Perguntas frequentes

Pergunta

Resposta

O uso do Analysis Workspace no Customer Journey Analytics requer uma implementação funcional do Customer Journey Analytics. Verifique se sua organização está enviando dados para a Adobe Experience Platform antes de usar o aplicativo.

Consulte Requisitos de administração.

Como o Analysis Workspace é uma ferramenta de relatórios, ela não exerce impacto na coleta de dados. Se você arrastar componentes indiscriminadamente para um projeto para ver o que acontece, não haverá nenhuma repercussão. Arraste diferentes combinações de dimensões e métricas para o projeto do seu Workspace para ver o que está disponível. Se você arrastar acidentalmente um componente inválido para o projeto do seu espaço de trabalho ou quiser voltar uma etapa, pressione ctrl+z (Windows) ou cmd+z (macOS) para desfazer a última ação. Você também pode começar com uma tabulação limpa. Para fazer isso, selecione Projeto > Novo no menu Workspace.

Não é necessária nenhuma implementação específica. O Analysis Workspace está disponível para todas as empresas com acesso ao Customer Journey Analytics. No entanto, as permissões padrão de conteúdo (como componentes de projeto) se aplicam para preparar e compartilhar projetos. Consulte Requisitos de administração e acesso.

Consulte Otimizar o desempenho.