Installieren und Aktualisieren der Campaign-Clientkonsole installing-the-client-console
Die Client-Konsole in Campaign ist ein Rich-Client, mit dem Sie eine Verbindung zu Ihren Campaign-Anwendungs-Servern herstellen können.
Bevor Sie mit der Installation der Client Console beginnen, müssen Sie Folgendes tun:
- Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Systems und Ihrer Tools mit Adobe Campaign in der Kompatibilitätsmatrix
- Ermitteln Sie Ihre Campaign-Server-URL
- Ermitteln Sie Ihre Anwender-Anmeldedaten
- Lassen Sie die Microsoft Edge Webview2-Laufzeit auf Ihrem System installiert (von der Campaign Classic 7.3 Build-Version). Weitere Informationen
Die Installation oder Aktualisierung der Clientkonsole hängt von Ihrer Implementierung von Adobe Campaign Classic ab.
Lesen Sie die folgenden Details, um zu verstehen, was für Ihre Implementierung erforderlich ist.
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Die Campaign Client-Konsole und der Campaign-Anwendungsserver müssen auf derselben Produktversion ausführen. Adobe empfiehlt außerdem dringend die Verwendung von demselben Produkt-Build. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihre Campaign-Client- und -Server-Versionen überprüfen.
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Der Zugriff auf den Installationsordner, in dem die Konsole installiert ist, sollte auf den vorgesehenen Benutzer beschränkt sein, um sicherzustellen, dass die Schreibberechtigungen entsprechend eingeschränkt sind.
Installation der Microsoft Edge Webview2-Laufzeitumgebung webview
Ab der Build-Version 7.3 von Campaign Classic ist die Installation der Microsoft Edge Webview 2-Laufzeitumgebung für jede Konsolen-Installation erforderlich.
WebView wird standardmäßig als Teil des Betriebssystems Windows 11 installiert. Wenn es nicht bereits auf Ihrem System vorhanden ist, werden Sie vom Campaign Classic Console-Installationsprogramm aufgefordert, es von der Microsoft Developer-Website herunterzuladen. Beachten Sie, dass der Download-Link nicht mit Internet Explorer 11 funktioniert, da Microsoft die Unterstützung dieses Browsers eingestellt hat. Stellen Sie sicher, dass Sie einen anderen Browser verwenden, um auf den Link zuzugreifen.
Adobe gehostete Implementierungen hosted-customers
Als gehosteter Kunde haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihre Client-Konsole(n) zu installieren oder zu aktualisieren:
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Adobe kann direkt bereitgestellt werden. Nach der Aktualisierung der Konsole werden Benutzer aufgefordert, die neueste Clientkonsolenversion in einem Popup-Fenster herunterzuladen.
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Sie können von Softwareverteilung auf Ihre Client-Konsole(n) herunterladen
Benutzer benötigen Administratorzugriff, um die Aktualisierung abzuschließen. Wenn die Benutzer keine Administratorrechte haben, muss ein Systemadministrator für alle Clientkonsolen bereitstellen
Hybrid- und On-Premise-Implementierungen hybrid-onprem-customers
Damit sich Adobe Campaign-Benutzer bei der von Ihnen erstellten und konfigurierten Instanz anmelden können, müssen sie die Clientkonsole verwenden.
Bereitstellen der Konsole für Benutzer make-console-available
Wenn der zum Starten eines Adobe Campaign-Anwendungsservers verwendete Computer (nlserver web) Benutzerverbindungen von der Clientkonsole erhält, können Sie ihn so konfigurieren, dass das Installationsprogramm für den Rich-Client von Adobe Campaign über eine HTML-Schnittstelle verfügbar gemacht wird. Sobald eine neue Version der Client-Konsole verfügbar ist, werden Benutzer aufgefordert, sie beim Start ihrer Client-Konsole herunterzuladen.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
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Wählen Sie das Paket aus, das das Konsoleninstallationsprogramm enthält.
Diese Datei wird als setup-client-7.X.XXXX.exe bezeichnet, wobei X die Unterversion von Adobe Campaign und XXXX die Build-Nummer ist.
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Kopieren Sie dieses Paket und fügen Sie es in den Adobe Campaign-Installationsordner (auf dem Marketing-Server für hybride Installationen) unter /datakit/nl/eng/jsp ein.
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Starten Sie den Adobe Campaign-Server.
Option "Frage nicht mehr stellen"
Adobe empfiehlt, die Option Diese Frage nicht mehr stellen nicht auszuwählen, um sicherzustellen, dass alle Benutzer benachrichtigt werden, wenn eine neue Konsolenversion verfügbar ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Anwender nicht über neue verfügbare Versionen informiert.
Wenn Diese Frage nicht mehr stellen ausgewählt wurde, können Sie diese Aufforderung zurücksetzen. Nur Systemadministratoren, die mit der Bearbeitung von Windows Registry vertraut sind, sollten diese Änderungen vornehmen:
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Öffnen Sie den Registrierungs-Editor mit dem Befehl regedit im Menü Start > Ausführen .
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Suchen Sie nach dem Knoten und erweitern Sie ihn.
code language-none \HKEY_CURRENT_USER\Software\Neolane\NL_6\nlclient -
Löschen Sie den Eintrag confAdvisedUpgrade und schließen Sie den Registrierungs-Editor.
Aktualisieren der Konsole für die vorhandene Implementierung update-the-client-console
Sobald die Konsole im Ordner Campaign-Server verfügbar ist, werden die Benutzer aufgefordert, die neueste Clientkonsoleversion in einem Popup-Fenster herunterzuladen.
Benutzer benötigen Administratorzugriff, um die Aktualisierung abzuschließen. Wenn die Benutzer keine Administratorrechte haben, muss ein Systemadministrator für alle Clientkonsolen bereitstellen
Herunterladen der Konsole für eine neue Implementierung download-the-client-console
Benutzer sollten jetzt die Konsole herunterladen und installieren, indem sie die folgenden Schritte ausführen:
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Öffnen Sie einen Webbrowser und laden Sie die Konsole von der folgenden Adresse herunter:
https://<your adobe campaign server>:<port number>/nl/jsp/logon.jsp. -
Geben Sie im Identifizierungsfenster Ihren Login und Ihr Passwort ein.
Verwenden Sie bei Bedarf die Anmeldeinformationen des bei der Instanzerstellung definierten internen Kontos.
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Klicken Sie auf der Installationsseite auf den Link Download .
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Laden Sie die Client-Setup-Datei herunter und speichern Sie sie.
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Führen Sie die heruntergeladene Datei auf einem Computer unter Windows aus: Die Installation wird gestartet. Der Standardinstallationspfad der Clientkonsole ist $PROGRAMFILES$/Adobe/Adobe Campaign Classic vX Client, wobei "X"entsprechend Ihrer Adobe Campaign-Version "6"oder "7"ist.
Erstellen der Verbindung - nur Erstbenutzer create-the-connection
Sobald die Client-Konsole installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Verbindung zum Anwendungs-Server herzustellen:
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Starten Sie die Konsole über das Menü Windows Start in der Programmgruppe Adobe Campaign.
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Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Felder mit den Anmeldedaten auf den Link, um das Fenster für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.
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Klicken Sie auf Hinzufügen > Verbindung und geben Sie die Bezeichnung und URL des Adobe Campaign-Anwendungs-Servers ein.
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Geben Sie per URL eine Verbindung zum Adobe Campaign-Anwendungs-Server an. Verwenden Sie entweder einen DNS oder einen Alias des Computers oder Ihre IP-Adresse.
Sie können beispielsweise die URL vom Typ
https://<machine>.<domain>.comverwenden. -
Wenn Adobe IMS für Ihr Unternehmen konfiguriert ist, aktivieren Sie die Option Verbindung mit einer Adobe ID herstellen .
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Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.
Sie können so viele Verbindungen wie erforderlich hinzufügen, um z. B. Verbindungen zu Ihren Test-, Staging- und Produktionsumgebungen herzustellen.
Bei Adobe Campaign anmelden
Gehen Sie wie folgt vor, um sich bei einer vorhandenen Instanz anzumelden:
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Starten Sie die Konsole über das Menü Windows Start in der Programmgruppe Adobe Campaign.
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Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Felder mit den Anmeldedaten auf den Link, um das Fenster für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.
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Wählen Sie die Campaign-Instanz aus, bei der Sie sich anmelden möchten.
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Klicken Sie auf OK
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Geben Sie Ihre Anmeldedaten für den Benutzer ein und klicken Sie auf Anmelden
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Anleitungsvideo
In diesem Video wird gezeigt, wie der Adobe Campaign-Client installiert und eingerichtet wird.
Weitere Anleitungsvideos zu Campaign Classic finden Sie hier.