Perguntas frequentes

Pergunta

Resposta

O uso do Analysis Workspace no Customer Journey Analytics requer uma implementação funcional do Customer Journey Analytics. Verifique se a sua organização está enviando dados à Adobe Experience Platform antes de usar o aplicativo.

Consulte Requisitos de administração.

Como o Analysis Workspace é uma ferramenta de relatórios, ela não exerce impacto na coleta de dados. Se você arrastar componentes indiscriminadamente para um projeto para ver o que acontece, não haverá nenhuma repercussão. Arraste diferentes combinações de dimensões e métricas para o projeto do seu Workspace para ver o que está disponível. Se você arrastar acidentalmente um componente inválido até o projeto do espaço de trabalho ou quiser reverter uma etapa, pressione Ctrl + Z  (Windows) ou  Cmd + Z  (macOS) para desfazer a última ação realizada. Também é possível começar do zero. Para isso, selecione Projeto > Novo no menu do espaço de trabalho.

Não é necessária nenhuma implementação específica. O Analysis Workspace está disponível para todas as empresas que têm acesso ao Customer Journey Analytics. No entanto, as permissões padrão de conteúdo (como componentes de projeto) se aplicam para preparar e compartilhar projetos. Consulte Requisitos de administração e acesso.

Consulte Otimizar o desempenho.