Generare un elenco di controllo per l’implementazione con Progetti del collaboratore
Adobe CX Enterprise Coworker può generare un progetto Elenco di controllo dell’implementazione in Progetti coworking, precompilato con i passaggi ordinati del piano della guida all’implementazione per Customer Journey Analytics, un aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics, Content Analytics (ACA), Marketing Campaign Analytics (MCA) o Streaming Media. Cooker automatizza o fornisce assistenza con il maggior numero di passaggi tecnicamente possibile, in modo che tu e il tuo team possiate trovare un’unica posizione tracciabile in cui lavorare attraverso l’implementazione.
Se stai conducendo un’implementazione, eseguendo passaggi tecnici o semplicemente hai bisogno di visibilità sull’avanzamento, puoi utilizzare questo elenco di controllo per assegnare lavoro, tenere traccia dello stato e collaborare con il team, senza uscire da Collaboratore.
- Questa funzione fa parte di un flusso di lavoro facoltativo più ampio: implementazione personalizzata o passaggi di aggiornamento (vedi Pianificare l'implementazione con Coworker), implementazione (questa lista di controllo) e convalida (ad esempio, Convalidare l'aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics o Convalidare l'implementazione di Streaming Media). Non è necessario utilizzare tutte e tre le fasi, ma la generazione di questo elenco di controllo richiede un piano di guida all’implementazione completato.
- I passaggi eseguiti o assistiti da Collaboratore includono automaticamente un segnale di affidabilità o di verifica. Rivedi questi passaggi prima di contrassegnarli come completati: in Collaboratore non vengono presentati risultati automatizzati come fatti verificati.
Utilizzare questo elenco di controllo per:
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Avvia un’implementazione o una migrazione con un set di passaggi precompilato e ordinato per il percorso del prodotto, invece di assemblare manualmente un piano.
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Controlla lo stato dell’implementazione a metà, compresi gli elementi bloccati e quelli successivi, senza chiedere direttamente al lead dell’implementazione.
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Pianifica un’implementazione multi-piattaforma o multi-regione, in cui le fasi vengono eseguite in parallelo o in più fasi anziché su una singola linea retta.
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Se possibile, lascia che sia Collaborator a eseguire direttamente i passaggi, ad esempio eseguire un controllo di convalida tra le configurazioni di Adobe Analytics e Customer Journey Analytics.
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Introdurre i gate di approvazione per i passaggi che richiedono l’approvazione prima che il team possa procedere.
Prima di iniziare
Informazioni necessarie
Per generare un elenco di controllo dell’implementazione, è necessario:
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Una conversazione completata sulla guida all’implementazione per il percorso del prodotto. Vedi Pianifica la tua implementazione con Coworker. Coworker trasforma automaticamente questo piano in un progetto Coworker, utilizzando un playbook predefinito, senza dover esportare nulla da solo.
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Accedi ai progetti di collaborazione nella tua organizzazione.
Limitazioni
Prima di utilizzare questa funzione, tieni presente quanto segue:
- Il contenuto della guida non è di proprietà: questa funzionalità utilizza i piani dalle abilità della guida all’implementazione. Non crea né gestisce il contenuto sottostante.
- Il comportamento di sincronizzazione non è ancora completamente definito: l’elenco di controllo è destinato a rimanere sincronizzato con gli aggiornamenti al piano della guida all’implementazione, ma il meccanismo di sincronizzazione esatto è ancora in fase di definizione. Controlla manualmente la disponibilità di aggiornamenti del piano guida se l’implementazione si estende su un lungo arco temporale.
- Richiede progetti Coworker: questa funzionalità dipende dalla disponibilità della piattaforma Progetti Coworker nell’organizzazione.
Generare un elenco di controllo
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Accedi a Collaboratore.
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Seleziona Progetti nella barra di navigazione.
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Seleziona Nuovo progetto, quindi seleziona il playbook predefinito che corrisponde al piano della guida all’implementazione.
Collaboratore trasforma il piano in un progetto precompilato con i passaggi ordinati per il percorso.
Esaminare i risultati
Collaboratore genera l’elenco di controllo dell’implementazione come progetto collaboratore dal quale tu e il tuo team potete lavorare.
Visualizzazione progetto
Il progetto raggruppa i passaggi di implementazione ordinati dal piano. Per ogni passaggio è possibile:
- Assegna un proprietario
- Stato dell’aggiornamento, ad esempio in corso o completato
- Contrassegna un passaggio come non applicabile o saltalo se non si applica alla tua implementazione
- Aggiungere commenti e collaborare con il team
- Richiedi approvazione prima che un passaggio sia considerato completo, per i passaggi che richiedono l’approvazione
Passaggi automatizzati e assistiti
Se tecnicamente fattibile, Customer Workfront esegue o assiste direttamente un passaggio, ad esempio la configurazione di visualizzazione o i dati sullo stato da Adobe Analytics o Customer Journey Analytics. Questi passaggi includono un segnale di affidabilità o di verifica, come descritto sopra.
Esportazioni
Esporta l’elenco di controllo o il relativo avanzamento a livello di riepilogo in Jira, Workfront o Excel, in modo da poterlo inserire nel flusso di lavoro di gestione dei progetti esistente.
Elenchi di controllo multipli
Se gestisci più implementazioni simultanee, ad esempio più suite di rapporti, aree geografiche o marchi, puoi gestire più progetti Elenco di controllo dell’implementazione invece di limitarti a uno solo.