DocumentaçãoCustomer Journey AnalyticsGuia do Customer Journey Analytics

Gerenciar públicos-alvo

Last update: Fri Oct 04 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Usuário

Os públicos podem ser gerenciados no Customer Journey Analytics usando Componentes > Públicos.

O gerenciamento de públicos-alvo criados anteriormente permite:

  • Agendar ou cancelar o agendamento de atualização automática de público-alvo. A expiração máxima na programação é de 1 ano.
  • Renovar um cronograma de atualização de público quando estiver prestes a expirar. Públicos que estão prestes a expirar são tratados de forma semelhante aos relatórios agendados que se encontram na mesma situação: o administrador recebe um email um mês antes da expiração programada.
  • Exibir o intervalo de atualização e a última vez que um público-alvo foi atualizado
  • Obter informações sobre o tempo necessário para produzir um público-alvo do Customer Journey Analytics. E o tempo necessário para que o público-alvo apareça na Real-time Customer Platform para fins de ativação.
  • Veja se os públicos-alvo no Customer Journey Analytics estão sendo usados ativamente pela Real-time Customer Platform. Ou (idealmente) qualquer aplicativo Experience Platform que consuma os públicos-alvo criados pelo Customer Journey Analytics.

Se você tiver acesso de Visualização de público-alvo, poderá visualizar públicos-alvo. Se você tiver acesso de Criação de público, poderá editar e excluir públicos. A lista de Públicos-alvo mostra os públicos-alvo.

Gerenciador de públicos-alvo

Lista de públicos-alvo

A ➊ da lista Públicos-alvo exibe colunas para:

Coluna
Descrição
SelectBox
Quando um ou mais públicos-alvo são selecionados, uma barra de ação azul é exibida na parte inferior da interface Públicos-alvo. Consulte Ações para obter mais detalhes.
Título e descrição
O título e a descrição inseridos ao criar o público-alvo.
Visualização de dados
A visualização de dados na qual esse público-alvo foi criado.
Tamanho do público-alvo
O número total de pessoas neste público-alvo.
Proprietário
O proprietário do público-alvo: a pessoa que criou o público-alvo.
Frequência de atualização
O intervalo de atualização configurado quando o público foi criado.
Tags
Qualquer tag aplicada a esse público-alvo.
Status de publicação
Pode mostrar StatusGreen Ready, StatusGray In progress ou StatusRed Error.
Última atualização
Carimbo de data e hora quando o público-alvo foi atualizado pela última vez.
Última modificação
Carimbo de data e hora quando o público-alvo foi editado ou modificado pela última vez.

Você pode usar ColumnSetting para configurar quais colunas exibir. Pesquisar um público usando Pesquisar .

Para editar um público:

  1. Selecione o título do público-alvo. Use a caixa de diálogo Editar projeto de público-alvo para atualizar o público. Consulte Construtor de público-alvo para obter mais detalhes.

  2. Selecione Republicar para republicar a audiência.

Ações

As ações a seguir são comuns no Gerenciador de projetos programados. Você pode selecionar ações no menu de contexto:

Ícone
Ação
Descrição
Rótulos
Tag
Marque os públicos selecionados. Na caixa de diálogo **Atualizar marcas: *nome do público-alvo ***, selecione marcas no menu suspenso ou digite uma ou mais marcas novas. Selecione​ Salvar ​ ​para salvar.
Excluir
Excluir
Exclua os públicos selecionados.
Editar
Renomear
Renomeie o público selecionado. Use a caixa de diálogo **Renomear: *nome do público-alvo ***​para renomear o público-alvo e selecione​ Salvar ​ ​para salvar.

As seguintes ações estão disponíveis na barra de ação azul ao selecionar um ou mais projetos agendados.

Ícone
Ação
Descrição
Fechar
**x selecionado
Selecione para desmarcar os públicos selecionados.
Excluir
Excluir
Exclua os públicos selecionados.
ArquivoCSV
Exportar para CSV
Exportar os públicos selecionados para um arquivo chamado audiences.csv.

Filtro

Você pode filtrar a Lista de públicos-alvo usando a ➋ do painel de filtro. Para mostrar ou ocultar o painel de filtro, use Filtro .

O painel de filtro consiste nas seções a seguir.

Visualização de dados

Visualização de dados
Descrição
Proprietários {width="300"}

A seção Visualização de dados permite filtrar visualizações de dados.

  • Você usa a Pesquisa para procurar exibições de dados que deseja usar para filtrar.
  • É possível selecionar mais de uma visualização de dados.

Proprietários

Proprietário
Descrição
Proprietários {width="300"}

A seção Proprietário permite filtrar por proprietários.

  • Você usa a Pesquisa para procurar proprietários que deseja usar para filtrar.
  • É possível selecionar mais de um proprietário.

Frequência de atualização

Frequência de atualização
Descrição
Frequência de atualização {width="300"}

A seção Refresh frequency permite filtrar a frequência de atualização.

  • Você usa a Pesquisa para pesquisar a frequência de atualização que deseja usar para filtrar.
  • Somente as frequências de atualização definidas para os públicos-alvo
    na lista de Públicos-alvo são mostradas como opções disponíveis.

Tags

Tags
Descrição
Tags {width="300"}

A seção Tags permite filtrar em tags.

  • Você usa a Pesquisa para procurar as tags que deseja usar para filtrar.
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