Note sulla versione 2026 di Customer Journey Analytics
Scopri gli ultimi aggiornamenti sulle versioni dei prodotti Adobe CX Enterprise. Scopri le risorse di supporto autonomo più recenti con documentazione, tutorial e corsi su Experience League.
Aprile 2026 apr26
Supporto della lingua italiana
La lingua italiana (it-IT) è ora supportata in Analysis Workspace di Customer Journey Analytics.
Customer Journey Analytics supporta tutte le lingue supportate nell’interfaccia utente di Experience Platform, come descritto in Browser e lingue supportati dall’interfaccia utente di Experience Platform.
Puoi modificare la lingua predefinita in Experience Platform.
Correzioni in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-442813, AN-442410, AN-442231, AN-441943, AN-441717, AN-434855, AN-429777, AN-429048, AN-428892, AN-428189, AN-425215
Connessioni: AN-442824, AN-440937, AN-440092, AN-429781
Visualizzazioni dati: AN-442809, AN-434824, AN-434210, AN-424000
Report Builder: AN-441136, AN-438147, AN-425150
Generazione rapporti: AN-443900, AN-441811, AN-441506, AN-440919, AN-440545, AN-440505, AN-440300
Altro: AN-423359, AN-406242, AN-397985
Marzo 2026 mar26
Includere più colonne dimensione in una tabella a forma libera
È ora possibile includere fino a 5 colonne dimensione in una tabella a forma libera, consentendo di visualizzare più elementi dimensione uno accanto all’altro. Ogni riga di elementi dimensionali si comporta come un singolo elemento dimensionale concatenato.
Puoi applicare filtri, ordinamento, raggruppamenti e altro ancora alle tabelle a forma libera con più colonne di dimensioni per creare un’analisi più approfondita e personalizzata.
In precedenza, era possibile includere solo 1 colonna dimensione in una tabella a forma libera.
Per ulteriori informazioni, vedere Includere più colonne di dimensione in una tabella a forma libera.
4 marzo 2026
(Originariamente pianificato per il 18 febbraio 2026)
Ordinare le tabelle in base a più colonne
È ora possibile ordinare i dati di una tabella a forma libera in base a più colonne in Analysis Workspace, siano esse dimensioni o metriche.
Quando si ordinano dati per più colonne, i dati vengono ordinati in base alla priorità assegnata a ciascuna colonna. Accanto all’icona di ordinamento viene visualizzata la numerazione delle priorità.
Per ulteriori informazioni, vedere Filtrare e ordinare tabelle a forma libera.
4 marzo 2026
(Originariamente pianificato per il 18 febbraio 2026)
Per le risorse e le esperienze in visualizzazioni a dispersione per Content Analytics sono disponibili anteprime e miniature.
Le anteprime e le anteprime sono disponibili per le risorse e le esperienze nelle visualizzazioni a barre (sovrapposte) e a barre orizzontali (sovrapposte) per Content Analytics.
Report Builder: visibilità dell’amministratore per tutte le cartelle di lavoro pianificate
Il componente aggiuntivo Report Builder Excel include una nuova opzione di filtro che consente agli amministratori di visualizzare tutte le cartelle di lavoro pianificate per una determinata organizzazione, indipendentemente da chi le ha pianificate. Questa opzione di filtro è disponibile solo per gli amministratori di Analytics. È disponibile sia nella scheda Cartella di lavoro che nella scheda Legacy quando si visualizzano le cartelle di lavoro pianificate.
La possibilità di visualizzare tutte le cartelle di lavoro pianificate è particolarmente utile durante la migrazione delle cartelle di lavoro tra team distribuiti, in quanto consente agli amministratori di individuare facilmente tutte le cartelle di lavoro legacy prima di eseguirne la migrazione.
In precedenza, gli amministratori potevano visualizzare solo le cartelle di lavoro pianificate, non quelle pianificate da altri utenti.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le cartelle di lavoro pianificate.
Aggiornamento della funzione Approximate Count Distinct
L’algoritmo probabilistico HLL utilizzato nella funzione Approximate Count Distinct verrà presto aggiornato. L’output risultante per i numeri che utilizzano questa funzione potrebbe cambiare leggermente rispetto ai numeri storici, come segue:
- Quando si contano quantità molto piccole di valori univoci, i risultati saranno migliorati per utilizzare conteggi esatti anziché stime.
- Quando si contano dati più grandi, le stime di conteggio manterranno la stessa precisione di prima di questo aggiornamento (le stime sono accurate entro il 5% del numero esatto, il 95% del tempo).
Per ulteriori informazioni sulla funzione Approximate Count Distinct, vedere Approximate Count Distinct in Funzioni avanzate
Miglioramenti all’esportazione di tabelle complete
L’esportazione di tabelle complete include i seguenti miglioramenti:
Miglioramenti alla creazione e alla configurazione delle esportazioni
- Crea un’esportazione dalla pagina Esportazioni. In precedenza, era possibile creare un’esportazione da Analysis Workspace solo facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla tabella.
- Aggiungi un nuovo account o percorso durante la creazione di un’esportazione.
- Automatizza la creazione di nomi di file e il posizionamento delle cartelle per i file esportati. In questo modo i nomi dei file possono essere prevedibili e organizzati in cartelle in modo logico. In precedenza, i nomi dei file erano imprevedibili e raggruppati in un’unica cartella.
- Supporto per l’esportazione di dati come file Parquet per una migliore compatibilità con data warehouse. In precedenza erano supportati solo CSV e JSON.
Miglioramenti alla gestione delle esportazioni
- Rinnova o annulla una o più esportazioni dalla pagina Esportazioni.
- Invia nuovamente una o più esportazioni dalla pagina Registri.
- Invia un messaggio e-mail a singoli utenti o gruppi quando un’esportazione non riesce o sta per scadere.
- Messaggi di errore più precisi per le esportazioni non riuscite.
Miglioramenti di metriche calcolate, segmenti e dimensioni
- Supporto di funzioni metriche calcolate aggiuntive. In precedenza erano supportate solo semplici funzioni matematiche.
- Applicare i segmenti durante la creazione di un’esportazione.
- Supporto per dimensioni a doppio tipo di dati per una maggiore precisione.
Miglioramenti amministrativi
- Gli amministratori ora possono visualizzare tutte le esportazioni e i registri, indipendentemente da chi li ha creati.
Per ulteriori informazioni, consulta le risorse seguenti:
11 marzo 2026
(Originariamente pianificato per il 4 marzo 2026)
Esercitazione pratica per Analysis Workspace
È ora disponibile una nuova esercitazione pratica per guidare i nuovi utenti nelle nozioni di base sull’utilizzo di pannelli, visualizzazioni e componenti in Analysis Workspace.
Per ulteriori informazioni, vedere Pagina di destinazione di Customer Journey Analytics.
Miglioramenti alla visualizzazione Abbandono
La visualizzazione Abbandono include i seguenti miglioramenti:
- Un’esperienza di trascinamento migliorata.
Passa il puntatore del mouse su un punto di contatto e trascinalo in una nuova posizione all’interno della visualizzazione.
In precedenza era necessario fare clic sull’icona di modifica del punto di contatto prima di trascinarlo. - Linguaggio più chiaro quando si combinano i punti di contatto mediante il trascinamento della selezione.
Quando si trascina un punto di contatto su un altro punto di contatto, viene visualizzato il testo “Combina” che indica che i due punti di contatto vengono combinati.
In precedenza, veniva visualizzato il testo “Aggiungi”, indipendentemente dal fatto che il punto di contatto venisse spostato in una nuova posizione all’interno della visualizzazione o combinato con un altro punto di contatto. - Descrizione comandi riprogettata.
Le descrizioni comandi visualizzate quando si passa il puntatore del mouse su un punto di contatto sono più intuitive e leggibili. - Un menu di scelta rapida più individuabile.
Le descrizioni includono una nuova opzione “Fai clic per analizzare”, che consente di accedere facilmente al menu di scelta rapida del punto di contatto.
In precedenza, il menu di scelta rapida era disponibile solo quando si faceva clic con il pulsante destro del mouse su un punto di contatto.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare una visualizzazione dell’abbandono.
Supporto per il mirroring dei dati
Con il supporto per gli schemi basati su modelli e la modifica della funzionalità di acquisizione dati (CDC) per connettori di origine specifici in Experience Platform, Customer Journey Analytics sarà in grado di supportare la funzionalità mirroring dei dati di soluzioni data warehouse come Snowflake, Azure Databricks e Google BigQuery.
Contatta il team Adobe Account per accedere alla versione Beta.
Integrazione di Data Insights Agent con Copilot
Data Insights Agent è ora integrato con Microsoft Copilot, che consente di interagire con i dati di Customer Journey Analytics utilizzando i prompt del linguaggio naturale direttamente negli strumenti di Microsoft, inclusi Team, Powerpoint e altro ancora.
Per ulteriori informazioni, vedere Adobe Marketing Agent for Microsoft 365 Copilot.
Quando si aggiungono o modificano set di dati in una connessione basata su persona, l’esperienza per l’anteprima dei dati risulta migliorata. Per i set di dati abilitati per l’unione sono disponibili ulteriori metriche di unione e informazioni sugli ID non validi.
La zona di rilascio di un pannello offre ora la funzionalità aggiuntiva per suddividere (anziché segmentare) un pannello basato su una dimensione.
Genera rapporti a più dimensioni in una singola richiesta API ed esegui ricerche a livello di dimensione. Ulteriori informazioni
Ordina gli oggetti con più dimensioni e metriche in una richiesta API. Combina dimensioni e metriche nella definizione dello stesso ordinamento. Ulteriori informazioni
Febbraio 2026 feb26
Sostituzioni delle intestazioni
In Content Analytics è possibile specificare un nome di intestazione e un valore di intestazione segreto. Questa intestazione sostituisce la configurazione in modo che Content Analytics invii intestazioni HTTP personalizzate per ignorare le tecnologie di rilevamento bot o traffico gate implementate.
Combinare suite di rapporti da più organizzazioni IMS
Puoi utilizzare il connettore Source di Analytics per combinare suite di rapporti da più organizzazioni IMS. Questa funzione di mappatura dati IMS incrociati consente alle organizzazioni di avere una visualizzazione combinata dei dati dei propri clienti, anche quando tali dati dei clienti sono distribuiti tra più organizzazioni IMS.
Nota: questa configurazione è disponibile solo inviando una richiesta all’Assistenza clienti di Adobe.
Correzioni in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-421930, AN-424997, AN-424194, AN-425515, AN-425254, AN-423174, AN-428834, AN-306540, AN-426014, AN-427801
Componenti:
Content Analytics:
Analisi guidata:
Esportazioni: AN-422041, AN-421599, AN-422112
Visualizzazioni dati:
Implementazione:
Report Builder: AN-391415, AN-425125
Generazione rapporti: AN-425817, AN-424362, AN-425752, AN-425278, AN-422249, AN-403446, AN-424727, AN-426791, AN-427985
Segmentazione: AN-428905, AN-428232
Rapporti pianificati: AN-425484, AN-425137
Metriche e dimensioni condivise:
Altro: AN-428833, AN-425074
Gennaio 2026 jan26
Analizza i tipi di pubblico dai set di dati del profilo di Experience Platform in Customer Journey Analytics
Ora puoi acquisire i dati di iscrizione dei tipi di pubblico dai set di dati del profilo di Experience Platform in una connessione Customer Journey Analytics. I tipi di pubblico diventano disponibili come nuove dimensioni da utilizzare in Analysis Workspace.
Ciò è possibile grazie a una nuova funzionalità di Customer Journey Analytics per acquisire le mappe oggetto XDM, che consente di acquisire gli ID pubblico del profilo.
In precedenza, era possibile acquisire in Customer Journey Analytics solo semplici mappe XDM.
Oltre a poter aggiungere i dati sul pubblico come dimensioni a qualsiasi progetto in Analysis Workspace, sono disponibili i seguenti nuovi modelli di Workspace:
- Panoramica di Audience Analytics
- Panoramica sui criteri di consenso
Per ulteriori informazioni, consulta Panoramica di Audience Analysis.
Narrazione dei dati: genera presentazioni diapositive dai report di Workspace
È ora possibile generare automaticamente una presentazione diapositive (in formato .pptx) basata su un report di Analysis Workspace. Workspace rileva le informazioni chiave nel rapporto e le converte in diapositive pronte per gli stakeholder.
Questa funzione riduce il tempo e le attività necessarie per far emergere i risultati, creare relazioni per i dirigenti e comunicare l’impatto sul business.
Per ulteriori informazioni, consulta Narrazione dei dati: generazione di presentazioni con diapositive dai rapporti di Workspace.
Unione nelle connessioni
Il processo di unione in Customer Journey Analytics è ora più semplice. Invece di duplicare un set di dati e applicare l’unione al set di dati duplicato, l’unione viene ora eseguita al momento dell’acquisizione dei dati in Customer Journey Analytics, eliminando il requisito di set di dati e schemi duplicati.
Inoltre, inizia a unire te stesso tramite un’interfaccia Connessioni aggiornata, invece di dover richiedere l’unione tramite l’Assistenza clienti di Adobe.
Correzioni in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-400507, AN-400265, AN-399209, AN-397146, AN-394992, AN-390795
Componenti:
Content Analytics:
Esportazioni: AN-399012, AN-388578
Analisi guidata:
Implementazione: AN-397551, AN-397550, AN-397190, AN-396127
Report Builder: AN-401127, AN-400618, AN-392971, AN-391692
Generazione rapporti:
Segmentazione:
Report pianificati:
Metriche e dimensioni condivise:
Altro: