Coleção de dados do Content Analytics

Última atualização: 4 de abril de 2025
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A funcionalidade descrita neste artigo está na fase de teste limitado da versão e pode não estar disponível ainda em seu ambiente. Essa nota será removida quando a funcionalidade estiver com disponibilidade geral. Para obter informações sobre o processo de lançamento do Customer Journey Analytics, consulte versões de recursos do Customer Journey Analytics.

Este artigo explica em detalhes como o Analytics de conteúdo coleta dados

Definições

As seguintes definições são usadas no contexto deste artigo:

  • Experiência: uma experiência é definida como o conteúdo de texto em uma página da Web inteira. Para a coleta de dados, o Content Analytics registra a Experience ID, que se baseia no url da página. Posteriormente, o texto na página é capturado por meio do serviço de recuperação.

  • Experience ID: uma combinação exclusiva de URL relevante (URL base mais quaisquer parâmetros que direcionem o conteúdo da página) e versão da experiência.

  • Ativo: uma imagem. O Content Analytics registra o URL do ativo.

  • ID do ativo: a URL do ativo.

  • URL relevante: a URL base mais quaisquer parâmetros que direcionem o conteúdo na página.

Funcionalidade

A biblioteca do Content Analytics coleta dados quando:

  • O Content Analytics está incluído na biblioteca de tags carregada na página.
  • A URL da página está configurada na extensão do Content Analytics, parte da biblioteca de marcas incluída.

Evento do Content Analytics

Um evento do Content Analytics consiste em:

  • Campos padrão

    • Carimbo de data e hora
    • Identidade

  • Visualizações de experiência (se houver e se configurado)

  • Cliques de experiência (se houver e se estiver configurado)

  • Exibições de ativos (se houver e se configurado)

  • Cliques no ativo (se houver e se estiver configurado)

Os eventos do Content Analytics são coletados como uma sequência de:

A Content Analytics coleta dados dessa maneira para refletir essa sequência, em vez de coletar uma exibição ou clicar separadamente da coleta do evento imediatamente após essa exibição ou clique. Essa maneira de coletar dados de análise de conteúdo também reduz a quantidade de dados coletados.

Exibição gravada ou clique

Uma exibição de ativo é registrada quando:

  • O ativo não foi excluído de acordo com a configuração de extensão do Content Analytics.
  • O ativo é de 75% na visualização.
  • Esse ativo ainda não foi registrado para esta página.

Um clique de ativo é registrado quando:

  • O ativo foi visualizado.
  • O ativo não foi excluído de acordo com a configuração de extensão do Content Analytics.
  • Um clique diretamente no ativo, que é um link, que leva a outra página.

Uma visualização de experiência é registrada quando:

  • As experiências são ativadas na configuração do Content Analytics.

Um clique de experiência é registrado quando:

  • Qualquer clique ocorre em um link na página para a qual as experiências estão habilitadas.