2026年 Customer Journey Analytics リリースノート
Adobe CX Enterprise 製品の最新のリリース更新について説明します。 Experience League に関する最新のセルフヘルプドキュメント、チュートリアル、コースを入手します。
2026年5月
CJA API Postman コレクション
CJA API エンドポイントの呼び出しにダウンロード可能な Postman コレクションが使用可能です。
詳しくは、analytics-cja-postman-collections Github リポジトリを参照してください。
Customer Journey Analytics 用 MCP サーバー
Analytics MCP（モデルコンテキストプロトコル）サーバーを使用すると、サポートされている MCP クライアントを Adobe Customer Journey Analytics に接続できます。 接続すると、MCP クライアントは製品固有のツールを呼び出し、LLM またはエージェント型ワークフローの一部として、データの取得、クエリの実行、サポートされている操作を実行できます。 詳しくは、Analytics MCP サーバーを参照してください。
ベータ版期間中にこれらの MCP サーバーを使用した場合は、ベータ版エンドポイントと本番エンドポイントでは URL が異なることに注意してください。 ベータ版期間中に作成したエージェント型ワークフローは、5月31日（PT）より前に本番エンドポイントを使用するように更新されていることを確認してください。
ネイティブモバイルアプリエクスペリエンスのコンテンツ分析サポート
組織は、コンテンツのパフォーマンス分析を iOS および Android アプリに対して拡張し、画像アセットや詳細なエクスペリエンス要素を取得して、ユーザーエンゲージメントとビジネス成果を推進するアプリ内コンテンツを把握できます。
モバイルチャネルの機能と設定について説明するドキュメントが更新されています。 コンテンツ分析の Mobile SDK 拡張機能について詳しくは、Adobe Developer を参照してください。
すべての Adobe Content Analytics のお客様のインサイトが使用可能です。
ジャーニーキャンバスの機能強化
ジャーニーキャンバスのビジュアライゼーションでは、次の機能強化が使用可能です。
サムネイルとプレビューが使用可能になりました。
ストリーミングメディアサービス：スケジュールデータのサポート
過去のライブストリーミングメディアコンテンツのスケジュールデータをアップロードして、閲覧者数をより簡単かつ正確に追跡できるようになりました。
以下は、スケジュールデータのアップロードでサポートされるライブコンテンツの例です。
- FAST（無料広告サポート TV）プラットフォーム
- ローカルストリーム
- ライブスポーツ
スケジュールデータをアップロードすると、アップロードファイルで指定した時間帯に放送された個々の番組の閲覧者数データを追跡できます。 特定のトピックやプログラムセグメントの閲覧者数データを収集することもできます。
これらの機能は、ストリーミングメディアコレクションの実装方法に関係なく使用できます。
以前は、ライブコンテンツを分析する際に、特定のセッションを特定のプログラムに正確に紐付けることが難しく、特定のセッションを個々のトピックやプログラムセグメントに紐付けることはできませんでした。
詳しくは、スケジュールデータをアップロードしてライブコンテンツを追跡するを参照してください。
2026年上半期
（当初は 2025年10月29日（PT）にリリースされる予定でした）
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace：AN-446522、AN-445779、AN-445759、AN-444676、AN-442813、AN-441943、AN-441717、AN-441538、AN-441123、AN-440976、AN-440952、AN-440919、AN-439797、AN-434855、AN-429777、AN-429048、AN-428892、AN-428189、AN-425215
接続：AN-449652、AN-444560、AN-442824、AN-440937、AN-440092、AN-439823、AN-429781
書き出し：AN-438953、AN-437115
データビュー：AN-442809
Report Builder：AN-448697、AN-447128、AN-441148、AN-441136、AN-438147、AN-425150
レポート：AN-445123、AN-442231、AN-442169、AN-441811、AN-441733、AN-440505、AN-440300、AN-434824、AN-434210、AN-424000、AN-423359、AN-406242
その他：AN-449159、AN-444661、AN-443900、AN-397985
2026年4月 apr26
イタリア語のサポート
Customer Journey Analytics の Analysis Workspace で、イタリア語ロケール（it-IT）がサポートされるようになりました。
Customer Journey Analytics は、Experience Platform UI でサポートされているすべての言語をサポートしています。詳しくは、Experience Platform UI のブラウザーと言語のサポートを参照してください。
Experience Platform では、デフォルトの言語を変更できます。
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace：AN-442813、AN-442410、AN-442231、AN-441943、AN-441717、AN-434855、AN-429777、AN-429048、AN-428892、AN-428189、AN-425215
接続：AN-442824、AN-440937、AN-440092、AN-429781
データビュー：AN-442809、AN-434824、AN-434210、AN-424000
Report Builder：AN-441136、AN-438147、AN-425150
レポート：AN-443900、AN-441811、AN-441506、AN-440919、AN-440545、AN-440505、AN-440300
その他：AN-423359、AN-406242、AN-397985
2026年3月 mar26
フリーフォームテーブルに複数のディメンション列を含める
フリーフォームテーブルに最大 5 つのディメンション列を含めることができるようになり、複数のディメンション項目を並べて表示できるようになりました。 ディメンション項目の各行は、単一の連結されたディメンション項目のように動作します。
複数のディメンション列を持つフリーフォームテーブルには、フィルター、並べ替え、分類などを適用して、より深い詳細なカスタム分析を作成できます。
以前は、フリーフォームテーブルにディメンション列を 1 つのみ含めることができました。
詳しくは、フリーフォームテーブルに複数のディメンション列を含めるを参照してください。
2026年3月4日（PT）
（当初は 2026年2月18日（PT）の予定でした）
複数の列でのテーブルの並べ替え
Analysis Workspace で、ディメンションまたは指標のいずれの列でも、フリーフォームテーブルのデータを複数の列で並べ替えることができるようになりました。
複数の列でデータを並べ替える際、各列に割り当てた優先度に従ってデータが並べ替えられます。 優先度の番号は、並べ替えアイコンの横に表示されます。
詳しくは、フリーフォームテーブルのフィルタリングと並べ替えを参照してください。
2026年3月4日（PT）
（当初は 2026年2月18日（PT）の予定でした）
サムネイルとプレビューが使用可能です。
サムネイルとプレビューが使用可能です。
Report Builder：すべてのスケジュールされたワークブックに対する管理者の表示
Report Builder Excel アドインには、スケジュールしたユーザーに関係なく、管理者が特定の組織に対してすべてのスケジュールされたワークブックを表示できる新しいフィルターオプションが含まれています。 このフィルターオプションは、Analytics 管理者のみが使用できます。 スケジュールされたワークブックを表示する際、「ワークブック」タブと「レガシー」タブの両方で使用できます。
管理者は移行前にすべてのレガシーワークブックを簡単に見つけることができるので、すべてのスケジュールされたワークブックを表示する機能は、分散したチーム間でワークブックを移行する際に特に役立ちます。
以前は、管理者は自分がスケジュールしたワークブックのみ表示でき、他のユーザーがスケジュールしたワークブックは表示できませんでした。
詳しくは、スケジュールされたワークブックの管理を参照してください。
個別概算カウント関数の更新
個別概算カウント関数で使用されている HLL 確率アルゴリズムは、近日更新されます。 この関数を利用した数値の結果の出力は、次のように、過去の数値から少し変更される可能性があります。
- 非常に小さい数の一意の値をカウントする際、推定値を使用する代わりに正確なカウントを使用すると、結果が改善されます。
- より大きな数をカウントする際、カウントの推定値はこの更新前と同じ精度を保持します（推定値は、95％の確率で正確な数値の 5％以内の誤差に収まります）。
完全なテーブルの書き出しの機能強化
完全なテーブルの書き出しには、次の機能強化が含まれています。
書き出しの作成と設定の機能強化
- 書き出しページから書き出しを作成します。 以前は、テーブルを右クリックして Analysis Workspace から書き出しを作成することしかできませんでした。
- 書き出しの作成時に新しいアカウントまたは場所を追加します。
- 書き出したファイルのファイル名の作成とフォルダーの配置を自動化します。 これにより、ファイル名を予測可能にし、論理的な方法でフォルダーに整理できます。 以前は、ファイル名は予測不可能で、単一のフォルダーにグループ化されました。
- データウェアハウスの互換性を向上させるために、Parquet ファイルとしてのデータの書き出しをサポートします。 以前は、CSV と JSON のみがサポートされていました。
書き出し管理の機能強化
- 書き出しページから 1 つ以上の書き出しを更新またはキャンセルします。
- ログページから 1 つ以上の書き出しを再送信します。
- 書き出しが失敗するか、有効期限が近づいた際に、個々のユーザーまたはグループにメールを送信します。
- 失敗した書き出しについて、より正確なエラーメッセージを表示します。
計算指標、セグメント、ディメンションの機能強化
- 詳細な計算指標関数をサポートします。 以前は、シンプルな数学関数のみがサポートされていました。
- 書き出しの作成時にセグメントを適用します。
- 精度を向上させる倍精度データタイプディメンションをサポートします。
管理の機能強化
- 管理者は、作成者に関係なく、すべての書き出しとログを表示できるようになりました。
詳しくは、次のリソースを参照してください。
2026年3月11日（PT）
（当初は 2026年3月4日（PT）の予定でした）
Analysis Workspace の実践的なチュートリアル
Analysis Workspace のパネル、ビジュアライゼーション、コンポーネントの使用の基本を新規ユーザーにガイドする、新しい実践的なチュートリアルが使用可能になりました。
詳しくは、Customer Journey Analytics ランディングページを参照してください。
フォールアウトビジュアライゼーションの機能強化
フォールアウトビジュアライゼーションには、次の機能強化が含まれます。
- ドラッグ＆ドロップエクスペリエンスの向上。
タッチポイントにポインタをシンプルに合わせ、ビジュアライゼーション内の新しい場所にドラッグします。
以前は、タッチポイントをドラッグする前に、タッチポイントの編集アイコンをクリックする必要がありました。 - ドラッグ＆ドロップを使用してタッチポイントを組み合わせる際の言語のより明確な表現。
タッチポイントを別のタッチポイントにドラッグする際に、「組み合わせ」というテキストが表示され、2 つのタッチポイントが組み合わされていることを示します。
以前は、タッチポイントがビジュアライゼーション内の新しい場所に移動されているか、別のタッチポイントと組み合わされているかに関係なく、「追加」というテキストが表示されました。 - ツールチップの再設計。
タッチポイントにポインタを合わせる際に表示されるツールチップは、より直感的で読みやすくなっています。 - より検出可能なコンテキストメニュー。
ツールチップには、タッチポイントのコンテキストメニューに便利なアクセスを提供する新しい「クリックして分析」オプションが含まれています。
以前は、コンテキストメニューはタッチポイントを右クリックした場合にのみ使用可能でした。
詳しくは、フォールアウトビジュアライゼーションの設定を参照してください。
データミラーのサポート
Experience Platform の特定のソースコネクタに対するモデルベースのスキーマと変更データキャプチャ（CDC）機能のサポートにより、Customer Journey Analytics では、Snowflake、Azure Databricks、Google BigQuery のデータウェアハウスソリューションのデータミラー機能をサポートできます。
ベータ版にアクセスするには、アドビのアカウントチームにお問い合わせください。
Data Insights エージェントと Copilot の統合
Data Insights エージェントが Microsoft Copilot と統合されたことにより、Teams、PowerPoint などの Microsoft ツール内で、自然言語プロンプトを使用して Customer Journey Analytics データを直接操作できるようになりました。
詳しくは、Adobe Marketing Agent for Microsoft 365 Copilot を参照してください。
ユーザーベースの接続でデータセットを追加または編集する際、データをプレビューするエクスペリエンスが向上します。 有効なデータセットをステッチする場合、追加のステッチ指標と不正な ID に関する情報が使用可能です。
パネルのドロップゾーンでは、ディメンションに基づいてパネルを分類する（セグメントの代わりに）という追加機能を提供するようになりました。
1 つの API リクエストで複数のディメンションをレポートし、ディメンションレベルの検索を実行します。 詳細情報
API リクエストで複数のディメンションおよび指標オブジェクトを並べ替えます。 同じ並べ替え定義でディメンションと指標を混在させます。 詳細情報
2026年2月 feb26
ヘッダーの上書き
コンテンツ分析では、ヘッダー名と秘密鍵ヘッダー値を指定できます。 このヘッダーの上書き設定により、コンテンツ分析では、カスタム HTTP ヘッダーを送信して、実装済みのボット検出やトラフィックゲート技術を回避することが確保されます。
複数の IMS 組織からのレポートスイートの組み合わせ
Analytics ソースコネクタを使用すると、複数の IMS 組織のレポートスイートを組み合わせることができます。 この IMS 組織間データマッピング機能により、お客様データが複数の IMS 組織に分散している場合でも、組織はお客様データを組み合わせて表示できます。
メモ：この設定は、アドビカスタマーケアにリクエストを送信した場合にのみ使用可能です。
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace：AN-421930、AN-424997、AN-424194、AN-425515、AN-425254、AN-423174、AN-428834、AN-306540、AN-426014、AN-427801
書き出し： N-422041、AN-421599、AN-422112
Report Builder：AN-391415、AN-425125
レポート：AN-425817、AN-424362、AN-425752、AN-425278、AN-422249、AN-403446、AN-424727、AN-426791、AN-427985
セグメント化：AN-428905、AN-428232
予定レポート：AN-425484、AN-425137
その他：AN-428833、AN-425074
2026年1月 jan26
Customer Journey Analytics での Experience Platform プロファイルデータセットからのオーディエンスの分析
Experience Platform プロファイルデータセットからCustomer Journey Analytics 接続にオーディエンスメンバーシップデータを取り込むことができるようになりました。 オーディエンスは、Analysis Workspace で使用する新しいディメンションとして使用可能になります。
これは、Customer Journey Analytics での XDM オブジェクトマップを取り込むための新機能によって実現され、これによりプロファイルオーディエンス ID を取り込むことができます。
以前は、Customer Journey Analytics に取り込むことができるのはシンプルな XDM マップのみでした。
Analysis Workspace の任意のプロジェクトにオーディエンスデータをディメンションとして追加できることに加えて、次の新しい Workspace テンプレートも使用可能です。
- Audience Analytics の概要
- 同意ポリシーの概要
詳しくは、オーディエンス分析の概要を参照してください。
データストーリーテリング：Workspace レポートからスライドプレゼンテーションを生成する
Analysis Workspace レポートに基づくスライドプレゼンテーション（.pptx 形式）を自動生成できるようになりました。 Workspace は、レポート内で主要なインサイトを検出し、関係者が利用できるスライドに変換します。
この機能により、結果を明らかにし、エグゼクティブ向けの説明文を作成し、ビジネスへの影響を伝えるために必要な時間と労力が削減されます。
詳しくは、データストーリーテリング：Workspace レポートからスライドプレゼンテーションを生成するを参照してください。
接続におけるステッチ
Customer Journey Analytics におけるステッチ処理がよりシンプルになりました。 データセットを複製し、その複製されたデータセットにステッチを適用する代わりに、Customer Journey Analytics へのデータ取り込み時にステッチが行われるようになりました。これにより、複製されたデータセットとスキーマの必要性がなくなります。
さらに、アドビカスタマーケアを通じてステッチをリクエストする代わりに、更新された接続インターフェイスを通じて自分でステッチを開始します。
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace：AN-400507、AN-400265、AN-399209、AN-397146、AN-394992、AN-390795
書き出し：AN-399012、AN-388578
実装：AN-397551、AN-397550、AN-397190、AN-396127
Report Builder：AN-401127、AN-400618、AN-392971、AN-391692