Análise de crescimento ativo active-growth
A análise do Crescimento ativo fornece informações sobre o crescimento e a aquisição de usuários em um período específico. O eixo horizontal é um intervalo de tempo, enquanto o eixo vertical é uma medida de usuários. Os usuários são divididos em quatro categorias:
- Novo: o usuário estava ativo durante o período atual, mas não anteriormente. Veja até que ponto a análise retroage passando o cursor do mouse sobre Novos usuários na legenda do gráfico. O intervalo de pesquisa é determinado dinamicamente com base no intervalo de datas e intervalo selecionados.
- Repetir: o usuário estava ativo no período atual e imediatamente anterior.
- Retorno: o usuário estava ativo no período atual e inativo no período imediatamente anterior, mas estava ativo em algum momento. Veja até que ponto a análise retroage passando o cursor por Retornar usuários na legenda do gráfico. O intervalo de pesquisa é determinado dinamicamente com base no intervalo de datas e intervalo selecionados.
- Inativo: o usuário estava ativo no período imediatamente anterior, mas não está ativo no período atual. Os usuários inativos não contam para o número total de usuários ativos.
Todos os usuários ativos (novo + repetição + retorno) aparecem como uma sombra de azul-petróleo acima do eixo horizontal, enquanto todos os usuários inativos aparecem em laranja abaixo do eixo horizontal.
Casos de uso
Os casos de uso para esta análise incluem:
- Retenção e churn de usuário: fornece uma visualização clara de períodos de alta ou baixa retenção de usuários. Reconhecer esses períodos de alta ou baixa retenção pode ajudar você a tomar decisões sobre o produto para incentivar alta retenção ou ajudar a minimizar o abandono.
- Avaliação da campanha: visualizar uma campanha específica pode ajudá-lo a entender quanto tráfego ela gerou e quão bem ajudou os usuários a permanecerem envolvidos.
- Análise do ciclo de vida do usuário: analisar o crescimento ativo do usuário em todo o ciclo de vida do usuário pode ajudar a identificar estágios específicos em que o engajamento do usuário diminui. Por exemplo, se houver uma alta proporção de usuários inativos para indivíduos em um estágio de integração, isso pode indicar problemas de usabilidade ou a necessidade de melhor orientação no produto.
Interface
Consulte Interface para obter uma visão geral da interface de Análise guiada. As seguintes configurações são específicas para essa análise:
Painel de consulta
O painel de consulta permite configurar os seguintes componentes:
- Visualização: alternar entre esta análise e Crescimento líquido.
- Eventos: o evento que você deseja medir. Como essa análise é baseada no usuário, um usuário que interage com o evento uma vez dentro do período é contado como um usuário ativo. Você pode incluir um evento em uma query.
- Contado como: o método de contagem que você deseja aplicar aos eventos selecionados. As opções incluem Número de usuários e Porcentagem de usuários.
- Segmentos: o segmento pelo qual você deseja filtrar dados. É possível incluir um segmento em uma consulta.
Configurações de gráficos
A análise Crescimento ativo oferece as seguintes configurações de gráfico, que podem ser ajustadas no menu acima do gráfico:
- Tipo de gráfico: o tipo de visualização que você deseja usar. As opções incluem Barra empilhada e Área empilhada.
Comparação de tempo
Você pode comparar o período atual com um período anterior. Se você selecionar uma opção nesse menu, cada ponto de dados receberá um equivalente colorido com linhas pontilhadas. Essa contraparte representa a mesma métrica no intervalo de datas anterior selecionado. Definir essa opção dobra o número de itens no gráfico e nas linhas na tabela.
As opções de comparação de tempo disponíveis incluem o período anterior, 13 semanas antes, 52 semanas antes e um intervalo de datas personalizado. Se você selecionar Intervalo de datas personalizado, opções adicionais serão exibidas para permitir a seleção do número e da granularidade. Se você selecionar Nenhum, a comparação de datas será removida.
Intervalo de datas
O intervalo de datas desejado para sua análise. Há dois componentes nessa configuração:
- Intervalo: a granularidade de data pela qual você deseja exibir dados de tendência. As opções válidas incluem Por hora, Diariamente, Semanalmente, Mensalmente e Trimestralmente. O mesmo intervalo de datas pode ter intervalos diferentes, que afetam o número de pontos de dados no gráfico e o número de colunas na tabela. Por exemplo, a visualização de uma análise abrangendo três dias com granularidade diária mostraria apenas três pontos de dados, enquanto uma análise abrangendo três dias com granularidade horária mostraria 72 pontos de dados.
- Data: a data inicial e final. As predefinições de intervalo de datas contínuo e os intervalos personalizados salvos anteriormente estão disponíveis para sua conveniência ou você pode usar o seletor de calendário para escolher um intervalo de datas fixo.