs-Server herzustellen:
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Starten Sie die Konsole über das Windows Start-Menü in der Adobe Campaign-Programmgruppe.
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Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Felder mit den Anmeldedaten auf den Link, um das Fenster für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.
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Klicken Sie auf Hinzufügen > Verbindung und geben Sie die Bezeichnung und URL des Adobe Campaign-Anwendungs-Servers ein.
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Geben Sie per URL eine Verbindung zum Adobe Campaign-Anwendungs-Server an. Verwenden Sie entweder einen DNS oder einen Alias des Computers oder Ihre IP-Adresse.
Sie können beispielsweise eine URL vom Typ
https://<machine>.<domain>.comeingeben. -
Wenn Adobe IMS für Ihr Unternehmen konfiguriert ist, aktivieren Sie die Option Verbindung mit einer Adobe ID herstellen
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Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.
Sie können so viele Verbindungen wie erforderlich hinzufügen, um z. B. Verbindungen zu Ihren Test-, Staging- und Produktionsumgebungen herzustellen.
Bei Adobe Campaign anmelden
Gehen Sie wie folgt vor, um sich bei einer vorhandenen Instanz anzumelden:
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Starten Sie die Konsole über das Windows Start-Menü in der Adobe Campaign-Programmgruppe.
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Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Felder mit den Anmeldedaten auf den Link, um das Fenster für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.
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Wählen Sie die Campaign-Instanz aus, bei der Sie sich anmelden möchten.
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Klicken Sie auf OK
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Geben Sie Ihre Benutzer-Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Anmelden
Verwandte Themen
Anleitungsvideo
In diesem Video wird gezeigt, wie Sie den Adobe Campaign-Client installieren und einrichten.
Weitere Anleitungsvideos zu Campaign Classic finden Sie hier.