Configurar Customer Journey Analytics

INFO
Na interface do Customer Journey Analytics, os conjuntos de dados relacionais podem ser rotulados como baseados em modelo.

Um conjunto de dados relacional é baseado em um tipo de esquema relacional. Os descritores de relacionamento definidos nesse esquema relacional não se aplicam à definição e configuração de uma conexão Customer Journey Analytics em geral ou às configurações de conjunto de dados para um conjunto de dados relacional especificamente.

Além disso, no Customer Journey Analytics, os campos de esquemas XDM padrão não se mesclam automaticamente com campos nomeados semelhantes de esquemas relacionais.

IMPORTANT
Para relatórios e análises do Customer Journey Analytics, você precisa definir explicitamente em configurações do conjunto de dados como os dados de um conjunto de dados relacional são unidos a outros conjuntos de dados com base em uma ID de pessoa ou ID de conta comum.

Considere usar a função Mesclar Campos dos campos derivados para mesclar campos nomeados semelhantes (não parte de uma matriz de objetos) em esquemas XDM e esquemas relacionais. No momento, não existe nenhuma solução para mesclar campos entre XDM e esquemas relacionais em uma matriz de objetos.

Para usar o recurso Data Mirror do Experience Platform para Customer Journey Analytics, é necessário criar ou atualizar conexões, visualizações de dados e projetos do espaço de trabalho para usar dados relacionais.

Conexões

Em sua conexão, adicione os conjuntos de dados relacionais que representam os dados das soluções nativas de data warehouse. Esses conjuntos de dados têm o tipo de conjunto de dados Relacional.

Quando você adiciona um conjunto de dados relacional que contém dados espelhados de uma solução nativa de data warehouse, esses dados geralmente são dados de evento. Certifique-se de selecionar as configurações corretas para o conjunto de dados. Por exemplo, selecione o tipo de conjunto de dados correto, o campo para identidade e o campo para carimbo de data e hora.

Visualizações de dados

Defina campos do esquema relacional como componentes (métricas e dimensões) na visualização de dados. Os campos espelhados de dados estão disponíveis na subpasta Campos adhoc e relacionais da pasta Conjuntos de dados do evento. Use funcionalidades, como campos derivados ou configurações de componentes, para modificar os componentes baseados em campos relacionais.

Projetos do Workspace

Configure projetos do Workspace que usem métricas e dimensões de seus dados relacionais. Componentes que são baseados em dados na solução nativa de data warehouse. E são atualizados com base na funcionalidade de espelhamento de dados configurada.

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