Assimilar e usar dados do Adobe Analytics
Este guia de início rápido explica como você pode usar os dados coletados pelo Adobe Analytics no Customer Journey Analytics.
Para isso, é necessário:
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Configure um Conector de origem do Adobe Analytics na Adobe Experience Platform. O conector de origem cuida da assimilação dos dados atuais do Adobe Analytics em um conjunto de dados na Adobe Experience Platform.
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Configurar uma conexão no Customer Journey Analytics. A conexão deve (pelo menos) incluir seu conjunto de dados do Adobe Experience Platform.
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Configurar uma visualização de dados no Customer Journey Analytics para definir métricas e dimensões que você deseja usar no Analysis Workspace.
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Configurar um projeto no Customer Journey Analytics para criar relatórios e visualizações.
Configurar um conector de origem do Adobe Analytics
O conector de origem do Adobe Analytics permite trazer os dados do conjunto de relatórios do Adobe Analytics para a Adobe Experience Platform.
Para criar um conector de origem do Adobe Analytics:
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Na interface do usuário da Platform, selecione Fontes, no painel esquerdo.
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Selecione Aplicativos da Adobe na lista de CATEGORIAS.
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Selecione Configurar ou Adicionar dados no bloco Adobe Analytics.
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Selecione Conjunto de relatórios. Na lista de conjuntos de relatórios, selecione aquele que deseja usar.
Selecione Próximo.
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Selecione Esquema padrão como Esquema de destino. A Adobe Experience Platform cria automaticamente o esquema e o conjunto de dados correspondente para mapear todos os campos padrão do conjunto de relatórios do Adobe Analytics selecionado.
Selecione Próximo.
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Nomeie o fluxo de dados e (opcionalmente) forneça uma descrição.
Selecione Próximo.
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Revise a conexão e selecione Concluir.
Depois que a conexão é criada, o fluxo de dados é criado automaticamente para preencher um conjunto de dados com os dados do Adobe Analytics no conjunto de relatórios. O fluxo de dados assimila até 13 meses de dados históricos para sandboxes de produção. O preenchimento retroativo em sandboxes de não produção é limitado a três meses.
Quando a assimilação inicial for concluída, os dados do conjunto de relatórios do Adobe Analytics estarão prontos para serem usados pelo Customer Journey Analytics.
Consulte Criar uma conexão de origem do Adobe Analytics na interface do usuário para obter um tutorial muito mais abrangente.
Configurar uma conexão
Para usar os dados da Adobe Experience Platform no Customer Journey Analytics, crie uma conexão que inclua os dados resultantes da configuração do esquema, do conjunto de dados e do fluxo de trabalho.
Uma conexão permite integrar conjuntos de dados da Adobe Experience Platform ao Espaço de trabalho. Para criar relatórios sobre esses conjuntos de dados, primeiro é necessário estabelecer uma conexão entre os conjuntos de dados na Adobe Experience Platform e no Workspace.
Para criar sua conexão:
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Na interface do usuário do Customer Journey Analytics, selecione Conexões na navegação superior.
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Selecione Criar nova conexão.
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Na tela Conexão sem título:
Nomeie e descreva sua conexão em Configurações de conexão.
Selecione a sandbox correta na lista Sandbox em Configurações de dados e selecione o número de eventos diários na lista Número médio de eventos diários.
Selecione Adicionar conjuntos de dados.
Na etapa Selecionar conjuntos de dados em Adicionar conjuntos de dados:
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Selecione o conjunto de dados criado automaticamente pelo conector de origem do Adobe Analytics e qualquer outro conjunto de dados que você deseja incluir na conexão.
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Selecione Próximo.
Na etapa Configurações de conjuntos de dados em Adicionar conjuntos de dados:
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Para cada conjunto de dados:
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Selecione uma ID de pessoa a partir das identidades disponíveis definidas nos esquemas de conjunto de dados da Adobe Experience Platform.
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Selecione a fonte de dados correta na lista Tipo de fonte de dados. Se você especificar Outros, em seguida, adicione uma descrição para a fonte de dados.
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Definir Importar todos os novos dados e Preenchimento retroativo de conjunto de dados com dados existentes de acordo com suas preferências.
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Selecione Adicionar conjuntos de dados.
Selecione Salvar.
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Consulte Visão geral das conexões para obter mais informações sobre como criar e gerenciar uma conexão e como selecionar e combinar conjuntos de dados.
Configurar uma visualização de dados
Uma visualização de dados é um container específico do Customer Journey Analytics que permite determinar como interpretar dados de uma conexão. Ele especifica todas as dimensões e métricas disponíveis no Analysis Workspace e de quais colunas elas obtêm seus dados. As visualizações de dados são definidas na preparação de relatórios no Analysis Workspace.
Para criar a visualização de dados:
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Na interface do usuário do Customer Journey Analytics, selecione Visualizações de dados na navegação superior.
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Selecione Criar nova visualização de dados.
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Na etapa Configurar:
Selecione a conexão na lista Conexão.
Nomeie e (opcionalmente) descreva a conexão.
Selecione Salvar e continuar.
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Na etapa Componentes:
Adicione qualquer campo de esquema e/ou componente padrão que deseja incluir às caixas de componentes MÉTRICAS ou DIMENSÃO.
Selecione Salvar e continuar.
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Na etapa Configurações:
Configurações de
Deixe as configurações como estão e selecione Salvar e concluir.
Consulte Visão geral das visualizações de dados para obter mais informações sobre como criar e editar uma visualização de dados, quais componentes estão disponíveis para você usar na visualização de dados e como usar configurações de filtro e sessões.
Configurar um projeto
O Analysis Workspace é uma ferramenta de navegador flexível que permite criar análises e compartilhar insights rapidamente com base em dados. Os projetos do Espaço de trabalho permitem combinar componentes de dados, tabelas e visualizações para criar a análise e compartilhar com qualquer pessoa na organização.
Para criar o projeto:
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Na interface do usuário do Customer Journey Analytics, selecione Projetos na navegação superior.
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Selecione Projetos no painel de navegação esquerdo.
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Selecione Criar projeto.
Selecione Projeto em branco.
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Selecione a visualização de dados na lista.
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Para criar seu primeiro relatório, comece a arrastar e soltar dimensões e métricas na Tabela de forma livre do Painel. Como exemplo, arraste
Program Points BalanceePage Viewcomo métricas eemailcomo dimensão para obter uma visão geral rápida dos perfis que visitaram seu site e fazem parte do programa de fidelidade que coleta pontos.
Consulte Visão geral do Analysis Workspace para obter mais informações sobre como criar projetos e sua análise usando componentes, visualizações e painéis.