ステッチを有効にする
接続の一部として設定した1つ以上のイベントデータセットでステッチを有効にできます。 ライセンスを取得したCustomer Journey Analytics パッケージによって、ステッチに使用できるイベントデータセットの数が決まります。
接続🔗を作成する場合、または接続を編集する場合は、イベントデータセットの データセット設定の一部としてステッチを有効にします。
前提条件
指定したステッチ方法の前提条件を確認して満たす必要があります。 フィールドベースのステッチ または グラフベースのステッチ 。
プリフライトチェック
前提条件を満たしている場合は、ID合成を有効にする前に、イベントデータセットのデータに対してプリフライトチェックを実行します。
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永続的なIDまたは人物IDにExperience Data Model (XDM)スキーマ フィールドを使用する場合は、イベントデータセットのスキーマでIDが適切にマークされていることを確認してください。 ID名前空間の概要を参照してください。
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永続的IDと個人IDの両方のID カバレッジを確認します。
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永続的ID
永続的ID フィールドがnullではない7日間のデータをクエリし、データセット内のすべてのイベントの7日間のデータのクエリで割ります。 この割合は95%以上である必要があります。
検証用クエリの例:
code language-sql SELECT COUNT(*) AS total_events, COUNT({PERSISTENT_ID_FIELD}) AS events_with_persistentid, ROUND(COUNT({PERSISTENT_ID_FIELD}) / COUNT(*), 2) AS percent_with_persistentid_not_null FROM {DATASET_TABLE_NAME} WHERE TO_TIMESTAMP(timestamp, '{FORMAT_STRING}') >= TIMESTAMP '{START_DATE}' AND TO_TIMESTAMP(timestamp, '{FORMAT_STRING}') < TIMESTAMP '{END_DATE}';ここで:
{PERSISTENT_ID_FIELD}は永続IDのフィールドです。 例:identityMap.ecid[0]。{DATASET_TABLE_NAME}は、イベントデータセットのテーブル名です。{FORMAT_STRING}は、タイムスタンプフィールドの書式文字列です。 例:MM/DD/YY HH12:MI AM。{START_DATE}は開始日です。 例:2024-01-01 00:00:00。{END_DATE}は標準形式の終了日です。 例:2024-01-08 00:00:00。
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ユーザー ID
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グラフベースの合成の場合、ID グラフに、選択した永続的ID名前空間と人物ID名前空間のID値をリンクするフラグメントが含まれていることを確認します。 Experience Platform ID グラフビューア に移動し、永続ID値のサンプルを使用してグラフをクエリします。 確認するには、これらの永続的ID値がグラフ内の人物ID値にリンクされているかどうかを確認します。
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フィールドベースのステッチの場合は、個人ID フィールドがnullでない7日間のデータをクエリし、データセット内のすべてのイベントの7日間のデータのクエリで割ります。 この割合は、理想的には5%以上であるべきです。
検証用クエリの例:
code language-sql SELECT COUNT(*) AS total_events, COUNT({PERSON_ID_FIELD}) AS events_with_personid, ROUND(COUNT({PERSON_ID_FIELD}) / COUNT(*), 2) AS percent_with_personid_not_null FROM {DATASET_TABLE_NAME} WHERE TO_TIMESTAMP(timestamp, '{FORMAT_STRING}') >= TIMESTAMP '{START_DATE}' AND TO_TIMESTAMP(timestamp, '{FORMAT_STRING}') < TIMESTAMP '{END_DATE}';ここで:
{PERSON_ID_FIELD}は人物IDのフィールドです。 例:identityMap.crmId[0]。{DATASET_TABLE_NAME}は、イベントデータセットのテーブル名です。{FORMAT_STRING}は、タイムスタンプフィールドの書式文字列です。 例:MM/DD/YY HH12:MI AM。{START_DATE}は開始日です。 例:2024-01-01 00:00:00。{END_DATE}は標準形式の終了日です。 例:2024-01-08 00:00:00。
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ID ステッチを有効にする enable-identity-stitching
個人ベースの接続でイベントデータセットを追加または編集すると、IDの合成を有効にできます。 IDの合成は、アカウントベースの接続では使用できません。
データセット設定
結合を有効にするには、データセットを追加またはデータセットを編集 ダイアログの「データセット設定」セクションを使用します。
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「ID ステッチを有効にする」を選択します。
接続で保存されたイベントデータセットのステッチを有効または無効にすると、人物IDの変更 ダイアログに、人物IDの変更の影響が表示されます。 続行するには、続行を選択してください。
IDの結合を有効にする ダイアログでは、IDの結合の結果が要約されます。 続行するには、続行を選択してください。
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「永続ID」ドロップダウンメニューから永続IDを選択します。
永続的IDに ID マップ を選択する場合は、名前空間を選択します。 次の 2 つのオプションがあります。
- 「プライマリ ID名前空間を使用」を選択して、プライマリ ID名前空間を使用します。
- 名前空間 ドロップダウンメニューから名前空間を選択します。
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「人物ID」ドロップダウンメニューから人物IDを選択します。
ユーザーIDに「ID マップ」を選択した場合は、名前空間を選択します。 次の 2 つのオプションがあります。
- 「プライマリ ID名前空間を使用」を選択して、プライマリ ID名前空間を使用します。
- 名前空間 ドロップダウンメニューから名前空間を選択します。
人物IDに「ID グラフ」を選択した場合( グラフベースのステッチ )は、名前空間を選択する必要があります。
note NOTE ID グラフを使用する権利を有していることを確認します。 その前に、データセットのID グラフの設定が完了したことを確認するために、ID グラフへの変更 ダイアログが表示されます。 この設定は、 グラフベースの前提条件の一部であり、ID グラフをステッチに使用できます。 続行するには、続行を選択してください。
- 名前空間 ドロップダウンメニューから名前空間を選択します。
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再生ウィンドウ ドロップダウンメニューから再生ウィンドウを選択します。 使用可能なオプションは、使用権限のあるCustomer Journey Analytics パッケージによって異なります。
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次へを選択すると、ステッチの対象となるイベントデータセットのプレビューが表示されます。
データセットのプレビュー
標準のデータセットのプレビュー インターフェイスに加えて、個人ベースの接続で追加または編集 データセットを追加すると、2つの追加情報パネルが使用できます。
ステッチ指標
ステッチ指標は、過去7日間のイベントタイムスタンプを含むデータのサンプルセットを使用して計算されます。 このデータのサンプルセットは、通常、Preview テーブルで使用されるサンプルデータとは異なります。 指標を結合すると、次の項目の詳細が表示されます。
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人物ID カバレッジ:ステッチプロセス(ライブおよびリプレイ)中に識別に使用される、選択した人物IDのカバレッジ。
- フィールドベースのステッチングを最適に行うには、永続ID (デバイス情報)ごとに少なくとも1つのイベントで個人ID (ユーザー情報)を送信する必要があります。
- 最適なグラフベースのステッチ結果を得るには、各永続的IDのID グラフに(永続的ID、人物ID)リレーションを存在させる必要があります。
個人IDのカバレッジはパーセントで表示され、安定した開発または実稼動設定で推奨されるものと比較されます。 このカバレッジ値が高いほど、選択した人物IDでより良いステッチ結果が得られます。
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永続的ID カバレッジ:この値は、人物ID値を検出できない場合に、ステッチ プロセス(ライブおよびリプレイ)中に識別するために使用されます。 永続 ID もユーザー ID も持たないイベントは、データからドロップされます。 最適なステッチ結果を得るには、すべてのイベントに永続 ID が存在する必要があります。
永続的なID カバレッジは、パーセントで表示され、安定した開発または実稼動設定で推奨される最小値と比較されます。
不正な ID
Customer Journey Analyticsでは、不正なIDは次のIDです。
- ステッチが有効なデータセットの永続的IDまたは個人ID フィールドから取得した特定のID値を持つおよび
- 毎月接続データの100万以上(1,000,000)のイベントに表示されます。
ID値が不正IDとしてマークされている場合、そのID値を含む将来のイベントは接続データから破棄され、レポートには表示されません。
不正なIDの使用例:
- ユーザーID フィールドにカスタムまたはプレースホルダー値があります(例:
undefined)。 このような値は、 データ品質のステッチとレポートにも影響する可能性があります。 - フィールドベースのステッチ設定で、複数のユーザーがデバイスを共有し、ユーザー間のトランジションの合計数が50,000を超える場合。 このシナリオでは、ステッチプロセスはそのデバイスの個人ID情報を使用するのをやめ、代わりに永続的ID情報のみを使用します。 その結果、そのデバイスからのすべてのデータセットイベントは、永続的なID ID IDを持つ接続データに送信され、不正なIDの状況が発生する可能性があります。
保存
接続を保存すると、設定されたデータセットでステッチを有効にするプロセスがトリガーされます。 ステッチサービスを設定すると、サービスはライブストリーミングデータと、Experience Platformのイベントデータセットから要求されたバックフィルを処理します。 その後、データはCustomer Journey Analytics接続に取り込まれます。
プロセスの各部分で特定の遅延が発生します。 以下の処理時間は、SLA (サービスレベル契約)ではなく、ガードレールです。
保存され、ステッチが有効なデータセットを含む有効な初期接続設定の場合:
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ライブデータは、最初は数時間(14時間未満)後にCustomer Journey Analyticsに表示されます。 新しいライブデータは数時間以内に利用可能です。 ライブデータは、ステッチのイネーブルメントが完了した際の実際の瞬間に一致するイベントタイムスタンプ値で始まります。
ライブデータを確実に取り込むには、データセットのすべての新しいデータの読み込み オプションを有効にします。
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バックフィルされたデータ(最初に要求された場合)は、ライブデータと同じ時間にCustomer Journey Analyticsに表示されますが、関係するボリュームに応じて、完全に処理するのに数日かかる場合があります。 バックフィルされたデータは、最も古いイベントタイムスタンプ値で始まります。
note caution CAUTION 接続インターフェイスで結合が有効になっているデータセットの場合、既知の制限により、バックフィルのステータスを報告できません。 別の方法を使用して、ステッチされたデータセットのデータがバックフィルされているかどうかを確認します。 例えば、Experience Platform クエリサービス UIを使用して、データセットから関連する期間のイベント数を抽出します。 同じ期間のCustomer Journey Analytics レポート の イベント 指標の値に対して、イベント数が比較されます。 それらの数値が一致すれば、バックフィルは完了します。
制限事項
フィールドベースのステッチ制限と グラフベースのステッチ制限に加えて、接続インターフェイスでステッチを有効にすると、次の制限が適用されます。
- イベントデータセットは、1つの接続の一部として1回のみ結合できます。 同じイベントデータセットを複数回定義し、各インスタンスに個別のステッチ設定を使用することはできません。 同じデータセットに異なるステッチ設定を適用する場合は、設定ごとに個別の接続を使用します。
移行
接続インターフェイスでステッチを有効にすると、リクエストベースのステッチで問題なく共存できます。
例えば、以前または現在のステッチリクエストの結果として、web ベースのステッチされたデータセットがデータレイクにあります。 接続インターフェイスを使用して、コールセンターのデータセットからステッチされたデータを追加し、そのデータをweb ベースのデータと組み合わせることができます。
最終的に、Adobeは、リクエストベースのステッチされたデータセットを、接続の新しいステッチングのエクスペリエンスに移行します。