Gérer les audiences créées dans Customer Journey Analytics

La gestion des audiences créées précédemment permet :

  • Planifier ou déplanifier l’actualisation/mise à jour automatique de l’audience. L’expiration maximale du planning est d’un an.
  • Renouveler un planning d’actualisation d’audience sur le point d’expirer. Les audiences arrivant à expiration sont traitées de la même manière que les rapports planifiés arrivant à expiration : l’administrateur ou l’administratrice reçoit un e-mail un mois avant l’expiration du planning.
  • Afficher l’intervalle d’actualisation et la dernière fois qu’une audience a été mise à jour
  • Découvrez les temps nécessaire à la production d’une audience de Customer Journey Analytics et le temps nécessaire pour que l’audience apparaisse dans Real-time Customer Profile à des fins d’activation.
  • Vérifiez si les audiences en Customer Journey Analytics sont Utilisation active par Real-time Customer Profile ou (idéalement) toute application Experience Platform qui utilise les audiences créées par Customer Journey Analytics.

Interface utilisateur de gestion

Fenêtre Audiences présentant plusieurs filtres.

Paramètre de l’interface utilisateur
Définition
Masquer/afficher les filtres

Permet d’afficher ou de masquer les filtres suivants dans le rail de gauche :

  • Vue de données
  • Propriétaire
  • Fréquence d’actualisation
  • Balises
Titre et description
Titre et description donnés à l’audience lors de sa création.
Vue de données
Vue de données dans laquelle cette audience a été créée.
Taille de l’audience
Nombre total de personnes dans cette audience.
Propriétaire
Propriétaire de l’audience : personne qui l’a créée.
Fréquence d’actualisation
Intervalle d’actualisation qui a été configuré lors de la création de l’audience.
Balises
Toutes les balises qui sont appliquées à cette audience.
Statut de publication
Peut indiquer Prêt, En cours ou Erreur.
​ Dernière actualisation
La dernière actualisation de l’audience.
Dernière modification
Date de dernière modification de l’audience.
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